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टेलीफोन संदेश - यह क्या है? बुराटिया गणराज्य का मध्यस्थता न्यायालय एक टेलीफोन संदेश एक उचित सूचना है

टेलीफोन संदेश आमतौर पर निम्नलिखित जानकारी देते हैं:

  • सम्मेलनों, बैठकों, बैठकों, बैठकों के लिए निमंत्रण,
  • पूर्व निर्धारित कार्यक्रमों के स्थगन या रद्दीकरण की जानकारी,
  • क्षेत्र कार्य के लिए प्रतिनिधियों को भेजने का अनुरोध,
  • संक्षिप्त रिपोर्ट,
  • ऐसी जानकारी के लिए अनुरोध जिसके लिए संलग्नक आदि की आवश्यकता नहीं है।

टेलीफोन संदेश का मुख्य उद्देश्य परिचालन सूचना के हस्तांतरण के तथ्य का दस्तावेजीकरण करना है। उदाहरण के लिए, यह पैराग्राफ 4.5.4 में दर्शाया गया है मॉडल अनुदेशकागजी कार्रवाई और पुरालेख कार्य पर सीमा शुल्क अधिकारियों, अनुमत 18 अक्टूबर 2004 संख्या 160 के रूसी संघ की संघीय सीमा शुल्क सेवा का आदेश: "टेलीफोनोग्राम का उपयोग उन मामलों में मुद्दों को तुरंत हल करने के लिए किया जाता है जहां टेलीफोन द्वारा प्रेषित संदेशों की आवश्यकता होती है प्रलेखन».

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एकातेरिना कामेनेवा, कार्यालय के मुख्य विशेषज्ञ दस्तावेज़ीकरण समर्थनराज्य निगम रोसाटॉम

जब कोई टेलीफोन संदेश हो तो आपको उसका उपयोग नहीं करना चाहिए विवादास्पद स्थितियाँ, जो दस्तावेज़ के हस्तांतरण की सामग्री और तथ्य से संबंधित हैं और जो मुकदमेबाजी के बिंदु तक पहुंच सकते हैं (उन मामलों के अपवाद के साथ जहां टेलीफोन संदेश का उपयोग नियामक द्वारा निर्धारित किया गया है) कानूनी कार्य, उदाहरण के लिए, कला के अनुच्छेद 3 में। 121 एपीसी आरएफ)। दरअसल, एक टेलीफोन संदेश प्रसारित करते समय, दस्तावेज़ के लेखक के पास प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्ति का दस्तावेजी सबूत नहीं होता है, और प्राप्तकर्ता को लेखक के हस्ताक्षर के साथ मूल दस्तावेज़ प्राप्त नहीं होता है (इन दो शर्तों को एक अन्य प्रकार के दस्तावेज़ - एक पत्र) द्वारा पूरा किया जा सकता है।

टेलीफोन संदेश को एक अतिरिक्त तर्क के रूप में माना जाना चाहिए अभियोग, और एकमात्र और पर्याप्त के रूप में नहीं। इसका उपयोग उन समस्याओं को हल करने के लिए सबसे अच्छा किया जाता है जो मूल संगठन/विभाग से आगे नहीं जाती हैं।

डिजाइन की आवश्यकताएं

कार्यालय कार्य के अभ्यास में, टेलीफोन संदेशों को संसाधित करने की एक विधि विकसित हुई है, जो विभिन्न विभागों और संगठनों में कुछ हद तक भिन्न होती है। कोई कठोर आवश्यकताएं नहीं हैं. संघीय स्तर पर, केवल सिफारिशें हैं। इसलिए, यदि आपका संगठन/कंपनियों का समूह/विभाग सक्रिय रूप से टेलीफोन संदेशों का उपयोग करता है, तो ऐसे कार्य का विनियमन आंतरिक दस्तावेज़आवश्यक हो जाता है.

उदाहरण के तौर पर हम ले सकते हैं दिशा निर्देशों VNIIDADA.

दस्तावेज़ खंड

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संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेज़ीकरण. कागजी कार्रवाई के लिए आवश्यकताएँ: GOST R 6.30-2003 के कार्यान्वयन के लिए दिशानिर्देश। / रोसारखिव; VNIIDAD; कॉम्प.: एम.एल. गैवलिन, ए.एस. क्रासाविन, एल.वी. कुज़नेत्सोव और अन्य; टोट. ईडी। एम.वी. लारिन, ए.एन. सोकोव। - एम., 2003

टेलीफोन संदेश का पाठ टेलीफोन चैनलों के माध्यम से मौखिक रूप से प्रसारित किया जाता है और प्राप्तकर्ता द्वारा रिकॉर्ड (मुद्रित) किया जाता है।

प्राप्त टेलीफोन संदेश की कानूनी शक्ति निम्नलिखित विवरणों द्वारा निर्धारित की जाती है:

उन मामलों में समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए टेलीफोन संदेशों का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है जहां टेलीफोन द्वारा प्रेषित संदेशों के लिए दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता होती है। सरल पाठ (बैठकों, बैठकों आदि के निमंत्रण) टेलीफोन संदेशों द्वारा प्रसारित किए जाते हैं।

भेजा गया टेलीफोन संदेश एक प्रति में तैयार किया जाता है और प्रमुख या अन्य द्वारा हस्ताक्षरित किया जाता है अधिकारी.

यदि टेलीफोन संदेश कई प्राप्तकर्ताओं को भेजा जाता है, तो टेलीफोन नंबरों के साथ उनकी एक सूची इसके साथ संलग्न की जानी चाहिए।

पाठ में उच्चारण करने में कठिन शब्दों और जटिल वाक्यांशों का उपयोग नहीं होना चाहिए।

टेलीफोन संदेश की तारीख उसके प्रसारण की तारीख है।

संगठन द्वारा प्राप्त टेलीफोन संदेश को प्राप्तकर्ता द्वारा मानक डिजाइन नियमों के अनुपालन में एक मानक फॉर्म या एक खाली शीट पर दर्ज किया जाता है।

पिछले एक या दो वर्षों में, टेलीफोन संदेशों को रिकॉर्ड करने के लिए फॉर्म और रजिस्टरों को मंजूरी देने वाले कई दस्तावेज़ अपनाए गए हैं (आमतौर पर कार्यालय के काम के लिए विभागीय निर्देशों के हिस्से के रूप में)। उदाहरण के लिए, Rospotrebnadzor आदेश संख्या 871 दिनांक 08.27.2012, Rosstat आदेश संख्या 55 दिनांक 03.05.2012 (05.24.2012 को संशोधित), रोस्तेखनादज़ोर आदेश संख्या 340 दिनांक 06.30.2011, रूसी संघ की संघीय सीमा शुल्क सेवा के आदेश संख्या 160 दिनांक 10.18 देखें। 2004, आदि.

दस्तावेज़ खंड

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रोस्तेखनादज़ोर आदेश संख्या 340 दिनांक 30 जून 2011 "पारिस्थितिकी, तकनीकी और संघीय सेवा के केंद्रीय कार्यालय में कागजी कार्रवाई के निर्देशों के अनुमोदन और प्रवर्तन पर" परमाणु पर्यवेक्षण»

3.5.3. टेलीफोन ग्राम

3.5.3.1. टेलीफोन संदेशों का उपयोग करके सूचना का हस्तांतरण रिकॉर्ड कीपिंग सेवा के एक कर्मचारी द्वारा टेलीफोन चैनलों के माध्यम से मौखिक रूप से किया जाता है और प्राप्तकर्ता द्वारा रिकॉर्ड (मुद्रित) किया जाता है।

टेलीफोन संदेशों का उपयोग त्वरित प्रसारण के लिए किया जाता है सूचना संदेशआधिकारिक (नोटिस, निमंत्रण, आपातकालीन संदेश, आदि)।

3.5.3.2. टेलीफोन संदेश का पाठ (50 शब्दों से अधिक नहीं) प्रेषक द्वारा एक दस्तावेज़ के रूप में संकलित किया जाता है हार्ड कॉपीएक प्रति में और विभाग के प्रमुख या जिम्मेदार अधिकारी द्वारा हस्ताक्षरित, फोन द्वारा प्रेषित और प्राप्तकर्ता द्वारा रिकॉर्ड किया गया। टेलीफोन संदेश में, उच्चारण में कठिन शब्दों और जटिल मोड़ों से बचना चाहिए।

3.5.3.3. भेजे गए टेलीफोन संदेशों को निम्नलिखित विवरण दर्शाते हुए कागज की एक खाली शीट पर निष्पादित किया जाता है: भेजे जा रहे टेलीफोन संदेश का आउटगोइंग पंजीकरण नंबर, उस व्यक्ति का पद, उपनाम, हस्ताक्षर जिसकी ओर से टेलीफोन संदेश प्रसारित किया जाता है।

3.5.3.4. भेजे गए टेलीफोन संदेशों को निम्नलिखित रूप में दर्ज किया जाता है: टेलीफोन संदेश प्रसारित करने वाले अधिकारी का पद, उपनाम और उसका टेलीफोन नंबर; टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति का पद, उपनाम और उसका टेलीफोन नंबर; दिनांक, फ़ोन नंबर; संचारण समय; टेलीफोन संदेश का पाठ; टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति के हस्ताक्षर और प्राप्त टेलीफोन संदेश की आने वाली पंजीकरण संख्या।

3.5.3.5. यदि एक टेलीफोन संदेश कई प्राप्तकर्ताओं को भेजा जाता है, तो उसके साथ एक मेलिंग सूची होनी चाहिए जिसमें उन फ़ोन नंबरों का उल्लेख हो जिनके द्वारा इसे प्राप्त किया जाना चाहिए।

3.5.3.6. प्राप्त टेलीफोन संदेशों को प्राप्तकर्ताओं द्वारा एक विशेष फॉर्म (परिशिष्ट संख्या 47) पर दर्ज (मुद्रित) किया जाता है या निम्नलिखित विवरण के साथ एक जर्नल में दर्ज किया जाता है: स्थिति, टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले कर्मचारी का अंतिम नाम, उसका टेलीफोन नंबर; टेलीफोन संदेश प्रसारित करने वाले कर्मचारी का पद, उपनाम, उसका टेलीफोन नंबर; दिनांक, फ़ोन नंबर; प्राप्ति का समय; टेलीफोन संदेश का पाठ, उस व्यक्ति की स्थिति और उपनाम जिसकी ओर से इसे प्राप्त किया गया था। आने वाले टेलीफोन संदेश तुरंत उन प्रबंधकों को स्थानांतरित कर दिए जाते हैं जिन्हें वे संबोधित किए गए हैं।

3.5.3.7. प्राप्त टेलीफोन संदेश को पहले हाथ से या ध्वनि रिकॉर्डिंग उपकरण की सहायता से रिकॉर्ड किया जा सकता है, या प्रतिलेखित किया जा सकता है, और फिर प्रतिलेखित और मुद्रित किया जा सकता है।

3.5.3.8. प्राप्त टेलीफोन संदेशों को पत्रों के समान नियमों के अनुसार पंजीकृत किया जाता है, और फिर तुरंत स्थापित प्रक्रिया के अनुसार विचार के लिए प्रस्तुत किया जाता है।

3.5.3.9. प्राप्त टेलीफोन संदेश की कानूनी शक्ति निम्नलिखित विवरणों द्वारा निर्धारित की जाती है:

मिलनसार पंजीकरण संख्याटेलीफोन संदेश;

पंजीकरण लॉग में टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति की स्थिति, उपनाम, नाम, संरक्षक और हस्ताक्षर;

प्राप्त टेलीफोन संदेश की आने वाली पंजीकरण संख्या।

परिशिष्ट संख्या 47
खंड 3.5.3.6 तक

टेलीफोन ग्राम के मानक स्वरूप का स्वरूप

उदाहरण के लिए:

दस्तावेज़ खंड

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Rospotrebnadzor के आदेश दिनांक 27 अगस्त 2012 संख्या 871 के परिशिष्ट संख्या 11 "पर" मानक आवश्यकताएँस्वच्छता और संगरोध बिंदुओं और संस्थानों को सुसज्जित और सुसज्जित करना जो चौकियों पर स्वच्छता और संगरोध नियंत्रण की गतिविधियों को सुनिश्चित करते हैं राज्य की सीमा रूसी संघ»

(पत्रिका का बायीं ओर प्रसार)

(पत्रिका का दाहिना भाग फैला हुआ)

हम एक टेलीफोन संदेश स्वीकार करते हैं

इसलिए, यदि आपने फ़ोन उठाया और उसमें "टेलीफोन संदेश ले लो" सुना तो क्या करें?

सबसे पहले, आपको वह संदेश लिखना चाहिए जो तार के दूसरे छोर पर मौजूद वार्ताकार आपको निर्देशित करता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इसे ड्राफ्ट पर हाथ से लिखते हैं या तुरंत कंप्यूटर पर टाइप करते हैं, आपको केवल जानकारी को शब्दशः रिकॉर्ड करने की आवश्यकता है। मुख्य प्रश्न जिनका उत्तर सचिव को स्वयं देना होगा वह यह है कि किसे, किससे और वास्तव में क्या स्थानांतरित किया गया था।

फिर आपको कॉल करने वाले से यह पता लगाना होगा:

  • आउटगोइंग फ़ोन नंबर
  • उस व्यक्ति के बारे में जानकारी जिसकी ओर से टेलीफोन संदेश प्रसारित किया गया है (स्थिति और पूरा नाम),
  • संदेश किसने भेजा (स्थिति और पूरा नाम)।

आखिरकार, रिपोर्ट करना:

  • अपने बारे में (जिस व्यक्ति को टेलीफोन संदेश प्राप्त हुआ) वही डेटा (स्थिति और पूरा नाम), साथ ही
  • इनकमिंग टेलीफ़ोन नंबर (यदि आपका संगठन इस प्रकार के दस्तावेज़ों को ध्यान में रखता है/पंजीकृत करता है)।

उसके बाद, प्रेषक पक्ष को रिकॉर्ड किए गए संदेश को दोबारा पढ़ना सुनिश्चित करें। इससे अशुद्धियों और कष्टप्रद गलतियों से बचने में मदद मिलेगी। अब आपको प्राप्त जानकारी को एक दस्तावेज़ में बदलना होगा।

यदि आपका संगठन टेलीफोन संदेशों से कार्य को नियंत्रित नहीं करता है, तो आपको स्वयं निर्णय लेना होगा इसकी व्यवस्था कैसे करें. इस स्थिति में क्या जानना महत्वपूर्ण है?

पहले तो, कानूनी बलफ़ोन संदेश प्राप्त हुए s निम्नलिखित विवरण द्वारा निर्धारित किया जाता है:

  • भेजे गए टेलीफोन संदेश का आउटगोइंग पंजीकरण नंबर;
  • टेलीफोन संदेश भेजने वाले व्यक्ति की स्थिति, उपनाम, नाम, संरक्षक और हस्ताक्षर;
  • टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति की स्थिति, उपनाम, नाम, संरक्षक और हस्ताक्षर;
  • प्राप्त टेलीफोन संदेश की आने वाली पंजीकरण संख्या।

यह सब हमें ड्राफ्ट से अपने दस्तावेज़ में स्थानांतरित करना होगा। हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप सूचना प्राप्त होने की तारीख और समय बताएं।

दूसरी बात, हस्ताक्षरों की संरचना पर ध्यान दें. एक टेलीफोन संदेश एक ऐसा मूल दस्तावेज़ है जिसे उसके लेखक और संदेश के प्राप्तकर्ता दोनों द्वारा संकलित किया जाता है (अर्थात, लेखक मूल दस्तावेज़ को कागजी रूप में प्राप्तकर्ता को नहीं भेजता है और उसकी रसीद पर हस्ताक्षर वाला दस्तावेज़ वापस नहीं लौटाया जाता है)। इसलिए, टेलीफोन संदेश पर, जो प्रेषक है, केवल व्यक्तिगत स्ट्रोक डालना संभव है:

  • वह व्यक्ति जिसकी ओर से संदेश प्रसारित किया गया है (लेखक), और
  • वह व्यक्ति जिसने इसे तकनीकी रूप से स्थानांतरित किया (उदाहरण के लिए, सचिव)।

और टेलीफोन संदेश पर, जो प्राप्तकर्ता द्वारा संकलित किया गया है, केवल उस विशेषज्ञ का व्यक्तिगत स्ट्रोक होगा जिसने फोन द्वारा संदेश प्राप्त किया था। शेष हस्ताक्षरों को भी जारी करने की आवश्यकता है, लेकिन वे व्यक्तिगत स्ट्रोक के बिना रहेंगे। स्पष्टता के लिए, हम संगठन-लेखक और संगठन-प्राप्तकर्ता में एक ही टेलीफोन संदेश के निष्पादन के उदाहरण देंगे (उदाहरण 1 और 2 देखें, साथ ही 30 जून, 2011 के रोस्तेखनादज़ोर संख्या 340 के आदेश के परिशिष्ट संख्या 47 देखें)।

तीसरा, दस्तावेज़ के लेखक को टेलीफोन संदेश भेजने से पहले (और न केवल कॉल करके और किसी को कुछ स्थानांतरित करने के लिए कहना) उसे तैयार करना होगा और पंजीकृत करना होगा। फ़ोन रिकॉर्ड का हस्तलिखित लॉग रखना सूचना के हस्तांतरण की पुष्टि करने के लिए अदालत में एक अतिरिक्त तर्क हो सकता है (क्योंकि ऐसा माना जाता है कि हस्तलिखित लॉग में पूर्वव्यापी रूप से परिवर्तन करना अधिक कठिन है)।

और यहां आने वाले टेलीफोन संदेशों को बिना पंजीकृत किए तुरंत लॉग में दर्ज किया जा सकता है स्वतंत्र दस्तावेज़ . जर्नल में हर चीज़ को प्रतिबिंबित करना महत्वपूर्ण है आवश्यक विवरणटेलीफोन संदेश. 27 अगस्त 2012 के रोस्पोट्रेबनादज़ोर संख्या 871 के आदेश का उदाहरण 3 और परिशिष्ट संख्या 11 देखें।

उदाहरण 2

संदेश प्राप्तकर्ता द्वारा जारी किया गया टेलीफोन संदेश

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उदाहरण 3

आने वाले टेलीफोन संदेशों का लॉग

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आमतौर पर टेलीफोन संदेश की तारीख उसकी प्राप्ति की तारीख से मेल खाती है, लेकिन ऐसा होता है कि इसे तैयार तो कर लिया जाता है, लेकिन पते वाले तक तुरंत पहुंचना संभव नहीं होता है।

आइए आने वाले टेलीफोन संदेश को स्थानांतरित करें

नियामक दस्तावेजों में टेलीफोन संदेशों के पंजीकरण के लिए आवश्यकताएं शामिल नहीं हैं। इसलिए, आपको अपने संगठन द्वारा अनुमोदित नियमों का संदर्भ लेना होगा। यदि इस विषय पर कुछ भी नहीं है, तो आपके लिए यह क्षण को सोचने और विनियमित करने (या ऐसे निर्णय को अपनाने और निष्पादित करने की पहल करने) का अवसर है।

और हम आपको बताएंगे कि यह कैसे हो सकता है.

उदाहरण के लिए, सीमा शुल्क अधिकारियों में कार्यालय के काम और संग्रह के काम पर मानक निर्देश आने वाले टेलीफोन संदेश को 2 प्रतियों में जारी करने का प्रावधान करते हैं, जिनमें से एक को प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित किया जाएगा, और दूसरा - आने वाले टेलीफोन संदेशों के मामले में दर्ज किया जाएगा। पहली प्रति, एक संकल्प प्राप्त करने के बाद, निष्पादक के पास जाएगी और सामान्य आने वाले पत्र का पूरा चक्र पूरा करेगी, फिर कार्यालय में वापस आ जाएगी। इसे प्रश्न के आधार पर मामले में दर्ज किया जाएगा।

प्राप्त टेलीफोन संदेशों के साथ काम करने के दूसरे विकल्प में उन्हें अन्य व्यावसायिक पत्रों के बीच पंजीकृत करना शामिल है। अगला आने वाला नंबर टेलीफोन संदेश को सौंपा गया है, लेकिन एक अक्षर सूचकांक के साथ, इस बात पर जोर देते हुए कि यह एक टेलीफोन संदेश है, जिसके बाद इसकी एकमात्र प्रति प्राप्तकर्ता को भेजी जाती है। निष्पादित टेलीफोन संदेश भी DOW विभाग को वापस कर दिया जाता है और फ़ाइल में दर्ज कर दिया जाता है।

प्राप्त टेलीफोन संदेशों के साथ काम करने के दोनों तरीकों को अस्तित्व का अधिकार है, और आप उनमें से किसी को भी अपने लिए चुन सकते हैं।

रूसी क्लर्कों द्वारा आविष्कृत एक टेलीफोन संदेश के विषय पर "फंतासी" इस तरह दिखती है: कलाकार, जिसे एक टेलीफोन संदेश भेजने का काम मिला है, वह इसे सभी नियमों के अनुसार बनाता है (उदाहरण 1 देखें), प्रबंधक के साथ इस पर हस्ताक्षर करता है और, इसकी ख़ासियत को समझे बिना, इसे ई-मेल या फैक्स द्वारा भेजता है! क्या ऐसे कार्य को टेलीफोन संदेश, फैक्स संदेश माना जाना चाहिए? या यह एक नियमित पत्र है? कहना मुश्किल है। यह तथ्य कि संदेश फोन पर नहीं बोला गया था और प्राप्तकर्ता ने इसे स्वयं नहीं लिखा था और फिर इसे जारी नहीं किया था, उसे पहले प्रश्न का सकारात्मक उत्तर देने से रोकता है। दस्तावेज़ का प्रकार "टेलीफोन ग्राम" जिस पर दर्शाया गया है, उससे दूसरे प्रश्न का सकारात्मक उत्तर देना कठिन हो जाता है।

हम इस तरह के "कार्य" के साथ काम करने की सलाह देते हैं जैसे कि आने वाले टेलीफोन संदेश के साथ, जो केवल "विडंबना" है जो फैक्स या ई-मेल द्वारा प्राप्त होता है। शायद प्रेषक केवल आपको इस दस्तावेज़ को कंप्यूटर पर "टाइप" करने से बचाना चाहता था, और स्वयं को आपसे संभावित त्रुटियाँ, विरूपण। आप रसीद पर अपने हस्ताक्षर, प्राप्ति की तारीख और समय, आने वाले नंबर को सीधे इस भेजे गए टेलीफोन संदेश पर डाल सकते हैं।

यद्यपि नियमोंसीधे तौर पर यह न कहें कि आने वाले टेलीफोन संदेशों की आवश्यकता है तत्काल निष्पादन, इस प्रकार के दस्तावेज़ को उन लोगों के लिए जिम्मेदार ठहराना तर्कसंगत है जिन पर शीघ्र विचार करने की आवश्यकता है। आखिरकार, सबसे पहले, प्रेषक ने जानबूझकर सूचना प्रसारित करने के लिए एक परिचालन चैनल का सहारा लिया, और दूसरी बात, अधिकांश टेलीफोन संदेशों में एक विशिष्ट समय सीमा होती है: बैठक की तारीख, सूचना का प्रावधान, आदि। इसलिए, नए प्राप्त टेलीफोन संदेश को यथाशीघ्र प्राप्तकर्ता को दिखाया जाना चाहिए। हम अनुशंसा करते हैं कि आप कार्यालय कार्य को विनियमित करने वाले अपने स्थानीय नियामक अधिनियम में इस मुद्दे को प्रतिबिंबित करें।

टेलीफोन संदेश का प्राप्तकर्ता उस पर कार्य पूरा करने की समय सीमा स्वयं निर्धारित करता है, और यह उस पर निर्भर है कि वह दस्तावेज़ में बताई गई तारीख का पालन करे या नहीं।

टेलीफोन संदेशों का भंडारण

दस्तावेज़ों के भंडारण को विनियमित करने वाली मुख्य सूचियाँ (विशिष्ट की सूची)। अभिलेखीय दस्तावेज़गतिविधि के दौरान उत्पन्न हुआ सरकारी एजेंसियों, शव स्थानीय सरकारऔर संगठन, भंडारण की अवधि का संकेत देते हुए, रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय के आदेश दिनांक 25.08.2010 संख्या 558 (इसके बाद पीटीयूडी) द्वारा अनुमोदित और संगठनों की वैज्ञानिक, तकनीकी और उत्पादन गतिविधियों में गठित मानक अभिलेखीय दस्तावेजों की सूची, भंडारण की अवधि का संकेत देते हुए, रूसी संघ के संस्कृति और जन संचार मंत्रालय के आदेश दिनांक 31.07.2007 संख्या द्वारा अनुमोदित। इससे यह पता चलता है कि मामलों में पूर्ण टेलीफोन संदेशों को संदेश के विषय पर ध्यान केंद्रित करते हुए दर्ज करना उचित है, न कि दस्तावेज़ के प्रकार पर। हालाँकि, संगठन हमेशा अपने मामलों के नामकरण में एक अलग फ़ाइल "टेलीफोनोग्राम" जोड़ सकता है, और विशेषज्ञ आयोग की बैठक में उनके भंडारण की अवधि निर्धारित कर सकता है।

आने वाले टेलीफोन संदेशों के पंजीकरण के लॉग के लिए, पीटीयूडी उन्हें 3 साल तक रखने की सिफारिश करता है (अनुच्छेद 258)।

कहां से करें नियमन?

ऐसा ही होता है दो संगठन, फ़ोन द्वारा एक दूसरे के साथ निकटता से संवाद कर रहे हैं(उदाहरण के लिए, प्रेषण सेवाओं के स्तर पर), सूचना हस्तांतरण के तथ्य का दस्तावेजीकरण करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है। ऐसे मामलों में, ऐसे कार्य की प्रक्रिया संयुक्त रूप से हस्ताक्षरित दस्तावेज़ में परिलक्षित होनी चाहिए, उदाहरण के लिए, किसी समझौते में या अतिरिक्त समझौते, बातचीत का प्रावधान।

अनुभव के लिए कृपया संपर्क करें सार्वजनिक सेवाएं, उदाहरण के लिए, रूसी संघ की संघीय प्रवासन सेवा और संघीय सेवारूसी संघ की सुरक्षा, जिसने 12 फरवरी, 2013 को रूस की संघीय प्रवासन सेवा के आदेश संख्या 40, रूस की संघीय सुरक्षा सेवा के संख्या 75 "टेलीफोन संदेशों के जर्नल के फॉर्म और स्थानांतरण और स्वीकृति प्रमाणपत्र के फॉर्म की मंजूरी पर" जारी किया। आम राय के विपरीत कि एक प्रकार के दस्तावेज़ के रूप में टेलीफोन संदेश अप्रचलित हो गया है, यह आदेश काफी "ताजा" है।

संगठन के भीतरटेलीफोन संदेश प्राप्त करने और भेजने के नियम कार्यालय कार्य के निर्देशों में परिलक्षित होते हैं। हमारी राय में, भले ही किसी कंपनी को अपने पूरे इतिहास में एक भी टेलीफोन संदेश प्राप्त नहीं हुआ हो, फिर भी इसे कैसे प्राप्त किया जाए और इसके साथ कैसे काम किया जाए, इसकी जानकारी स्थानीय में दर्ज की जानी चाहिए। मानक अधिनियम. विशेष ध्यानसाथ ही, हम अनुशंसा करते हैं कि आप विचार और निष्पादन के लिए टेलीफोन संदेशों के प्रसारण की समय सीमा पर ध्यान दें।

टेलीफोन संदेश, हालांकि अक्सर सामने नहीं आता है, परिचालन संबंधी जानकारी प्रसारित करने का पूरी तरह से भुलाया हुआ तरीका नहीं है। इसका उपयोग करें या मौखिक संचार से दूर रहें, और विशेष रूप से महत्वपूर्ण मामलों में तुरंत फैक्स या ई-मेल द्वारा एक पत्र भेजें - आपके संगठन को स्वयं निर्णय लेना होगा। लेकिन आपको एक टेलीफोन संदेश प्राप्त करने और उसे काम पर भेजने में सक्षम होना चाहिए। हमें उम्मीद है कि हमारे लेख ने आपको इस साधारण मामले को समझने में मदद की है।

फुटनोट

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1. 12 अक्टूबर, 2011 को, आर्यानोव जेल से आया, जहां वह चोरी के लिए सजा काट रहा था (पहले गुंडागर्दी के लिए कारावास की सजा सुनाई गई थी)। 29 अक्टूबर, 2011 को, किसी शुभचिंतक ने आंतरिक मामलों के क्षेत्रीय विभाग की ड्यूटी यूनिट को फोन किया और कहा कि आर्यनोव अपनी पत्नी को पीट रहा था और कहीं काम नहीं कर रहा था। आंतरिक मामलों के जिला विभाग के कर्मचारी, जिसने इस गुमनाम व्यक्ति से टेलीफोन संदेश प्राप्त किया, ने इसकी सामग्री जिला पुलिस अधिकारी इवानोव को सौंप दी (वह क्षेत्र जहां आर्यनोव रहता है वह इवानोव को सौंपा गया है)।

जिला पुलिस अधिकारी ने 30 अक्टूबर, 2011 को एक सम्मन के साथ आर्यनोव को पुलिस विभाग में बुलाया। आर्यानोव नियत समय पर उपस्थित नहीं हुए। फ्रीलांसर, जिसे जिला पुलिस अधिकारी ने अगले दिन आर्यनोव के पास भेजा, ने उसे घर पर पाया और उसका पीछा करने की पेशकश की। पुलिस विभाग में पहुँचकर, आर्यनोव ने जिला पुलिस अधिकारी को बताया कि उसे उस दिन नौकरी मिल गई थी, वह बेकरी के कार्मिक विभाग में गया, किसी को नहीं पीटा, और सामान्य तौर पर उसकी शादी नहीं हुई थी।

इस पर जिला पुलिस अधिकारी ने टिप्पणी की: “रोज़गार एक आवश्यक चीज़ है, लेकिन जब आपको पुलिस के पास बुलाया जाए, तो आपको ठीक नियत समय पर उपस्थित होना होगा। अगली बार, मत आना - हम ड्राइव द्वारा डिलीवरी करेंगे।

आर्यानोव ने कहा: “लेकिन मैंने सोचा कि कॉलोनी में मेरे लिए यह सब खत्म हो गया। अगली बार मैं अधिक सावधान रहूँगा। और अब मैं जानना चाहूंगा कि मुझे किस कारण से पुलिस के पास बुलाया गया, और साथ ही - मैं किसके साथ काम कर रहा हूं। आपका अंतिम नाम मेरे लिए कोई मायने नहीं रखता।"

जिला पुलिस अधिकारी ने उत्तर दिया: "क्या आप नहीं देखते कि आप एक पुलिस कप्तान के साथ काम कर रहे हैं?" और मैंने आपको अपनी पत्नी की पिटाई के लिए आपराधिक जिम्मेदारी में लाने के मुद्दे को सुलझाने के लिए बुलाया था। आर्यानोव ने कहा: “यह एक साधारण मामला है - अपना परिचय दिए बिना क्षेत्रीय विभाग को कॉल करना। आप अपनी साइट पर आए बिना हर गुमनाम व्यक्ति पर विश्वास क्यों करते हैं? सामान्य तौर पर, यह बेहतर होगा यदि वे उनकी विशेषज्ञता में नौकरी पाने में मदद करें। मैंने रिलीज से पहले इसके बारे में पूछा था, लेकिन इसका मतलब क्या है।

पुलिस अधिकारी ने उत्तर दिया: “सबसे पहले, आप कैसे बात करते हैं? मुझे उस व्यक्ति पर भरोसा क्यों नहीं करना चाहिए जिसने आपके बारे में जानकारी दी है? शायद वह आपसे बदला लेने से डरता है? दूसरी बात, मुझे तुम्हें कोई नौकरी नहीं देनी है, खासकर एक बार-बार दोहराने वाले को। आपकी जरूरत किसे है? यदि आप चाहें, तो आप कम से कम अपने लिए कुछ तो ढूंढ लेंगे, लेकिन मैं यहां व्यवसाय में नहीं हूं।

आर्यानोव ने पूछा: “मैं घर के नजदीक एक नौकरी ढूंढना चाहूंगा। मैंने बेकरी के कैडरों की ओर रुख किया, लेकिन उन्होंने मुझे वहां बताया कि वे अपराधियों को काम पर नहीं रखते हैं, और वहां काफी चोरी होती है। “आप सही कह रहे हैं, मैं भी आपको काम पर नहीं रखूंगा। संक्षेप में, नौकरी की तलाश करें और जल्दी चलें: आपने क्या किया है? उसके बाद, सबसे अप्रिय बातचीत हुई, जिसके दौरान जिला पुलिस अधिकारी ने अपने हथियार लहराए, कभी-कभी अभद्र भाषा का इस्तेमाल किया और चिल्लाया। “संक्षेप में, जाओ और जो चाहो करो। जब तुम्हें मेरी जरूरत होगी तो मैं फोन कर लूंगा. अब बाहर निकल जाओ!" इससे 30 मिनट की बातचीत ख़त्म हो गई.

वकील मार्कोव्स्काया एन.ए., 200 प्रतिक्रियाएँ, 107 समीक्षाएँ, 02/22/2019 से ऑनलाइन
1.1. नमस्ते, मुझे पूरा यकीन नहीं है कि आपका प्रश्न क्या है। वर्णित स्थिति और आपके साथ कर्मचारी के गलत संचार के आधार पर कानून प्रवर्तन, आपको उसके कार्यों के बारे में शिकायत लिखने का अधिकार है वरिष्ठ प्रबंधनऔर संबंधित जिले के अभियोजक का कार्यालय।

वकील फ्रोलोव आई.एन., 648 प्रतिक्रियाएँ, 389 समीक्षाएँ, 02/19/2018 से ऑनलाइन
1.2. अच्छी परी कथा. केवल यहीं पर वकीलों से प्रश्न पूछने वाली साइट है। सवाल नहीं उठाया गया.

2. एक अनुपस्थित निर्णय दायर किया गया था अपील करनावैधानिक समय सीमा के भीतर. आज, अदालत का सचिव फोन करता है और बाहर से फुसफुसाहट के तहत उन्हें शिकायत वापस लेने के लिए मजबूर करता है क्योंकि यह कथित तौर पर गलत है और आपको पहले अनुपस्थिति में अदालत के फैसले को रद्द करने के लिए एक आवेदन लिखना होगा और फिर वे तय करेंगे कि आगे क्या करना है। क्रेडिट कार्ड को रद्द करने के लिए आवेदन करने की समय सीमा बहुत पहले ही समाप्त हो चुकी है, हमने एक अलग योजना के अनुसार एक अपील लिखी है: जिस दिन हमें यह मेल द्वारा प्राप्त हुआ था उस दिन से सात दिन और एक महीना। पुराना सिद्ध तरीका. क्या आप कॉल का जवाब देते हैं? आख़िरकार, यह प्रोटोकॉल में शामिल नहीं है, यह टेलीफोन द्वारा जारी नहीं किया जाता है।

वकील समक हां. जी., 7897 प्रतिक्रियाएं, 4357 समीक्षाएं, 10/06/2017 से ऑनलाइन
2.1. बस प्रतिक्रिया मत करो.

3. सीमा शुल्क ने कला के तहत एपी के बारे में एलएलसी के खिलाफ मुकदमा दायर किया। 7.12. , न्यायाधीश छुट्टी पर है और अधिरोपण की अवधि समाप्त हो रही है प्रशासनिक दंड. (मामले की सूचना प्राप्त नहीं हुई)।
सीमा शुल्क मामले को किसी अन्य न्यायाधीश को स्थानांतरित करने और मामले पर शीघ्र विचार करने के लिए अदालत के अध्यक्ष को संबोधित एक आवेदन प्रस्तुत करता है। आज हमें एक अन्य न्यायाधीश से एक टेलीफोन संदेश प्राप्त हुआ कि मामला 2 दिनों में निर्धारित किया गया था।
आगे कैसे बढें? मामले को बाद की तारीख तक स्थगित करने के लिए एक याचिका प्रस्तुत करें, इस तथ्य के कारण कि हमारे पास मामले की सामग्री से परिचित होने और प्रक्रिया की तैयारी करने का समय नहीं है। समाप्ति तिथि में 3 दिन शेष हैं।
क्या केस के स्थानांतरण और प्रक्रिया से 2 दिन पहले अधिसूचना से हमारे अधिकारों का उल्लंघन है?
धन्यवाद।

वकील बोल्डरेव आर.आई., 3994 प्रतिक्रियाएँ, 2251 समीक्षाएँ, 07/26/2017 से ऑनलाइन
3.1. नमस्ते!
कोई उल्लंघन नहीं है. दावे के बयान के साथ-साथ किसी प्रकार की याचिका पर प्रतिक्रिया दाखिल करना बेहतर है जिसमें समय लगता है।
परिचित होने के लिए 2 दिन पर्याप्त हैं, इसलिए न्यायाधीश मना कर देंगे

वकील बुब्नोवा एस.बी., 1710 प्रतिक्रियाएँ, 1104 समीक्षाएँ, 09/16/2014 से ऑनलाइन
3.2. एक टेलीफोन संदेश एक उचित अदालती नोटिस है।
अदालती सत्र में, आपको मामले पर अपनी स्थिति की पुष्टि करते हुए अपने तर्क प्रस्तुत करने का अधिकार है।
अधिकारों का उल्लंघन इस मामले मेंनहीं।

वकील अलेक्सेव ए.एन., 2626 प्रतिक्रियाएँ, 1625 समीक्षाएँ, 03/16/2019 से ऑनलाइन
3.3. यदि अधिसूचित किया जाता है, तो गैर-उपस्थिति के मामले में भी, अदालत निर्णय लेगी, क्योंकि टेलीफोन संदेश को उचित नोटिस के रूप में मान्यता दी जाती है, लेकिन इस प्रक्रिया में ही, याचिका दायर की जा सकती है और गुण-दोष के आधार पर मामले पर विचार करने के लिए तैयार हो सकती है।
अदालत विचार से पहले समय भी प्रदान कर सकती है, और यदि मामले की सामग्री बड़ी है, तो संकेत दें कि आपके पास इसे पढ़ने का समय नहीं था।
और, चूंकि अदालत में, एक नियम के रूप में, मामले से परिचित होना तुरंत नहीं किया जाता है, आप मामले से परिचित होने के लिए अग्रिम रूप से (अधिमानतः वेबसाइट के माध्यम से) आवेदन कर सकते हैं।

4. ऐसी स्थिति, मेरे पिता लंबे समय तक एक महिला के साथ रहे, फिर उन्होंने अपनी शादी को पंजीकृत करने का फैसला किया, उन्होंने इसे अपने अपार्टमेंट में पंजीकृत किया, उनकी संपत्ति: एक अपार्टमेंट, एक गेराज और एक कार, शादी से पहले खरीदी गई थी, फिर वह उसे तलाक देना चाहते थे, अदालत में एक आवेदन दायर किया, शादी को खत्म करने के फैसले की तारीख 07/29/2019 थी, लेकिन 08/26/2019 को उनकी मृत्यु हो गई, 08/26/19 को उनकी पत्नी अदालत में आईं और कहा कि उन्होंने ऐसा किया है। तलाक के बारे में नहीं पता था, हालाँकि उन्होंने अदालत में जाँच की और उनके पास एक टेलीफोन संदेश था, यानी। उसने अपना निर्णय छोड़ना शुरू कर दिया, और अगले दिन, 08/27/19, वह आई और न्यायाधीश के खिलाफ अपील शिकायत और शिकायत लिखी। जज छुट्टी पर हैं, उन्होंने कहा कि एक हफ्ते में क्या होगा और एक तर्कसंगत निर्णय लेंगे कि जबकि वह शादीशुदा है, उनकी कोई संतान नहीं है, मैं उनकी इकलौती बेटी हूं, मुझे बताएं कि विरासत कैसे वितरित की जाएगी? यह संयुक्त रूप से अर्जित संपत्ति नहीं है, क्या उसकी सारी संपत्ति मेरे और उसके बीच आधी-आधी बांट दी जाएगी? धन्यवाद।

लॉ फर्म OOO "PRAVOPRO", 20568 प्रतिक्रियाएँ, 12061 समीक्षाएँ, 18 मई, 2017 से ऑनलाइन
4.1. नमस्कार

पहले चरण के उत्तराधिकारी बच्चे और पति/पत्नी समान हिस्से में होते हैं। अत: वह प्रथम चरण की उत्तराधिकारी के रूप में आपके पिता की निजी संपत्ति में हिस्सेदारी का अधिकार पाने के लिए अपील करेगी।

1. बेलीफ चेबुरेंको एच.एम. के कार्यों को पहचानें। इसकी गिरफ्तारी के माध्यम से गिरवी रखी गई संपत्ति पर निष्पादन लगाने पर (अधिनियम "गिरफ्तारी (संपत्ति की सूची) लगाने पर" वाहन» दिनांक 22 जून 2011) अवैध।

2. गिरवी रखी गई संपत्ति-कार (यदि कोई हो) को जब्त करने के बेलीफ के निर्णय को रद्द करें।

3. "वाहन पर जब्ती के विलेख (संपत्ति की सूची)" से प्रतिज्ञा का विषय - देनदार की कार को बाहर करें।

4. कला के अनुसार. 39 एफजेड "चालू प्रवर्तन कार्यवाही»इस दावे के अंतिम समाधान तक प्रवर्तन कार्यवाही को निलंबित करें।

आवेदन पत्र:

1. प्रवर्तन कार्यवाही प्रारंभ करने पर संकल्प दिनांक 06/06/2011।

2. बेलीफ चेबुरेंको एन.एम. का कार्य 22.06.2011 से

3. अदालत में दावे की एक प्रति.

बायिस्क सिटी कोर्ट

रोमानोव अलेक्जेंडर अलेक्जेंड्रोविच से

634069 टॉम्स्क-69, पीओ बॉक्स 1423

(देनदार का प्रतिनिधि

कार्यकारी उत्पादन)

दावेदार: जेएससी "केआईटी फाइनेंस इन्वेस्टमेंट बैंक"

सेंट पीटर्सबर्ग, मराटा स्ट्रीट, 69-71 "ए"

देनदार: पूरा नाम

जी बायिस्क, सेंट। पुश्किन्स्काया, d.00 उपयुक्त.00

पर दुराचारकारिदा

29 फरवरी, 2012 बेलीफ़ फ़र्टिना एल.द. (बायिस्क के पूर्वी जिले का ओएसबी; बायिस्क, क्रास्नोग्वर्डेस्काया सेंट, डी.10) बिक्री के लिए संपत्ति के हस्तांतरण पर एक संकल्प जारी किया गया था - प्रतिज्ञा के विषय को नीलामी के लिए रखा गया था (प्रवर्तन कार्यवाही संख्या 19328/11/24/22)।

मैं 5 अप्रैल 2012 को अपीलीय निर्णय सहित प्रवर्तन कार्यवाही की सामग्रियों से परिचित हुआ।

मैं इस कारण से जमानत-निष्पादक के निर्णय से सहमत नहीं हूं महत्वपूर्ण उल्लंघन 2 अक्टूबर 2007 के संघीय कानून "प्रवर्तन कार्यवाही पर" संख्या 229-एफजेड के मानदंड (इसके बाद - संघीय कानून संख्या 229)।

1. संघीय कानून संख्या 229 के अनुच्छेद 14, 30 का बेलीफ द्वारा उल्लंघन।

प्रवर्तन कार्यवाही की सामग्री के अनुसार, उक्त प्रवर्तन कार्यवाही शुरू करने का निर्णय बेलीफ बेस्पालोवा ओह.के. द्वारा जारी किया गया था। फुर्टिना एल.द के पुत्र कार्यकारी कार्रवाई करने के लिए अधिकृत कोई भी। प्रवर्तन कार्यवाही की सामग्री में कोई दस्तावेज़ नहीं हैं।

2. बेलीफ कला का उल्लंघन। संघीय कानून संख्या 229 के 89 (संपत्ति की विशेषता बताने वाले दस्तावेज़ बेलीफ़ के निर्णय से जुड़े नहीं थे)।

3.उल्लंघन बेलीफ कला.अनुच्छेद। संघीय कानून संख्या 229 के 87, 89 - गिरवी रखी गई संपत्ति की बिक्री से प्राप्त धन के वितरण के संबंध में प्रवर्तन कार्रवाई का संकेत नहीं दिया गया है (5 नवंबर, 2008 एन 12 / 01-14744-एनवी के संघीय बेलीफ सेवा का पत्र भी देखें)।

संघीय कानून "प्रवर्तन कार्यवाही पर" संख्या 229-एफजेड के अनुच्छेद 121-122 द्वारा निर्देशित, मैं अदालत से बिक्री के लिए संपत्ति के हस्तांतरण पर 29 फरवरी, 2012 के बेलीफ एल.वी. फर्टीना के फैसले को रद्द करने के लिए कहता हूं।

आवेदन पत्र:

1. अदालत को शिकायत की प्रति।

2. पावर ऑफ अटॉर्नी की कॉपी.

24. प्रिय वकीलों, मेरी मदद करें - पहली बार ऐसी स्थिति: मैं किसी प्रशासनिक मामले में गवाहों को अदालत में नहीं बुला सकता ताकि उनसे गवाह के रूप में पूछताछ की जा सके। वे कॉल और टेलीफोन संदेशों का जवाब नहीं देते हैं, वे पंजीकरण के स्थान पर नहीं रहते हैं, एक अदालत ने इन व्यक्तियों के लिए एक अभियान का आयोजन किया - जो पंजीकरण के स्थान पर प्रमाणित गवाहों की कमी के कारण नहीं हो सका। न्यायाधीश मामले की सामग्री की तैयारी के दौरान यातायात पुलिस अधिकारी द्वारा प्राप्त उनके स्पष्टीकरणों पर भरोसा करते हैं, इस तथ्य का हवाला देते हुए कि उन्होंने इन स्पष्टीकरणों पर हस्ताक्षर किए थे और उन्हें जिम्मेदारी के बारे में चेतावनी दी गई थी (अनुच्छेद 17.9, आदि)। कोई इन व्यक्तियों की गवाही की सत्यता से कैसे संबंधित हो सकता है - जिन्होंने सचमुच 5 मिनट में सभी प्रपत्रों - स्पष्टीकरण, अधिनियम, प्रोटोकॉल पर हस्ताक्षर किए और अदालत के सम्मन की अनदेखी करते हुए अपने स्वयं के व्यवसाय पर चले गए। ट्रैफ़िक पुलिस अधिकारी द्वारा चुने गए इन गवाहों की गवाही को गंभीरता से लेने के लिए न्यायाधीश को कैसे समझाया जाए?

वकील स्वालोव ए.ए., 1464 प्रतिक्रियाएँ, 527 समीक्षाएँ, 25 मई 2016 से ऑनलाइन
24.1. नमस्कार। यह साबित करना मुश्किल होगा कि गवाहों ने सभी प्रक्रियात्मक कार्रवाइयों में भाग नहीं लिया, न्यायाधीश के पास दस्तावेजों पर भरोसा न करने का कोई कारण नहीं है, आपको एक वकील के साथ ऐसे मुद्दों को हल करने की आवश्यकता है, खासकर सभी दस्तावेजों को देखे बिना और कुछ और सलाह दिए बिना। और तथ्य यह है कि गवाह अदालत में पेश नहीं होते हैं, उनके यातायात पुलिस अधिकारियों ने निर्देश दिए या जानबूझकर गलत पते बताए।
यदि आपको किसी प्रशासनिक मामले में वकील की सहायता की आवश्यकता है तो हमसे संपर्क करें।
हस्ताक्षर में संपर्क.
साइट पर अभ्यास करें: kpza 72. आरएफ।

वकील कज़ानत्सेवा ई.आई., 458 प्रतिक्रियाएँ, 262 समीक्षाएँ, 09/13/2017 से ऑनलाइन
24.2. शुभ दोपहर, इगोर वैलेंटाइनोविच। स्वयं से गुज़रने का प्रयास करें, गवाहों तक पहुँचें। लेकिन, यह बेकार है. अगर वे अदालत में आएंगे भी तो आपके पक्ष में गवाही नहीं दी जाएगी. उनमें से कोई भी स्वीकार नहीं करता कि उन्होंने हर जगह हस्ताक्षर किए और चले गए, क्योंकि कोई भी खुद को अप्रिय स्थितियों में नहीं घसीटना चाहता। निरीक्षकों द्वारा मामले की सामग्री तैयार करने के दौरान, आपने देखा कि उल्लंघन की अनुमति थी, फिल्म बनाना आवश्यक था।
शुभकामनाएं।

बैठक शुरू होने से 5 मिनट पहले मुझे गुजारा भत्ता की नियुक्ति के लिए मेरे आवेदन के संबंध में अदालत से फोन आया। मुझे नियत तिथि की जानकारी नहीं थी, क्योंकि. इसकी जानकारी नहीं दी गयी. जिस पर सचिव ने जवाब दिया कि उन्होंने मुझे फलां तारीख को बुलाया है. मैंने इस दिन और अगली तारीखों के लिए कॉल का प्रिंटआउट बनाया - अदालत से कोई कॉल नहीं थी (केवल रिश्तेदारों के साथ कॉल)। सचिव का कहना है कि उनके पास टेलीफोन संदेश की रिकार्डिंग है। स्वाभाविक रूप से, बैठक मेरी उपस्थिति के बिना ही संपन्न हो गई। इस परिस्थिति में मुझे क्या करना चाहिए? उत्तर पढ़ें (2)

25. संभवतः प्रश्न बहुत सरल होगा, या मैंने कुछ ग़लत समझा है। इसलिए, 2008 में, मेरे लिए एक आदेश जारी किया गया था, मैंने इसे 2018 में ही देखा, जब मुझे 10 साल के लिए गुजारा भत्ता दिया गया था, मुझे टेलीफोन द्वारा सूचित नहीं किया गया था, मुझे अदालत में नहीं बुलाया गया था, मैंने कुछ भी हस्ताक्षर नहीं किया था, कोई नहीं आया, मेरी पत्नी इन सभी 10 वर्षों में पास में ही रहती रही। जमानतदारवे भी चुप थे, उन्होंने कहीं फोन नहीं किया, उन्होंने कुछ नहीं भेजा। यहाँ इसकी एक पंक्ति है:

देनदार को प्राप्ति की तारीख से दस दिनों के भीतर (वास्तव में, 2018) अधिकार है अदालत के आदेशइसके कार्यान्वयन पर अपनी आपत्तियाँ प्रस्तुत करें।

वकील एस्टसाट्रियन एन.वी., 41725 प्रतिक्रियाएँ, 23573 समीक्षाएँ, 11/24/2016 से ऑनलाइन
25.2. नमस्ते! यह सही है, अदालत के आदेश की प्रति प्राप्त होने की तारीख से 10 दिनों के भीतर, आपको शांति के न्याय के लिए आपत्तियां दर्ज करने का अधिकार है।

26. पी.एस.: 1 अक्टूबर 10, 2017 को, शहर के लिए रूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के ओपी में ... KUSP जर्नल में, अज्ञात व्यक्तियों (आपातकालीन कक्ष से टेलीफोन संदेश) द्वारा मुझे शारीरिक चोट पहुंचाने के तथ्य पर एक प्रविष्टि की गई थी। इस रिपोर्ट के अनुसार, के खिलाफ प्रशासनिक कार्यवाही शुरू करने का निर्णय लिया गया अज्ञात व्यक्तिअनुच्छेद 6.1.1 (सीओएपी आरएफ संख्या ...) के अनुसार। 13 मार्च, 2018 तक, प्रशासनिक अपराध पर एक प्रोटोकॉल तैयार नहीं किया गया है।
13 मार्च, 2018 को अधिकारियों की निष्क्रियता के तथ्य पर निज़नी नोवगोरोड शहर के लिए रूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के मुख्य निदेशालय से मेरी अपील पर, मुझे जवाब दिया गया: "... अपराधियों को लाओ प्रशासनिक जिम्मेदारीकला के तहत अपराध के लिए। इस अपराध को करने वाले व्यक्ति की अनुपस्थिति के कारण रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता का 6.1.1 संभव नहीं है। कला के तहत किसी अपराध के लिए प्रशासनिक जिम्मेदारी लाने के लिए सीमाओं का क़ानून। रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता का 6.1.1 अपराध की तारीख से दो वर्ष का है। यदि अपराध करने वाले व्यक्ति की पहचान हो जाती है, तो उसे प्रशासनिक रूप से उत्तरदायी ठहराया जाएगा। निज़नी नोवगोरोड शहर के लिए रूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के निदेशालय के पुलिस विभाग नंबर 2 के कर्मचारियों द्वारा आपकी अपील पर विचार करते समय अनुशासन और वैधता का कोई उल्लंघन नहीं किया गया था। सभी प्रक्रियात्मक निर्णय प्रेरित और उचित बनाये गये। आपके आवेदन पर विचार के परिणाम से असहमति के मामले में, आपको इसे किसी उच्च अधिकारी या अभियोजक के कार्यालय या अदालत में अपील करने का अधिकार है ..."।
पांच महीने तक, यूयूपीओपी इस अपराध को करने वाले व्यक्ति के निवास के अपार्टमेंट (आवेदन में मेरे द्वारा बताए गए प्रवेश द्वार के 36 अपार्टमेंट में से) को स्थापित नहीं कर सका, और अब उसने निज़नी नोवगोरोड शहर के लिए रूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के मुख्य निदेशालय के निरीक्षक को जानकारी दी है कि इस व्यक्तिमेरे द्वारा बताए गए पते पर नहीं रहता है, हालाँकि लगभग हर हफ्ते मैं अपने माइक्रोडिस्ट्रिक्ट में इस व्यक्ति से मिलता हूँ!
मुझे जिला अभियोजक के कार्यालय में मेरी अपीलों पर समान उत्तर प्राप्त हुए: 1) एक प्रशासनिक अपराध पर मामला शुरू करने और प्रशासनिक जांच की अवधि बढ़ाने पर फैसलों की प्रतियां मुझे नहीं भेजी गईं। ये उल्लंघन निज़नी नोवगोरोड शहर के लिए रूसी आंतरिक मामलों के मंत्रालय के प्रमुख को एक सामान्यीकृत प्रस्तुति में परिलक्षित होंगे; 2) 14 अक्टूबर 2017 को एक प्रशासनिक अपराध करने के लिए, प्रशासनिक जांच की अवधि 11 दिसंबर 2017 तक बढ़ा दी गई थी। कला के भाग 5 के उल्लंघन में वर्तमान तक (5 फरवरी 2018 तक)। रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के 28.7 प्रशासनिक जांचसमाप्त नहीं। कानून के उल्लंघन के प्रकट तथ्यों को निज़नी नोवगोरोड शहर के लिए रूसी आंतरिक मामलों के मंत्रालय के प्रमुख को एक सामान्यीकृत प्रस्तुति में शामिल किया गया है।
शहर अभियोजक के कार्यालय में मेरे आवेदन के जवाब में, उन्होंने उत्तर दिया कि, रूसी संघ के अभियोजक कार्यालय के निकायों में आवेदनों पर विचार करने और नागरिकों को प्राप्त करने की प्रक्रिया पर निर्देश के खंड 3.2 की आवश्यकताओं के अनुसार, रूसी संघ के अभियोजक जनरल के आदेश दिनांक 30 जनवरी 2013 संख्या 45 द्वारा अनुमोदित, अपीलें जिन पर निचले अभियोजक के कार्यालयों के प्रमुखों द्वारा निर्णय नहीं किए गए थे, उन्हें तर्कों को सत्यापित करने के लिए भेजा जाता है।
कृपया मुझे बताएं कि मुझे आगे क्या करना चाहिए?

वकील फ्यूरलेट एस.पी., 1450 प्रतिक्रियाएँ, 1373 समीक्षाएँ, 03/04/2018 से ऑनलाइन
26.1. नमस्ते!
इस स्थिति में, मेरा सुझाव है कि आप निम्नलिखित कार्य करें:
1) कानून के उल्लंघन और पुलिस अधिकारियों की निष्क्रियता के बारे में एक लिखित शिकायत रूसी संघ के आंतरिक मामलों के मंत्री को भेजें या भेजें इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप मेंरूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइट पर;
2) एक ही शिकायत को उसी तरह रूसी संघ के अभियोजक जनरल को भेजें;
3) वही शिकायत रूसी संघ में मानवाधिकार संरक्षण आयुक्त को भेजें। इसके लिए, आयुक्त की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध ऐसी शिकायतों को भेजने की प्रक्रिया और उनके फॉर्म से खुद को परिचित करना आवश्यक है।
मुझे लगता है कि उनमें से एक मदद करेगा. आपको कामयाबी मिले।

27. स्थिति इस प्रकार है: कला के तहत मामला। 158, रूसी संघ के आपराधिक संहिता का भाग 1। पीड़ित, यानी. मैं, अन्य मुकदमों में अपने वकील के कार्यभार के कारण उपस्थित नहीं हो सका, जिसके बारे में मैंने अदालत को पहले ही सूचित कर दिया था, और वकील से संपर्क करने और स्थगन की तारीख स्पष्ट करने के लिए कहा था अदालत सत्र. सुनवाई के दिन, सुबह सहायक न्यायाधीश ने मुझे फोन किया और पीड़ित के सक्रिय पश्चाताप की जांच में मेरी भागीदारी के बिना मामले पर विचार करने के लिए एक विशेष प्रक्रिया की पेशकश की। जिस पर मेरी ओर से स्पष्ट इनकार कर दिया गया (मैंने मांग की कि मामले पर केवल मेरे स्तर पर ही विचार किया जाए प्रत्यक्ष भागीदारी). उसके कुछ कारण थे. प्रतिवादी की ओर से कोई सक्रिय भागीदारी नहीं थी। इतना ही नहीं, आरोपी ने खुद को मेरे अपार्टमेंट में एक पारिवारिक उत्सव में पाया (वैसे, किसी ने भी उसे आमंत्रित नहीं किया - ठीक है, उसने खुद को अंदर बंद कर लिया, उन्होंने उसे एक सभ्य व्यक्ति के रूप में घर में आने दिया (वे एक-दूसरे को पहले से जानते थे, लेकिन बहुत कम ही संवाद करते थे), उसने उसका अपहरण कर लिया नकद 4200 की राशि में (मेहमानों द्वारा दान किए गए हिस्से सहित), जब गुर्गों ने उससे मुलाकात की, तो अगले दिन उसने मुझे मेरे घर और मोबाइल पर अपमान के साथ फोन करना शुरू कर दिया। उसके अनुचित व्यवहार के बावजूद, मैंने और मेरे वकील ने फिर भी उसके समक्ष निर्णय लिया खोजी कार्रवाईऔर स्थिति को शांतिपूर्ण ढंग से सुलझाने के लिए कार्यकर्ताओं की सलाह पर एक आपराधिक मामला शुरू करना। वकील ने उससे संपर्क करने की कोशिश की, उसे आपराधिक दायित्व से मुक्ति के बारे में एक एसएमएस लिखा। यह अपर्याप्तता मुझे और मेरे वकील को बांटने की धमकियों के साथ अश्लील एसएमएस क्यों लिखने लगी व्यक्तिगत जानकारीमेरे दोस्तों के बीच मेरे बारे में. इसके अलावा, संचालक फिर भी उससे चोरी कबूल करवाने में कामयाब रहे (माना जाता है कि उसकी उंगलियां "चली गईं")। तभी उसने चोरी की बात कबूल की (इससे पहले उसने हर बात से इनकार किया था, हालांकि गवाहों ने उसे संभावित चोर भी बताया था)। वैसे, एक विकट परिस्थिति, जिसे अभियुक्त और गवाह दोनों ने पहचाना, एक राज्य में अपराध का कमीशन शराब का नशा. कबूल करने के बाद, आरोपी ने, एक आपराधिक मामला शुरू करने और मुझे पीड़ित के रूप में पहचानने के तीन दिन बाद, मेरे खिलाफ शहर के आंतरिक मामलों के मंत्रालय को दो शिकायतें लिखीं, कि मैंने कथित तौर पर उसे सताया और धमकी दी, जो निश्चित रूप से बदनामी और झूठी निंदा है। मैंने सहायक न्यायाधीश को चेतावनी दी कि मैं आरोपी के साथ उसके व्यवहार के संबंध में मेल-मिलाप नहीं करूंगा और मैंने उसकी ओर से कोई सक्रिय पश्चाताप नहीं देखा। इसके बावजूद, बैठक में मेरी और मेरे वकील की अनुपस्थिति और अभियुक्तों के खिलाफ आपराधिक अभियोजन की समाप्ति के बारे में टेलीफोन संदेश में व्यक्त की गई मेरी असहमति, साथ ही सक्रिय पश्चाताप के कारण मामले को खारिज करने के लिए राज्य अभियोजन पक्ष की आपत्तियों के बावजूद, न्यायाधीश ने अभियुक्त के बचाव के प्रस्ताव को मंजूरी दे दी और कला के आधार पर आपराधिक मामले को समाप्त करने का निर्णय लिया। आपराधिक प्रक्रिया संहिता के 28, अनुच्छेद 75 को भी आरोपित करते हुए (आरोपी को पहली बार आपराधिक बचाव के लिए लाया गया था, मौद्रिक क्षति की भरपाई की, और कथित तौर पर खुद को अंदर कर लिया, हालांकि मुझे अभी भी समझ में नहीं आया कि अकाट्य साक्ष्य के दबाव में एक बयान कैसे दिया जा सकता है, जो दुर्भाग्य से, पुष्टि नहीं की गई थी (केवल मेरी उंगलियों के निशान पाए गए थे)। अदालत में, मैंने नई खोजी गई परिस्थितियों (पुलिस को उसकी एसएमएस धमकियां और निंदा) को प्रकट करने की योजना बनाई, जो सक्रिय पश्चाताप के बारे में आरोपी की पूरी अवधारणा को तोड़ देती है, लेकिन चूंकि मामला समय से पहले और मेरी भागीदारी के बिना खारिज कर दिया गया था, इसलिए मैं उन्हें प्रस्तुत नहीं कर सका। सवाल यह है: अब मैं अदालत के आदेश को रद्द करने के लिए एक कैसेशन दायर करने की योजना बना रहा हूं, साथ ही प्रक्रिया का नेतृत्व करने वाले न्यायाधीश के खिलाफ शांति के न्यायाधीशों की निगरानी के लिए आयोग को शिकायत भी करूंगा। तो मेरा वकील मुझे सलाह देता है। शायद घटनाओं के विकास के लिए कोई अन्य विकल्प हैं? आपके उत्तर के लिए अग्रिम धन्यवाद।

वकील स्ट्रिकुन जी.वी., 99745 प्रतिक्रियाएँ, 26669 समीक्षाएँ, 03/22/2008 से ऑनलाइन
27.1. खैर, अगर कोई वकील आपको सलाह देता है और आपने उसकी सलाह के लिए पैसे दिए हैं, तो साहसपूर्वक ऐसा करें।
.एक वकील बुरी चीजों के बारे में शिकायत नहीं करेगा. आपको कामयाबी मिले।

28. मैं एक आपातकालीन चिकित्सक हूं, काम की ख़ासियत के कारण, अदालत लगातार गवाह के रूप में खींचती है! टेलीफोन पर कॉल आती है, मैं रिसीव नहीं करता, सिर के साथ एक पिंजरे में एक नोटबुक में लिखता हूं, कि मुझे पता है कि वह आई थी और किसी ने उसे स्वीकार कर लिया, क्या यह संभव है कि मैं अदालत में पेश न होऊं? हां, और एक गवाह जिसे वे 03 कहते हैं यदि हम पहुंचते हैं और इलाज में लगे हुए हैं, पहले से ही, किसी मरीज द्वारा पीटा गया या गोली मार दी गई है .. यानी, हम अपराध को स्वयं नहीं देखते हैं, लेकिन परिणामों के साथ काम करते हैं।

वकील ज़ुरावलेव डी. ए., 35 प्रतिक्रियाएँ, 25 समीक्षाएँ, 02/12/2018 से ऑनलाइन
28.1. आपको इस तथ्य के गवाह के रूप में बुलाया जाता है कि आपने देखा कि एक निश्चित तिथि पर और एक निश्चित समय पर कौन सी शारीरिक चोटें थीं। इसके अलावा, एक व्यक्ति के रूप में, आप सुन सकते हैं कि घटना के बाद पहले मिनटों में पीड़ित ने क्या कहा, कभी-कभी साक्ष्य आधार के लिए यह बहुत आवश्यक होता है।

29. कृपया मुझे यह समझने में मदद करें कि आगे क्या करना है... दिसंबर में, मुझे पीटा गया था (वहां एक ऑडियो रिकॉर्डिंग है जहां आवाजें, संघर्ष की शुरुआत, चीखें स्पष्ट रूप से सुनाई देती हैं), एक गवाह है जिसे भी पीटा गया था, लेकिन महत्वपूर्ण नहीं, अगले दिन मैं चोट के पास गया, जहां यह दर्ज किया गया था: ग्रीवा कशेरुका का घूर्णी उदात्तता, मस्तिष्क के नरम ऊतकों की चोट और दाहिने हाथ की कोहनी के जोड़ की चोट। टेलीफोन संदेश पुलिस को सौंप दिया गया। मैंने पॉलीक्लिनिक में इलाज कराया (28 दिनों की बीमारी की छुट्टी), लेकिन इलाज खत्म नहीं हुआ है, अतिरिक्त चिकित्सा की आवश्यकता है (पहले से ही भुगतान किया गया)। मैंने पुलिस को एक बयान लिखा कि मैं निजी तौर पर जांच करूंगा, क्योंकि ये लोग मेरे परिचित हैं और उनके साथ पहले से ही एक से अधिक बार संघर्ष हो चुका है (गवाह हैं)। एक वकील से परामर्श करने के बाद उन्होंने कहा कि ऑडियो रिकॉर्डिंग कोई भूमिका नहीं निभाएगी और अधिकतम उत्तेजना पैदा करेगी प्रशासनिक कार्यवाही...इस स्थिति में कैसे रहें? क्या वाकई ऑडियो रिकॉर्डिंग की अदालत में कोई भूमिका नहीं होगी?

वकील ज़ोलोटुखिन वी.वी., 5121 प्रतिक्रियाएँ, 3223 समीक्षाएँ, 02/16/2015 से ऑनलाइन
29.1. तथ्य नहीं है. यहां प्रशासनिक व्यवस्था नहीं हो सकती...बल्कि अपराधी दायित्व. यह निजी अभियोजन का मामला है. लेकिन जहां तक ​​ऑडियो रिकॉर्डिंग का सवाल है, शायद ध्वन्यात्मक जांच की आवश्यकता होगी।

30. प्रथम उदाहरण की अदालत में अदालती सत्र 24 तारीख को निर्धारित किया गया था, प्रतिवादी को विधिवत सूचित किया गया था (टेलीफोन संदेश), अदालत में उपस्थित नहीं हुआ, 24 तारीख को अदालती सत्र के दौरान 25 तारीख तक एक ब्रेक की घोषणा की गई थी, प्रतिवादी को ब्रेक के बारे में सूचित नहीं किया गया था, 25 तारीख को उसकी भागीदारी के बिना निर्णय लिया गया था। अदालत को 25 तारीख से पहले अदालत सत्र के स्थगन के बारे में प्रतिवादी को सूचित करना था? कौन सा अनुच्छेद इसे नियंत्रित करता है?

वकील डेविडोविच एल.बी., 14497 प्रतिक्रियाएँ, 3633 समीक्षाएँ, 07/05/2014 से ऑनलाइन
30.1. ब्रेक कोई देरी नहीं है, इसकी घोषणा नहीं की जाती है। कला। 169, 157 जीपीसी आरएफ। किसी निर्णय के विरुद्ध अपील दायर करते समय, रुकावट की वैधता को चुनौती देने का अधिकार, न कि स्थगन और अधिसूचित होने के अधिकार का उल्लंघन

आधुनिक प्रौद्योगिकियां आपको किसी भी जानकारी को जल्दी और कुशलता से स्थानांतरित करने की अनुमति देती हैं, इसलिए टेलीफोन संदेश आज सबसे लोकप्रिय प्रकार का संदेश नहीं है। फिर भी, सूचित करने का यह तरीका अभी भी प्रासंगिक है। टेलीफोन संदेश का उद्देश्य क्या है? ऐसा टेलीफोन संदेश कैसे प्राप्त करें और जारी करें?

यह क्या है?

टेलीफोन संदेश क्या है? यह फ़ोन पर शीघ्रता से सेवा संदेश भेजने का एक तरीका है। सूचना देने का यह तरीका एक साधारण फ़ोन कॉल से किस प्रकार भिन्न है? सबसे पहले, तथ्य यह है कि स्वीकृति और प्रसारण, साथ ही आगे का भंडारण, ठीक से निष्पादित और पंजीकृत होना चाहिए। केवल इस मामले में, संदेश को एक टेलीफोन संदेश माना जा सकता है और इसमें कानूनी बल हो सकता है।

एक टेलीफोन संदेश में जो जानकारी हो सकती है वह एक नोटिस, एक व्यावसायिक संदेश या प्रबंधन (उच्च संगठन) का एक आदेश है। इस तरह से अधिसूचना की संभावना न केवल उद्यम के वर्कफ़्लो के नियमों (निर्देशों) में, बल्कि इसमें भी निहित है विधायी कार्यकानूनी कार्यवाही की प्रक्रिया को विनियमित करना (एपीके और रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता)। इस प्रकार, एक टेलीफोन संदेश केवल एक वार्तालाप नहीं है, बल्कि आधिकारिक जानकारी स्थानांतरित करने का एक संक्षिप्त और अत्यंत सुलभ रूप है।

टेलीफोन द्वारा कौन सी सूचना भेजी जा सकती है?

एक नियम के रूप में, एक टेलीफोन संदेश का उपयोग करके, उत्पादन मुद्दों को शीघ्रता से हल करने और श्रम प्रक्रिया को व्यवस्थित करने के लिए आवश्यक जानकारी और अनुरोध प्रसारित करने की प्रथा है:

  • आयोजन की नियुक्ति, रद्दीकरण, स्थानांतरण के समय और तारीख के बारे में जानकारी। इस श्रेणी में प्रक्रियात्मक नियमों द्वारा प्रदान की गई अदालती सत्र के स्थान और समय की अधिसूचना शामिल है।
  • सूचना, रिपोर्टिंग आदि के तत्काल प्रावधान के लिए अनुरोध।
  • आयोजनों के लिए निमंत्रण: बैठकें, सम्मेलन, पद्धतिगत संघ इत्यादि।

  • क्षेत्रीय कार्य के लिए व्यावसायिक यात्राओं पर संगठन के प्रतिनिधियों को सौंपने के लिए अनुरोध और प्रस्ताव।
  • संक्षिप्त रिपोर्ट, शोध परिणाम, सर्वेक्षण और बहुत कुछ।

टेलीफ़ोन संदेश कैसे भेजें?

टेलीफोन संदेश द्वारा सूचना कैसे भेजें? इस तरह से सूचना तैयार करने और प्रसारित करने में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

  • ड्राफ्ट की तैयारी. आपको भविष्य के टेलीफोन संदेश का पाठ लिखने की आवश्यकता होगी। इसे जटिल, कठबोली या स्पष्ट रूप से सामान्य भाषण, अस्पष्टताओं, उच्चारण करने में कठिन वाक्यांशों से बचते हुए, सुलभ, संक्षिप्त भाषा में लिखा जाना चाहिए। पाठ की मात्रा 50 शब्दों से अधिक नहीं होनी चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो टेलीफोन संदेश को उस व्यक्ति के साथ समन्वित किया जाता है जिसकी ओर से सूचना प्रसारित की जाती है।
  • एक टेलीफोन संदेश संगठन में स्थापित दस्तावेज़ संचलन के नियमों के अनुसार जारी किया जाता है: तारीख और क्रमिक व्यक्तिगत संख्या के असाइनमेंट के साथ कागज पर। जिस व्यक्ति की ओर से संदेश भेजा गया है उसे टेलीफोन संदेश पढ़ना चाहिए और उस पर हस्ताक्षर करना चाहिए।
  • ऐसी स्थिति में जहां एक संदेश कई ग्राहकों को भेजा जाता है, टेलीफोन संदेश के अलावा, प्रत्येक संगठन का नाम और टेलीफोन नंबर दर्शाते हुए एक आवेदन सूची संकलित की जाती है।

  • टेलीफोन संदेश को पंजीकृत किया जा रहा है विशेष पत्रिका(यदि ऐसा संगठन में रखा जाता है) या आउटगोइंग पत्राचार।
  • टेलीफ़ोन संदेश भेजना: ग्राहक को कॉल करें, टेलीफ़ोन संदेश प्राप्त करने के लिए कहें, पूरा नाम बताएं। और उनकी स्थिति और वह व्यक्ति जिसकी ओर से सूचना प्रसारित की गई है, उनका फ़ोन नंबर।
  • टेलीफ़ोन संदेश का पाठ स्पष्ट और सुपाठ्य रूप से लिखवाएँ। ट्रांसमिशन त्रुटियों से बचने के लिए सब्सक्राइबर से जो रिकॉर्ड किया गया था उसे दोबारा पढ़ने के लिए कहें।
  • उस आने वाले नंबर का पता लगाएं और लिखें जिसके तहत ग्राहक के संगठन में टेलीफोन संदेश पंजीकृत है।

कैसे स्वीकार करें?

टेलीफोन संदेश कैसे प्राप्त होता है? इस प्रक्रिया में संदेश की शब्दशः रिकॉर्डिंग, बाद में निष्पादन और संगठन में लागू नियमों के अनुसार पंजीकरण, साथ ही प्राप्त संदेश को काम पर शीघ्र स्थानांतरित करना शामिल है।

  • टेलीफोन द्वारा एक टेलीफोन संदेश प्राप्त करने का अनुरोध प्राप्त करने के बाद, सबसे पहले, आपको एक मसौदा तैयार करने की आवश्यकता होगी, अर्थात, वस्तुतः बिना किसी बदलाव के, प्रेषित पाठ को कंप्यूटर पर लिखें या टाइप करें।
  • रिकॉर्ड किए गए संदेश की सत्यता को सत्यापित करें, अर्थात, टेलीफ़ोन संदेश भेजने वाले कर्मचारी को पाठ को दोबारा पढ़ें।
  • कॉल करने वाले से पूरा नाम, उस व्यक्ति की स्थिति, जिसकी ओर से संदेश प्रेषित किया गया है, आउटगोइंग नंबर जिसके तहत टेलीफोन संदेश पंजीकृत है और सूचना प्रसारित करने वाले कर्मचारी के बारे में जानकारी (स्थिति और पूरा नाम) पता करें।
  • आने वाले नंबर को सूचित करें जिसके तहत टेलीफोन संदेश प्राप्तकर्ता संगठन में पंजीकृत है, साथ ही स्थिति और पूरा नाम भी। जिस कर्मचारी ने कॉल रिसीव की।
  • उसके बाद, प्राप्त जानकारी को एक दस्तावेज़ के रूप में जारी करना और पंजीकरण करना आवश्यक है (टेलीफोन संदेश का एक उदाहरण नीचे दिया गया है)।

पंजीकरण के लिए सामान्य आवश्यकताएँ

वर्तमान में, टेलीफोन संदेश कैसे जारी किया जाए, इस पर केवल सिफारिशें हैं, इसलिए, टेलीफोन संदेश प्रसारित करने और प्राप्त करने के नियम संगठन द्वारा अपनाए गए कार्यालय कार्य निर्देशों द्वारा स्थापित किए जाते हैं। अस्तित्व सामान्य आवश्यकताएँ, जिसके अनुसार टेलीफोन संदेश जारी किया जाना चाहिए:

  • प्राप्त संदेश या तो एक अलग खाली शीट पर या संगठन द्वारा अनुमोदित एक विशेष प्रपत्र पर तैयार किया जाता है। प्राप्तकर्ता संगठन में निर्देश द्वारा अनुमोदित "टेलीफोन संदेश प्राप्त करने का जर्नल" रखने की अनुमति है, जिसमें इस प्रकार की जानकारी के सभी आवश्यक विवरणों को ठीक करने के लिए अनुभाग शामिल हैं। टेलीफोन संदेश स्वयं जर्नल में दर्ज किया जाता है, जिसका एक नमूना लेख में देखा जा सकता है, जबकि फॉर्म के रूप में अतिरिक्त पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है।
  • दस्तावेज़ की कानूनी शक्ति की पुष्टि अनिवार्य विवरण द्वारा की जाती है: इनकमिंग और आउटगोइंग पंजीकरण संख्या, उस व्यक्ति के बारे में जानकारी जिसने टेलीफोन संदेश भेजा और इसे स्वीकार किया (स्थिति, पूरा नाम, व्यक्तिगत हस्ताक्षर)। इसके अलावा, आपको उस संगठन का नाम बताना चाहिए जहां से टेलीफोन संदेश भेजा गया था, और प्राप्ति की तारीख।
  • प्रपत्र में सूचना प्राप्ति का विशिष्ट समय भी दर्शाया जा सकता है।
  • टेलीफोन संदेश की तारीख वह दिन है जब संदेश ग्राहक को प्राप्त हुआ था (जब तक कि संगठन के कार्यालय प्रबंधन निर्देशों द्वारा अन्यथा अनुमोदित न किया गया हो)।

किसे हस्ताक्षर करना चाहिए?

एक नियम के रूप में, एक टेलीफोन संदेश एक प्रति में तैयार किया जाता है (प्रतियों की एक अलग संख्या को संगठन में कार्यालय कार्य निर्देशों द्वारा अनुमोदित किया जा सकता है) और ग्राहक के संगठन को हस्तांतरित नहीं किया जाता है कागज़ संस्करण. इस संबंध में, सवाल उठ सकता है: दस्तावेज़ पर उन कर्मचारियों द्वारा हस्ताक्षर कैसे किए जाने चाहिए जिन्होंने ऐसा संदेश प्राप्त किया और प्रेषित किया, साथ ही उस व्यक्ति द्वारा जिसकी ओर से सूचना प्रसारित की गई है?

संचारण संगठन के एक कर्मचारी द्वारा एक टेलीफोन संदेश संकलित करते समय, तीन हस्ताक्षर करने का विवरण दस्तावेज़ में पूरी तरह से दर्शाया गया है:

  • जिसने संदेश भेजा.
  • जिसने संदेश प्राप्त किया;
  • वह अधिकारी जिसकी ओर से टेलीफोन संदेश भेजा गया है।

वहीं, केवल टेलीफोन संदेश प्रसारित करने वाले संगठन के अधिकारी ही दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करते हैं। प्राप्तकर्ता उसी प्रकार अपनी प्रतिलिपि बनाता है, लेकिन केवल प्राप्तकर्ता कर्मचारी ही उस पर हस्ताक्षर करता है।

पंजीकरण

टेलीफोन संदेशों को पंजीकृत करते समय, किसी को संगठन के कार्यालय कार्य पर मानक निर्देश द्वारा अनुमोदित नियमों द्वारा भी निर्देशित किया जाना चाहिए। यदि इस प्रकार के दस्तावेज़ को नंबर निर्दिष्ट करने की प्रक्रिया विनियमित नहीं है, तो निम्नलिखित विकल्प संभव हैं:

  • आने वाले पत्राचार के सामान्य जर्नल में प्राप्त टेलीफोन संदेशों को पंजीकृत करना सबसे सुलभ और सामान्य तरीका है। इस प्रकार के पत्राचार को इंगित करने वाले वर्णमाला सूचकांक को क्रमबद्ध पंजीकरण संख्या के साथ निर्दिष्ट करने की अनुमति है।
  • संगठन में एक अलग जर्नल बनाएं जिसमें टेलीफोन संदेशों का पंजीकरण अलग से किया जाएगा।

टेलीफोन संदेश कैसे और कब तक संग्रहीत किये जाते हैं?

आज मौजूद सूचियों के अनुसार, जो अभिलेखीय दस्तावेजों को संग्रहीत करने की प्रक्रिया और शर्तों को विनियमित करते हैं, आउटगोइंग या इनकमिंग टेलीफोन संदेशों को पंजीकृत करने के लिए जर्नल को संगठन के संग्रह में 3 साल तक रखा जाना चाहिए। स्वयं टेलीफोन संदेशों के लिए, भंडारण का कोई स्पष्ट क्रम स्थापित नहीं किया गया है। इसलिए, संगठन के प्रबंधन को स्वतंत्र रूप से यह निर्धारित करने का अधिकार है कि पूर्ण टेलीफोन संदेशों को कैसे सौंपना है पुरालेख भंडारण. उदाहरण के लिए, प्रसारित की जा रही जानकारी के विषय से संबंधित फ़ाइलों के साथ एक दस्तावेज़ दाखिल करना और फिर इस प्रकार की फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए लागू तरीके से इसे संग्रह में सौंपना स्वीकार्य है।

पावेल70 26 जुलाई 2013 10:59

दोस्तों इस दौरान एक सवाल उठा अभियोगन्यायाधीश ने फ़ोन द्वारा मामले के पक्षकार को अगली बैठक के लिए आमंत्रित किया। संभवतः, निर्णय के विरुद्ध वादी की अपील पर विचार करते समय, प्रथम दृष्टया अदालत मामले में पक्ष की उपस्थिति की अधिसूचना की पुष्टि में एक टेलीफोन संदेश के रूप में तैयार की जाएगी। दरअसल, उन्हें कोई समन नहीं भेजा गया था, केस फाइल में इस बारे में कोई जानकारी नहीं है (प्राप्ति की कोई रसीद नहीं है), और जज ने प्रक्रिया के दौरान ही उन्हें फोन किया और पूछा कि क्या वह आएंगे? टेलीफोन संदेश के बारे में जानकारी की संभावित प्रस्तुति का खंडन करने के लिए, निम्नलिखित लेख का एक अंश सामने रखा गया है, इस पर किसका कोई विचार है?:

वकील मयाचिन ए.एन.

एक अलग मुद्दा टेलीफोन द्वारा अदालत सत्र के स्थान और समय के बारे में पार्टियों की अधिसूचना के अदालतों द्वारा पंजीकरण से संबंधित है।
यहां टेलीफोन संदेश के रूप में एक विशिष्ट अदालती नोटिस है। यह मौलिक रूप से गलत है, और एक उचित अधिसूचना नहीं है, क्योंकि यह कला की आवश्यकताओं को प्रदान नहीं करता है। 113 रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता।
तथ्य यह है कि, वास्तव में, एक टेलीफोन संदेश एक दूरसंचार ऑपरेटर द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा है, और जनसंख्या के लिए सेवाओं के अखिल रूसी वर्गीकरण (ओकेयूएन) के अनुसार कोड 032310 है। अन्यथा, इसे "ग्राहक के लिए वार्तालाप" कहा जाता है। आप टॉम्स्क क्षेत्र के आरईसी की वेबसाइट पर भी इस सेवा की सामग्री से परिचित हो सकते हैं।
खंड 28 ऐसी सेवा का नाम देता है और इसके प्रावधान के लिए शर्तों को निर्दिष्ट करता है। सामान्य तौर पर, प्राथमिक स्रोत, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, OKUN है। वैसे, कृपया ध्यान दें: जहां तक ​​मुझे पता है, यह सेवा दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा मोबाइल फोन पर टेलीफोन संदेश के हस्तांतरण के साथ बिल्कुल भी प्रदान नहीं की जाती है।

इसलिए, इस मामले में अदालत को ऐसी सेवा के प्रावधान के लिए एक आवेदन के साथ संचार संगठन को आवेदन करना होगा, इसके लिए भुगतान करना होगा, दूरसंचार ऑपरेटर को टेलीफोन संदेश का पाठ स्थानांतरित करना होगा, जिसे दूरसंचार ऑपरेटर, बदले में, ग्राहक को स्थानांतरित करने के लिए बाध्य है, जिसके बाद दूरसंचार ऑपरेटर इस सेवा को करने के लिए बाध्य है, जिससे अदालत को टेलीफोन संदेश के प्रसारण की स्वीकृत पुष्टि मिलती है।
बाकी सब कुछ दुष्ट से है, और वे लेख जो अदालत के सचिवों द्वारा संकलित किए जाते हैं और गर्व से टेलीफोन संदेश कहलाते हैं - वास्तव में, वे नहीं हैं। इसलिए, यदि किसी पक्ष को इस तरह के "टेलीफोन संदेश" द्वारा मामले के विचार के स्थान और समय के बारे में सूचित किया जाता है और कुछ नहीं, तो वह अदालत के फैसले के खिलाफ अच्छी तरह से अपील कर सकता है यदि यह उसकी अनुपस्थिति में किया गया था, और उचित अधिसूचना की पुष्टि केवल इस तरह से की जाती है।

इरिंका42 26 जुलाई 2013 11:14

पाश, आपने जो दृष्टिकोण व्यक्त किया है उससे मैं परिचित हूं, लेकिन सब कुछ इतना सरल नहीं है।

प्रक्रियात्मक कोड में टेलीफोन संदेश के लिए कोई विशेष आवश्यकताएं नहीं हैं। भाग 1 कला. रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के 25.15 और कला के भाग 1। 113 रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता इसे संचार और वितरण के अन्य साधनों के रूप में संदर्भित करती है, जो किसी नोटिस या कॉल के निर्धारण और प्राप्तकर्ता को इसकी डिलीवरी सुनिश्चित करती है। कला के भाग 3 के अनुसार। 121 एपीसी एक टेलीफोन संदेश, साथ ही टेलीग्राम, ई-मेल, फैक्स या संचार के अन्य माध्यमों का उपयोग प्रतिभागियों को कॉल करने या सूचित करने के लिए किया जाता है। मध्यस्थता प्रक्रियाअत्यावश्यक मामलों में।

टेलीफोन संदेशों के डिज़ाइन के नियम अलग-अलग विभागीय नियमों और अनुशंसात्मक प्रकृति के दस्तावेजों में पाए जाते हैं। तो, GOST R 6.30-2003 में टेलीफोन संदेशों का बिल्कुल भी उल्लेख नहीं है। हालांकि, गाइडलाइंस में इसके क्रियान्वयन को मंजूरी दे दी गई है। रोज़ार्चिव (कोई तारीख नहीं, प्रकाशित नहीं), एक संबंधित शीर्षक है, दिलचस्प बात यह है कि, रोज़ार्चिव के तर्क के अनुसार, केवल एक संगठन (आधिकारिक) ही इस प्रकार की अधिसूचना का प्राप्तकर्ता हो सकता है। उदाहरण के लिए, यह संकेत दिया जाता है कि टेलीफोन संदेश का पाठ प्राप्तकर्ता द्वारा रिकॉर्ड (मुद्रित) किया जाता है, और प्राप्त टेलीफोन संदेश की कानूनी शक्ति इसके द्वारा निर्धारित की जाती है:
- आउटगोइंग पंजीकरण संख्या;
- पद, पूरा नाम और प्रेषक के हस्ताक्षर;
- पद, पूरा नाम और पंजीकरण लॉग में टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति के हस्ताक्षर;

हालाँकि, कुछ तकनीकी स्पष्टीकरणों, अंतर्विभागीय नियमों के साथ, इन प्रावधानों को लगभग शब्दशः पुन: प्रस्तुत किया जाता है। रूस के एफएमएस प्रणाली में कार्यालय के काम पर निर्देश एक टेलीफोन संदेश के पाठ के आकार को सीमित करते हैं, जिससे 50 से अधिक शब्दों के उपयोग की अनुमति नहीं मिलती है। कार्यालय के काम और सीमा शुल्क अधिकारियों में संग्रह के काम के लिए मानक निर्देश के लिए आवश्यक है कि प्रेषित टेलीफोन संदेशों को एक अलग फ़ाइल में कालानुक्रमिक क्रम में दर्ज किया जाए। कार्यालय कार्य के निर्देशों में कई विशेष स्पष्टीकरण शामिल हैं जांच समितिआरएफ. उदाहरण के लिए, एक टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वालों का दायरा समिति के अधिकारियों तक सीमित है, शब्दों की संख्या घटाकर 30 कर दी गई है, "तत्काल" चिह्न लगाने की परिकल्पना की गई है, आदि। टेलीफोन संदेशों की आधिकारिक प्रकृति सीधे रूस के एफएसएसपी के निर्देशों में इंगित की गई है।

सबसे संक्षिप्त में से एक अभियोजक के कार्यालय का निर्देश है। विवरण की आवश्यकताएं बेहद सरल हैं: स्थानांतरण की तारीख और समय, उस व्यक्ति का नाम जिसने इसे स्वीकार किया और स्थानांतरित किया।

रूसी संघ की मध्यस्थता अदालतों में कार्यालय के काम पर निर्देश, अध्यक्ष और उनके प्रतिनिधियों के नाम पर प्राप्त टेलीफोन संदेशों को प्राप्त करने और प्रसारित करने के लॉग के न्यायालय के अध्यक्ष के सचिवालय में रखने के साथ-साथ आने वाले टेलीफोन संदेशों को संसाधित करने के लिए कुछ नियमों का प्रावधान करता है। निर्देश में कानूनी कार्यवाही में भाग लेने वालों के संबंध सहित इस प्रकार की अधिसूचना से संबंधित कोई अन्य नियम नहीं हैं। अनुदेश सुप्रीम कोर्टरूसी संघ टेलीफोन संदेशों के बारे में चुप है। के लिए निर्देश न्यायिक कार्यालय का कार्यवी जिला अदालतआपराधिक कार्यवाही में भाग लेने वालों के लिए टेलीफोन कॉल का प्रावधान करता है। डिज़ाइन आवश्यकताएँ, साथ ही इस प्रकार की सूचनाओं का उपयोग करने के अन्य विकल्प स्थापित नहीं किए गए हैं।

न्यायालय द्वारा व्यक्तियों को टेलीफोन संदेशों का प्रसारण व्यापक है। यह परिस्थिति, दूसरों के साथ, अक्सर अदालत के फैसलों के खिलाफ शिकायत दर्ज करते समय उपयोग की जाती है: नागरिक दावा करते हैं कि उन्हें सूचनाएं नहीं मिलीं, उनके गलत डिजाइन का उल्लेख करते हैं, या इस प्रकार की अधिसूचनाओं की वैधता पर सवाल उठाते हैं।

बेशक, उच्च न्यायालय हमेशा अधिसूचना की एक विधि के रूप में एक टेलीफोन संदेश की वैधता को पहचानते हैं, जबकि ऐसी अधिसूचना के डिजाइन और अधिसूचित व्यक्ति के व्यवहार पर भी ध्यान देते हैं।

इरकुत्स्क क्षेत्रीय न्यायालय ने मामले संख्या 33-9090-10 में दिनांक 12/16/2010 के अपने फैसले में संकेत दिया कि "प्रक्रिया में भाग लेने वालों में से प्रत्येक को टेलीफोन द्वारा अदालत सत्र के बारे में सूचित किया गया था। इस मामले में प्रक्रिया में प्रतिभागियों द्वारा नोटिस की प्राप्ति तय करने पर प्रक्रियात्मक कानून की आवश्यकता पूरी हो गई है। टेलीफोन संदेशों के डिज़ाइन में कमियों के बारे में शिकायतों के संदर्भ में रद्दीकरण नहीं किया जा सकता है अदालत के आदेश, क्योंकि इन उल्लंघनों से मामले का गलत समाधान नहीं हुआ। किसी भी प्रतिवादी ने अपनी शिकायतों में अदालत सत्र के समय और स्थान की अधिसूचना के तथ्य से इनकार नहीं किया।

ताम्बोव क्षेत्रीय न्यायालय ने 24.03.2005 के अपने फैसले में इस तथ्य की ओर ध्यान आकर्षित किया कि, चूंकि बी को भेजा गया सम्मन वापस आ गया था, इसलिए उसे एक टेलीफोन संदेश भेजा गया था। बी ने इस बात से इनकार नहीं किया कि नोटिस में दर्शाया गया टेलीफोन नंबर उनका है। अदालत ने निष्कर्ष निकाला: "जिस व्यक्ति के संबंध में प्रशासनिक अपराध के मामले में कार्यवाही की जा रही है, उसकी अनुपस्थिति में वर्तमान मामले पर विचार को स्थापित परिस्थितियों में अवैध नहीं माना जा सकता है।"

किरोव क्षेत्रीय न्यायालय के उपाध्यक्ष ने एक संकल्प (मामला एन 7ए-281/2012) में निम्नलिखित नोट किया: "टेलीफोन संदेश अदालत सत्र के सचिव द्वारा आवेदक द्वारा बताए गए टेलीफोन नंबर पर भेजा गया था। पर्यवेक्षी शिकायत. इस टेलीफोन संदेश में आवश्यक विवरण हैं: भेजने और प्राप्त करने वाले व्यक्ति का संकेत, टेलीफोन नंबर, समय और स्थान, तिथि, संदेश का पाठ, नौकरी का शीर्षक और अधिकारी के हस्ताक्षर। इसे देखते हुए, टेलीफोन संदेश के अनुचित निष्पादन के बारे में आवेदक की आपत्तियों को खारिज कर दिया जाता है।

काबर्डिनो-बाल्केरियन गणराज्य के सर्वोच्च न्यायालय ने मामले संख्या 33-226/2012 में 22 फरवरी, 2012 के फैसले में इस तथ्य पर ध्यान आकर्षित किया कि केवल बाद के स्थानांतरण के लिए सम्मन प्राप्तकर्ता को व्यक्तिगत रूप से नहीं भेजा जा सकता है। मामले में मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति की बेटी को भेजे गए एक टेलीफोन संदेश का पाठ शामिल था: “इस टेलीफोन संदेश के प्रसारण के तथ्य और केस फ़ाइल में इसकी प्राप्ति के तथ्य दोनों की पुष्टि करने वाला कोई सबूत नहीं है। हालाँकि, कला. रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता के 113 में मामले में शामिल व्यक्तियों को सूचित करते समय संचार और वितरण के साधनों का उपयोग शामिल है, जो अदालत के नोटिस या सम्मन के निर्धारण और प्राप्तकर्ता को इसकी डिलीवरी सुनिश्चित करता है। इस प्रकार, कला की आवश्यकताएँ। रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता के 113 को अदालत द्वारा निष्पादित नहीं किया गया था, और शिकायत में प्रतिवादी स्वयं इस नोटिस की प्राप्ति पर विवाद करता है।

मॉस्को सिटी कोर्ट ने मामले संख्या 4ए-1609/12 में अपने संकल्प दिनांक 30.08.2012 में, न्यायाधीश द्वारा कथित तौर पर भेजे गए टेलीफोन संदेश की केस फ़ाइल में अनुपस्थिति की ओर ध्यान आकर्षित किया। वहीं, उन्होंने अंदर प्रवेश को नहीं पहचाना संदर्भ पत्रकपी. को टेलीफोन द्वारा सूचित करने के बारे में, क्योंकि यह इंगित नहीं किया गया था कि टेलीफोन संदेश किसके द्वारा, कब और किस टेलीफोन से प्रसारित किया गया था, और यह भी कि यह किसके द्वारा प्राप्त किया गया था। इस जैसी स्थिति और संबंधित निष्कर्ष न्यायिक अभ्यास की अन्य सामग्रियों में भी पाए जाते हैं जिनका हमने अध्ययन किया।

एक मामले में यूरोपीय न्यायालय 12/13/2011 के संकल्प में मानवाधिकार पर "कोकुरखेव बनाम रूस" मामले में कला के अनुच्छेद 1 का उल्लंघन नहीं देखा गया। मानव अधिकारों और मौलिक स्वतंत्रता की सुरक्षा के लिए कन्वेंशन के 6, आवेदक की अपील के विचार के समय और स्थान की अपर्याप्त सूचना के बारे में उसकी शिकायत के संबंध में।

कोर्ट ने 2 बिंदुओं पर गौर किया. सबसे पहले, आवेदक ने इस तथ्य पर आपत्ति नहीं जताई कि टेलीफोन संदेश भेजा गया था और इसे प्राप्त होने से स्पष्ट रूप से इनकार नहीं किया। नागरिक की स्थिति अधिसूचना की पद्धति को ही चुनौती देने की थी। दूसरे, राष्ट्रीय अदालत के पास नोटिस की डिलीवरी का सबूत होना चाहिए, अन्यथा सुनवाई स्थगित कर दी जानी चाहिए। इन परिस्थितियों में, यह निष्कर्ष निकाला गया कि "आवेदक द्वारा टेलीफोन संदेश की प्राप्ति वैध है और, कन्वेंशन के प्रावधानों के आधार पर, अधिसूचना की यह विधि इसकी स्वीकार्यता के बारे में सवाल नहीं उठाती है"।

प्रत्येक विशेष मामले में टेलीफोन संदेश की स्वीकार्यता का प्रश्न हमेशा लागू कानून के संदर्भ में अदालत के विवेक पर तय किया जाता है। प्रक्रियात्मक कोडऔर कभी नहीं - कार्यालय के काम के निर्देशों पर। यह चिंता का विषय है और तकनीकी त्रुटियाँजिससे मामले के नतीजे पर कोई असर न पड़े. हमें ज्ञात एक मामले में, प्राप्तकर्ता के गलत वर्तनी वाले उपनाम को इस तरह संदर्भित किया गया था। एक अन्य मामले में, जिसमें शहर में उसकी अनुपस्थिति के कारण अधिसूचित व्यक्ति के पति या पत्नी को एक टेलीफोन संदेश भेजने का तथ्य था, अधिसूचना को कानूनी मान्यता दी गई थी, लेकिन इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि बुलाए गए व्यक्ति ने बाद में वापस बुलाया, जिसके बारे में सचिव ने एक ज्ञापन तैयार किया। लेकिन, शायद, मुख्य समस्या प्राप्तकर्ता द्वारा अधिसूचना की प्राप्ति की पुष्टि बनी हुई है, विशेष रूप से ऐसे व्यक्ति द्वारा जो पंजीकरण लॉग नहीं रखता है, प्राप्त संदेशों को लिखित रूप में रिकॉर्ड या फ़ाइल नहीं करता है।

इस समस्या को हल करते समय, न्यायाधीश टेलीफोन संदेश प्राप्त करने के तथ्य के किसी भी अप्रत्यक्ष साक्ष्य को ध्यान में रखने का प्रयास करते हैं, उदाहरण के लिए: किसी व्यक्ति द्वारा नोटिस प्राप्त करने से इनकार न करना या इनकार न करना; टेलीफोन संदेश में दर्शाए गए टेलीफोन नंबर की शुद्धता से सहमति; मोबाइल फोन पर बातचीत के विवरण का प्रिंटआउट; उसी प्रकार अधिसूचित अन्य प्रतिभागियों की बैठक में उपस्थिति, आदि।

एक अदालत की कर्तव्यनिष्ठा जिसने औपचारिक रूप से एक टेलीफोन संदेश को संकलित करने और भेजने की आवश्यकताओं का अनुपालन किया है, लेकिन इसकी प्राप्ति का वस्तुनिष्ठ साक्ष्य नहीं है, संदेह पैदा कर सकता है, खासकर ऐसी स्थिति में जहां प्रक्रिया में प्राप्तकर्ता पक्ष दावा करता है कि टेलीफोन संदेश प्राप्त नहीं हुआ है।

वे। टेलीफोन संदेश जारी करने की प्रक्रिया का उल्लंघन करने पर ध्यान केंद्रित न करें, टेलीफोन द्वारा अधिसूचना के तथ्य को ही नकार दें। अन्यथा - क्रेन.

युरक्लब सम्मेलन

अदालती नोटिस के रूप में टेलीफोन संदेश

विशाल 03 फरवरी 2003

सहकर्मी,
कृपया नई नागरिक प्रक्रिया संहिता के तहत न्यायिक अधिसूचना की एक विधि के रूप में टेलीफोन संदेश को स्पष्ट करें।

मैं जानता हूं कि यह विषय किसी न किसी रूप में यहां http://forum.yurclub पर उठाया गया था। एल=फोन संदेश और यहां http://forum.yurclub। एल=फ़ोन संदेश, लेकिन मुझे समझ नहीं आता।

नया सीपीसी पढ़ता है:

अनुच्छेद 113
1. मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति, साथ ही गवाह, विशेषज्ञ, विशेषज्ञ और अनुवादक अधिसूचित या सम्मनितरसीद की पावती के साथ पंजीकृत मेल, रसीद की पावती के साथ सम्मन, टेलीफोन संदेशया टेलीग्राम द्वारा, प्रतिकृति द्वारा, या संचार और वितरण के अन्य साधनों का उपयोग करके जो अदालत के नोटिस या सम्मन की रिकॉर्डिंग और प्राप्तकर्ता को इसकी डिलीवरी सुनिश्चित करते हैं।

लेकिन मुझे किसने बताया होगा कि एक टेलीफोन संदेश यह कैसे सुनिश्चित करता है कि अदालत का नोटिस प्राप्तकर्ता द्वारा तय किया गया है!

जहां तक ​​मुझे पता है, सचिव आमतौर पर एक टेलीफोन लॉग रखते हैं, जहां वे आने वाली कॉलों का डेटा रिकॉर्ड करते हैं। यदि आवश्यक हो तो ऐसी पत्रिका न्यायालय को उपलब्ध करायी जाती है।

लेकिन यह कर्तव्यनिष्ठ व्यक्तियों के लिए है।

और इस तरह की अभिव्यक्तियों से कैसे निपटें:
आप अदालत में आते हैं, और न्यायाधीश कहते हैं कि प्रतिवादी वास्या की अनुपस्थिति के कारण बैठक स्थगित कर दी गई है, जिसके वकील लुसी ने फोन किया और कहा कि उसे आज अच्छा महसूस नहीं हो रहा है।

यह पता चला है कि जीपीसी देता है बेईमान व्यक्तिप्रक्रिया में देरी की संभावना?

रुडोल्फ 04 फरवरी 2003

विशाल 04 फरवरी 2003

रुडोल्फ,

विशाल 04 फरवरी 2003

रुडोल्फ,
मैं इस बारे में एक राय सुनना चाहूंगा कि एक टेलीफोन संदेश, परिभाषा के अनुसार, प्राप्तकर्ता तक सूचना की डिलीवरी कैसे सुनिश्चित कर सकता है।

यह कैसे पुष्टि की जाती है कि जिस व्यक्ति ने अपना परिचय वास्या प्रतिवादी के रूप में दिया वह वास्तव में वास्या प्रतिवादी है?

-डेटा- 04 फरवरी 2003

विशाल 04 फरवरी 2003

-डेटा- 04 फरवरी 2003

बड़ा, सैद्धांतिक रूप से (फिर से), शायद नहीं, क्योंकि एक बेईमान अदालत कर्मचारी मामले की सामग्री से सभी संकेतित जानकारी प्राप्त कर सकता था, लेकिन - हमारी वास्तविकता के लिए - हाँ।
स्वयं कल्पना करें, भले ही पार्टी ने समन (रसीद) पर अपने हाथ से हस्ताक्षर किए हों, और फिर इस आधार पर निर्णय रद्द करना चाहता हो कि उसे (पार्टी को) उचित रूप से सूचित नहीं किया गया था। क्या करना होगा अपीलीय अदालत? हस्ताक्षर सत्यापन का संचालन करें? लेकिन केवल पेंटिंग की पहचान करना लगभग असंभव है, इसके अलावा, आप केवल रसीद पर एक पेन खींच सकते हैं, कोई भी इसकी तुलना पासपोर्ट में हस्ताक्षर से नहीं कर सकता है।

लेकिन सामान्य तौर पर, यह सब सिर्फ एक मनगढ़ंत बात है, क्योंकि ऐसा लगता है कि टेलीफोन संदेशों के डिजाइन के लिए नियम स्थापित करने का कोई मानक नहीं है (किसी भी मामले में, मुझे नहीं पता)।

केपीबी 04 फरवरी 2003

फ़िलारेट 13 अप्रैल 2009

विषय जारी रखें:
मास्को क्षेत्रीय न्यायालय

न्यायाधीश चेरेपकोव एम.ए.

न्यायिक बोर्ड के लिए नागरिक मामलेमॉस्को क्षेत्रीय न्यायालय पीठासीन न्यायाधीश गैत्सेंको ओह.जीएन से बना है
न्यायाधीश ओरलोवा टी.एम. किरीवा आई.वी.
12 फरवरी 2008 की बैठक में विचार किया गया निजी शिकायतओजेएससी मोबाइल टेलीसिस्टम्स ने ओजेएससी मोबाइल टेलीसिस्टम्स के आवेदन पर मामले में 12 अक्टूबर 2007 के लुखोवित्स्की सिटी कोर्ट के फैसले के खिलाफ आवेदन को बिना विचार किए छोड़ने के अदालत के फैसले को रद्द कर दिया।
जज किरीवा AND.The की रिपोर्ट सुनने के बाद।
जेएससी "मोबाइल टेलीसिस्टम्स" के प्रतिनिधि एंड्रोपोव आई.एन.

10 अगस्त, 2007 के एक अदालती फैसले के अनुसार, बिना किसी अच्छे कारण के दो बार अदालती सत्र में वादी के प्रतिनिधि की अनुपस्थिति के कारण, बी के खिलाफ मोबाइल टेलीसिस्टम्स ओजेएससी का दावा बिना विचार किए छोड़ दिया गया था।
OJSC "मोबाइल टेलीसिस्टम्स" ने 10 अगस्त, 2007 के अदालती फैसले को रद्द करने के प्रस्ताव के साथ अदालत में आवेदन किया।
12 अक्टूबर 2007 के एक अदालती फैसले के द्वारा, मोबाइल टेलीसिस्टम्स ओजेएससी ने 10 अगस्त 2007 के अदालती फैसले को रद्द करने से इनकार कर दिया।
परिभाषा से असहमत होकर, मोबाइल टेलीसिस्टम्स ओजेएससी ने एक निजी शिकायत दर्ज की और इसे रद्द करने की मांग की।
मामले की सामग्रियों की जांच करने और शिकायत के तर्कों पर चर्चा करने के बाद, न्यायिक बोर्ड का मानना ​​​​है कि अदालत के फैसले को निम्नलिखित आधारों पर रद्द किया जाना चाहिए: याचिका को संतुष्ट करने से इनकार करते समय, अदालत इस तथ्य से आगे बढ़ी कि वादी को कला के अनुच्छेद 1 के अनुसार, 30.07.2007 और 10.08.2007 को टेलीफोन द्वारा बी के खिलाफ मामले की सुनवाई के दिनों के बारे में उचित रूप से सूचित किया गया था। 113 रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता, हालांकि, वादी सुनवाई में उपस्थित नहीं हुआ, अदालत ने अदालत को उसकी अनुपस्थिति के कारणों की जानकारी नहीं दी।
सामान्य और अनिवार्य आवश्यकताअधिसूचना (कॉल) के सभी तरीकों के लिए - संचार या वितरण के साधनों के उपयोग से यह सुनिश्चित होना चाहिए कि अधिसूचना (कॉल) प्राप्तकर्ता द्वारा रिकॉर्ड और प्राप्त की गई है।
रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता यह खुलासा नहीं करती है कि ऐसी अधिसूचना (कॉल) को टेलीफोन संदेश, टेलीग्राम, प्रतिकृति और संचार के अन्य साधनों का उपयोग करके कैसे रिकॉर्ड किया जाता है। इस मामले में, किसी को कानून के अनुरूप एपीसी में निहित आवश्यकताओं द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए। कला के भाग 3 के अनुसार. रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 122, यदि न्यायिक अधिनियम की एक प्रति प्राप्तकर्ता को टेलीफोन, प्रतिकृति या ई-मेल या संचार के अन्य माध्यमों का उपयोग करके भेजी जाती है, तो अदालत में शेष प्रेषित पाठ की प्रतिलिपि उस व्यक्ति का नाम इंगित करती है जिसने इस पाठ को प्रसारित किया, इसके प्रसारण की तारीख और समय, साथ ही इसे प्राप्त करने वाले व्यक्ति का नाम भी दर्शाया गया है।
30 जुलाई और 10 अगस्त, 2007 को मामले की सुनवाई के बारे में ओजेएससी मोबाइल टेलीसिस्टम्स की अधिसूचना के बारे में केस फाइल में उपलब्ध टेलीफोन संदेशों पर ऐसा कोई डेटा नहीं है (केस फाइल 228, 231)।
केस फ़ाइल में इन दिनों मोबाइल टेलीसिस्टम्स ओजेएससी द्वारा अदालती समन भेजने का कोई डेटा भी नहीं है।
ऐसी परिस्थितियों में, अदालत का यह निष्कर्ष कि वादी को दो बार विधिवत सूचित किया गया था, सुनवाई की तारीखों के संबंध में स्वीकार नहीं किया जा सकता है।
इसलिए, 12 अक्टूबर, 2007 और 10 अगस्त, 2007 के अदालती फैसलों को वैध और उचित नहीं माना जा सकता।
उपरोक्त के आधार पर, कला द्वारा निर्देशित। 374 रूसी संघ के न्यायिक बोर्ड की सिविल प्रक्रिया संहिता

लुखोवित्स्की सिटी कोर्ट के 12 अक्टूबर 2007 और 10 अगस्त 2007 के फैसले रद्द कर दिए गए हैं।
मामले को गुण-दोष के आधार पर विचार के लिए उसी अदालत में भेजा जाता है।

आज मैंने मेश्चान्स्की कोर्ट को फोन किया और पता चला कि मुझे 21 अप्रैल के कोर्ट सत्र (अपील पर) के बारे में टेलीफोन द्वारा सूचित किया गया था। दरअसल, किसी ने मुझे फोन नहीं किया.
अब मैं सोचता हूं - अगर मैं जाऊंगा, तो जज को अपनी शिकायत का सार बताने का मौका मिलेगा, क्योंकि। मुझे बहुत संदेह है कि वह स्वयं अपील पढ़ेगी। यदि मैं नहीं जाता हूं, तो रद्दीकरण के लिए एक अच्छा पर्यवेक्षी आधार है, हालांकि मुझे आईजीयू के प्रेसीडियम के निर्णयों के आधार में ऐसे रद्दीकरण (टेलीफोन द्वारा अधिसूचना के कारण) नहीं मिले।
मैं अब सोचता हूं

रोमन सर्गेइच 14 अप्रैल 2009

दरअसल, मेरा मानना ​​है कि चूंकि टेलीफोन संदेश द्वारा अधिसूचना के लिए कोई नियम और निर्देश नहीं हैं, इसलिए अधिसूचना के लिए टेलीफोन संदेश का उपयोग करना वास्तव में असंभव है।

हालाँकि, आपका एक पत्र है।
मध्यस्थता अदालतरूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 121 के भाग 3 में सूचीबद्ध तरीकों में से एक द्वारा - टेलीफोन, टेलीग्राम, प्रतिकृति या ई-मेल या संचार के अन्य माध्यमों का उपयोग करके उन व्यक्तियों को ब्रेक के बारे में, साथ ही अदालत सत्र जारी रखने के समय और स्थान के बारे में सूचित कर सकता है जो अदालत सत्र में उपस्थित नहीं थे। अधिसूचना के लिए आवश्यक संपर्क टेलीफोन नंबर और पते दावे के बयान (बयान), दावे के बयान की प्रतिक्रिया, मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों से निकलने वाली अन्य सामग्रियों में शामिल हो सकते हैं।
अदालत द्वारा उन लोगों को ब्रेक के बारे में सूचित करने में विफलता जो अदालती सत्र में उपस्थित नहीं थे, साथ ही अदालती सत्र की निरंतरता के समय और स्थान के बारे में, रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 8, अनुच्छेद 163 के भाग 5, अनुच्छेद 288 के भाग 4 के खंड 2 के आधार पर न्यायिक अधिनियम को रद्द करने के लिए बिना शर्त आधार नहीं है, यदि अदालती सत्र के विराम और निरंतरता की सार्वजनिक रूप से घोषणा की गई थी, और जिस व्यक्ति को आधिकारिक तौर पर अधिसूचित नहीं किया गया था, उसके पास वास्तविक अवसर था। अदालती सत्र जारी रहने के समय और स्थान के बारे में पता लगाना।

टेलीफोन संदेश

जिला प्रशासनिक आयोग को टेलीफोन द्वारा बुलाया गया था
निर्धारित समय पर आये, कोई नहीं
सचिव ने उत्तर दिया कि वह नहीं जानती, और, जैसा कि उसे लगता है,
आयोग की दो दिन पहले बैठक हुई थी

मेरे कार्य क्या हैं?
बैठक में मेरा इरादा अपने ऊपर लगे आरोपों को चुनौती देने का था

लगता है अब मुझे कोर्ट जाना पड़ेगा

कैसे साबित करें कि टेलीफोन संदेश में उल्लिखित तारीख और समय गलत था
और इस संबंध में, मुझे उपस्थित होने और अपने अधिकारों की रक्षा करने का अवसर नहीं मिला?

पहले, कागजी कार्यालय के काम के साथ, आउटगोइंग टेलीफोन संदेश पंजीकृत किए जाते थे
और आप पत्रिका में उसका पाठ देख सकते हैं

मैं मेल द्वारा आयोग का निर्णय प्राप्त करने के बाद दावा दायर करूंगा
मान्यता के क्षण से

मैं शर्मिंदा हूं कि क्या अदालत विचार के लिए दावे को स्वीकार करेगी यदि मैं उचित सूचना के साथ टेलीफोन संदेश प्राप्त करने के बाद भी आयोग में उपस्थित नहीं था, जिसे मैंने कथित तौर पर नजरअंदाज कर दिया था।

हाँ, कुछ नहीं होगा.
1. आधिकारिक तौर पर आपको नहीं बुलाया गया
2. उन्हें केवल किये गये अपराध के लिए ही दंडित किया जा सकता है
3. आप शर्तों को चुनौती दे सकते हैं.

मुझे समझ नहीं आया, क्षमा करें

टेलीफोन के बारे में अधिक जानकारी

ग्राहक सेवा से मुझे मेल द्वारा भेजी गई टोर्ट रिपोर्ट में
संकेत दिया कि मुझे टेलीफोन द्वारा बुलाया गया था
स्पष्टीकरण के लिए

वास्तव में क्या नहीं था

क्या मुझे मुकदमे में प्रोटोकॉल पर विवाद करना चाहिए?
अगर मेरे पास पर्याप्त सबूत है
कि मैंने कोई अपराध नहीं किया है
जिसका मुझ पर आरोप है

या आप दलिया को मक्खन से खराब नहीं करेंगे?

आधिकारिक तौर पर, आपको दी गई अधिसूचना के आधार पर शर्तें विवादित हैं।
एक टेलीफोन संदेश एक अधिसूचना नहीं है, क्योंकि इसका कोई पाठ नहीं है.
तो मैं आपको कॉल कर सकता हूं और कह सकता हूं "हाय।" आप कैसे हैं? खैर, अभी के लिए। » और फिर बताएं कि यह आपको कॉल करने वाला एक फ़ोन कॉल था।

इसलिए आपको आधिकारिक तौर पर कहीं भी किसी ने नहीं बुलाया.

प्रारंभिक स्थिति पर लौटें

टेलीफोन संदेश भेजने वाले व्यक्ति को यह पुष्टि करनी होगी कि उसने 8 मार्च को बधाई नहीं दी है
या क्या वे इसके लिए उसका वचन मानेंगे?

पार्टियों के बीच असंतुलन है

यदि मैं दावा करता हूं कि पाठ घोषित के विपरीत था
मेरे मामले में, मुझे किसी अन्य तिथि पर आमंत्रित किया गया था

अदालत, नोटिस की मेलिंग की पुष्टि में, रसीद मांगती है
विश्वास और ईमानदारी से नहीं लेना
इसका मतलब यह है कि टेलीफ़ोन संदेश भेजने की पुष्टि किसी चीज़ से होनी चाहिए
कैसे?

टेलीकॉम ऑपरेटर से प्रिंटआउट? कि कॉल अधिकारी के कार्य नंबर से आई थी अधिकृत व्यक्ति? और कौन आश्वस्त करेगा कि नंबर काम कर रहा है?
और तभी इससे कनेक्शन के तथ्य की पुष्टि हो सकेगी
लेकिन पाठ के बारे में क्या?

मेरा मामला
जब टेलीफोन संदेश प्रसारित किया गया था
ग़लत या ग़लत जानकारी

और इसकी जिम्मेदारी क्यों है एकतरफामुझे पर

[संदेश उपयोगकर्ता द्वारा 06/17/2016 2:35 अपराह्न को संशोधित किया गया]

[संदेश उपयोगकर्ता द्वारा 06/17/2016 2:39 अपराह्न को संशोधित किया गया]

किसी नोटिस या कॉल का निर्धारण और प्राप्तकर्ता तक उसकी डिलीवरी सुनिश्चित करना।

मुझे आश्चर्य है कि इसकी पुष्टि कैसे होगी?
आप फ़ोन पर अपना पासपोर्ट नहीं दिखा सकते

आपका बयान मामले की सामग्रियों द्वारा समर्थित नहीं है और इसका उद्देश्य जिम्मेदारी से बचना है, इसलिए अदालत इसे गंभीरता से लेती है।

निर्दोषता के अनुमान के बारे में क्या?
जब तक अन्यथा सिद्ध न हो जाए
और समान अधिकार?

मैं अपनी बेगुनाही पर 100% आश्वस्त हूं
और मैं उचित सबूत पेश करके इसे साबित करने जा रहा हूं

एक टेलीफोन संदेश परिचालन आपातकालीन संचार के लिए एक दस्तावेज है कानूनी संस्थाएंएक टेलीफोन चैनल पर मौखिक रूप से प्रसारित किया जाता है जिसे प्राप्तकर्ता द्वारा रिकॉर्ड किया जाता है।

टेलीफोन संदेश के अनिवार्य विवरण हैं: भेजे गए टेलीफोन संदेश का आउटगोइंग पंजीकरण नंबर; नौकरी का शीर्षक, अंतिम नाम, प्रथम नाम, टेलीफोन संदेश भेजने वाले व्यक्ति का संरक्षक नाम; टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति के हस्ताक्षर, प्राप्त टेलीफोन संदेश की आने वाली पंजीकरण संख्या।

टेलीफोन संदेश के पाठ में 50 से अधिक शब्द नहीं होने चाहिए, और उच्चारण में कठिन शब्दों और जटिल शब्दों से बचना चाहिए।

टेलीफोन संदेश को एक प्रति में तैयार किया जाता है और प्रमुख या जिम्मेदार निष्पादक द्वारा हस्ताक्षरित किया जाता है। यदि टेलीफोन संदेश कई प्राप्तकर्ताओं को भेजा जाता है, तो इसके साथ उन संगठनों और उद्यमों की एक सूची होती है, जिन्हें यह भेजा जाता है, और वे फ़ोन नंबर भी होते हैं, जिन्हें इसे भेजा जाना चाहिए।

प्राप्त टेलीफोन संदेश को पहले हाथ से रिकॉर्ड किया जा सकता है, ध्वनि रिकॉर्डिंग उपकरण का उपयोग करके ट्रांसक्रिप्ट या रिकॉर्ड किया जा सकता है, और फिर ट्रांसक्रिप्ट और मुद्रित किया जा सकता है। आपको प्रसारण के अंत में टेलीफोन संदेश को दोबारा पढ़कर रिकॉर्डिंग की शुद्धता की जांच करनी चाहिए।

प्राप्त टेलीफोन संदेश में हस्ताक्षर के अपवाद के साथ, भेजे गए संदेश के समान ही विवरण होना चाहिए।

ये व्यवसायिक नियम हैं.

यह व्यक्तियों पर कैसे लागू हो सकता है?

मैं समझता हूं कि कानून के शासन को चुनौती देना व्यर्थ है
लेकिन मैं कोशिश करूंगा, अचानक अदालत को मेरे साक्ष्य विश्वसनीय लगे
जितना अधिक मैं अपने ख़िलाफ़ आरोप को चुनौती देते हुए दूसरे पर अपना बचाव करता हूँ
और वहां मैंने कंक्रीट को मजबूत किया है

टेलीफ़ोन संदेश तो ढेर तक है

03.03.2003 एन 65-सेंट के रूसी संघ के राज्य मानक का फरमान "रूसी संघ के राज्य मानक को अपनाने और कार्यान्वयन पर" ("GOST R 6.30-2003 के साथ)। राज्य मानकरूसी संघ। एकीकृत प्रलेखन प्रणाली. संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेज़ीकरण की एकीकृत प्रणाली। कागजी कार्रवाई के लिए आवश्यकताएँ)

1 उपयोग का क्षेत्र

यह मानक संबंधित संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेजों पर लागू होता है एकीकृत प्रणालीसंगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेज़ीकरण (USORD), - संकल्प, आदेश, आदेश, निर्णय, प्रोटोकॉल, अधिनियम, पत्र, आदि (बाद में दस्तावेज़ के रूप में संदर्भित) ओके 011-93 में शामिल हैं। अखिल रूसी वर्गीकरणकर्ताप्रबंधन दस्तावेज़ीकरण” (ओकेयूडी) (कक्षा 0200000)।

यह मानक स्थापित करता है: दस्तावेजों के विवरण की संरचना; दस्तावेजों के विवरण के पंजीकरण के लिए आवश्यकताएँ; दस्तावेज़ों के प्रपत्रों के लिए आवश्यकताएँ, जिनमें पुनरुत्पादन वाले दस्तावेज़ों के प्रपत्र भी शामिल हैं राज्य प्रतीकरूसी संघ।

“संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेज़ीकरण। प्रलेखन की आवश्यकता। GOST R 6.30-2003 के कार्यान्वयन के लिए दिशानिर्देश "(रोसारखिव द्वारा अनुमोदित)

टेलीफोन संदेश







इससे यह क्या निकलता है:

एक टेलीफोन संदेश एक आउटगोइंग दस्तावेज़ है जिसमें इस प्रकार के दस्तावेज़ के लिए सभी आवश्यकताओं की उपस्थिति में कानूनी बल होता है।

टेलीफोन संदेश प्रेषित एक व्यक्ति कोइस प्रकार के दस्तावेज़ों की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता, tk. पाठ का कोई निर्धारण नहीं (आने वाली संख्या के असाइनमेंट के साथ पंजीकरण),
प्रेषित पाठ का कोई रिकॉर्ड नहीं रखा जाता है, टेलीफोन संदेश के प्रेषक और प्राप्तकर्ता की स्थिति का संकेत नहीं दिया जाता है।

अधिसूचना और अधिसूचना के लिए जिम्मेदार व्यक्ति इस प्रकार के दस्तावेजों के लिए आवश्यकताओं का पालन करने और उनका पालन करने के लिए बाध्य है।

इस घटना में कि दस्तावेज़ की कानूनी शक्ति की आवश्यकताओं का अनुपालन करना असंभव है, जिम्मेदार व्यक्तिएक अलग अधिसूचना विधि चुनी जानी चाहिए।

टेलीफोन संदेश एक प्रकार का आपातकालीन संचार है।

येकातेरिनबर्ग प्रशासन का डिक्री दिनांक 16 नवंबर, 2011 संख्या 4812 "येकातेरिनबर्ग शहर के नगरपालिका गठन के प्रशासनिक आयोगों की स्थापना पर"

22. बैठकें प्रशासनिक आयोगअंतराल पर किए जाते हैं जो मामलों पर विचार करने के लिए कानून द्वारा स्थापित समय सीमा का अनुपालन सुनिश्चित करते हैं प्रशासनिक अपराधलेकिन हर दो सप्ताह में कम से कम एक बार।

नगर पालिका के भीतर डाक अधिसूचना के लिए दो सप्ताह की अवधि पर्याप्त है।

प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ की संहिता में मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों को सूचित करने के लिए संचार के विभिन्न साधनों के उपयोग पर प्रतिबंध नहीं है, हालांकि, रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 25.1 के भाग 2 की आवश्यकताओं के आधार पर, सभी मामलों में अधिसूचना इस तरह से की जानी चाहिए जो विषय को अनुमति दे। प्रशासनिक क्षेत्राधिकारउस व्यक्ति द्वारा सूचना की प्राप्ति को नियंत्रित करें जिसे यह भेजी गई है।

पंजीकृत डाक द्वारा अधिसूचना के मामले में, अदालत को रसीद के रूप में पुष्टि की आवश्यकता होती है।

तदनुसार, टेलीफोन संदेश पर समान नियंत्रण उपाय प्रस्तुत किए जाने चाहिए: इस प्रकार के दस्तावेज़ के सभी आवश्यक विवरणों की उपस्थिति।

उनकी अनुपस्थिति में, कोई टेलीफोन संदेश अधिसूचना का स्वीकार्य प्रमाण नहीं हो सकता।

[06/20/2016 07:51 को उपयोगकर्ता द्वारा संशोधित संदेश]

टेलीफोन संदेश: अवशेष या वास्तविकता?

  • कोझानोवा एवगेनिया | मानव संसाधन एवं मानव संसाधन विशेषज्ञ

टेलीफोन संदेश का मुख्य कार्य

टेलीफोन संदेश आमतौर पर निम्नलिखित जानकारी देते हैं:

  • सम्मेलनों, बैठकों, बैठकों, बैठकों के लिए निमंत्रण,
  • पूर्व निर्धारित कार्यक्रमों के स्थगन या रद्दीकरण की जानकारी,
  • क्षेत्र कार्य के लिए प्रतिनिधियों को भेजने का अनुरोध,
  • संक्षिप्त रिपोर्ट,
  • ऐसी जानकारी के लिए अनुरोध जिसके लिए संलग्नक आदि की आवश्यकता नहीं है।

टेलीफोन संदेश का मुख्य उद्देश्य परिचालन सूचना के हस्तांतरण के तथ्य का दस्तावेजीकरण करना है। इसका प्रमाण है, उदाहरण के लिए, सीमा शुल्क अधिकारियों में कागजी कार्रवाई और पुरालेख के कार्य के लिए अनुमोदित मॉडल निर्देशों के खंड 4.5.4 द्वारा। 18 अक्टूबर 2004 संख्या 160 के रूसी संघ की संघीय सीमा शुल्क सेवा का आदेश: "टेलीफोनोग्राम का उपयोग उन मामलों में मुद्दों को तुरंत हल करने के लिए किया जाता है जहां टेलीफोन द्वारा प्रेषित संदेशों के लिए दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता होती है।"

आपको टेलीफोन संदेश का उपयोग तब नहीं करना चाहिए जब विवाद उत्पन्न हो सकते हैं जो सामग्री और दस्तावेज़ के हस्तांतरण के तथ्य से संबंधित हैं और जो मुकदमेबाजी के बिंदु तक पहुंच सकते हैं (अपवाद ऐसे मामले हैं जब टेलीफोन संदेश का उपयोग नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा निर्धारित किया जाता है, उदाहरण के लिए, रूसी संघ के एपीसी के अनुच्छेद 121 के अनुच्छेद 3 में)। दरअसल, एक टेलीफोन संदेश प्रसारित करते समय, दस्तावेज़ के लेखक के पास प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्ति का दस्तावेजी सबूत नहीं होता है, और प्राप्तकर्ता को लेखक के हस्ताक्षर के साथ मूल दस्तावेज़ प्राप्त नहीं होता है (इन दो शर्तों को एक अन्य प्रकार के दस्तावेज़ - एक पत्र) द्वारा पूरा किया जा सकता है।

टेलीफोन संदेश को कानूनी विवाद में एक अतिरिक्त तर्क के रूप में माना जाना चाहिए, न कि एकमात्र और पर्याप्त के रूप में। इसका उपयोग उन समस्याओं को हल करने के लिए सबसे अच्छा किया जाता है जो मूल संगठन/विभाग से आगे नहीं जाती हैं।

डिजाइन की आवश्यकताएं

कार्यालय कार्य के अभ्यास में, टेलीफोन संदेशों को संसाधित करने की एक विधि विकसित हुई है, जो विभिन्न विभागों और संगठनों में कुछ हद तक भिन्न होती है। कोई कठोर आवश्यकताएं नहीं हैं. संघीय स्तर पर, केवल सिफारिशें हैं। इसलिए, यदि आपका संगठन/कंपनियों का समूह/विभाग सक्रिय रूप से टेलीफोन संदेशों का उपयोग करता है, तो आंतरिक दस्तावेजों में ऐसे कार्य का विनियमन आवश्यक हो जाता है।

उदाहरण के तौर पर, हम VNIIDAD की पद्धति संबंधी सिफारिशों का हवाला दे सकते हैं।

टेलीफोन संदेश का पाठ टेलीफोन चैनलों के माध्यम से मौखिक रूप से प्रसारित किया जाता है और प्राप्तकर्ता द्वारा रिकॉर्ड (मुद्रित) किया जाता है।

प्राप्त टेलीफोन संदेश की कानूनी शक्ति निम्नलिखित विवरणों द्वारा निर्धारित की जाती है:

  • भेजे गए टेलीफोन संदेश का आउटगोइंग पंजीकरण नंबर;
  • टेलीफोन संदेश भेजने वाले व्यक्ति की स्थिति, उपनाम, नाम, संरक्षक और हस्ताक्षर;
  • पंजीकरण लॉग में टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति की स्थिति, उपनाम, नाम, संरक्षक और हस्ताक्षर;
  • प्राप्त टेलीफोन संदेश की आने वाली पंजीकरण संख्या।

उन मामलों में समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए टेलीफोन संदेशों का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है जहां टेलीफोन द्वारा प्रेषित संदेशों के लिए दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता होती है। सरल पाठ (बैठकों, बैठकों आदि के निमंत्रण) टेलीफोन संदेशों द्वारा प्रसारित किए जाते हैं।

भेजा गया टेलीफोन संदेश एक प्रति में तैयार किया जाता है और प्रमुख या अन्य अधिकारी द्वारा हस्ताक्षरित किया जाता है।

यदि टेलीफोन संदेश कई प्राप्तकर्ताओं को भेजा जाता है, तो टेलीफोन नंबरों के साथ उनकी एक सूची इसके साथ संलग्न की जानी चाहिए।

पाठ में उच्चारण करने में कठिन शब्दों और जटिल वाक्यांशों का उपयोग नहीं होना चाहिए।

टेलीफोन संदेश की तारीख उसके प्रसारण की तारीख है।

संगठन द्वारा प्राप्त टेलीफोन संदेश को प्राप्तकर्ता द्वारा मानक डिजाइन नियमों के अनुपालन में एक मानक फॉर्म या एक खाली शीट पर दर्ज किया जाता है।

पिछले एक या दो वर्षों में, टेलीफोन संदेशों को रिकॉर्ड करने के लिए फॉर्म और रजिस्टरों को मंजूरी देने वाले कई दस्तावेज़ अपनाए गए हैं (आमतौर पर कार्यालय के काम के लिए विभागीय निर्देशों के हिस्से के रूप में)। उदाहरण के लिए, Rospotrebnadzor आदेश संख्या 871 दिनांक 08.27.2012, Rosstat आदेश संख्या 55 दिनांक 03.05.2012 (05.24.2012 को संशोधित), रोस्तेखनादज़ोर आदेश संख्या 340 दिनांक 06.30.2011, रूसी संघ की संघीय सीमा शुल्क सेवा के आदेश संख्या 160 दिनांक 10.18 देखें। 2004, आदि.

3.5.3.1. टेलीफोन संदेशों का उपयोग करके सूचना का हस्तांतरण रिकॉर्ड कीपिंग सेवा के एक कर्मचारी द्वारा टेलीफोन चैनलों के माध्यम से मौखिक रूप से किया जाता है और प्राप्तकर्ता द्वारा रिकॉर्ड (मुद्रित) किया जाता है।

टेलीफोन संदेशों का उपयोग आधिकारिक प्रकृति के सूचना संदेशों (नोटिस, निमंत्रण, आपातकालीन संदेश, आदि) के त्वरित प्रसारण के लिए किया जाता है।

3.5.3.2. टेलीफोन संदेश का पाठ (50 शब्दों से अधिक नहीं) प्रेषक द्वारा एक प्रति में कागज पर एक दस्तावेज़ के रूप में संकलित किया जाता है और विभाग के प्रमुख या जिम्मेदार निष्पादक द्वारा हस्ताक्षरित किया जाता है, टेलीफोन द्वारा प्रेषित किया जाता है और प्राप्तकर्ता द्वारा रिकॉर्ड किया जाता है। टेलीफोन संदेश में, उच्चारण में कठिन शब्दों और जटिल मोड़ों से बचना चाहिए।

3.5.3.3. भेजे गए टेलीफोन संदेशों को निम्नलिखित विवरण दर्शाते हुए कागज की एक खाली शीट पर निष्पादित किया जाता है: भेजे जा रहे टेलीफोन संदेश का आउटगोइंग पंजीकरण नंबर, उस व्यक्ति का पद, उपनाम, हस्ताक्षर जिसकी ओर से टेलीफोन संदेश प्रसारित किया जाता है।

3.5.3.4. भेजे गए टेलीफोन संदेशों को निम्नलिखित रूप में दर्ज किया जाता है: टेलीफोन संदेश प्रसारित करने वाले अधिकारी का पद, उपनाम और उसका टेलीफोन नंबर; टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति का पद, उपनाम और उसका टेलीफोन नंबर; दिनांक, फ़ोन नंबर; संचारण समय; टेलीफोन संदेश का पाठ; टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति के हस्ताक्षर और प्राप्त टेलीफोन संदेश की आने वाली पंजीकरण संख्या।

3.5.3.5. यदि एक टेलीफोन संदेश कई प्राप्तकर्ताओं को भेजा जाता है, तो उसके साथ एक मेलिंग सूची होनी चाहिए जिसमें उन फ़ोन नंबरों का उल्लेख हो जिनके द्वारा इसे प्राप्त किया जाना चाहिए।

3.5.3.6. प्राप्त टेलीफोन संदेशों को प्राप्तकर्ताओं द्वारा एक विशेष फॉर्म (परिशिष्ट संख्या 47) पर दर्ज (मुद्रित) किया जाता है या निम्नलिखित विवरण के साथ एक जर्नल में दर्ज किया जाता है: स्थिति, टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले कर्मचारी का अंतिम नाम, उसका टेलीफोन नंबर; टेलीफोन संदेश प्रसारित करने वाले कर्मचारी का पद, उपनाम, उसका टेलीफोन नंबर; दिनांक, फ़ोन नंबर; प्राप्ति का समय; टेलीफोन संदेश का पाठ, उस व्यक्ति की स्थिति और उपनाम जिसकी ओर से इसे प्राप्त किया गया था। आने वाले टेलीफोन संदेश तुरंत उन प्रबंधकों को स्थानांतरित कर दिए जाते हैं जिन्हें वे संबोधित किए गए हैं।

3.5.3.7. प्राप्त टेलीफोन संदेश को पहले हाथ से या ध्वनि रिकॉर्डिंग उपकरण की सहायता से रिकॉर्ड किया जा सकता है, या प्रतिलेखित किया जा सकता है, और फिर प्रतिलेखित और मुद्रित किया जा सकता है।

3.5.3.8. प्राप्त टेलीफोन संदेशों को पत्रों के समान नियमों के अनुसार पंजीकृत किया जाता है, और फिर तुरंत स्थापित प्रक्रिया के अनुसार विचार के लिए प्रस्तुत किया जाता है।

3.5.3.9. प्राप्त टेलीफोन संदेश की कानूनी शक्ति निम्नलिखित विवरणों द्वारा निर्धारित की जाती है:

आउटगोइंग टेलीफोन पंजीकरण संख्या;

पंजीकरण लॉग में टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति की स्थिति, उपनाम, नाम, संरक्षक और हस्ताक्षर;

प्राप्त टेलीफोन संदेश की आने वाली पंजीकरण संख्या।

(पत्रिका का बायीं ओर प्रसार)

(पत्रिका का दाहिना भाग फैला हुआ)

हम एक टेलीफोन संदेश स्वीकार करते हैं

इसलिए, यदि आपने फ़ोन उठाया और उसमें "टेलीफोन संदेश ले लो" सुना तो क्या करें?

सबसे पहले, आपको वह संदेश लिखना चाहिए जो तार के दूसरे छोर पर मौजूद वार्ताकार आपको निर्देशित करता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इसे ड्राफ्ट पर हाथ से लिखते हैं या तुरंत कंप्यूटर पर टाइप करते हैं, आपको केवल जानकारी को शब्दशः रिकॉर्ड करने की आवश्यकता है। मुख्य प्रश्न जिनका उत्तर सचिव को स्वयं देना होगा वह यह है कि किसे, किससे और वास्तव में क्या स्थानांतरित किया गया था।

फिर आपको कॉल करने वाले से यह पता लगाना होगा:

  • आउटगोइंग फ़ोन नंबर
  • उस व्यक्ति के बारे में जानकारी जिसकी ओर से टेलीफोन संदेश प्रसारित किया गया है (स्थिति और पूरा नाम),
  • संदेश किसने भेजा (स्थिति और पूरा नाम)।
  • अपने बारे में (जिस व्यक्ति को टेलीफोन संदेश प्राप्त हुआ) वही डेटा (स्थिति और पूरा नाम), साथ ही
  • इनकमिंग टेलीफ़ोन नंबर (यदि आपका संगठन इस प्रकार के दस्तावेज़ों को ध्यान में रखता है/पंजीकृत करता है)।

उसके बाद, प्रेषक पक्ष को रिकॉर्ड किए गए संदेश को दोबारा पढ़ना सुनिश्चित करें। इससे अशुद्धियों और कष्टप्रद गलतियों से बचने में मदद मिलेगी। अब आपको प्राप्त जानकारी को एक दस्तावेज़ में बदलना होगा।

यदि आपका संगठन टेलीफोन संदेशों से कार्य को नियंत्रित नहीं करता है, तो आपको स्वयं निर्णय लेना होगा इसकी व्यवस्था कैसे करें. इस स्थिति में क्या जानना महत्वपूर्ण है?

पहले तो, प्राप्त टेलीफोन संदेशों का कानूनी बल s निम्नलिखित विवरण द्वारा निर्धारित किया जाता है:

  • भेजे गए टेलीफोन संदेश का आउटगोइंग पंजीकरण नंबर;
  • टेलीफोन संदेश भेजने वाले व्यक्ति की स्थिति, उपनाम, नाम, संरक्षक और हस्ताक्षर;
  • टेलीफोन संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति की स्थिति, उपनाम, नाम, संरक्षक और हस्ताक्षर;
  • प्राप्त टेलीफोन संदेश की आने वाली पंजीकरण संख्या।

यह सब हमें ड्राफ्ट से अपने दस्तावेज़ में स्थानांतरित करना होगा। हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप सूचना प्राप्त होने की तारीख और समय बताएं।

दूसरी बात, हस्ताक्षरों की संरचना पर ध्यान दें. एक टेलीफोन संदेश एक ऐसा मूल दस्तावेज़ है जो उसके लेखक और संदेश के प्राप्तकर्ता दोनों द्वारा तैयार किया जाता है (अर्थात, लेखक मूल दस्तावेज़ को कागजी रूप में प्राप्तकर्ता को नहीं भेजता है और उसकी रसीद पर हस्ताक्षर वाला दस्तावेज़ वापस नहीं लौटाया जाता है)। इसलिए, टेलीफोन संदेश पर, जो प्रेषक है, केवल व्यक्तिगत स्ट्रोक डालना संभव है:

  • वह व्यक्ति जिसकी ओर से संदेश प्रसारित किया गया है (लेखक), और
  • वह व्यक्ति जिसने इसे तकनीकी रूप से स्थानांतरित किया (उदाहरण के लिए, सचिव)।

और टेलीफोन संदेश पर, जो प्राप्तकर्ता द्वारा संकलित किया गया है, केवल उस विशेषज्ञ का व्यक्तिगत स्ट्रोक होगा जिसने फोन द्वारा संदेश प्राप्त किया था। शेष हस्ताक्षरों को भी जारी करने की आवश्यकता है, लेकिन वे व्यक्तिगत स्ट्रोक के बिना रहेंगे। स्पष्टता के लिए, हम संगठन-लेखक और संगठन-प्राप्तकर्ता में एक ही टेलीफोन संदेश के निष्पादन के उदाहरण देंगे (उदाहरण 1 और 2 देखें, साथ ही 30 जून, 2011 के रोस्तेखनादज़ोर संख्या 340 के आदेश के परिशिष्ट संख्या 47 देखें)।

तीसरा, दस्तावेज़ के लेखक को टेलीफोन संदेश भेजने से पहले (और न केवल कॉल करके और किसी को कुछ स्थानांतरित करने के लिए कहना) उसे तैयार करना होगा और पंजीकृत करना होगा। फ़ोन रिकॉर्ड का हस्तलिखित लॉग रखना सूचना के हस्तांतरण की पुष्टि करने के लिए अदालत में एक अतिरिक्त तर्क हो सकता है (क्योंकि ऐसा माना जाता है कि हस्तलिखित लॉग में पूर्वव्यापी रूप से परिवर्तन करना अधिक कठिन है)।

और यहां आने वाले टेलीफोन संदेशों को स्वतंत्र दस्तावेज़ के रूप में जारी किए बिना तुरंत जर्नल में दर्ज किया जा सकता है. टेलीफोन संदेश के सभी आवश्यक विवरणों को जर्नल में प्रतिबिंबित करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। 27 अगस्त 2012 के रोस्पोट्रेबनादज़ोर संख्या 871 के आदेश का उदाहरण 3 और परिशिष्ट संख्या 11 देखें।

टेलीफोन संदेश, जो संदेश भेजने वाले द्वारा तैयार किया जाता है (जानकारी इटैलिक में टाइप की जाती है, जिसे बाद में मुद्रित और हस्ताक्षरित दस्तावेज़ पर हाथ से दर्ज किया जाता है)

संदेश प्राप्तकर्ता द्वारा जारी किया गया टेलीफोन संदेश

आने वाले टेलीफोन संदेशों का लॉग

आमतौर पर टेलीफोन संदेश की तारीख उसकी प्राप्ति की तारीख से मेल खाती है, लेकिन ऐसा होता है कि इसे तैयार तो कर लिया जाता है, लेकिन पते वाले तक तुरंत पहुंचना संभव नहीं होता है।

आइए आने वाले टेलीफोन संदेश को स्थानांतरित करें

नियामक दस्तावेजों में टेलीफोन संदेशों के पंजीकरण के लिए आवश्यकताएं शामिल नहीं हैं। इसलिए, आपको अपने संगठन द्वारा अनुमोदित नियमों का संदर्भ लेना होगा। यदि इस विषय पर कुछ भी नहीं है, तो आपके लिए यह क्षण को सोचने और विनियमित करने (या ऐसे निर्णय को अपनाने और निष्पादित करने की पहल करने) का अवसर है।

और हम आपको बताएंगे कि यह कैसे हो सकता है.

उदाहरण के लिए, सीमा शुल्क अधिकारियों में कागजी कार्रवाई और पुरालेख के काम के लिए मानक निर्देश आने वाले टेलीफोन संदेश को 2 प्रतियों में जारी करने का प्रावधान करते हैं, जिनमें से एक को प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित किया जाएगा, और दूसरा - आने वाले टेलीफोन संदेशों के मामले में दर्ज किया जाएगा। पहली प्रति, एक संकल्प प्राप्त करने के बाद, निष्पादक के पास जाएगी और सामान्य आने वाले पत्र का पूरा चक्र पूरा करेगी, फिर कार्यालय में वापस आ जाएगी। इसे प्रश्न सिद्धांत 2 के अनुसार फ़ाइल में दर्ज किया जाएगा।

प्राप्त टेलीफोन संदेशों के साथ काम करने के दूसरे विकल्प में उन्हें अन्य व्यावसायिक पत्रों के बीच पंजीकृत करना शामिल है। अगला आने वाला नंबर टेलीफोन संदेश को सौंपा गया है, लेकिन एक अक्षर सूचकांक के साथ, इस बात पर जोर देते हुए कि यह एक टेलीफोन संदेश है, जिसके बाद इसकी एकमात्र प्रति प्राप्तकर्ता को भेजी जाती है। निष्पादित टेलीफोन संदेश भी DOW विभाग को वापस कर दिया जाता है और फ़ाइल में दर्ज कर दिया जाता है।

प्राप्त टेलीफोन संदेशों के साथ काम करने के दोनों तरीकों को अस्तित्व का अधिकार है, और आप उनमें से किसी को भी अपने लिए चुन सकते हैं।

रूसी क्लर्कों द्वारा आविष्कृत एक टेलीफोन संदेश के विषय पर "फंतासी" इस तरह दिखती है: कलाकार, जिसे एक टेलीफोन संदेश भेजने का काम मिला है, वह इसे सभी नियमों के अनुसार बनाता है (उदाहरण 1 देखें), प्रबंधक के साथ इस पर हस्ताक्षर करता है और, इसकी ख़ासियत को समझे बिना, इसे ई-मेल या फैक्स द्वारा भेजता है! क्या ऐसे कार्य को टेलीफोन संदेश, फैक्स संदेश माना जाना चाहिए? या यह एक नियमित पत्र है? कहना मुश्किल है। यह तथ्य कि संदेश फोन पर नहीं बोला गया था और प्राप्तकर्ता ने इसे स्वयं नहीं लिखा था और फिर इसे जारी नहीं किया था, उसे पहले प्रश्न का सकारात्मक उत्तर देने से रोकता है। दस्तावेज़ का प्रकार "टेलीफोन ग्राम" जिस पर दर्शाया गया है, उससे दूसरे प्रश्न का सकारात्मक उत्तर देना कठिन हो जाता है।

हम इस तरह के "कार्य" के साथ काम करने की सलाह देते हैं जैसे कि आने वाले टेलीफोन संदेश के साथ, जो केवल "विडंबना" है जो फैक्स या ई-मेल द्वारा प्राप्त होता है। शायद प्रेषक आपको कंप्यूटर पर इस दस्तावेज़ को "भरने" की आवश्यकता से और खुद को - आपकी संभावित त्रुटियों, विकृतियों से बचाना चाहता था। आप रसीद पर अपने हस्ताक्षर, प्राप्ति की तारीख और समय, आने वाले नंबर को सीधे इस भेजे गए टेलीफोन संदेश पर डाल सकते हैं।

हालाँकि नियामक दस्तावेज़ सीधे तौर पर यह नहीं बताते हैं कि आने वाले टेलीफोन संदेशों को तत्काल निष्पादन की आवश्यकता है, इस प्रकार के दस्तावेज़ को ऐसे दस्तावेज़ के रूप में वर्गीकृत करना तर्कसंगत है जिस पर त्वरित विचार की आवश्यकता है। आखिरकार, सबसे पहले, प्रेषक ने जानबूझकर सूचना प्रसारित करने के लिए एक परिचालन चैनल का सहारा लिया, और दूसरी बात, अधिकांश टेलीफोन संदेशों में एक विशिष्ट समय सीमा होती है: बैठक की तारीख, सूचना का प्रावधान, आदि। इसलिए, नए प्राप्त टेलीफोन संदेश को यथाशीघ्र प्राप्तकर्ता को दिखाया जाना चाहिए। हम अनुशंसा करते हैं कि आप कार्यालय कार्य को विनियमित करने वाले अपने स्थानीय नियामक अधिनियम में इस मुद्दे को प्रतिबिंबित करें।

टेलीफोन संदेश का प्राप्तकर्ता उस पर कार्य पूरा करने की समय सीमा स्वयं निर्धारित करता है, और यह उस पर निर्भर है कि वह दस्तावेज़ में बताई गई तारीख का पालन करे या नहीं।

टेलीफोन संदेशों का भंडारण

दस्तावेजों के भंडारण को नियंत्रित करने वाली मुख्य सूचियाँ (राज्य निकायों, स्थानीय सरकारों और संगठनों की गतिविधियों के दौरान उत्पन्न विशिष्ट अभिलेखीय दस्तावेजों की सूची, भंडारण अवधि को दर्शाती है, रूसी संघ के संस्कृति मंत्रालय के 25 अगस्त, 2010 संख्या 558 (बाद में पीटीयूडी के रूप में संदर्भित) के आदेश द्वारा अनुमोदित और संगठनों की वैज्ञानिक, तकनीकी और औद्योगिक गतिविधियों में गठित विशिष्ट अभिलेखीय दस्तावेजों की सूची, भंडारण अवधि को दर्शाती है, रूसी संस्कृति और जन संचार मंत्रालय के आदेश द्वारा अनुमोदित फेडरेशन ऑफ 31 जुलाई 2007 नंबर 1182) में "टेलीफोन संदेश" जैसी कोई स्थिति नहीं है। इससे यह पता चलता है कि मामलों में पूर्ण टेलीफोन संदेशों को संदेश के विषय पर ध्यान केंद्रित करते हुए दर्ज करना उचित है, न कि दस्तावेज़ के प्रकार पर। हालाँकि, संगठन हमेशा अपने मामलों के नामकरण में एक अलग फ़ाइल "टेलीफोनोग्राम" जोड़ सकता है, और विशेषज्ञ आयोग की बैठक में उनके भंडारण की अवधि निर्धारित कर सकता है।

आने वाले टेलीफोन संदेशों के पंजीकरण के लॉग के लिए, पीटीयूडी उन्हें 3 साल तक रखने की सिफारिश करता है (अनुच्छेद 258)।

कहां से करें नियमन?

ऐसा ही होता है दो संगठन, फ़ोन द्वारा एक दूसरे के साथ निकटता से संवाद कर रहे हैं(उदाहरण के लिए, प्रेषण सेवाओं के स्तर पर), सूचना हस्तांतरण के तथ्य का दस्तावेजीकरण करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है। ऐसे मामलों में, ऐसे कार्य की प्रक्रिया संयुक्त रूप से हस्ताक्षरित दस्तावेज़ में प्रतिबिंबित होनी चाहिए, उदाहरण के लिए, किसी समझौते या अतिरिक्त समझौते में, बातचीत पर प्रावधान।

अनुभव के लिए, आप सरकारी सेवाओं से संपर्क कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, रूसी संघ की संघीय प्रवासन सेवा और रूसी संघ की संघीय सुरक्षा सेवा, जिसने 12 फरवरी, 2013 को रूस की संघीय प्रवासन सेवा के आदेश संख्या 40, रूस की संघीय सुरक्षा सेवा की संख्या 75 जारी की "टेलीफोन लॉग लॉग के फॉर्म और स्वीकृति प्रमाण पत्र के फॉर्म की मंजूरी पर"। आम राय के विपरीत कि एक प्रकार के दस्तावेज़ के रूप में टेलीफोन संदेश अप्रचलित हो गया है, यह आदेश काफी "ताजा" है।

संगठन के भीतरटेलीफोन संदेश प्राप्त करने और भेजने के नियम कार्यालय कार्य के निर्देशों में परिलक्षित होते हैं। हमारी राय में, भले ही किसी कंपनी को अपने पूरे इतिहास में एक भी टेलीफोन संदेश प्राप्त नहीं हुआ हो, फिर भी इसे कैसे प्राप्त किया जाए और इसके साथ कैसे काम किया जाए, इसकी जानकारी स्थानीय नियामक अधिनियम में शामिल की जानी चाहिए। साथ ही, हम अनुशंसा करते हैं कि आप विचार और निष्पादन के लिए टेलीफोन संदेशों के हस्तांतरण के समय पर विशेष ध्यान दें।

टेलीफोन संदेश, हालांकि अक्सर सामने नहीं आता है, परिचालन संबंधी जानकारी प्रसारित करने का पूरी तरह से भुलाया हुआ तरीका नहीं है। इसका उपयोग करें या मौखिक संचार से दूर रहें, और विशेष रूप से महत्वपूर्ण मामलों में तुरंत फैक्स या ई-मेल द्वारा एक पत्र भेजें - आपके संगठन को स्वयं निर्णय लेना होगा। लेकिन आपको एक टेलीफोन संदेश प्राप्त करने और उसे काम पर भेजने में सक्षम होना चाहिए। हमें उम्मीद है कि हमारे लेख ने आपको इस साधारण मामले को समझने में मदद की है।

टिप्पणी। ईडी.: इस उदाहरण में, जाहिरा तौर पर, टेलीफोन संदेश की तारीख और उसकी प्राप्ति की तारीख में गलती हो गई थी। लेकिन हमने अपने संपादकीय परिवर्तनों के बिना, रोस्तेखनादज़ोर के आदेश को उसके "मूल" रूप में उद्धृत करने का निर्णय लिया।

सीमा शुल्क अधिकारियों में कागजी कार्रवाई और पुरालेख संचालन के लिए मानक निर्देशों का खंड 4.5.4 देखें, अनुमोदित। रूसी संघ की संघीय सीमा शुल्क सेवा के आदेश दिनांक 18 अक्टूबर 2004 संख्या 160 द्वारा। वापस लौटें

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27.12.2012

मुकदमे में भाग लेने वाले व्यक्तियों को मुकदमे के समय और स्थान या अलग से उचित सूचना प्रक्रियात्मक कार्रवाई- में से एक कानूनी गारंटीनिष्पक्ष सुनवाई के अधिकार की गारंटी, साकार करने के साधनों में से एक प्रक्रियात्मक सिद्धांतपार्टियों की प्रतिस्पर्धा और समानता।

यह प्रक्रियात्मक कार्रवाई वैधता के सिद्धांत के कार्यान्वयन के लिए असाधारण महत्व की है और इसमें सबसे महत्वपूर्ण प्रक्रियात्मक परिणाम शामिल हैं। कला के भाग 4 के आधार पर। 270, कला का भाग 4। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 288, मामले में भाग लेने वाले किसी भी व्यक्ति की अनुपस्थिति में मामले पर विचार करना, जिसे अदालत के सत्र के समय और स्थान के बारे में ठीक से सूचित नहीं किया गया था, एक न्यायिक अधिनियम को रद्द करने का बिना शर्त आधार है, जैसा कि निष्पक्ष सुनवाई के अधिकार के उल्लंघन में अपनाया गया है।

रूसी संघ का सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय किसी अनजान व्यक्ति की अनुपस्थिति में मामले पर विचार करने को मध्यस्थता प्रक्रिया के सिद्धांतों का उल्लंघन मानता है, और यह न केवल निर्णयों पर लागू होता है, न्यायालय द्वारा स्वीकार किया गयाप्रथम दृष्टया, लेकिन अपील और कैसेशन अदालतों के निर्णयों पर भी। 14 सितंबर, 2004 संख्या 4094/04 के रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसिडियम के संकल्प में कहा गया है: “इन परिस्थितियों में, कंपनी अदालती सत्र में भाग लेने के अवसर से वंचित हो गई कैसेशन उदाहरणऔर वास्तव में उनके अधिकारों और वैध हितों की रक्षा करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप समानता सुनिश्चित करने जैसे मध्यस्थता प्रक्रिया के सिद्धांतों का उल्लंघन होता है न्यायिक सुरक्षाअधिकार और वैध हितमामले में भाग लेने वाले सभी व्यक्ति (रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 7), पार्टियों की समानता (संहिता के अनुच्छेद 8), प्रतिस्पर्धात्मकता (संहिता के अनुच्छेद 9) ... इसलिए, विवादित न्यायिक अधिनियम कला के अनुच्छेद 1 के अनुसार रद्दीकरण के अधीन है। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 304, मध्यस्थता अदालतों द्वारा प्रक्रियात्मक कानून के नियमों की व्याख्या और आवेदन में एकरूपता का उल्लंघन है।

रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता में, किसी मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों को सूचित करने की प्रक्रिया को विनियमित करने वाले लेख, साथ ही पार्टियों की उचित अधिसूचना के सिद्धांतों को परिभाषित करने वाले लेख अध्याय 12 "न्यायिक नोटिस" में निहित हैं।

कला के भाग 1 के अनुसार। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 121, पार्टियों की अधिसूचना न्यायिक कृत्यों की प्रतियां भेजकर की जाती है।

न्यायिक अधिनियम, जिसके द्वारा मध्यस्थता प्रक्रिया में भाग लेने वालों को सूचित किया जाता है या बुलाया जाता है, अवश्य शामिल होना चाहिए वैधानिकविवरण: मध्यस्थता अदालत का नाम और पता, अदालत सत्र का समय और स्थान, अधिसूचित या अदालत में बुलाए जाने वाले व्यक्ति का नाम; उस मामले का नाम जिसके लिए अधिसूचना या सम्मन किया जा रहा है, इस बात का संकेत कि व्यक्ति को किसके लिए बुलाया गया है, कौन से कार्य और किस समय तक अधिसूचित या सम्मन किया गया व्यक्ति प्रदर्शन करने का हकदार या बाध्य है। में न्यायिक अधिनियमयह स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है कि किसी व्यक्ति को सूचित किया गया है या अदालत में बुलाया गया है, क्योंकि मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति के लिए, न्यायिक अधिसूचना मुकदमे के समय और स्थान के बारे में जानकारी है, जबकि मध्यस्थता प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों के लिए, अधिसूचना अदालत में उपस्थित होने के दायित्व का तात्पर्य है। आवेदन महत्वपूर्ण परिवर्तनन्यायिक अधिनियम के पाठ में, जैसे कि अदालत सत्र के समय और तारीख को सही करना अस्वीकार्य है।

मुकदमे के समय और स्थान के अलावा, अदालत कुछ प्रक्रियात्मक कार्रवाइयों के आयोग को सूचित करती है।

उचित अधिसूचना का एक महत्वपूर्ण घटक मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों के सर्कल का न्यायालय द्वारा सही निर्धारण है। इसलिए, बेलीफ (रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 329) के निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) को चुनौती देने के मामलों पर वसूलीकर्ता, देनदार और बेलीफ की भागीदारी के साथ विचार किया जाता है, जो मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति हैं। दूसरे प्रतिवादी को शामिल करते समय, एक तीसरा पक्ष जो विवाद के विषय पर स्वतंत्र दावों की घोषणा नहीं करता है, एक अनुचित प्रतिवादी की जगह लेता है, इन व्यक्तियों को अदालत सत्र (या अन्य प्रक्रियात्मक कार्रवाइयों) के समय और स्थान के बारे में सूचित करना भी एक शर्त है।

न्यायिक कृत्यों की प्रतियां मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों और प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों को अदालत सत्र शुरू होने से 15 दिन पहले नहीं भेजी जाएंगी। निर्दिष्ट अवधि मध्यस्थता प्रक्रिया में प्रतिभागियों को नोटिस प्राप्त करने, अदालती सत्र के लिए पहले से तैयारी करने में सक्षम बनाने के उद्देश्य से प्रदान की जाती है।

साथ ही, न्यायिक नोटिस पर नियम भी लागू हैं प्रशासनिक मामले, इसमें अदालती सत्र शुरू होने से 15 दिन पहले सूचित करने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, इस मामले में, पार्टियों को सूचित करते समय, अदालत को एक अवधि प्रदान करनी होगी व्यक्तियों के लिए आवश्यक हैमामले में शामिल होने के लिए, तैयारी करने के लिए अभियोग.

मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों और प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों को सूचित करने के कानूनी तरीके कला के भाग 1 में दर्शाए गए हैं। 122 एपीसी आरएफ।

अधिसूचना का मुख्य तरीका मेल द्वारा है। पंजीकृत पत्ररसीद की पावती के साथ. "सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम" के अनुसार डाक सेवा”, 15 अप्रैल 2005 को रूसी संघ संख्या 221 की सरकार की डिक्री द्वारा अनुमोदित रसीद की पावती के साथ मेल करें एक डाक वस्तु है, जिसे जमा करने पर प्रेषक डाक ऑपरेटर को निर्देश देता है कि वह उसे या निर्दिष्ट व्यक्ति को सूचित करे कि डाक वस्तु कब और किसे वितरित की गई थी।

इसके अलावा, मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता एक रसीद के खिलाफ प्रक्रिया में पार्टियों और अन्य प्रतिभागियों को सूचित करने की संभावना प्रदान करती है, जिसे उचित न्यायिक नोटिस के सबूत के रूप में केस फ़ाइल में दायर किया जाता है। उदाहरण के लिए, जब कोई मुकदमा स्थगित कर दिया जाता है, तो अदालत एक नए अदालती सत्र की तारीख तय करते हुए एक प्रोटोकॉल निर्णय जारी करती है, जिसके बारे में प्रक्रिया में भाग लेने वालों को प्रोटोकॉल में रसीद के खिलाफ प्रक्रिया में तुरंत सूचित किया जाता है।

मामले में शामिल व्यक्तियों को एक रसीद के माध्यम से कूरियर के माध्यम से सूचित करना भी संभव है, जो केस फ़ाइल से जुड़ी हुई है।

कला के अनुसार. तत्काल मामलों में रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 121, मध्यस्थता अदालत मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों और मध्यस्थता प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों को टेलीफोन, टेलीग्राम, प्रतिकृति, ई-मेल या संचार के अन्य साधनों का उपयोग करके सूचित या बुला सकती है।

रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 200 के भाग 1 में स्थापित किया गया है कि बेलीफ के चुनौतीपूर्ण निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) के मामलों पर मध्यस्थता अदालत द्वारा आवेदन प्राप्त होने की तारीख से 10 दिनों से अधिक की अवधि के भीतर विचार किया जाता है, जिसमें मुकदमे के लिए मामले की तैयारी और मामले पर निर्णय लेने की अवधि भी शामिल है। जैसा कि पैराग्राफ 16 में बेलारूस गणराज्य के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसिडियम द्वारा दर्शाया गया है सूचना पत्रदिनांक 22 दिसंबर 2005 संख्या 99 “पर व्यक्तिगत मुद्देरूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता को लागू करने का अभ्यास", बेलीफ के निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) को चुनौती देने के मामले में प्रक्रिया में भाग लेने वालों को कला के भाग 3 में सूचीबद्ध तरीकों में से किसी एक द्वारा परीक्षण के समय और स्थान के बारे में सूचित किया जाना चाहिए। अदालती सत्र शुरू होने से पहले रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 121 (मध्यस्थता प्रक्रिया में भाग लेने वालों के लिए अदालती सत्र में उपस्थित होने के लिए आवश्यक समय को ध्यान में रखते हुए)। अधिसूचना की एक समान विधि अन्य मामलों में भी स्वीकार्य है जब रूसी संघ का मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता मामलों पर विचार करने के लिए छोटी शर्तें स्थापित करती है।

कला के भाग 3 के अनुसार संचार के अन्य साधनों का उपयोग करते हुए, टेलीफोन, टेलीग्राम, प्रतिकृति या ई-मेल द्वारा प्राप्तकर्ता को सूचित करते समय। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 122, मध्यस्थता अदालत में शेष प्रेषित पाठ की प्रति में उस व्यक्ति का नाम, जिसने इस पाठ को प्रसारित किया, इसके प्रसारण की तारीख और समय, साथ ही इसे स्वीकार करने वाले व्यक्ति का नाम दर्शाया जाएगा।

25 मार्च 2004 नंबर 27 के रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के आदेश द्वारा अनुमोदित कार्यालय कार्य पर निर्देश के अनुसार, टेलीफोन संदेश और फैक्स संदेश भेजने को उनके रजिस्टर में दर्ज किया जाना चाहिए। अदालत सत्र के सचिव, सहायक न्यायाधीश, संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति के बारे में व्यापक जानकारी प्राप्त करने के लिए, प्राप्तकर्ता को टेलीग्राम, टेलीफोन संदेश, फैक्स संदेश समय पर भेजने को सुनिश्चित करने के लिए बाध्य हैं। कानून की आवश्यकताओं के अनुसार तैयार किए गए दस्तावेज़ को मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों की उचित अधिसूचना के विश्वसनीय साक्ष्य के रूप में मान्यता दी जाती है।

उसी समय, कला के भाग 3 में निर्दिष्ट तरीकों से अदालत सत्र के समय और स्थान के बारे में अधिसूचित व्यक्तियों के अदालती सत्र में उपस्थित न होने की स्थिति में। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 121, यह सवाल कि क्या उन्हें विधिवत अधिसूचित किया गया था, कला द्वारा स्थापित नियमों के अनुसार तय किया गया है। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 123 (22 दिसंबर, 2005 के रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसीडियम के सूचना पत्र के खंड 16, संख्या 99 "रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के आवेदन के अभ्यास के कुछ मुद्दों पर")।

नागरिक कानून सहित किसी भी श्रेणी के विवादों के लिए टेलीफोन और इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों का उपयोग करके अदालती सत्र के लिए सम्मन संभव है। एक नियम के रूप में, प्रक्रिया में प्रतिभागियों की अधिसूचना की समय पर अधिसूचना के अभाव में, अदालत टेलीग्राम, टेलीफोन संदेश, फैक्स भेजकर अधिसूचना की नकल करती है।

मारी एल गणराज्य के मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसिडियम ने अपनी सिफारिशों में "मध्यस्थता के आवेदन पर" प्रक्रिया संबंधी कानूनअदालत के नोटिस पर'' दिनांक 04.06.2007 संख्या 11/07 ने संकेत दिया कि मध्यस्थता अदालत को ऐसी अधिसूचना प्रक्रिया के लिए पार्टियों की लिखित या प्रोटोकॉल सहमति का उपयोग करना चाहिए और अदालत के सत्र में उनके सम्मन की तात्कालिकता से आगे बढ़ना चाहिए।

रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता द्वारा स्थापित आवश्यकताओं के उल्लंघन में जारी किए गए टेलीग्राम, टेलीफोन संदेश, फैक्स संदेश उचित नोटिस के प्रमाण नहीं हैं।

एक व्यक्तिगत उद्यमी श्री ने ब्यूरेटिया गणराज्य के मध्यस्थता न्यायालय में संपत्ति की वापसी के लिए एमयूई सिस्तेमा के खिलाफ मुकदमा दायर किया। विवाद पर विचार के दौरान, नगरपालिका गठन "सेवेरोबाइकलस्क शहर", व्यक्तिगत उद्यमी एस.

साथअदालती सत्र के विवरण के अनुसार, मामले में भाग लेने वाला कोई भी व्यक्ति सत्र में उपस्थित नहीं था। मुकदमे में भाग लेने वाले व्यक्तियों द्वारा मुकदमे की नियुक्ति पर निर्णय की प्राप्ति की पुष्टि में, मामले में सेवेरोबाइकल्स्की डाकघर के सॉर्टर से टेलीफोन संदेश शामिल थे, व्यक्तिगत उद्यमी एसएच, एमयूई सिस्तेमा को अधिसूचना के साथ पंजीकृत पत्रों की डिलीवरी के बारे में, अदालत द्वारा व्यक्तिगत उद्यमी एस को भेजे गए टेलीफोन संदेश और नगर पालिकासेवेरोबाइकलस्क शहर।

बेलारूस गणराज्य के मध्यस्थता न्यायालय के निर्णय को रद्द करके इस मामले में, कैसेशन कोर्ट ने इस ओर इशारा किया सेवेरोबाइकल्स्की डाकघर के सॉर्टर के टेलीफोन संदेश मामले में शामिल व्यक्तियों की उचित अधिसूचना का सबूत नहीं हैं, क्योंकि उनमें प्राप्तकर्ता की रसीद शामिल नहीं है (डाक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियमों के पैराग्राफ 2.12, रूसी संघ की सरकार के दिनांक 15 अप्रैल, 2005 संख्या 221 के डिक्री द्वारा अनुमोदित)। इसके अलावा, इन टेलीफोन संदेशों में कई अन्य उल्लंघन भी हैं। वे टेलीफोन संदेश प्रसारित करने वाले सॉर्टर का नाम नहीं दर्शाते हैं; संकेतित केस संख्या वर्तमान मामले की संख्या के अनुरूप नहीं है; संकेतित संख्याएँपत्र कला के अनुच्छेद 2 के साथ उनकी सामग्री के अनुपालन का विचार नहीं देते हैं। 121 रूसी संघ की मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता।

बुरातिया गणराज्य के मध्यस्थता न्यायालय द्वारा तीसरे पक्षों को भेजे गए टेलीफोन संदेश, जिला अदालत की राय में, उनकी उचित अधिसूचना का सबूत भी नहीं बनाते हैं, क्योंकि व्यक्तिगत उद्यमी एस को टेलीफोन संदेश फोन द्वारा भेजा गया था, जो केस फ़ाइल में नहीं है; नगरपालिका गठन "सेवेरोबाइकलस्क शहर" को टेलीफोन संदेश उस व्यक्ति का नाम नहीं बताता जिसने इसे प्राप्त किया था।

कला के भाग 4 के अनुसार. रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 121, मध्यस्थता अदालत द्वारा मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति द्वारा बताए गए पते पर, या संगठन के स्थान (शाखा, कानूनी इकाई का प्रतिनिधि कार्यालय, यदि दावा उनकी गतिविधियों से उत्पन्न हुआ है) या नागरिक के निवास स्थान पर भेजा जाता है। किसी संगठन का स्थान उसके स्थान से निर्धारित होता है राज्य पंजीकरणयदि के अनुसार संघीय विधानवी संस्थापक दस्तावेज़अन्यथा स्थापित नहीं.

दावे के बयान (बयान) में, वादी अपना पता और प्रतिवादी का पता दोनों इंगित करता है; मध्यस्थ न्यायाधिकरण इन पतों पर नोटिस भेजता है।

रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता का अनुच्छेद 126 वादी को प्रतिवादी के स्थान या निवास स्थान की पुष्टि करने वाले दावे के बयान के साथ संलग्न करने के लिए बाध्य नहीं करता है। इसके अलावा, रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय संख्या 11 दिनांक 09.12.2002 के प्लेनम की डिक्री "रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के लागू होने से संबंधित कुछ मुद्दों पर" में कहा गया है कि एक प्रति की डिलीवरी का पर्याप्त प्रमाण दावा विवरणमेल अधिसूचना के बजाय, एक डाक रसीद का उपयोग किया जा सकता है, जो विवाद में प्रत्येक भागीदार द्वारा दस्तावेजों की वास्तविक प्राप्ति पर डेटा के बिना केवल दावे की एक प्रति भेजने का संकेत देता है। इस संबंध में, व्यवहार में, प्रतिवादियों की भागीदारी के साथ मध्यस्थता प्रक्रिया की नियुक्ति और संगठन में समस्याएं बनी रहती हैं, जिनकी वादी द्वारा बताए गए पते पर अनुपस्थिति केवल पहले अदालत सत्र के समय तक ज्ञात हो जाती है।

कला के भाग 5 के अनुसार। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 121, विदेशी व्यक्तियों को मध्यस्थता अदालत द्वारा रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता या रूसी संघ की एक अंतरराष्ट्रीय संधि में स्थापित नियमों के अनुसार अधिसूचित किया जाता है। कला के अनुच्छेद 3 के आधार पर। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 253, विदेशी व्यक्ति जो रूसी संघ की सीमाओं के बाहर हैं, उन्हें एक न्याय संस्थान या विदेशी राज्य के अन्य सक्षम निकाय को एक निर्देश भेजकर मध्यस्थता अदालत के फैसले द्वारा मुकदमे के बारे में सूचित किया जाता है। इस मामले में, मामले पर विचार करने की अवधि मध्यस्थता अदालत द्वारा समझौते द्वारा स्थापित अवधि के लिए बढ़ा दी जाएगी कानूनी सहयोगकिसी विदेशी राज्य के न्याय संस्थान या अन्य सक्षम निकाय को निर्देश भेजने के लिए, और अनुबंध में ऐसी अवधि के अभाव में या अनुपस्थिति में उक्त समझौता- छह महीने से अधिक नहीं.

उचित सूचना की शर्त विदेशी व्यक्तिहैं:

  • एक अंतरराष्ट्रीय संधि द्वारा स्थापित प्रपत्र में अदालत के आदेश का पंजीकरण;
  • किसी व्यक्ति को सूचित करना विदेश में दस्तावेज़ स्थानांतरित करने के पारंपरिक तरीकों में से एक है।
  • सक्षम प्राधिकारी के एक दस्तावेज़ की उपलब्धता जिसमें अनुरोध पत्र के वितरण के तथ्य को बताया गया हो, जिसमें विधि, स्थान, वितरण की तारीख और साथ ही उस व्यक्ति को दर्शाया गया हो जिसे दस्तावेज़ वितरित किया गया था।

रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय ने अपने निर्णयों में बार-बार (संख्या 1185 / दिनांक 06.30.1998, संख्या 3696/00 दिनांक 11.21.2000, संख्या 4460/99 दिनांक 02.06 सहित। अन्य व्यक्ति को अनुचित तरीके से प्रतिबद्ध माना जाता है और इसलिए नहीं) कानूनीपरिणाम, क्योंकि वे किसी विदेशी व्यक्ति को सूचित करने की प्रक्रिया का उल्लंघन करने के लिए प्रतिबद्ध थे। रूसी संघ के क्षेत्र में स्थित मामले का संचालन करने के लिए अधिकृत व्यक्ति की अधिसूचना, अदालत को किसी विदेशी व्यक्ति को सूचित करने की प्रक्रिया का पालन करने के दायित्व से मुक्त नहीं करती है।

विदेश में दस्तावेज़ों की सेवा एक प्रकार का अनुरोध पत्र है, जो बदले में अंतर्राष्ट्रीय कानूनी सहायता के प्रकारों में से एक है। वर्तमान में, विदेशों में अदालती आदेशों के निष्पादन के लिए कई विकल्प मौजूद हैं।

कार्यान्वयन से संबंधित विवादों को हल करने की प्रक्रिया पर समझौते में सबसे आसान तरीका निहित है आर्थिक गतिविधि(कीव, 1992)। प्रावधानों के अनुसार इस समझौते का, रूसी संघ की मध्यस्थता अदालत के अनुरोध पत्र इन राज्यों (आर्मेनिया, बेलारूस, कजाकिस्तान, किर्गिस्तान, मोल्दोवा, रूसी संघ, ताजिकिस्तान, यूक्रेन) के क्षेत्र पर आर्थिक विवादों को हल करने के लिए सक्षम अदालतों को, अनुवाद के बिना, सीधे डाक द्वारा भेजे जाते हैं। दूसरे शब्दों में, कानूनी सहायता का प्रावधान "सक्षम न्यायालय से सक्षम न्यायालय तक" योजना के अनुसार मध्यस्थों के बिना किया जाता है। निर्देश स्थानांतरित करने की यह विधि सबसे सुविधाजनक है, अनावश्यक प्रशासनिक देरी से मुक्त करती है, लेकिन यह केवल इस समझौते में भाग लेने वाले देशों पर लागू होती है।

अदालती आदेशों के निष्पादन का दूसरा तरीका केंद्रीय न्याय निकायों की भागीदारी है। कानूनी सहायता प्रदान करने का यह तरीका कानूनी सहायता पर कन्वेंशन में निहित है कानूनी संबंधनागरिक, पारिवारिक और आपराधिक मामलों पर (मिन्स्क, 1993), विदेश में न्यायिक सेवा पर कन्वेंशन अदालती दस्तावेज़सिविल या वाणिज्यिक मामलों में (द हेग, 1965), साथ ही अन्य अंतर्राष्ट्रीय अनुबंधकानूनी सहायता पर (लातविया, लिथुआनिया, एस्टोनिया, पूर्व समाजवादी देश - पारस्परिक आर्थिक सहायता परिषद के सदस्य)।

इस मामले में, अदालत या रूसी संघ का न्याय मंत्रालय (रूस का केंद्रीय निकाय) अनुरोधित राज्य के क्षेत्र में स्थित मामले के पक्ष की अधिसूचना के रूप में अदालत के आदेश को लागू करने के लिए न्याय के केंद्रीय अधिकारियों, या अनुरोधित अनुबंध पार्टी के अन्य सक्षम अधिकारियों के साथ संचार करता है।

15 नवंबर, 1965 के नागरिक और वाणिज्यिक मामलों में न्यायिक और न्यायेतर दस्तावेजों की विदेश में सेवा पर हेग कन्वेंशन के प्रावधानों के अनुसार, प्रत्येक सदस्य राज्य, अपने आंतरिक कानून के अनुसार, अन्य सदस्य राज्यों से सेवा के लिए अनुरोध प्राप्त करने और उनके निष्पादन का आदेश देने के लिए एक केंद्रीय प्राधिकरण नियुक्त करता है (अनुच्छेद 2)। सेवा के अधीन न्यायालय दस्तावेज़ सक्षम (उस स्थान के कानून के अनुसार जहां दस्तावेज़ तैयार किए गए थे) निकाय या न्यायिक अधिकारी द्वारा भेजे जाते हैं; उन्हें वैधीकरण की आवश्यकता नहीं है (अनुच्छेद 3)।

इस तथ्य पर ध्यान देना आवश्यक है कि इस सम्मेलन के ढांचे के भीतर, रूसी संघ ने क्या किया है निम्नलिखित कथन: रूसी अदालततीन शर्तों के तहत प्रतिवादी को अदालती दस्तावेजों की सेवा का प्रमाण पत्र प्राप्त किए बिना भी मामले पर निर्णय लेने का अधिकार है: 1) दस्तावेज़ कन्वेंशन के अनुसार भेजे गए थे; 2) अनुरोधित राज्य के सक्षम अधिकारियों से सेवा का प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए उचित उपाय किए गए (उदाहरण के लिए, आदेश को पूरा करने की आवश्यकता की याद दिलाने के साथ उन्हें एक पत्र भेजा गया था); 3) अनुरोध भेजने की तारीख से छह महीने की समाप्ति से पहले प्रमाणपत्र प्राप्त नहीं हुआ था।

एक तीसरा, सबसे जटिल और बहु-मंचीय तरीका भी है - यह राजनयिक चैनलों की भागीदारी के साथ अदालती दस्तावेजों की सेवा है, जो कानूनी सहायता के प्रावधान और कन्वेंशन पर द्विपक्षीय समझौतों में निर्धारित है। नागरिक प्रक्रिया(द हेग, 1954)।

राज्यों के बीच संविदात्मक संबंधों की अनुपस्थिति में कानूनी सहायता प्रदान करने की प्रक्रिया बल्कि जटिल है और राजनयिक चैनलों के माध्यम से की जाती है, दस्तावेजों के वैधीकरण का प्रावधान है।

मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों, अदालती सत्र के समय और स्थान की प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों की उचित अधिसूचना, एक अलग प्रक्रियात्मक कार्रवाई का प्रदर्शन अदालती सत्र आयोजित करने के लिए एक अनिवार्य शर्त है। अधिसूचना तब उपयुक्त होती है, जब अदालती सत्र की शुरुआत या एक अलग प्रक्रियात्मक कार्रवाई के संचालन से, अदालत को उसे भेजे गए न्यायिक अधिनियम की एक प्रति की प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्ति के बारे में जानकारी होती है, - यह सामान्य नियमउचित सूचना हेतु.

हालाँकि, असाधारण मामलों में, कला के भाग 2 के तहत। किसी व्यक्ति के रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 123, न्यायिक अधिनियम की एक प्रति की वास्तव में सेवा करने की असंभवता को कानून द्वारा उचित और प्रत्यक्ष अधिसूचना के साथ पहचाना जाता है। इसलिए, मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों को निम्नलिखित मामलों में विधिवत अधिसूचित किया जा सकता है:

  • प्राप्तकर्ता ने न्यायिक अधिनियम की एक प्रति प्राप्त करने से इनकार कर दिया, और यह इनकार दर्ज किया गया।
  • डाक नोटिस के बावजूद, प्राप्तकर्ता को मध्यस्थता अदालत द्वारा भेजे गए न्यायिक अधिनियम की एक प्रति प्राप्त नहीं हुई उचित समय परजिसके बारे में संचार प्राधिकरण ने मध्यस्थता अदालत को सूचित किया।
  • अदालत द्वारा ज्ञात संगठन के अंतिम स्थान पर अदालत द्वारा भेजे गए न्यायिक अधिनियम की एक प्रति, नागरिक के निवास स्थान को निर्दिष्ट पते पर प्राप्तकर्ता की अनुपस्थिति के कारण वितरित नहीं किया गया था, जिसके बारे में संचार निकाय ने मध्यस्थता अदालत को सूचित किया था।

द्वारा सामान्य नियममामले में भाग लेने वाले किसी व्यक्ति की अनुपस्थिति में किसी मामले पर विचार करते समय, इस व्यक्ति को निम्नलिखित मामलों में मुकदमे के समय और स्थान के बारे में विधिवत सूचित किया जाना माना जाता है:

  • यदि व्यक्ति को कला के भाग 4 की आवश्यकताओं के अनुसार अधिसूचित किया गया है। एपीसी के 121 और पत्राचार मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति द्वारा बताए गए पते पर या संगठन के स्थान पर भेजा जाता है, जो उसके राज्य पंजीकरण के स्थान से निर्धारित होता है, जब तक कि अन्यथा संघीय कानून के अनुसार घटक दस्तावेजों में प्रदान नहीं किया जाता है;
  • यदि यूनिफ़ाइड से केस फ़ाइल में जानकारी है राज्य रजिस्टरकानूनी संस्थाएँ, एकीकृत राज्य रजिस्टर व्यक्तिगत उद्यमीया संघीय कार्यालय के पते और संदर्भ कार्य विभाग से एक प्रमाण पत्र प्रवासन सेवाबेलारूस गणराज्य में, मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति के पते की पुष्टि, दावे के बयान में दर्शाया गया है;
  • किसी पुष्टि किए गए पते पर मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति को सूचित करते समय, जिसमें निर्दिष्ट पते पर प्राप्तकर्ता की अनुपस्थिति के कारण नोटिस वितरित नहीं किया गया था, जिसके बारे में संचार निकाय ने मध्यस्थता न्यायालय को सूचित किया था।

सिफारिश संख्या 11/07 दिनांक 04.06.2007 में, मैरी एल गणराज्य के मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसीडियम ने संकेत दिया कि वादी, प्रतिवादी या तीसरे पक्ष के मेल नोटिस प्राप्त करने से बचने का प्रमाण "भंडारण अवधि की समाप्ति के कारण", "पता प्राप्तकर्ता रसीद के लिए उपस्थित नहीं हुआ", जैसे निशान: "दरवाजा नहीं खोला", "बात करने से इंकार कर दिया", रिटर्न पर डाक प्राधिकरण के निशान हो सकते हैं। "इलाज चल रहा है"। प्राप्तकर्ता की अनुपस्थिति को "पताकर्ता चला गया", "प्राप्तकर्ता नहीं रहता है", "पते पर कोई अन्य संगठन है" प्रविष्टियों द्वारा दर्शाया जा सकता है।

भंडारण अवधि की समाप्ति के बाद डाक सेवा द्वारा न्यायालय नोटिस की वापसी की वैधता का सत्यापन न्यायालय द्वारा किया जाता है, इसे ध्यान में रखते हुए सामान्य आदेश 15 अप्रैल, 2005 संख्या 221 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित "डाक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम" द्वारा परिभाषित डाक निर्देशों की डिलीवरी, साथ ही प्रावधान विशेष स्थिति"न्यायिक" श्रेणी की डाक वस्तुओं की स्वीकृति, भंडारण, वितरण और वापसी को संघीय राज्य एकात्मक उद्यम "रूस के पद" दिनांक 31 अगस्त, 2005 संख्या 343 के आदेश द्वारा लागू किया गया है, जिसके अनुसार "न्यायिक" श्रेणी के पंजीकृत पत्र और पार्सल पते पर वितरित नहीं किए गए हैं, डाक सुविधा में उनकी प्राप्ति की तारीख से सात दिनों के बाद रिटर्न पते पर वापस कर दिए जाते हैं।

भाग 1 कला. रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 124 में उचित अधिसूचना का एक और असाधारण मामला बताया गया है, जो तब हो सकता है जब मामले में भाग लेने वाला व्यक्ति कार्यवाही के दौरान अपने पते में बदलाव के बारे में मध्यस्थता अदालत को सूचित करने के अपने दायित्व को पूरा करने में विफल रहता है। इस तरह के संदेश की अनुपस्थिति में, न्यायिक कृत्यों की प्रतियां मध्यस्थता अदालत को ज्ञात अंतिम पते पर भेज दी जाती हैं और उन्हें वितरित माना जाता है, भले ही प्राप्तकर्ता अब इस पते पर नहीं रहता है या नहीं रहता है।

कला के भाग 2 के अनुसार. रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 124, मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति, यदि उन्होंने पहले अपने फोन नंबर, फैक्स नंबर, ई-मेल पते या अन्य समान जानकारी दी थी, तो कार्यवाही के दौरान अदालत को उनके परिवर्तन के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य हैं।

इस प्रकार, मामले संख्या KA-A40 / 7994-04 में 3 नवंबर, 2004 के मॉस्को जिले के एफएएस के फैसले में कहा गया है: "मामले को मुकदमे के लिए नियुक्त करने का निर्णय मध्यस्थता अदालत द्वारा अदालत को ज्ञात कई पतों पर भेजा गया था, जिसमें कंपनी के पंजीकरण प्रमाण पत्र में बताए गए पते भी शामिल थे, 1 अप्रैल, 2004 को मास्को क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय के फैसले में क्षेत्राधिकार के तहत मामले को मध्यस्थता न्यायालय में भेजने पर। मॉस्को। मॉस्को, कंपनी के पत्राचार में, मॉस्को आर्बिट्रेशन कोर्ट द्वारा निर्णय किए जाने से पहले मामले से जुड़ा हुआ था। अदालत का पत्राचार "पता सूचीबद्ध नहीं है" अंकित करके लौटा दिया गया। हालाँकि, मॉस्को आर्बिट्रेशन कोर्ट के 10.06.2004 के फैसले से पहले की केस फ़ाइल में कंपनी के पते में बदलाव के बारे में जानकारी नहीं है, इसलिए प्रथम दृष्टया अदालत कला के भाग 1 द्वारा निर्देशित सही है। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 124 ने अदालत को ज्ञात अंतिम पते पर सुनवाई के लिए मामले की नियुक्ति पर दिए गए अदालत के फैसले पर विचार करते हुए मामले पर विचार किया।

यह प्रश्न कि किन मामलों में इस पर विचार किया जाना चाहिए कि मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति को अदालत सत्र के समय और स्थान (एक अलग प्रक्रियात्मक कार्रवाई को अंजाम देना) के बारे में विधिवत सूचित किया गया था, मध्यस्थता अभ्यास में केंद्रीय मुद्दों में से एक है। वर्तमान में, इस मुद्दे की कोई एक समान व्याख्या नहीं है, जैसा कि प्रमाणित है मध्यस्थता अभ्यास. सहमत कानूनी स्थिति का अभाव पूर्वी साइबेरियाई जिले की मध्यस्थता अदालतों में भी होता है।

उदाहरण के लिए, बुरातिया गणराज्य के मध्यस्थता न्यायालय ने अन्यायपूर्ण संवर्धन की राशि की वसूली के लिए रिफ़ी एलएलसी के खिलाफ ओएओ सोशल पेंशन बैंक डी के परिसमापक के दावे पर मामले पर विचार किया। मामले पर निर्णय प्रतिवादी रिफ़ी एलएलसी की अनुपस्थिति में किया गया था। रिफ़ी एलएलसी को पत्राचार अदालत द्वारा दावे के बयान में वादी द्वारा बताए गए पते पर भेजा गया था, जो कि यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ़ लीगल एंटिटीज़ के उद्धरण के अनुरूप था। अदालत द्वारा प्रतिवादी को भेजे गए पंजीकृत पत्र "संगठन मौजूद नहीं है" अंकित करके मेल द्वारा लौटा दिए गए। प्रथम दृष्टया न्यायालय ने इस व्यक्ति को कला के अनुसार विधिवत अधिसूचित माना। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 123, मामले पर कला के अनुसार विचार किया गया था। प्रतिवादी की अनुपस्थिति में 156 एपीसी आरएफ।

इस मामले में कैसेशन अपील पर विचार करते समय, पूर्वी साइबेरियाई जिले के संघीय न्यायालय ने संकेत दिया कि मामले पर प्रतिवादी की अनुपस्थिति में प्रथम दृष्टया अदालत द्वारा विचार किया गया था।न्यायालय सत्र के समय और स्थान की विधिवत सूचना नहीं दी गई।

निर्णय में, जिला अदालत ने इस तथ्य का उल्लेख किया कि, 31 अक्टूबर 1996 संख्या 13 के रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्लेनम के निर्णय के अनुच्छेद 11 के अनुसार, मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों को अधिसूचित माना जाता है यदि निर्णय घटक दस्तावेजों में प्रदान किए गए स्थान के अनुसार दावे के बयान में इंगित डाक पते पर भेजा जाता है। यदि निर्णय प्रतिवादी को नहीं सौंपा गया है और निर्दिष्ट पते पर प्रतिवादी की अनुपस्थिति की सूचना पर संचार निकाय के निशान के साथ वापस कर दिया गया है, और मामले की फ़ाइल से प्राप्तकर्ता का स्थान नहीं देखा गया है, तो न्यायाधीश वादी को प्रतिवादी के स्थान पर दस्तावेजी डेटा प्रदान करने के लिए आमंत्रित करता है। इसके अलावा, कैसेशन की अदालत ने संकेत दिया कि मामले की फाइल में प्रतिवादी की उचित अधिसूचना के प्रथम दृष्टया न्यायालय द्वारा सत्यापन और अदालत के सत्र में उपस्थित होने में उसकी विफलता के कारणों के स्पष्टीकरण के बारे में जानकारी नहीं है, जो एक अनुरोध भेज रहा है। टैक्स प्राधिकरणप्रतिवादी का पता लगाने के लिए.

एक उदाहरण अलग दृष्टिकोणबुर्यातिया गणराज्य के मध्यस्थता न्यायालय और पूर्वी साइबेरियाई जिले के संघीय न्यायालय की, उचित अधिसूचना का मुद्दा मामले में प्रथम दृष्टया अदालत के फैसले को रद्द करना भी है किसी व्यक्तिगत उद्यमी को दिवालिया (दिवालिया) घोषित करने पर आर.

प्रथम दृष्टया न्यायालय द्वारा आर को भेजा गया पत्राचार भंडारण अवधि की समाप्ति के बाद संचार प्राधिकरण द्वारा वापस कर दिया गया था। चूंकि देनदार को कर प्राधिकरण के आवेदन में बताए गए पते पर सूचित किया गया था, और पता व्यक्तिगत उद्यमियों के एकीकृत राज्य रजिस्टर से उद्धरण के अनुरूप था, अदालत ने पार्टी की अनुपस्थिति में मामले पर विचार करना संभव माना।

बुरातिया गणराज्य के मध्यस्थता न्यायालय के फैसले को पलटते हुए, कैसेशन उदाहरण ने इस तथ्य का उल्लेख किया कि देनदार के राज्य पंजीकरण के पते पर बुरातिया गणराज्य के मध्यस्थता न्यायालय द्वारा भेजे गए पत्राचार के भंडारण की अवधि की समाप्ति: सेवेरोबाइकलस्क, 12 तिमाही, 55, इस मामले में व्यक्तिगत उद्यमी आर के लिए एक उचित नोटिस नहीं है, क्योंकि वास्तव में जगह उद्यमशीलता गतिविधिइस व्यक्ति का, केस फ़ाइल में उपलब्ध कर घोषणाओं के अनुसार, पता दर्शाया गया है: सेवेरोबाइकलस्क, लेनिनग्रादस्की एवेन्यू, 6, जिस पर अदालती नोटिस नहीं भेजे गए थे।

मामले को नए मुकदमे के लिए लौटाते हुए, पूर्वी साइबेरियाई जिले के संघीय मध्यस्थता न्यायालय ने मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों को केस फ़ाइल में उपलब्ध सभी पतों पर सूचित करने के लिए अदालत के दायित्व की ओर इशारा किया।

अभ्यास से एक और उदाहरण दिलचस्प है। बुरातिया गणराज्य के मध्यस्थता न्यायालय ने दावे पर मामले पर विचार किया प्रादेशिक प्रशासन संघीय संस्थाबेलारूस गणराज्य में संघीय संपत्ति के प्रबंधन के लिए व्यक्तिगत उद्यमी ए को परिसर वापस करने के दायित्व पर।

जैसा कि केस फ़ाइल से देखा जा सकता है, मुकदमे के लिए मामले की नियुक्ति पर फैसले की एक प्रति के साथ प्रतिवादी को भेजा गया एक पंजीकृत पत्र "भंडारण अवधि की समाप्ति के बाद" संचार निकाय के निशान के साथ अदालत में वापस कर दिया गया था। व्यक्तिगत उद्यमी ए की अधिसूचना दावे के विवरण में दर्शाए गए पते पर बनाई गई: उलान-उडे, सेंट। खाखलोवा, 5 उपयुक्त। 24. बेलारूस गणराज्य के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के पते और सूचना ब्यूरो से केस फ़ाइल में उपलब्ध जानकारी के अनुसार, दावे के बयान में दर्शाया गया प्रतिवादी का पता उसका निवास स्थान है। इसके अलावा, यह पता मामले में उपलब्ध लीज एग्रीमेंट नंबर 190/04 दिनांक 12/16/2004 में दिखाई देता है। इन परिस्थितियों को देखते हुए, मामले पर कला के अनुसार विचार किया गया। प्रतिवादी की अनुपस्थिति में 156 एपीसी आरएफ।

इस मामले में बेलारूस गणराज्य के मध्यस्थता न्यायालय के निर्णय को कैसेशन उदाहरण द्वारा रद्द कर दिया गया था, जैसा कि अपनाया गया था प्रतिवादी की अनुपस्थिति में, जिसे अदालत सत्र के समय और स्थान के बारे में विधिवत सूचित नहीं किया गया था।

कैसेशन अदालत ने निर्णय को रद्द करने के लिए निम्नलिखित आधार बताए। मामले की सामग्री से यह पता चलता है कि, एक पट्टा समझौते के तहत, पते पर स्थित परिसर: उलान-उडे, कार्ल मार्क्स बुलेवार्ड, 14 ए को व्यक्तिगत उद्यमी ए द्वारा उपयोग के लिए स्थानांतरित किया गया था। इस प्रकार, जिला अदालत की राय में, प्रतिवादी उसके द्वारा किराए पर लिए गए परिसर में हो सकता है, जो विवाद का विषय है। कैसेशन अदालत ने माना कि यदि मामले में प्रतिवादी के स्थान के बारे में विभिन्न डेटा थे, अगर उसे दावे के बयान में बताए गए पते पर एक पंजीकृत पत्र नहीं मिला, तो बेलारूस गणराज्य के मध्यस्थता न्यायालय को मामले की फाइल में उपलब्ध अन्य पते पर प्रतिवादी को सूचित करना चाहिए था, जो नहीं किया गया।

उपरोक्त उदाहरण पूर्वी साइबेरियाई जिले के संघीय मध्यस्थता न्यायालय में विकसित हुई कानूनी स्थिति की गवाही देते हैं, जिसके अनुसार निचले उदाहरण का न्यायिक कार्य, कला के अनुसार अपनाया जाता है। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 156 बिना शर्त आधार पर रद्दीकरण के अधीन है यदि मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति की अधिसूचना मामले की सामग्री (अनुबंध, खेप नोट, चालान,) में उपलब्ध सभी पते पर प्रथम दृष्टया अदालत द्वारा नहीं की जाती है। कर विवरणी). कुछ अन्य संघीय मध्यस्थता अदालतें समान कानूनी स्थिति का पालन करती हैं (उदाहरण के लिए, वोल्गा-व्याटका और मॉस्को जिलों की संघीय मध्यस्थता अदालतें)।

इसी दौरान संघीय अदालतेंयूराल, मध्य, उत्तर पश्चिमी जिलेन्यायशास्त्र एक अलग दिशा में आगे बढ़ रहा है। मामले में उपलब्ध सभी पतों पर उनकी अनुचित अधिसूचना के बारे में आवेदकों की शिकायतों पर विचार करते समय, न्यायिक कार्य किए जाते हैं निचले अधिकारीअपरिवर्तित ही रहेंगे, कैसेशन अपीलबिना संतुष्टि के. यह कानूनी स्थिति इस तथ्य पर आधारित है कि यदि मामले की सामग्री में यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ लीगल एंटिटीज, यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ इंडिविजुअल एंटरप्रेन्योर्स, पते से प्रमाण पत्र और दावे के बयान में इंगित मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति के पते की पुष्टि करने वाले सूचना ब्यूरो की जानकारी शामिल है, तो इस व्यक्ति को विधिवत अधिसूचित माना जाता है, भले ही अधिसूचना मामले में उपलब्ध सभी पतों पर नहीं की गई हो।

कला की एक समान व्याख्या का अभाव। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 121.123, अदालत सत्र के समय और स्थान के बारे में पार्टियों की उचित अधिसूचना के मुद्दे पर एक एकीकृत कानूनी स्थिति इन कानूनी मानदंडों के आवेदन में कई समस्याओं को जन्म देती है।

मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों को सूचित करने के लिए तंत्र में सुधार करने के लिए, रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय ने विचार के लिए प्रस्तुत किया राज्य ड्यूमारूसी संघ का मसौदा कानून दिनांक 06.09.2007 "रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता में संशोधन पर", जो कला में संशोधन और परिवर्धन का प्रस्ताव करता है। 121, 122, 123, 126, 148 एपीसी आरएफ।

यह मसौदा कानून केवल संगठन के स्थान (शाखा, कानूनी इकाई का प्रतिनिधि कार्यालय, यदि विवाद उनकी गतिविधियों से उत्पन्न हुआ है) या नागरिक के निवास स्थान (रूसी संघ के एपीसी के अनुच्छेद 121 के भाग 4 में किए गए परिवर्तन) पर अदालती नोटिस भेजने का प्रस्ताव करता है। उसी समय, बिल के लेखकों के अनुसार, संगठन का स्थान उसके राज्य पंजीकरण के स्थान से निर्धारित होता है, जब तक कि अन्यथा संघीय कानून के अनुसार घटक दस्तावेजों में प्रदान नहीं किया जाता है। इसके अलावा, यदि मामला किसी प्रतिनिधि के माध्यम से संभाला जाता है, तो विधेयक प्रतिनिधि के स्थान पर अदालती नोटिस भेजने का प्रावधान करता है।

विधेयक में कला के भाग 1 को जोड़ने का भी प्रस्ताव है। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 121, जिसके अनुसार अदालत के सत्र या एक अलग प्रक्रियात्मक कार्रवाई के समय और स्थान के बारे में जानकारी मध्यस्थता अदालत द्वारा इंटरनेट पर अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर 15 दिन पहले पोस्ट की जानी चाहिए। मध्यस्थता अदालत की आधिकारिक वेबसाइट का पता न्यायिक अधिनियम में दर्शाया जाना चाहिए, जो मध्यस्थता प्रक्रिया में प्रतिभागियों को सूचित या सम्मन करता है।

में व्याख्यात्मक नोट 06.09.2007 के मसौदा कानून में कहा गया है कि मामले की प्रगति के बारे में जानकारी प्राप्त करने के अतिरिक्त अवसर, कुछ हद तक, मेल द्वारा अदालती नोटिस की असामयिक डिलीवरी से जुड़े नकारात्मक परिणामों से बचेंगे।

विशेष रुचि कला में किए गए परिवर्धन हैं। 123 एपीसी आरएफ।

इस प्रकार, मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों, मध्यस्थता प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों को विधिवत अधिसूचित माना जाएगा यदि, अदालत सत्र (अलग प्रक्रियात्मक कार्रवाई) की शुरुआत तक, मध्यस्थता अदालत को उसे भेजे गए न्यायिक अधिनियम की प्रति के प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्ति के बारे में जानकारी होगी, और जब मामला एक प्रतिनिधि के माध्यम से आयोजित किया जाता है, तो प्रतिनिधि द्वारा उसे भेजी गई प्रतिलिपि की प्राप्ति के बारे में जानकारी होगी।

यदि अदालती सत्र की शुरुआत तक, मध्यस्थता अदालत के पास न्यायिक अधिनियम की एक प्रति के मामले में भाग लेने वाले व्यक्ति द्वारा प्राप्ति के बारे में जानकारी की एक अलग प्रक्रियात्मक कार्रवाई नहीं है, तो इस व्यक्ति को निम्नलिखित मामलों में विधिवत अधिसूचित माना जाएगा:

  • यदि भेजे गए न्यायिक अधिनियम में निहित जानकारी इंटरनेट पर मध्यस्थता अदालत की आधिकारिक वेबसाइट पर पोस्ट की गई है और
  • मध्यस्थता अदालत द्वारा कार्यवाही के लिए आवेदन की स्वीकृति और मामले पर कार्यवाही शुरू करने के फैसले की एक प्रति प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त होने या अन्य साक्ष्य के बारे में जानकारी है कि व्यक्ति को मुकदमे के बारे में जानकारी है।

इस प्रकार, मसौदा कानून के अर्थ में, किसी मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों का अपने मामले के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार मामले की प्रगति में सक्रिय रुचि लेने के दायित्व के साथ अटूट रूप से जुड़ा हुआ है।

इसके अलावा, बिल कला में परिवर्धन की शुरूआत का प्रावधान करता है। रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के 126, 148, जो मामले में शामिल व्यक्तियों को सूचित करने की प्रक्रिया को सीधे विनियमित नहीं करते हैं। हालाँकि, इसमें शामिल हैं उक्त लेखपरिवर्तन सीधे अदालती नोटिस से संबंधित मुद्दों को प्रभावित करते हैं।

रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 126 को पैराग्राफ 9, 10 द्वारा पूरक किया गया है, जिसके अनुसार वादी यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ लीगल एंटिटीज (व्यक्तिगत उद्यमियों के एकीकृत राज्य रजिस्टर) से दावे के बयान के साथ उद्धरण संलग्न करने के लिए बाध्य है, जिसमें वादी और प्रतिवादी दोनों के पते (स्थान) के बारे में जानकारी शामिल है। इसके अलावा, दावे के बयान से जुड़े उद्धरण वादी द्वारा मध्यस्थता अदालत में आवेदन करने से 30 दिन पहले तैयार किए जाने चाहिए।

मसौदा कानून दिनांक 06.09.2007 के व्याख्यात्मक नोट में कहा गया है कि इस प्रावधान को पेश करने की आवश्यकता किसके द्वारा तय की गई है न्यायिक अभ्यास, जिसके अनुसार, मामले में भाग लेने वाले किसी व्यक्ति की गैर-उपस्थिति के मामले में, अदालत कर प्राधिकरण को एक अनुरोध भेजकर एकीकृत राज्य रजिस्टर से उद्धरण के अनुरोध के साथ अपना स्थान निर्दिष्ट करती है, जिसमें उस पते का संकेत मिलता है जिस पर अदालत द्वारा चाहा गया व्यक्ति स्थित है। अदालती अनुरोधों के जवाब अक्सर समय पर नहीं मिलते, जिससे मामलों पर विचार टलता है और विवादों के समाधान में देरी होती है।

मध्यस्थता अदालत में आवेदन करने वाले व्यक्तियों की जिम्मेदारी बढ़ाने के लिए, मसौदा कानून रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 148 में खंड 8 को शामिल करने का प्रस्ताव करता है, जिसके अनुसार दावे के बयान को बिना विचार किए छोड़ने का आधार तब होगा जब वादी, जिसने अपनी अनुपस्थिति में मामले की सुनवाई के लिए नहीं कहा था, दूसरे सम्मन पर अदालत में उपस्थित नहीं होता है, और प्रतिवादी गुण-दोष के आधार पर मामले पर विचार करने की मांग नहीं करता है।

स्रोत/लेखक: आर्येवा यू.यू.