हम आपको गुण-दोष के आधार पर विचार के लिए अपील भेजते हैं। नागरिकों की अपील: प्रकार, रूप, अवधारणा, विचार करने की प्रक्रिया। स्थानीय सरकारों से नागरिकों की अपील के प्रकार। कुछ प्रकार के नागरिकों की अपील पर विचार करने की विशेषताएं। यह क्या है

प्रतिक्रिया पत्र मुक्त रूप में तैयार किया गया है और प्रमाण पत्र के साथ बहुत कुछ समान है। पृष्ठ चर्चा किए गए पेपर का एक नमूना मुफ्त में डाउनलोड करने का अवसर प्रदान करता है।

एक लिखित अनुरोध के लिए प्राप्तकर्ता से प्रेरित विस्तृत प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है। जवाबी पत्र - आवश्यक दस्तावेज़, जो ऐसे मामलों में लिखने लायक है। संदेश मुक्त रूप में है और इसमें सहायता के साथ बहुत कुछ समान है। सूचना पत्रइसमें कथा का एक सीमित दायरा है और केवल आवश्यकता में पूछे गए प्रश्न का उत्तर देना चाहिए। एक अनुभवहीन व्यक्ति को भी, जिसके पास एक कंप्यूटर और एक प्रिंटर है, प्रतिक्रिया पत्र लिखना आसान है। इस संसाधन का पृष्ठ चर्चा किए गए पेपर का एक नमूना मुफ्त में डाउनलोड करने और जीवन में लागू करने का अवसर प्रदान करता है।

पत्र-प्रतिक्रिया की अवधारणा में शामिल मुख्य विशेषताओं पर विचार करें। प्रतिक्रिया का अर्थ प्रतिपक्षकारों के व्यावसायिक संचार में निहित है। मुद्दों को हल करने का शानदार तरीका न्यायिक आदेशकानूनी संबंधों में प्रतिभागियों के महत्वपूर्ण साधनों और समय को बचाने की अनुमति देता है।

संचार की वैधता है हार्ड कॉपीकार्यालय के काम के सभी नियमों के अनुसार संकलित जानकारी और एक वास्तविक प्रबंधन वीजा होना। अदालत में साक्ष्य के लिए ईमेल एक विश्वसनीय विकल्प नहीं है।

• उस संस्था का पता और नाम जिसे प्रतिक्रिया पत्र भेजा गया है;
• लेखक का अपना डेटा, संपर्क नंबर;
• कहानी की संख्या, तारीख और शीर्षक;
• अनुरोध का एक संक्षिप्त सारांश जिसके लिए प्रतिक्रिया पत्र तैयार किया जा रहा है;
• प्रश्नों के स्पष्ट और विशिष्ट उत्तर। ज्यादा लिखने की जरूरत नहीं है;
• एक सम्मानजनक स्वर का स्वागत है, लेकिन कठोरता भी महत्वपूर्ण है;
• कागज के निष्पादक को ठीक करना, प्रमुख के हस्ताक्षर और डिकोडिंग, संस्था की मुहर।

प्रतिक्रिया का पत्र व्यक्तिगत रूप से पता करने वाले को दिया जाता है। इसके बजाय, आपको दूसरी प्रति पर रसीद का चिह्न प्राप्त करना होगा। यदि व्यक्तिगत रूप से प्रतिक्रिया पत्र भेजना संभव नहीं है, तो आपको सेवाओं का उपयोग करने की आवश्यकता है डाक सेवाएक अधिसूचना और अनुलग्नक के विवरण के साथ एक दस्तावेज भेजकर। साइट पर मौजूदा नमूना और अन्य रूपों और उदाहरणों का एक सेट सही अपील करने में मदद करेगा अपने दम पर. अधिकांश टेम्प्लेट सबसे सरल प्रारूप में हैं और इन्हें आसानी से माइक्रोसॉफ्ट वर्ड में संपादित किया जा सकता है। सुखद उपयोग।

दिनांक: 2015-11-04

व्यापार पत्राचार चेकलिस्ट के 50 सुनहरे नियम

आप अपनी ओर से (या अपनी कंपनी की ओर से) जो पत्र भेजते हैं, वह "संपर्क का बिंदु" है जो छाप बनाता है। तो आप खुद सोचिए कि आप अपने बारे में क्या इम्प्रेशन बनाना चाहते हैं और इसके लिए आप क्या कर रहे हैं।

यह लेख लंबे समय से मांग रहा है। और जितनी बार हम अपने काम में व्यावसायिक पत्राचार परियोजनाओं में आते हैं (उदाहरण के लिए, मानक पत्र टेम्पलेट विकसित करना), हम महसूस करते हैं कि बहुत कम लोग और कंपनियां (प्रतीत होता है) छोटी चीजों पर ध्यान देती हैं जिनके दुखद परिणाम होते हैं।

हम प्रिंट के बारे में बात करेंगे।

कारोबार पत्राचार

एक प्रतिक्रिया पत्र एक सेवा पत्र है जो पूछताछ पत्र या अनुरोध पत्र के जवाब के रूप में लिखा जाता है। उत्तर नकारात्मक (इनकार का पत्र) या सकारात्मक हो सकता है।

प्रतिक्रिया पत्र के पाठ में, वही भाषा वाक्यांश और शब्दावली जो लेखक ने पहल पत्र में उपयोग की है, बशर्ते कि अनुरोध पत्र भाषाई शब्दों में सही ढंग से लिखा गया हो।

आपको प्रतिक्रिया पत्र के पाठ में जो प्राप्त हुआ था उसका लिंक शामिल नहीं करना चाहिए ("आपकी तिथि _______ संख्या __…")।

व्यावसायिक पत्र

प्रतिक्रिया पत्र अनुरोध पत्र के संबंध में एक रचना- और विषय-निर्भर पाठ के रूप में कार्य करता है।

अस्वीकृति पत्र में, शब्दावली का उपयोग करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो प्रेषक को विनम्र बने रहने में मदद करता है, प्राप्तकर्ता के आत्म-सम्मान को बनाए रखने की परवाह करता है।

उत्तर पत्र कैसे लिखें?

एक प्रतिक्रिया पत्र एक व्यावसायिक पत्र है जो औपचारिक पूछताछ या अनुरोध पत्र के जवाब में लिखा जाता है। इस तरह के पत्र में सकारात्मक और नकारात्मक दोनों निर्णय हो सकते हैं (इस मामले में, यह एक अस्वीकृति पत्र है)।

यदि आपको अनुरोध या अनुरोध पत्र प्राप्त होता है, तो आपको जल्द से जल्द आधिकारिक प्रतिक्रिया देनी होगी। विलंब, सबसे पहले, आपके संगठन को खराब बना सकता है और आपके सहयोगियों या ग्राहकों को आपको एक अविश्वसनीय भागीदार के रूप में देखने का एक कारण दे सकता है।

पत्र कैसे शुरू करें?

पत्र लिखते समय, अक्सर मुख्य कठिनाइयाँ इसकी शुरुआत और अंत होती हैं। बाद के मामले में, लेख कैसे समाप्त करें पत्र आपकी मदद करेगा। खैर, हम इस लेख में बात करेंगे कि पत्र कैसे शुरू करें।

किसी भी पत्र की शुरुआत पूरी तरह से उसके प्रकार पर निर्भर करती है: आधिकारिक, प्रेम, यह या वह पत्र किसी विदेशी भाषा में। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कागजी है या इलेक्ट्रॉनिक, हम केवल यह स्पष्ट करते हैं कि हम अपील के बाद पहले वाक्यांशों के बारे में बात करेंगे, क्योंकि अपील के बारे में पहले से ही एक अलग लेख है कि कैसे आवेदन करें।

यदि आप मान्यता प्राप्त शब्दावली का पालन करते हैं, तो व्यावसायिक पत्रों को आधिकारिक के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।

खरीद और बिक्री लेनदेन कैसे करें

किसी भी राज्य में, विभिन्न लेनदेन को संसाधित करने की प्रक्रिया प्रासंगिक कानूनी दस्तावेजों द्वारा नियंत्रित होती है। सभी खरीद और बिक्री लेनदेन एक विशेष समझौते को तैयार करके किए जाते हैं। इस अनुबंध को कितनी सही ढंग से तैयार किया गया है, इस पर निर्भर करते हुए, लेन-देन का परिणाम निर्भर करेगा, और बाद में इस तरह के समझौते के तहत दायित्वों के प्रदर्शन में उत्पन्न होने वाले मुद्दों और संघर्षों का समाधान।

याद रखें कि बिक्री का अनुबंध एक अनुबंध है जिसके तहत विक्रेता कुछ सामान स्थानांतरित करता है, और खरीदार इस उत्पाद के मालिक होने का अधिकार प्राप्त करता है, और एक निश्चित राशि का भुगतान करते हुए अनुबंध में निर्दिष्ट वस्तु को स्वीकार करने का भी वचन देता है।

इसके बाद, हम इस बात पर विचार करेंगे कि एक खरीद और बिक्री लेनदेन कैसे किया जाए, जिसके लिए एक समझौते की तैयारी की आवश्यकता नहीं होती है, और ऐसे सामानों की स्वीकृति और हस्तांतरण से संबंधित सभी क्रियाएं लेनदेन के समापन के समय की जाती हैं।

औपचारिक पत्र का जवाब कैसे दें

माल की यह सूची पूरे क्षेत्र में समान है। संगठन के नाम ने आपके आवेदन दिनांक की समीक्षा की।

और विस्तार योग्य नहीं है। आवरण पत्र। उपरोक्त को देखते हुए, आपका अनुरोध स्वीकार नहीं किया जा सकता है। एक कवर लेटर आमतौर पर A5.ot पर जारी किया जाता है। साथ ही। जिसे हम आपसे इसका एक अभिन्न अंग मानने के लिए कहते हैं। बेकरी के निजीकरण के लिए आपका आवेदन स्वीकार नहीं किया जा सकता, क्योंकि इस उद्यम की संपत्ति निजीकरण के अधीन नहीं वस्तुओं की सूची में शामिल है।

हम आपको सूचित करते हैं कि आपकी कंपनी कानून के अनुच्छेद के अनुसार खरीदार के रूप में कार्य नहीं कर सकती है।

औपचारिक ईमेल का जवाब कैसे दें

पूछताछ का एक पत्र, निस्संदेह, उत्तर का तिरस्कार करेगा: आप रिपोर्ट कर सकते हैं कि आप प्राप्त अनुरोध का अध्ययन कर रहे हैं, कैटलॉग, मूल्य सूची भेज रहे हैं, अनुरोध में निर्दिष्ट शर्तों को बदलने की पेशकश कर रहे हैं, माल या अन्य अनुरोध की आपूर्ति से इनकार कर सकते हैं।

एक प्रस्ताव माल की आपूर्ति के लिए एक लिखित प्रस्ताव है, जो विक्रेता द्वारा खरीदार को दिया जाता है। यह बिक्री के अनुबंध को समाप्त करने की इच्छा या इच्छा व्यक्त करता है।

आधिकारिक पत्रों का जवाब देने की समय सीमा

अनुरोध और प्रस्ताव के लिए सहमति

भाषण शिष्टाचार की अभिव्यक्ति
अच्छा।	एक निमंत्रण के जवाब में; आभार के शब्दों के साथ (धन्यवाद, अच्छा)
कृप्या।	अधिक बार विनम्र अनुरोध के जवाब में (जैसे: - यदि यह आपके लिए मुश्किल नहीं है, तो कृपया मेरे लिए एक पुस्तक लाएं। - कृपया।)
ठीक है।	सहमति अप्रतिबंधित
अब। अभी (बस एक मिनट)	तुरंत कुछ करने का समझौता।
मैं बनाऊंगा, लिखूंगा, लाऊंगा, आदि।	अक्सर "ओके" शब्द के साथ (ठीक है, मैं यह करूँगा। ठीक है, मैं इसे लिखूंगा।)
चलो)। चलो चलते हैं (- वो), आदि। चलो (- वो), चलो चलते हैं। चला गया।	कुछ करने या एक साथ जाने के निमंत्रण के जवाब में (जैसे: - चलो गाते हैं। - चलो। - चलो सिनेमा चलते हैं। - चलो चलते हैं।)
बहुत खुशी के साथ। आनन्द के साथ। अपनी मर्जी।	इच्छा के स्पर्श के साथ
अनिवार्य + 1 व्यक्ति कली। समय (मैं आऊंगा, हम इसे करेंगे)। संदेह न करें (-ऐस्य)। चिंता मत करो (- कोइस्या)। क्या शंका हो सकती है! आप शांत हो सकते हैं (आप शांत हो सकते हैं) आप सुनिश्चित हो सकते हैं (आप सुनिश्चित हो सकते हैं)। आप मुझ पर भरोसा कर सकते हैं।	एक अनुरोध के जवाब में, कुछ करना सुनिश्चित करें (जैसे: - मंगलवार को मुझे यह पुस्तक लाना न भूलें। - निश्चित रूप से। संकोच न करें।)
(मुझे कोई दिक्कत नहीं है। (मैं) कोई आपत्ति नहीं (यह) मैं तैयार हूँ।	एक अनुरोध करने के लिए, एक निमंत्रण (जैसे: - क्या आपको बुरा लगता है ... - मुझे कोई आपत्ति नहीं है।)
मुझे कोई आपत्ति नहीं है! मैं के लिए कर रहा हूं!	शांत
मैं सहमत हूं। हाँ। बेशक।	इच्छा के बारे में पूछे जाने पर कुछ करने की सहमति (जैसे :- क्या आप विभाग में प्रेजेंटेशन देने के लिए सहमत हैं? - मैं सहमत हूँ। अवश्य।)
अभी भी होगा!	कुछ करने की इच्छा के बारे में पूछे जाने पर (जैसे: - क्या आप इस प्रदर्शन पर सोना चाहते हैं? - बिल्कुल!) भावनात्मक
सौदा! निर्णय लिया!	प्रारंभिक बातचीत के दौरान (जैसे:- चलो आज सिनेमा चलते हैं? - और किस समय? - और किस समय? - सहमत।)
ऐसा ही होगा। हमें + (देना, आदि) करना होगा।	रियायत के स्पर्श के साथ, कुछ भी करने की अनिच्छा (जैसे: - अच्छा, मुझे यह पत्रिका कम से कम कुछ दिनों के लिए दें। - ऐसा ही हो।) जबरदस्ती।
खैर, क्या करें (करें, करें), आपको + inf करना होगा। (करना, आदि)

2. सलाह के साथ प्रतिक्रिया

3. एक अनुरोध, प्रस्ताव को भंग करें।

भाषण शिष्टाचार की अभिव्यक्ति	उपयोग और टिप्पणियों की स्थिति
(मैं नहीं कर सकता। मेरे पास कोई रास्ता नहीं है। नहीं, मैं नहीं कर सकता। दुर्भाग्य दुर्भाग्य...	इनकार के सबसे आम रूप: कृपया स्टोर पर जाएं। - मैं नहीं कर सकता, दुर्भाग्य से, मैं अभी बहुत व्यस्त हूँ।
मुझे अच्छा लगेगा... लेकिन मैं नहीं कर सकता। मुझे अच्छा लगेगा... लेकिन मैं नहीं कर सकता। मुझे अच्छा लगेगा...लेकिन मैं नहीं कर सकता। मैं ना कहने में सहज महसूस नहीं करता... लेकिन... मैं चाहूंगा... लेकिन... मैं चाहूंगा... लेकिन... मुझे खेद है लेकिन... मुझे खेद है लेकिन ...	इनकार पछतावा: क्या आप मुझे 20 रूबल उधार दे सकते हैं? - मुझे अच्छा लगेगा, लेकिन मुझे छात्रवृत्ति नहीं मिल सकती।
मैं मना करता हूं (कुछ भी करने के लिए)।	आधिकारिक स्पष्ट इनकार।
मैं (कुछ भी करने में) असमर्थ हूँ। मैं शक्तिहीन + inf हूँ। मेरी शक्ति में नहीं + inf।	शैलीगत रूप से ऊंचे बयानों द्वारा मदद के लिए अनुरोध को अस्वीकार कर दिया गया है: मेरी परीक्षा की तैयारी में मेरी मदद करें! "मैं इसमें आपकी मदद नहीं कर सकता। (आपको परीक्षा के लिए तैयार करना मेरे अधिकार में नहीं है।)
यह निषिद्ध है। नहीं। नहीं। दुर्भाग्य से, आप नहीं कर सकते। दुर्भाग्य से मैं हल नहीं कर सकता। मैं करूंगा, लेकिन...	कुछ करने का निषेध: क्या मैं आपसे यह पुस्तक उधार ले सकता हूँ? "दुर्भाग्य से, मैं इसे अधिकृत नहीं कर सकता, यह एक सहयोगी का है।
बिलकूल नही। हरगिज नहीं। (मैं) अनुमति नहीं देता ... मैं मना करता हूं ... मैं अनुमति नहीं दे सकता ... मुझे निषिद्ध करने के लिए मजबूर किया जाता है (अनुमति न दें, मना करें) ...	स्पष्ट इनकार या निषेध: क्या मैं आपकी डायरी पढ़ सकता हूँ? "बिलकूल नही। मैं इसकी अनुमति नहीं देता। मैं तुम्हें अपनी डायरी पढ़ने नहीं दे सकता।
किसी भी मामले में नहीं! कभी नहीँ! किसी भी परिस्थिति में नहीं! इसकी इजाज़त नहीं है! यह बिल्कुल सवाल से बाहर है! नहीं नहीं और एक बार और नहीं!	भावनात्मक रूप से अभिव्यंजक स्पष्ट निषेध:

विषय 7. वार्ताकार की राय के साथ समझौता / असहमति

भाषण शिष्टाचार की अभिव्यक्ति	उपयोग और टिप्पणियों की स्थिति
अरे हां! तुम सही कह रही हो। मैं आपसे काफी सहमत हूं। मैं आपसे पूरी तरह से सहमत हूं। ठीक यही मैं कहना चाहता था। निसंदेह। प्रशंसनीय लगता है। मुझे ऐसा लगा। बहुत ही उचित। बेशक। बिल्कुल। यही बात है। सौदा। मत जाओ। सब साफ़। मैंने ऐसा माना। मुझे डर है कि यह वही है। मुझे आशा है कि यह ऐसा है (कि ऐसा ही होगा)। ऐसा लगता है कि बिल्कुल यही मामला है। ऐसा लगता है कि यह होगा (और यह होगा)। काफी संभावना है (शायद)। शुभ कामना!	वार्ताकार की राय के साथ समझौते का सबसे आम रूप
मैं आपसे काफी सहमत हूं। मैं आपसे पूरी तरह से सहमत हूं। मूल रूप से, मैं आपसे सहमत हूं... कुछ बिंदुओं में, मैं आपसे सहमत हूं... कुछ मायनों में, मैं आपसे सहमत हूं... यह बिंदु हमारी आपत्तियों को नहीं उठाता है। मैं आपकी बात पूरी तरह से साझा करता हूं ... मेरा विचार पूरी तरह से आपके जैसा ही है। आपकी शर्तें आम तौर पर मुझे स्वीकार्य हैं।	आधिकारिक सहमति प्रपत्र
नहीं और नहीं। मैं आपसे सहमत नहीं हो सकता। तुम गलत हो। मेरी एक अलग राय है। यहीं आप गलत हैं। बिलकूल नही। बिल्कुल भी नहीं। इसकी इजाज़त नहीं है। सब कुछ ठीक इसके विपरीत है। मैं खिलाफ हूँ। मुझें नहीं पता। मुझे न्याय नहीं करना है। खैर, यहाँ आप फिर से आपके लिए हैं! भगवान न करे! आप अनुचित हैं। ऐसा कुछ नहीं। अच्छा नहीं यह नहीं हो सकता!	वार्ताकार की राय से असहमति का सबसे आम रूप
मुझे डर है कि जो मैं कहना चाहता था उसका मुख्य बिंदु आप से चूक गए। यह ठीक वैसा नहीं है जैसा मेरे मन में था। मैं आपसे सहमत नहीं हो सकता। हमारा नजरिया आपसे कुछ अलग है। हम इस समस्या का समाधान थोड़े अलग तरीके से देखते हैं। हम आपके प्रयासों की सराहना करते हैं, लेकिन दुर्भाग्य से हम इस प्रस्ताव को स्वीकार नहीं कर सकते। यह दृष्टिकोण मुझे आश्वस्त करने वाला लगता है, हालाँकि (फिर भी / इस बीच) ... मुझे आपत्ति है ...	आधिकारिक असहमति प्रपत्र
हाँ? सचमुच? यह सच है? क्या तुम सच में उस पर विश्वास करते हो... मुझे शक है कि... इसकी संभावना नहीं है... मुझे इसमें बहुत संदेह है। क्या आप गंभीर हैं? आकर्षक लगता है, लेकिन... अविश्वसनीय लगता है, लेकिन... सामान होता है। क्या आप मजाक कर रहे हैं। मैं फैसला नहीं कर सकता। मुझे शक है। मुश्किल से। और आप चाहते हैं कि मैं इस पर विश्वास करूं? मैं नहीं कहूंगा। आप बेहतर जानते हैं। कुछ हद तक। मुझे यकीन नहीं है। (मेरे लिए यह कहना मुश्किल है। अच्छा, अच्छा ... हाँ, और नहीं। क्या आपको यकीन है? क्या ये सच में सच है? मैं कैसे चाहूंगा...	वार्ताकार के बयान के बारे में संदेह का सबसे आम रूप
क्या आप वाकई ऐसा सोचते हैं... मैं वास्तव में आपसे स्पष्ट करने के लिए कहूंगा... क्योंकि मुझे इसके बारे में बिल्कुल विपरीत जानकारी है। इस पर अभी मेरी कोई अंतिम राय नहीं है। मुझे ऐसा लगता है कि यह समाधान कुछ समय से पहले का है।	वार्ताकार के दृष्टिकोण के बारे में संदेह व्यक्त करने के औपचारिक रूप।

परिशिष्ट 4

एक व्यावसायिक पत्र के पाठ के परिचयात्मक वाक्यांशों के नमूने

से पत्र के लिए धन्यवाद ... प्रत्युत्तर में, हम सूचित करते हैं ...

हमारे दिनांकित पत्र के अलावा ... इस वर्ष। हम घोषणा करते हैं कि…

आपके पत्र के प्रत्युत्तर में, हम आपको सूचित करते हैं कि ... इस वर्ष हुई हमारी टेलीफोन पर हुई बातचीत की पुष्टि में ... इस वर्ष, हम आपको सूचित करते हैं कि ...

से हमारे टेलीग्राम की पुष्टि में ... हम आपको सूचित करते हैं कि ...

आपके दिनांकित पत्र के संबंध में... हम आपको सूचित करते हैं कि, हमें खेद है...

हम अपनी जांच के लिए त्वरित प्रतिक्रिया के साथ अपनी संतुष्टि व्यक्त करते हैं।

दुर्भाग्य से, हमें अभी भी हमारे पत्र पर आपकी प्रतिक्रिया नहीं मिली है ... और हम एक बार फिर आपको याद दिलाने के लिए मजबूर हैं (आपसे पूछें) ...

हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि…

सेवा (सहायता, समर्थन) के लिए हम आपको (आपका आभारी) धन्यवाद देते हैं।

हम आपको सूचित करने के लिए मजबूर हैं (आपको याद दिलाने के लिए) ...

आपके... के उस पत्र से हम बेहद हैरान हैं, जिसमें आप सूचित करते हैं कि...

हमें आपका ... इस वर्ष का पत्र मिला है, जिससे हमें खुशी के साथ पता चला कि ...

हमें आपका पत्र ... से संलग्न दस्तावेजों के साथ प्राप्त हुआ है।

हमें खेद है (क्षमा करें) आपके इनकार (मौन) ...

आपके टेलीग्राम से हमें यह जानकर आश्चर्य हुआ कि...

हम एक बार फिर याद दिलाते हैं (रिपोर्ट) कि...

हम एतद्द्वारा पुष्टि करते हैं कि हमें आपका पत्र दिनांक ... इस वर्ष प्राप्त हुआ है। और आपको बता दें कि...

हम सभी अनुलग्नकों के साथ ... से आपका पत्र प्राप्त होने की स्वीकार करते हैं।

आपके अनुरोध पर, हम आपको…

कृपया इसके लिए हमारी क्षमायाचना स्वीकार करें...

हम आपके ... के पत्र को नोट करते हैं और सूचित करते हैं कि ...

आपके ईमेल का जवाब देने में देरी के लिए हम क्षमा चाहते हैं...

हम आपको सूचित करते हैं... हम आपको सूचित करते हैं...

वाक्यांशों के उदाहरण जो एक व्यावसायिक पत्र का आधार बन सकते हैं

आपका आदेश पूरा होगा यदि आप...

आपका अनुरोध (प्रस्ताव) विचाराधीन है। समीक्षा के परिणाम प्राप्त होने पर, हम आपको तुरंत सूचित करेंगे।

यदि आप परिवर्तन करने के लिए सहमत हैं तो आपका प्रस्ताव खुशी (कृतज्ञता) के साथ स्वीकार किया जाएगा ...

आपके अनुरोध के लिए ... दी गई ...

आपके ... के पत्र के प्रत्युत्तर में हम आपको सूचित करते हैं कि ... की डिलीवरी के आपके अनुरोध का समाधान सकारात्मक रूप से कर दिया गया है।

आपके अनुरोध (आदेश) के जवाब में, हमें आपको सूचित करने के लिए खेद है (हम आपको सूचित करने के लिए मजबूर हैं) कि हम निम्नलिखित परिस्थितियों के कारण इसे पूरा करने में असमर्थ हैं (हम नहीं कर सकते)।

दुर्भाग्य से, आपका अनुरोध निम्नलिखित कारणों से स्वीकार नहीं किया जा सकता है।

दुर्भाग्य से, हमें आपके प्रस्ताव को अस्वीकार करना होगा। हमें इसके बारे में अधिक जानकारी चाहिए...

कृपया तारीखों के बारे में बताएं...

हम आपको सूचित करते हैं कि आपका प्रस्ताव स्वीकार कर लिया गया है...

हम आपको भेजने के लिए कह रहे हैं ...

कृपया हमें इसके बारे में बताएं...

कृपया हमें इस पर अपना निर्णय बताएं...

कृपया हमें बताएं कि क्या हमारा प्रस्ताव…

हम आपसे अपने दायित्वों की पूर्ति में तेजी लाने के लिए कहते हैं…

टर्नओवर-क्लैंप के नमूने

आगे …

आप निश्चित रूप से (जाहिर है) जानते हैं ...

उपरोक्त (उपरोक्त) को देखते हुए, यह (हम चाहते हैं, हमें चाहिए, हमें चाहिए) जोड़ने के लिए (नोटिस, नोट) ...

उपरोक्त के अलावा (व्यक्त, ऊपर उल्लेख किया गया), हम सूचित करते हैं ...

आखिरकार …।

देरी से बचने के लिए...

आपकी इस फटकार के जवाब में हम आपको बताना चाहेंगे कि…

सबसे पहला दूसरा …

सबसे पहले …

नहीं तो हमें करना होगा...

अपनी ओर से हम आपको बताना चाहते हैं...

उपरोक्त के संबंध में…

आपके अनुरोध के अनुसार (के अनुसार)...

मौजूदा हालात में…

आपके अनुरोध के अनुसार (संलग्न दस्तावेज)...

हम खेद व्यक्त करते हैं (संदेह, घबराहट, संतुष्टि) ...

तथ्य यह है कि …

अलावा …

अलावा …

हम अपना विश्वास व्यक्त करते हैं ...

हमें परेशानी हो रही है…

हम निम्नलिखित कारणों से आपके दृष्टिकोण से असहमत हैं...

हम मानते हैं...

हमें पूरा यकीन है...

हमें अफ़सोस है …

हम भी आपसे ख़रीदेंगे...

यह आवश्यक है (चाहिए, अवश्य) पहचाना जाना चाहिए ...

अपना ध्यान इस ओर आकर्षित करें…

सारांशित करना (समापन करना, सारांशित करना, सारांशित करना) ...

प्राप्ति की पुष्टि...

अलावा …

हमारी राय में…

डिलीवरी की जाएगी (बाहर की गई) ...

यह स्पष्ट है…

यह (आवश्यक, आवश्यक, आवश्यक, वांछनीय, हम इसे आवश्यक मानते हैं) जोड़ने के लिए (चिह्न, नोटिस) ...

इस तरह, …

हालांकि (बावजूद)...

वास्तव में...

आपके अनुरोध (टिप्पणी) के संबंध में, हम इस तथ्य की ओर ध्यान आकर्षित करते हैं कि ...

पत्र के अंत के उदाहरण (स्वागत निष्कर्ष या शिष्टाचार सूत्र के बिना)

आपकी सेवा के लिए अग्रिम धन्यवाद।

हमारे मुद्दे के अनुकूल (सकारात्मक) समाधान की उम्मीद है।

सार्थक सहयोग की अपेक्षा है।

हम एक त्वरित प्रतिक्रिया की सराहना करेंगे।

हम आने वाले दिनों में आपकी प्रतिक्रिया की उम्मीद करते हैं।

हम शीघ्र उत्तर की आशा करते हैं।

हम निकट भविष्य में प्रतिक्रिया प्राप्त करने की आशा करते हैं और अग्रिम धन्यवाद देते हैं।

हम आशा करते हैं कि आप हमारे अनुरोध को पूरा करेंगे।

हम आपके आदेशों की प्रतीक्षा कर रहे हैं (आपकी स्वीकृति, सहमति, पुष्टि)।

कृपया हमें आपके द्वारा किए गए उपायों से अवगत कराते रहें।

कृपया पत्र की प्राप्ति की पुष्टि करें।

कृपया हमें बताएं।

कृपया आदेश की प्राप्ति की पुष्टि करें और उस पर उचित ध्यान दें। कृपया इस मामले पर अपने निर्णय के बारे में हमें लिखें।

यदि आपको सहायता (सहायता) की आवश्यकता है तो कृपया हमसे संपर्क करें।

कृपया अपनी सहमति बताएं।

हम आपसे अनुरोध करते हैं कि उत्तर में देरी न करें।

"सभी पुस्तकें" अनुभाग में "सामग्री अध्याय: 57 अध्याय:< 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57.

वर्तमान में हमारे संवैधानिक कानूनअधिकारियों और अदालतों से उनकी अपील पर एक वैध, न्यायसंगत और तर्कसंगत निर्णय प्राप्त करने के लिए मज़ाक: वे अपीलों के इनकार के जवाब देते हैं, सदस्यता समाप्त करते हैं या, इसके अलावा, स्पष्ट रूप से बेतुके जवाब देते हैं।

मैंने रूसी संघ की आपराधिक प्रक्रिया संहिता की कमियों की ओर इशारा किया, जो अधिकारियों और अदालतों को इनकार के जवाब देने, जवाब देने, रूसी संघ की आपराधिक प्रक्रिया संहिता में संशोधन करने की आवश्यकता को प्रोत्साहित करती है। इस लेख में मैं "नागरिकों के आवेदनों पर विचार करने की प्रक्रिया पर" कानून की कमियों को इंगित करूंगा रूसी संघ", कानून "रूसी संघ के अभियोजक के कार्यालय पर", इन कानूनों में संशोधन की आवश्यकता है।

1. तुलना में सब कुछ जाना जाता है

आइए 12 अप्रैल, 1968 के यूएसएसआर के सर्वोच्च सोवियत के प्रेसिडियम के डिक्री की तुलना करें "नागरिकों के प्रस्तावों, आवेदनों और शिकायतों पर विचार करने की प्रक्रिया पर" (बाद में डिक्री के रूप में संदर्भित) और संघीय कानून "के लिए प्रक्रिया पर" रूसी संघ के नागरिकों के आवेदनों पर विचार करना" (बाद में कानून के रूप में संदर्भित) क्या होना चाहिए के संदर्भ में उत्तरों की सामग्रीनागरिकों की अपील के लिए

डिक्री - "7. राज्य और सार्वजनिक निकाय, ... अधिकारी जब प्रस्तावों, आवेदनों और शिकायतों पर विचार करते हैं बाध्य:
मानना सूचित निर्णयप्रस्तावों, बयानों, शिकायतों पर...;
नागरिकों को लिखित रूप में सूचित करें या मौखिक फैसलों के बारे मेंप्रस्तावों, बयानों, शिकायतों और उनकी अस्वीकृति के मामलों में स्वीकार किए जाते हैं उद्देश्यों को इंगित करें;»

कानून - "अनुच्छेद 5. अपील पर विचार करते समय एक नागरिक के अधिकार"
अपील पर विचार करते समय ... एक नागरिक को अधिकार है:
3) प्राप्त करें लिखित उत्तरअनिवार्य रूप से प्रचलन में लाना प्रशन… .;
4) शिकायत करें स्वीकृत करने के लिएअपील पर समाधान… .;»

अनुच्छेद 10. एक अपील पर विचार
4) इस संघीय कानून के अनुच्छेद 11 में निर्दिष्ट मामलों को छोड़कर, अपील में उठाए गए मुद्दों की योग्यता पर लिखित उत्तर देता है।

डिक्री से यह स्पष्ट है: आवेदनों के अनुसार, शिकायतों को स्वीकार किया जाना चाहिए सूचित निर्णय; प्रतिक्रिया में शामिल होना चाहिए निर्णय का बयानएक नागरिक की आवश्यकता के विचार के परिणामस्वरूप स्वीकार किया गया; अस्वीकारशामिल होना चाहिए प्रेरणाइनकार निर्णय। एक कानून उपकृत नहीं है: आवेदनों, नागरिकों की शिकायतों पर "उचित निर्णय" लेना; इनकार में राज्य प्रेरणाइनकार निर्णय। इसके अलावा, कानून सीधे बाध्यकारी नहींउत्तर में भी बताएं समाधाननागरिक के दावे पर विचार के परिणामस्वरूप अपनाया गया।

इस प्रकार, डिक्री के विपरीत, कानून नागरिकों के आवेदनों, शिकायतों, उत्तरों को बिना बताए उत्तर देने से इनकार करने की अनुमति देता है प्रेरणाइनकार निर्णय, और यहां तक ​​​​कि इनकार के फैसले के बयान के बिना भी

2. सत्य का जन्म विवाद में होता है

आवेदन के तर्कों पर विचार करते समय और एक निश्चित अधिकार के प्रयोग के लिए नागरिक की मांग को पूरा करने से इनकार करने का निर्णय लेने पर, अधिकारी नागरिक के साथ एक निहित संघर्ष में प्रवेश करता है। विवादनागरिक की मांग के कार्यान्वयन के लिए कानूनी या तथ्यात्मक आधारों के अस्तित्व पर। सही" बहस करनाअपने किसी भी निकाय द्वारा प्रतिनिधित्व किए गए राज्य के साथ" - यह नागरिकों का संवैधानिक अधिकार है (18 जुलाई, 2012 के रूसी संघ के संवैधानिक न्यायालय के संकल्प के अनुच्छेद 2) एन 19-पी।)

ओझेगोव का शब्दकोश
तर्क - 1. किसके साथ। बहस करो, बहस करो साबितकुछ।
विवाद की स्थिति में आदेश सबूतऔर तर्कों का खंडन "सबूत (औचित्य) और खंडन के सिद्धांत" द्वारा स्थापित किया गया है। यह सिद्धांत और संविधान, जैसा कि नीचे दिखाया जाएगा, एक नागरिक के साथ विवाद में एक अधिकारी की आवश्यकता होती है, न केवल इनकार के जवाब में अनुरोध की अवैधता के बारे में थीसिस को साबित करने के लिए, बल्कि नागरिक के तर्कों का खंडन करने के लिए भी। थीसिस की पुष्टि के भ्रम को बाहर करने के लिए।

यदि कोई अधिकारी, आवेदन के तर्कों पर विचार करते समय और नागरिक की मांग को लागू करने से इनकार करने का निर्णय लेता है, उलझाव सेएक नागरिक के साथ विवाद में प्रवेश करता है, तो नागरिक और अधिकारी के बीच विवाद बन जाता है मुखरजब एक नागरिक प्रशासनिक आदेशएक शिकायत दर्ज करता है जिसमें यह स्पष्ट है विवादोंउनके अनुरोध का पालन करने से इनकार करने का निर्णय।

मैं "बेतुकापन में कमी" - "इसके विपरीत प्रमाण" की विधि का उपयोग करके साबित करूंगा: कानून के अनुच्छेद 5, 10 के प्रावधान मेल नहीं खाते, रूसी संघ के संविधान, इसके अनुच्छेद 1 (भाग 1) का खंडन करते हैं, 2, 17 (भाग 1), 18, 19, 21, 33, 45 (भाग 1), जहां तक ​​वे उपकृत नहीं हैं सरकारी विभाग, अंग स्थानीय सरकारया एक अधिकारी, इनकार के जवाब में, इनकार के फैसले के समर्थन में कानूनी और तथ्यात्मक आधार बताता है, आवेदन के प्रत्येक तर्क का खंडन, शिकायत।

आइए मान लें कि इनकार के फैसले को साबित करने के लिए कानूनी और तथ्यात्मक आधारों के इनकार की प्रतिक्रिया में अनुपस्थिति, आवेदन के प्रत्येक तर्क का खंडन, शिकायत से मेल खाती है, संविधान के लेखों के उपरोक्त प्रावधानों का खंडन नहीं करती है।
फिर इस धारणा (नींव) से एक परिणाम का पालन होता है: जिसमें एक बयान शामिल है वैध और उचित दावाअपने अधिकार के प्रयोग पर नागरिक, एक अधिकारी हो सकता है अस्वीकृत उत्तरआवेदन के प्रत्येक तर्क का खंडन किए बिना, इनकार के निर्णय को सही ठहराने के लिए कानूनी और तथ्यात्मक आधार निर्धारित किए बिना।
हालाँकि, यह परिणाम सभी गारंटीकृत अधिकारएक नागरिक का, जो एक अधिकारी द्वारा एक नागरिक के अनुरोध पर किया जाता है, साथ ही साथ एक अधिकारी को उसके अधिकार के प्रयोग पर एक बयान के साथ आवेदन करने का वास्तविक संवैधानिक अधिकार, साथ ही साथ कर्तव्यएक नागरिक के अधिकारों को पहचानने, पालन करने और उनकी रक्षा करने वाला अधिकारी, मुड़ता है भ्रम में, में मज़ाक, जो स्पष्ट रूप से संवैधानिक न्यायालय के कानूनी पदों का खंडन करता है - एक नागरिक के अधिकार होने चाहिए " भ्रामक नहीं, लेकिन वास्तव में परिचालन और प्रभावी"; एक नागरिक का अधिकार है " बहस करना राज्य के साथइसके किसी भी निकाय द्वारा प्रतिनिधित्व किया गया" (18 जुलाई, 2012 एन 19-पी के रूसी संघ के संवैधानिक न्यायालय के डिक्री के खंड 2) - कानूनी पद जो व्युत्पन्न हैं संवैधानिक कोर्टसंविधान के उपरोक्त अनुच्छेदों से। (नीचे रूसी संघ के संवैधानिक न्यायालय के उक्त संकल्प का एक अंश देखें)।

बिल्कुल अनिवार्य प्रस्तुतिनिर्णय के औचित्य की अस्वीकृति में, आवेदन, शिकायत, निष्पादन के प्रत्येक तर्क का खंडन सुनिश्चित किया जा सकता है आवश्यकताएंकला के पैरा 1 के उपपैरा 1। कानून के 10: "एक राज्य निकाय, एक स्व-सरकारी निकाय या एक अधिकारी सुनिश्चित करेगा उद्देश्य, व्यापक... अपील पर विचार"; सुरक्षित गारंटीएक अधिकारी द्वारा कार्यान्वयन नागरिक अधिकारउसके अनुरोध पर। अन्यथा, जब कानून निर्णय के औचित्य और शिकायत के तर्कों का खंडन करने से इनकार करने में राज्य के लिए बाध्य नहीं होता है, तो कानून की निर्दिष्ट आवश्यकता, इसके विपरीत, बेईमान अधिकारियों को उनके देश में पसंद करती है। कानूनी और उचितनागरिकों से शिकायतों की मांग ने बेतुके जवाबों से इनकार कर दिया। उदाहरण के लिए, "आपकी शिकायत के सत्यापन के दौरान, यह स्थापित किया गया था कि अभियोजक एन उद्देश्यपूर्ण और व्यापक रूप सेआपकी शिकायत पर विचार किया और आपके तर्कों के विपरीत कानून का उल्लंघन नहीं पाया। आपकी अपील को संतुष्ट करने से इनकार करने के लिए अभियोजक एन का भी कोई व्यक्तिगत मकसद नहीं है। ”

यह विशेष रूप से बुरा है कि कानून अभियोजक के कार्यालय के अधिकारियों को जवाब देने से इनकार करने की अनुमति देता है जिन्हें सौंपा गया है कर्तव्यकानून के शासन, एकता और कानून के शासन को मजबूत करने के लिए "संविधान के पालन और कानूनों के निष्पादन पर पर्यवेक्षण" का प्रयोग करें, अधिकारों की रक्षाऔर मनुष्य और नागरिक की स्वतंत्रता" (कानून के अनुच्छेद 1 के खंड 1-2 "रूसी संघ के अभियोजक के कार्यालय पर")।

तर्क, विसंगति, किसी स्थिति के परिणाम के विरोधाभास के नियम के अनुसार, विश्वसनीय निर्णय हमेशा नींव के झूठ को इंगित करता है। फलस्वरूप, असत्ययह धारणा कि इनकार के निर्णय को प्रमाणित करने के लिए कानूनी और तथ्यात्मक आधारों के इनकार की प्रतिक्रिया में अनुपस्थिति, आवेदन के प्रत्येक तर्क का खंडन, शिकायत से मेल खाती है, संविधान के उपरोक्त प्रावधानों का खंडन नहीं करती है।

अधिकारी जब अपने निष्कर्ष-निर्णय की पुष्टि करते हैं, साथ ही जब अपील के निष्कर्ष-तर्कों का खंडन करते हैं बाध्य"सबूत के सिद्धांत (औचित्य) और खंडन" की आवश्यकताओं का अनुपालन। केवल अगर अधिकारी इस सिद्धांत की आवश्यकताओं, कानूनों की आवश्यकताओं और तर्क के नियमों का पालन करता है, तो उसके निष्कर्ष-निर्णय उचित (विश्वसनीय) हो सकते हैं, और इनकार करने का निर्णय उचित, विश्वसनीय, सही है। यदि इनकार के जवाब में कम से कम एक निष्कर्ष-निर्णय की पुष्टि नहीं की जाती है, तो कम से कम एक तर्क-आवेदन या शिकायत के निष्कर्ष का खंडन नहीं किया जाता है, तो गारंटीकृत कानूनी अधिकार, जिसके कार्यान्वयन के लिए नागरिक को आवेदन या शिकायत की आवश्यकता होती है, हो सकता है उल्लंघन किया जाए।

"सिद्धांत के प्रमाण (औचित्य) के अनुसार और खंडन», खंडननिष्कर्ष-तर्क का अर्थ है अपनी आधारहीनता या मिथ्या सिद्ध करना। यानी निष्कर्ष-तर्क की पुष्टि करने वाले कम से कम एक तर्क की आधारहीनता या असत्यता को साबित करना, या यह साबित करना कि निष्कर्ष-तर्क की पुष्टि करने वाले तर्क तार्किक रूप से निष्कर्ष-तर्क का पालन नहीं करते हैं। यदि तर्क को सिद्ध करने के लिए कोई तर्क नहीं दिया जाता है, और इसलिए तर्क को निष्कर्ष नहीं कहा जा सकता है, तो तर्क का खंडन इसकी स्पष्ट निराधारता, आधारहीनता को इंगित करके किया जाता है।

शब्द "तर्क" शब्द "निष्कर्ष" के समान है, लेकिन "तर्क" शब्द का पर्याय नहीं है। तर्कों के लिए जो तर्क की पुष्टि करते हैं-निष्कर्ष सत्य हो सकता है, और इसलिए इसका खंडन नहीं किया जा सकता है और इसका खंडन नहीं किया जाना चाहिए। उसी समय, इनकार के जवाब में, प्रत्येक तर्क-निष्कर्ष का खंडन किया जाना चाहिए; उदाहरण के लिए, यह इंगित करके कि यद्यपि तर्क सत्य हैं, लेकिन वे तार्किक आवश्यकता, निष्कर्ष-तर्क का पालन नहीं करते हैं, और इसलिए तर्क-निष्कर्ष निराधार है।

«.. खंडित नहींतर्कों की व्याख्या केवल (आवेदन, शिकायत प्रस्तुत करने वाले व्यक्ति) के पक्ष में की जा सकती है ... ”(रूसी संघ के संवैधानिक न्यायालय के 25 जनवरी, 2005 नंबर 42-ओ के शासन के खंड 2, पैराग्राफ 3। ) - इसका मतलब है कि यदि आवेदन के तर्क-निष्कर्ष या शिकायतों का खंडन नहीं किया जाता है, तो तर्क-निष्कर्ष को उचित (विश्वसनीय) माना जाना चाहिए।

18 जुलाई, 2012 एन 19-पी के रूसी संघ के संवैधानिक न्यायालय के संकल्प के अंश:
"2. रूसी संघ के संविधान के अनुसार रूसी संघ में एक लोकतांत्रिक, कानूनी और लोक हितकारी राज्यएक व्यक्ति, उसके अधिकार और स्वतंत्रता सर्वोच्च मूल्य हैं, और एक व्यक्ति और एक नागरिक के अधिकारों और स्वतंत्रता की मान्यता, पालन और संरक्षण - राज्य का कर्तव्य;… इसके आधार पर, रूसी संघ में मनुष्य और नागरिक के अधिकार और स्वतंत्रता मान्यता प्राप्त और गारंटीआम तौर पर मान्यता प्राप्त सिद्धांतों और मानदंडों के अनुसार समानता के सिद्धांत के आधार पर अंतरराष्ट्रीय कानूनऔर रूसी संघ के संविधान के अनुसार, वे सीधे लागू होते हैं, कानूनों के अर्थ, सामग्री और आवेदन, विधायी की गतिविधियों का निर्धारण करते हैं और कार्यकारिणी शक्ति, स्थानीय स्वशासन और न्याय प्रदान किया जाता है; जिसमें राज्य संरक्षण रूसी संघ में मनुष्य और नागरिक के अधिकार और स्वतंत्रता गारंटी(अनुच्छेद 17, भाग 1; अनुच्छेद 18 और 19; अनुच्छेद 45, रूसी संघ के संविधान का भाग 1)।

उनके अंतर्संबंध में रूसी संघ के संविधान के नामित प्रावधान ज़रूरत होनाराज्य से व्यापक संभव गारंटी कार्यान्वयनसंवैधानिक अधिकार और स्वतंत्रता ताकि वे हैं भ्रामक नहीं, बल्कि वास्तव में अभिनय और प्रभावी.... रूसी संघ के संविधान के निहित अनुच्छेद 21 (भाग 1) के साथ एकता में राज्य का कर्तव्यसभी क्षेत्रों में व्यक्ति की गरिमा की रक्षा करने के लिए और इस तरह व्यक्ति और उसके अधिकारों की प्राथमिकता की पुष्टि करता है, जिसका अर्थ है कि राज्य के साथ संबंधों में, व्यक्ति एक वस्तु के रूप में कार्य नहीं करता है राज्य गतिविधि, एक एक समान विषय के रूप मेंजो, रूसी संघ के संविधान के अनुच्छेद 45 (भाग 2) के आधार पर, कानून द्वारा निषिद्ध नहीं सभी तरीकों से अपने अधिकारों की रक्षा कर सकता है और राज्य के साथ बहसउसके किसी अंग के सामने। अंत बोली

3. "काट" सही

न केवल कानून के अनुच्छेद 5 और 10, जिसमें संविधान में संशोधन की आवश्यकता है, बल्कि कानून की निम्नलिखित गैरबराबरी भी इनकार के जवाब देने में योगदान करती है, नागरिकों की अपील की सदस्यता समाप्त करती है।

कानून का अनुच्छेद 4 - "इस संघीय कानून में प्रयुक्त मुख्य शब्द

3) आवेदन - अपने संवैधानिक अधिकारों के प्रयोग में सहायता के लिए एक नागरिक का अनुरोध .."।

कानून के अनुच्छेद 4 में "अपील" शब्द का क्या अर्थ है?

अपील करना- राज्य निकाय को भेजा गया ... बयानया शिकायत..." कानून के अनुच्छेद 4 के पैरा 3 के अनुसार, " बयान - अनुरोधअपने संवैधानिक अधिकारों के कार्यान्वयन में सहायता पर नागरिक। "नतीजतन," अनुरोधअपने संवैधानिक अधिकारों के प्रयोग में सहायता पर नागरिक "है" अपील करना".

कानून के अनुच्छेद 4 के पैरा 1 के अनुसार, " अपील करना- राज्य निकाय को भेजा गया ... in लिख रहे हैंया एक इलेक्ट्रॉनिक के रूप में दस्तावेज़..." यहाँ आप समझ सकते हैं कि " अपील करना" - ये है दस्तावेज़. इस निष्कर्ष की पुष्टि कानून के अनुच्छेद 8 और 11 द्वारा की गई है, जिससे यह स्पष्ट है कि "अपील" का अर्थ एक दस्तावेज है जो पंजीकृत है, न कि अनुरोध। दस्तावेज़ पंजीकृत हैं, अनुरोध नहीं।

दस्तावेज़ ( पूरे) में अनुरोध को सही ठहराने वाले तर्कों के साथ-साथ अनुरोध को भी शामिल किया गया है। अनुरोध है अंशएक दस्तावेज़ जिसमें तर्क शामिल नहीं हैं।

पूर्वगामी से, यह स्पष्ट है कि कानून अनुरोध(संपूर्ण का हिस्सा) है " अपील करना" - ये है दस्तावेज़(पूरे)। पूरे और पूरे के हिस्से की पहचान करने में एक तार्किक त्रुटि है। कानून के अनुच्छेद 4 में दी गई "उपचार" शब्द की परिभाषा बेतुकी है और कानून के अनुच्छेद 8 और 11 के विपरीत है।

पूर्वगामी से यह भी स्पष्ट है कि कानून में " बयान" - ये है अनुरोध(संपूर्ण का हिस्सा) है " अपील करना" - ये है दस्तावेज़(पूरे)। पूरे और पूरे के हिस्से की पहचान करने में एक तार्किक त्रुटि है। कानून के अनुच्छेद 4 में "आवेदन", "शिकायत" शब्दों की परिभाषा स्पष्ट रूप से बेतुकी है। "कथन" शब्द के तहत प्रत्येक समझदार व्यक्ति के लिए, और इससे भी अधिक, "शिकायत" शब्द के तहत, कला के रूप में, दस्तावेज़ को ठीक से समझता है, न कि अनुरोध को। 4 कानून।

कानून का अनुच्छेद 4 -
"इस संघीय कानून में इस्तेमाल की जाने वाली बुनियादी शर्तें
इस संघीय कानून के प्रयोजनों के लिए, निम्नलिखित बुनियादी शर्तों का उपयोग किया जाता है:
1) एक नागरिक की अपील (बाद में एक अपील के रूप में संदर्भित) - एक राज्य निकाय, स्थानीय सरकारी निकाय या अधिकारी को लिखित या रूप में भेजी जाती है इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़एक प्रस्ताव, बयान या शिकायत, साथ ही एक राज्य निकाय, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय के लिए एक नागरिक की मौखिक अपील;
2) प्रस्ताव - कानूनों में सुधार के लिए एक नागरिक की सिफारिश ....;
3) आवेदन - अपने संवैधानिक अधिकारों और स्वतंत्रता या संवैधानिक अधिकारों और अन्य व्यक्तियों की स्वतंत्रता के प्रयोग में सहायता के लिए एक नागरिक का अनुरोध, ;
4) शिकायत - एक नागरिक के अपने उल्लंघन किए गए अधिकारों, स्वतंत्रता की बहाली या सुरक्षा के लिए अनुरोध या वैध हितया दूसरों के अधिकार, स्वतंत्रता या वैध हित; - ज़रूरी इस प्रकार पढ़ने के लिए.
"अनुच्छेद 4. इस संघीय कानून में प्रयुक्त मूल शब्द
इस संघीय कानून के प्रयोजनों के लिए, निम्नलिखित बुनियादी शर्तों का उपयोग किया जाता है:
1) एक नागरिक की अपील (बाद में अपील के रूप में संदर्भित) - दस्तावेज़ (इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़, पत्र) या मौखिक भाषणअनुरोध, सिफारिशों, आलोचना, नियामक कानूनी कृत्यों के उल्लंघन की रिपोर्ट और इन निकायों और अधिकारियों के काम में कमियों के साथ एक राज्य निकाय, स्थानीय सरकारी निकाय या अधिकारी को भेजा गया नागरिक;
2) प्रस्ताव - अनुरोध, सिफारिशकानून और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों, राज्य निकायों और स्थानीय सरकारों की गतिविधियों, जनसंपर्क के विकास, सामाजिक-आर्थिक और राज्य और समाज की गतिविधि के अन्य क्षेत्रों में सुधार के लिए एक नागरिक;
3) आवेदन - निवेदन करनानागरिक कार्यान्वयन पर क़ानूनी अधिकार , अपने संवैधानिक अधिकारों और स्वतंत्रता या संवैधानिक अधिकारों और अन्य व्यक्तियों की स्वतंत्रता के प्रयोग में सहायता पर;
4) शिकायत - निवेदन करनाअपने उल्लंघन किए गए अधिकारों, स्वतंत्रता या वैध हितों या अन्य व्यक्तियों के अधिकारों, स्वतंत्रता या वैध हितों की बहाली या संरक्षण पर एक नागरिक, या नियामक कानूनी कृत्यों के उल्लंघन की रिपोर्ट के साथ, राज्य निकायों, स्थानीय सरकारों और अधिकारियों के काम में कमियों के साथ, या इन निकायों और अधिकारियों की गतिविधियों की आलोचना के साथ;»
हाइलाइट किए गए बदलाव इटैलिक में.

व्याख्या। पैराग्राफ 2 में, "अनुरोध" शब्द जोड़ा गया था।
पैराग्राफ 3 में, वाक्यांश जोड़ा गया " कानूनी अधिकार के प्रयोग पर”, क्योंकि नागरिकों के बयानों के मुख्य भाग में अधिकारों के प्रयोग के लिए ठीक-ठीक अनुरोध शामिल हैं, वैधानिकऔर संविधान नहीं।
चूंकि कानूनों के उल्लंघन पर एक रिपोर्ट एक बयान नहीं है, बल्कि एक शिकायत है, मैंने शब्दों को पैराग्राफ 3 से पैराग्राफ 4 में स्थानांतरित कर दिया है " या कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के उल्लंघन पर एक रिपोर्ट, राज्य निकायों, स्थानीय सरकारों और अधिकारियों के काम में कमियों, या इन निकायों और अधिकारियों की गतिविधियों की आलोचना"। वर्तमान शब्दों में पैराग्राफ 3 "अपराध के बयान" को "बयान" में बदलने में योगदान देता है।

मेरे संस्करण में पूरा कानून जुड़ा हुआ

कानून में निम्नलिखित परिवर्तन भी किए जाने चाहिए।

कानून का अनुच्छेद 5 -
"अपील पर विचार करते समय एक नागरिक के अधिकार"

3) प्राप्त करें लिखित उत्तर ;
4) रूसी संघ के कानून के अनुसार प्रशासनिक और (या) न्यायिक प्रक्रिया में अपील पर विचार करने के संबंध में अपील या कार्रवाई (निष्क्रियता) पर किए गए निर्णय के खिलाफ शिकायत दर्ज करें;
5) अपील के विचार को समाप्त करने के लिए एक आवेदन दायर करें
"अनुच्छेद 5. अपील पर विचार करते समय एक नागरिक के अधिकार"
राज्य निकाय, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय या किसी अधिकारी के आवेदन पर विचार करते समय, एक नागरिक को यह अधिकार है:
3) प्राप्त करें एक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में प्रतिक्रिया और (या) अपील के अनुरोधों को संतुष्ट करने या अस्वीकार करने के निर्णय के साथ एक पत्र, इस संघीय कानून के अनुच्छेद 11 में निर्दिष्ट मामलों के अपवाद के साथ, एक राज्य निकाय, स्थानीय सरकारी निकाय या अधिकारी को एक लिखित अनुरोध अग्रेषित करने की अधिसूचना जिसकी क्षमता में शामिल है ;
4) अपील के अनुरोध को पूरा करने से इनकार करने के मामले में, निर्णय को सही ठहराने के लिए कानूनी और तथ्यात्मक आधार के साथ प्रतिक्रिया प्राप्त करें, अपील के प्रत्येक तर्क-निष्कर्ष के खंडन के साथ (अखंडित तर्क-निष्कर्ष विश्वसनीय माने जाते हैं);
5) शिकायत करें एक अपील पर विचार करते समय राज्य निकायों, स्थानीय सरकारों और अधिकारियों के कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ अपील के अनुरोध को पूरा करने से इनकार करने के निर्णय के खिलाफ एक प्रशासनिक और (या) न्यायिक प्रक्रिया में;
6) आवेदन के विचार को समाप्त करने के लिए एक आवेदन दायर करें।

व्याख्या। अपील में प्रश्न नहीं होते हैं, लेकिन अनुरोध होते हैं, जिन पर अनुरोध को पूरा करने या अनुरोध को पूरा करने से इनकार करने के लिए निर्णय लेना चाहिए। वर्तमान शब्दों में, अनुच्छेद 5 का अनुच्छेद 3 बेईमान अधिकारियों को बेतुके जवाब देने के लिए प्रोत्साहित करता है।
नागरिकों के उपरोक्त संवैधानिक अधिकार को सुनिश्चित करने के लिए, उन्होंने एक और खंड जोड़ा, जो खंड 4 बन गया।
लागू पैराग्राफ 4 को स्पष्ट कर दिया गया है।

क्योंकि आवेदन पूछता है कार्यान्वयन परअधिकार, तो अनुच्छेद 6, अनुच्छेद 1 में, शब्द " कार्यान्वयन».
अनुच्छेद 6, पैराग्राफ 2 में, शब्द " अपील में उठाये गये मुद्दों का समाधानअपील अनुरोधों के बारे में निर्णय लेना»

चूंकि कानून के अनुच्छेद 7 के अनुच्छेद 3 विशेष रूप से फॉर्म में आवेदन करने के लिए आवश्यकताओं को स्थापित करता है इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़इसलिए, कानून के अनुच्छेद 7 में निम्नलिखित परिवर्तन करना आवश्यक है।
अनुच्छेद 7 का शीर्षक "इसके लिए आवश्यकताएँ लिखित अनुरोध" के लिए आवश्यकताएँ" नाम में परिवर्तित किया जाना चाहिए एक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ और एक पत्र के रूप में अपील».
अनुच्छेद 7, अनुच्छेद 1 में, शब्द “निर्धारित” प्रस्ताव, बयान या शिकायत का सार"सेट आउट" शब्दों से प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए अनुरोध". अनुरोधों के लिए किसी भी अपील की सामग्री का सार हैं। अनुरोध अपील के प्रेरक भाग की सामग्री को पूर्व निर्धारित करते हैं।
अनुच्छेद 7 के पैरा 3 में अतिरिक्त शब्द " एक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में एक राज्य निकाय, स्थानीय सरकारी निकाय या अधिकारी द्वारा प्राप्त अपील इस संघीय कानून द्वारा स्थापित तरीके से विचार के अधीन है।» हटाया जाना चाहिए। इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में अपील के लिए, जैसा कि कानून के अनुच्छेद 4 में परिभाषित किया गया है, कानून द्वारा निर्धारित तरीके से विचार के अधीन हैं।

चूंकि कानून इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में अपील दर्ज करने की प्रक्रिया स्थापित नहीं करता है, इसलिए अनुच्छेद 8 का शीर्षक "सबमिशन और पंजीकरण लिखित अनुरोध” को “रेफरल और पंजीकरण” नाम से बदला जाना चाहिए एक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ और एक पत्र के रूप में अपील».
कानून के अनुच्छेद 8 के सभी अनुच्छेदों में, शब्द " अपील में उठाये गये मुद्दों का समाधान"शब्दों द्वारा प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए" अपील अनुरोधों के बारे में निर्णय लेना».
पैराग्राफ 2 में, शब्द " एक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में एक अपील को लिखित अपील के रूप में मुद्रित और पंजीकृत किया जाता है". पैराग्राफ 3 में, शब्द " प्रश्न, जिनका समाधानसक्षमता के भीतर नहीं है" को शब्दों से प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए " इसके दायरे में नहीं है।"
अनुच्छेद 8, पैराग्राफ 4 में, शब्द " लिखित में उठाए गए मुद्दों का समाधान"- शब्दों के साथ प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए" अपील अनुरोधों के बारे में निर्णय लेना».
अनुच्छेद 8, पैराग्राफ 5 में, फालतू शब्द हटा दिया जाना चाहिए "लिखा हुआ».

यह देखते हुए कि अपील दर्ज करने की अवधि स्पष्ट रूप से बहुत अधिक है (3 दिनों के भीतर), और अपील पर विचार करने वाले निकाय की क्षमता के मुद्दे को हल करना मुश्किल नहीं है, अनुच्छेद 8 और 11 में शब्द "के भीतर" सात दिनपंजीकरण की तिथि से" को "भीतर" शब्दों से प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए दो दिनपंजीकरण की तिथि से।

कानून का अनुच्छेद 10 - "अपील पर विचार"

1) आवेदन का एक उद्देश्य, व्यापक और समय पर विचार प्रदान करता है, यदि आवश्यक हो - अपील भेजने वाले नागरिक की भागीदारी के साथ;
3) एक नागरिक के उल्लंघन किए गए अधिकारों, स्वतंत्रता और वैध हितों को बहाल करने या उनकी रक्षा करने के उद्देश्य से उपाय करता है;
4) इस संघीय कानून के अनुच्छेद 11 में निर्दिष्ट मामलों को छोड़कर, अपील में उठाए गए मुद्दों की योग्यता पर लिखित उत्तर देता है;
4. इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में राज्य निकाय, स्थानीय सरकार या अधिकारी द्वारा प्राप्त अपील की प्रतिक्रिया को इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में अपील में इंगित ई-मेल पते पर या लिखित रूप में डाक पते पर भेजा जाता है। अपील में।"- अगले संस्करण में कहा जाना चाहिए।
"अनुच्छेद 10. एक अपील पर विचार
1. राज्य निकाय, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय या अधिकारी:
1) आवेदन का एक उद्देश्य, व्यापक और समय पर विचार प्रदान करता है नागरिक, यदि नागरिक चाहे तो उसकी भागीदारी के साथ
3) के उद्देश्य से उपाय करता है कार्यान्वयन, उल्लंघन किए गए अधिकारों, स्वतंत्रता और नागरिक के वैध हितों की बहाली या संरक्षण;
4) अपील के अनुरोध को पूरा करने से इनकार करने के निर्णय की स्थिति में, प्रतिक्रिया में निर्णय को सही ठहराने के लिए कानूनी और तथ्यात्मक आधार निर्धारित करता है, साथ ही अपील के प्रत्येक तर्क-निष्कर्ष का खंडन करता है (अखंडित तर्क-निष्कर्ष हैं विश्वसनीय माना जाता है);
4. इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में अपील की प्रतिक्रिया इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में अपील में इंगित ई-मेल पते पर दी जाती है। इसके अलावा, एक नागरिक के अनुरोध पर, उत्तर भी लिखित रूप में दिया जाता है।»

व्याख्या। अनुच्छेद 10 के अनुच्छेद 1 के उपपैरा 1 को संशोधित करने की आवश्यकता है, क्योंकि एक नागरिक की भागीदारी से जो उठने वाले प्रश्नों के उत्तर दे सकता है, आवेदन पर विचार किया जाएगा। जल्दी और कुशलता से।
अनुच्छेद 10, अनुच्छेद 3 में, शब्द " कार्यान्वयन».
नागरिकों के उपरोक्त संवैधानिक अधिकार को सुनिश्चित करने के लिए, कला के पैरा 4 के उपपैरा 4। 10 पूरी तरह से फिर से लिखा जाना चाहिए।
अनुच्छेद 10 के अनुच्छेद 4 को संशोधित करने की आवश्यकता है ताकि एक नागरिक को इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में एक आवेदन पर प्रतिक्रिया न केवल इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में प्राप्त हो सके, बल्कि लिखित रूप में भी एक प्रतिक्रिया प्राप्त हो सके, जो यदि आवश्यक हो, तो कर सकते हैं अदालत में अपील की जाए।

कानून के अनुच्छेद 11 के अनुच्छेद 3 - "एक राज्य निकाय, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय या एक अधिकारी, एक लिखित अपील प्राप्त होने पर जिसमें अश्लील या आपत्तिजनक भाषा, जीवन, स्वास्थ्य और एक अधिकारी की संपत्ति के लिए खतरा, साथ ही साथ अपने परिवार के सदस्यों को इसमें उठाए गए मुद्दों के सार पर अपील को अनुत्तरित छोड़ने का अधिकार है और अपील भेजने वाले नागरिक को अधिकार के दुरुपयोग की अक्षमता के बारे में सूचित करने का अधिकार है। - निम्नलिखित संस्करण में बताना आवश्यक है।
"3. एक राज्य निकाय, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय या एक अधिकारी, एक लिखित अनुरोध प्राप्त होने पर, जिसमें अश्लील या आपत्तिजनक भाषा शामिल है, एक अधिकारी के जीवन, स्वास्थ्य और संपत्ति के लिए खतरा, साथ ही साथ उसके परिवार के सदस्यों को अधिकार है अनुरोधों पर विचार न करेंऔर अपील भेजने वाले नागरिक को अधिकार के दुरुपयोग की अयोग्यता के बारे में सूचित करें।

कानून के अनुच्छेद 11 का खंड 5 - "उस स्थिति में" एक नागरिक की लिखित अपील में एक ऐसा प्रश्न होता है, जिसके लिए उसे पहले भेजी गई अपीलों के संबंध में योग्यता के आधार पर बार-बार लिखित उत्तर दिए गए थे, और साथ ही, अपील नए तर्क या परिस्थितियाँ प्रदान नहीं करती है, एक राज्य निकाय या स्थानीय स्व-सरकारी निकाय के प्रमुख, एक अधिकारी या एक अधिकृत व्यक्ति को अगली अपील की निराधारता और एक नागरिक के साथ पत्राचार की समाप्ति पर निर्णय लेने का अधिकार है इस मामले परबशर्ते कि निर्दिष्ट अपील और पहले भेजी गई अपील एक ही राज्य निकाय, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय या एक ही अधिकारी को भेजी गई हो। हे यह फैसलाअपील भेजने वाले नागरिक को सूचित किया जाता है" - निम्नलिखित शब्दों में बताना आवश्यक है।
"यदि अनुरोध को बार-बार लिखित प्रतिक्रियाएँ दी गईं, जिसने अनुरोध को संतुष्ट करने से इनकार करने के निर्णय को सही ठहराने के लिए कानूनी और तथ्यात्मक आधारों का संकेत दिया, और साथ ही, अपील में ऐसे तर्क शामिल हैं जिनका पहले खंडन किया गया था, एक राज्य निकाय या स्थानीय स्व-सरकारी निकाय का प्रमुख, एक अधिकारी या एक अधिकृत व्यक्ति ( इन निकायों के उप प्रमुख से कम नहीं, उप अधिकारी) निर्णय लेने का अधिकार है अपील के इस अनुरोध पर एक नागरिक के साथ पत्राचार की समाप्ति परबशर्ते कि निर्दिष्ट अपील और पहले भेजी गई अपील एक ही राज्य निकाय, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय या एक ही अधिकारी को भेजी गई हो। अपील भेजने वाले नागरिक को इस निर्णय के बारे में सूचित किया जाता है।

अनुच्छेद 11 का अनुच्छेद 6 - "उस स्थिति में" अपील में प्रस्तुत प्रश्न के गुण-दोष के आधार पर उत्तर सूचना का खुलासा किए बिना नहीं दिया जा सकता है इसमें पूछे गए प्रश्न के गुण-दोष के आधार पर उत्तर देंनिर्दिष्ट जानकारी का खुलासा करने की अक्षमता के संबंध में" - निम्नलिखित शब्दों में कहा जाना चाहिए।
"यदि अपील के अनुरोध को पूरा करने का निर्णय सूचना के प्रकटीकरण को अनिवार्य करेगाराज्य का गठन या अन्य संरक्षित संघीय कानूनगोपनीयता, अपील भेजने वाले नागरिक को असंभवता के बारे में सूचित किया जाता है अनुरोध की संतुष्टिनिर्दिष्ट जानकारी का खुलासा करने की अक्षमता के संबंध में।

अनुच्छेद 11 का अनुच्छेद 7 - “उस घटना में जिसके कारण अपील में उठाए गए सवालों के गुण-दोष के आधार पर जवाब नहीं दिया जा सका, बाद में समाप्त कर दिया गया, नागरिक को उपयुक्त राज्य निकाय, स्थानीय सरकारी निकाय या संबंधित अधिकारी को अपील फिर से भेजने का अधिकार है "- निम्नलिखित शब्दों में कहा जाना चाहिए।
"मामले में कारण क्यों अपील अनुरोधों पर निर्णय नहीं लिया जा सकता, बाद में समाप्त कर दिया गया, नागरिक को उपयुक्त राज्य निकाय, स्थानीय सरकारी निकाय या संबंधित अधिकारी को अपील फिर से भेजने का अधिकार है।

कानून का अनुच्छेद 12 -
"लिखित अपील पर विचार करने की शर्तें
1. राज्य निकाय, स्थानीय सरकारी निकाय या अधिकारी द्वारा उनकी क्षमता के अनुसार प्राप्त लिखित अपील पर लिखित अपील के पंजीकरण की तारीख से 30 दिनों के भीतर विचार किया जाता है "- निम्नानुसार कहा जाना चाहिए।
"अनुच्छेद 12. विचार की शर्तें एक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ और एक पत्र के रूप में अपील
1. राज्य निकाय, स्थानीय सरकारी निकाय या अधिकारी द्वारा उनकी क्षमता के अनुसार प्राप्त अपील पर अपील के पंजीकरण की तारीख से 30 दिनों के भीतर विचार किया जाता है। अनुरोध की वैधता की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों के अनुलग्नक के साथ तर्कों द्वारा प्रमाणित अनुरोध के साथ एक आवेदन, पंजीकरण की तारीख से 5 दिनों के भीतर विचार किया जाता है».

अनुच्छेद 13 के पैराग्राफ 3 में, शब्द "अन्य मामलों में, एक लिखित प्रतिक्रिया दी जाती है" अपील में उठाए गए मुद्दों के गुण-दोष पर" को शब्दों से प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए "अन्य मामलों में, एक लिखित प्रतिक्रिया दी जाती है" अपील अनुरोधों पर निर्णयों के साथ».
अनुच्छेद 13, अनुच्छेद 5 में, शब्द "शामिल हैं" प्रश्न, जिनका समाधानइन राज्य निकायों की क्षमता के भीतर नहीं है" को "निहित" शब्दों से प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए अनुरोध, निर्णय जिन परराज्य निकाय के डेटा की क्षमता के अंतर्गत नहीं आता है"।
अनुच्छेद 13 का अनुच्छेद 6 - "व्यक्तिगत स्वागत के दौरान, एक नागरिक को आवेदन पर आगे विचार करने से वंचित किया जा सकता है यदि उसे पहले उत्तर दिया गया था अपील में उठाए गए मुद्दों के गुण-दोष पर"- अगले संस्करण में कहा जाना चाहिए।
"व्यक्तिगत स्वागत के दौरान, एक नागरिक को आवेदन पर आगे विचार करने से इनकार किया जा सकता है यदि उसे पहले दिया गया था" एक लिखित प्रतिक्रिया, जो अपील के अनुरोधों को पूरा करने से इनकार करने के निर्णयों को सही ठहराने के लिए कानूनी और तथ्यात्मक आधार प्रदान करती है, और साथ ही, अपील में ऐसे तर्क शामिल होते हैं जिनका पहले खंडन किया गया था».

कानून में संशोधन के लिए उपरोक्त आधार भी "रूसी संघ के अभियोजक के कार्यालय पर" कानून को अनुच्छेद 10 के अनुच्छेद 3 में पेश करने के लिए आधार हैं।

कला के पैरा 3 में वर्तमान शब्दों में। 10 अवधारणा " प्रेरित उत्तर"अस्पष्ट, धुंधला। पहला, शब्द" उत्तर"अस्पष्ट है: एक पत्र-प्रतिक्रिया (दस्तावेज़); पत्र-प्रतिक्रिया की सामग्री; अपील के प्रश्न का उत्तर; अपील के अनुरोध के विचार के परिणामस्वरूप किया गया निर्णय। केवल पूरे संदर्भ से अनुच्छेद 10 में यह देखा जा सकता है कि "प्रतिक्रिया" शब्द को "अपील के अनुरोध पर विचार के परिणामस्वरूप किए गए निर्णय" के रूप में समझा जाना चाहिए। दूसरे, शब्द का अर्थ " प्रेरित"तर्कसंगत प्रतिक्रिया" की अवधारणा की अस्पष्टता अभियोजकों के लिए प्रतिक्रिया पत्र में कुछ भी बताना संभव बनाती है, लेकिन अपील के अनुरोध पर विचार के परिणामस्वरूप किए गए निर्णय के लिए तर्क नहीं।
इस तरह वर्तमान संस्करणकला के पैरा 3। 10 अभियोजकों को नागरिकों के संवैधानिक अधिकार का उल्लंघन करने की अनुमति देता है, अर्थात्, वैध, तर्कपूर्ण और तर्कसंगत निर्णय प्राप्त करने का अधिकार।

"रूसी संघ के अभियोजक के कार्यालय पर" कानून के अनुच्छेद 10 के अनुच्छेद 3 - "उत्तर" एक आवेदन, शिकायत और अन्य अपील के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए। यदि आवेदन या शिकायत को अस्वीकार कर दिया जाता है, तो आवेदकअपील दायर करने की प्रक्रिया को स्पष्ट किया जाना चाहिए। फेसला, साथ ही अदालत में आवेदन करने का अधिकार, अगर ऐसा कानून द्वारा प्रदान किया गया है।" - निम्नानुसार पढ़ने के लिए।
"उत्तर अपील के लिए अपील के लिए प्रत्येक अनुरोध पर किए गए निर्णय, अपील के अनुरोधों पर किए गए निर्णयों को सही ठहराने के लिए कानूनी और तथ्यात्मक आधार, अपील के प्रत्येक तर्क-निष्कर्ष का खंडन (अखंडित तर्क-निष्कर्ष विश्वसनीय माने जाते हैं)। यदि अपील के अनुरोधों में से एक की संतुष्टि मेंइनकार किया गया है, तो आवेदक को निर्णय के खिलाफ अपील करने की प्रक्रिया के साथ-साथ अदालत में आवेदन करने के अधिकार के बारे में बताया जाना चाहिए, अगर ऐसा कानून द्वारा प्रदान किया गया है।"

जारी रहती है

पी.एस. प्रिय वकीलों, नागरिकों! मैं आपसे कानून में अन्य परिवर्तनों का प्रस्ताव करने के लिए कहता हूं। कानून में संशोधन के अनुरोध के साथ एक अपील डेमोक्रेट वेबसाइट के माध्यम से पार्टी अध्यक्षों, स्टेट ड्यूमा में गुटों के प्रमुखों, फेडरेशन काउंसिल और राष्ट्रपति को भेजी जाएगी।

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नागरिकों की अपीलों पर नमूना प्रतिक्रियाएं

ध्यान! पूर्ण प्रस्ताव प्रतिक्रिया टेम्पलेट देखें:

आप नीचे दिए गए लिंक से नागरिकों की अपील के जवाबों के नमूने डाउनलोड कर सकते हैं:

दस्तावेज़ संकलित करने के नियम

महत्वपूर्ण! शिकायतों के जवाब की तैयारी में लागू नियम प्रत्येक मामले में इसे प्रस्तुत करने के आधार पर निर्भर करते हैं। जब आवेदक सभी तर्कों को सही ढंग से इंगित करता है, और वह सही है, तो शिकायत को स्वीकार किया जाना चाहिए, और उस पर उचित उपाय किए जाने चाहिए।

दूसरी ओर, जब कोई शिकायत प्राप्त होती है, जिसे बिना आधार के दाखिल किया गया था, तो आपको इसे अनदेखा नहीं करना चाहिए। इसका एक योग्य और सक्षम उत्तर देना आवश्यक है। ऐसे मामलों में, जब अतिरिक्त जांच या अध्ययन की कोई आवश्यकता नहीं है, तो आपको तुरंत उसे मना कर देना चाहिए।

जब शिकायत में वस्तुनिष्ठ तर्क दिए जाते हैं, और प्राप्तकर्ता उनसे सहमत होता है, तो प्रतिक्रिया को असुविधा या उल्लंघन अधिकारों के लिए माफी मांगनी चाहिए।

यह इंगित करने की अनुशंसा की जाती है कि ऐसा मामला केवल एक ही है और ऐसा दोबारा नहीं होगा। उत्तर इस निष्कर्ष पर ले जाना चाहिए कि आप आवेदक के पक्ष में हैं और उसके तर्कों का समर्थन करते हैं, उसकी स्थिति से सहमत हैं। यह आवश्यक है ताकि के बारे में जानकारी विवादास्पद स्थितिकिसी भी नियामक या कानून प्रवर्तन एजेंसियों को प्रस्तुत नहीं किया गया।

मुख्य पाठ का मसौदा तैयार करने की प्रक्रिया में, शिकायत के सार के साथ खुद को परिचित करना आवश्यक है। ड्राइंग करते समय, हर चीज का सटीक रूप से वर्णन करना आवश्यक है: परिस्थितियां, कानून के मानदंड और आवश्यकताएं, साथ ही शिकायत को संतुष्ट करने के उद्देश्य से उपाय।

ध्यान! हमारे योग्य वकील किसी भी मुद्दे पर आपकी नि:शुल्क और चौबीसों घंटे सहायता करेंगे।

पंजीकरण निर्देश

एक ग्राहक या उपभोक्ता के विपरीत, जिसे किसी भी रूप में नियमित शीट पर अपनी शिकायत बताने का अधिकार है, शिकायत का जवाब संगठन के लेटरहेड पर लिखा जाता है, यदि कोई हो।

शिकायत की प्रतिक्रिया में शामिल होना चाहिए:

• शरीर के नाम के बारे में जानकारी या कानूनी इकाईजिससे शिकायत की प्रतिक्रिया प्राप्त होती है;
• प्राप्त शिकायत पर विचार करने वाले व्यक्ति के बारे में जानकारी;
• संगठन के बारे में संपर्क जानकारी;
• आवेदक के बारे में जानकारी;
• दस्तावेज़ का नाम ("शिकायत का जवाब");
• शिकायत में संकेतित परिस्थितियाँ शिकायत प्राप्त करने वाले की स्थिति के साथ-साथ अंतिम निर्णय जो इसके विचार के बाद किए गए थे, को दर्शाती हैं;
• उत्तर से जुड़े दस्तावेजों की सूची;
• अधिकृत व्यक्ति के संकलन और हस्ताक्षर की तिथि।

कृपया ध्यान दें! शिकायत पर विचार उस अवधि के भीतर किया जाना चाहिए जो इसकी प्राप्ति की तारीख से 30 दिनों से अधिक नहीं हो सकता है।

जब शिकायत में निर्दिष्ट परिस्थितियों के निरीक्षण की आवश्यकता होती है, तो ऐसे दस्तावेज़ पर विचार करने की अवधि बढ़ाने की अनुमति है। जब दस्तावेज़ पर विचार करने की अवधि बढ़ जाती है, तो आवेदक को इस बारे में सूचित किया जाना चाहिए।

नागरिकों की अपील के प्रकार

कानून आवंटित करता है निम्नलिखित प्रकारव्यक्तियों की अपील:

• वाक्य। यह एक दस्तावेज है जिसमें आवेदक संगठन के काम में सुधार करने की अपनी मंशा व्यक्त करता है। इस प्रकार की अपील मुख्य रूप से ऐसे पत्र के प्राप्तकर्ता के लिए उपयोगी होती है, क्योंकि यह आपको क्लाइंट के साथ बातचीत की समस्याओं पर ध्यान देने की अनुमति देती है। रूसी संघ के क्षेत्र में, ऐसे प्रस्तावों का उपयोग आमतौर पर विधायी कृत्यों या राज्य निकायों के काम में सुधार के लिए किया जाता है;
• कथन। एक बयान लिखने का आधार, एक नियम के रूप में, राज्य निकायों या अधिकारियों द्वारा की गई गलतियों को सुधारने की आवश्यकता है, निकायों या अधिकारियों के कार्यों द्वारा विशिष्ट व्यक्तियों के अधिकारों या हितों के उल्लंघन पर ध्यान आकर्षित करना, विशिष्ट कार्यों को दबाने की आवश्यकता है। या इसके विपरीत निष्क्रियता। इसके अतिरिक्त, आवेदन निकाय और अधिकारी के काम की गुणवत्ता का नकारात्मक मूल्यांकन व्यक्त कर सकता है;
• एक शिकायत। यह किसी विशेष व्यक्ति या कई व्यक्तियों के अधिकारों और हितों की रक्षा करने की आवश्यकता है।

सही डिजाइन के लिए एल्गोरिदम

सबमिट की गई अपील या शिकायत का जवाब देने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्यों की सूची का पालन करना होगा:

• सबसे पहले, यह स्पष्ट किया जाना चाहिए कि इस मुद्दे पर विचार करने की क्षमता किसकी है;
• जब मामले के परिणाम में कई इच्छुक पक्ष होते हैं, तो शेष प्रतिभागियों को दायर की गई शिकायत की प्रतियां भेजी जानी चाहिए;
• जब गलत निकाय के साथ शिकायत दर्ज की जाती है, तो उस निकाय को संदर्भित किया जाता है जो ऐसे मामलों से निपटने की क्षमता रखता है। इस मामले में, संबंधित व्यक्ति की अनिवार्य अधिसूचना की जाती है;
• इसके अलावा, शिकायत में वर्णित तर्कों पर विचार किया जाता है और यदि आवश्यक हो, तो उनका सत्यापन किया जाता है;
• फिर अधिकृत व्यक्तिमानक का अध्ययन करना चाहिए कानूनी दस्तावेजोंजो शिकायत में निर्दिष्ट तर्कों और परिस्थितियों से संबंधित हैं, जिनकी उपस्थिति इसकी तैयारी का आधार थी;
• विधायी कृत्यों का अध्ययन करने के बाद, कानून द्वारा स्थापित समय सीमा के भीतर एक तर्कसंगत प्रतिक्रिया तैयार की जाती है;
• पूर्ण प्रतिक्रिया आवेदक के साथ-साथ अन्य व्यक्तियों को भेजी जाती है जिनके अधिकार निर्णय से प्रभावित हो सकते हैं।

क्रियाओं के निर्दिष्ट एल्गोरिथ्म को अन्य क्रियाओं के साथ पूरक किया जा सकता है। उनकी विशिष्ट सूची कानूनी स्थिति और अपील के आधार पर निर्भर करती है।

वीडियो देखना।नागरिकों के लिखित और इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों की प्रक्रिया पर:

उत्तर के गठन की सूक्ष्मता

विधायक ने एक अवधि स्थापित की है जिसके दौरान आवेदक को उसकी शिकायत प्राप्त होने के बाद लिखित प्रतिक्रिया भेजी जाती है। समय सीमा को तोड़ने की अनुमति नहीं है।

इसलिए, वर्तमान में, प्राप्त शिकायतों के लिए निम्नलिखित शर्तें, प्रसंस्करण और प्रतिक्रियाएँ भेजना प्रभावी हैं:

• तीस दिन;
• अतिरिक्त सत्यापन आवश्यक होने पर 60 दिन।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, आवेदन पर विचार करने की अवधि में वृद्धि के साथ, आवेदक को इस बारे में सूचित किया जाना चाहिए। अवधि बढ़ाने के लिए केवल आवश्यक आधारों का ही उपयोग किया जाना चाहिए।

उदाहरण के लिए, प्रमुख के निर्णय की प्राप्ति पर कि शिकायत पर कई निकायों द्वारा विचार किया जा रहा है, अधिकृत व्यक्ति एक सप्ताह के भीतर कानूनी संबंधों में सभी प्रतिभागियों को प्रतियां भेजने के लिए बाध्य है।

डेटा प्राप्त करने के बाद, अधिकारी स्वतंत्र रूप से आवेदक को जवाब देते हैं, या प्रतिक्रिया उस संगठन को भेजी जाती है जिससे शिकायत की प्रति प्राप्त हुई थी। ऐसे में उनके पास प्राप्त दस्तावेज की समीक्षा के लिए 15 दिन का समय है।

जिस अवधि के दौरान निकाय ने प्राप्त शिकायत पर प्रतिक्रिया दी, वह अधिकृत अधिकारियों द्वारा नियंत्रित की जाती है। यदि उल्लंघन का पता चलता है, तो अधिकारियों को जवाबदेह ठहराया जाता है।

आवेदक को प्रतिक्रिया भेजना

इसलिए, यह स्पष्ट है कि जिस आवेदक ने शिकायत दर्ज की है, उसे समय सीमा के भीतर एक सक्षम प्रतिक्रिया प्राप्त होनी चाहिए।

आधिकारिक प्रतिक्रिया के माध्यम से भेजा जाता है:

• पंजीकृत डाक द्वारा डाक प्रस्थान;
• ईमेल द्वारा जब आवेदक अपना पता छोड़ता है।

यदि कोई इच्छा और अवसर है, तो उत्तर आवेदक को व्यक्तिगत रूप से सौंपा जा सकता है, हालांकि कानून ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं है।

अपील पर विचार करते समय और उसकी सुरक्षा की गारंटी देते समय एक नागरिक के अधिकार

एक नागरिक से संबंधित अधिकारों की सामान्य सूची, जब उसकी अपील पर विचार किया जाता है, कला में स्थापित होता है। 5 कानून:

• अतिरिक्त सामग्री और दस्तावेज जमा करें या, यदि आवश्यक हो, तो उनसे अनुरोध करें;
• अपील के विचार से संबंधित दस्तावेजों और सामग्रियों से खुद को परिचित करें, जब यह अन्य व्यक्तियों के अधिकारों, स्वतंत्रता और वैध हितों को प्रभावित नहीं करता है और जब ये दस्तावेजऔर सामग्री;
• अपीलों में इंगित मुद्दों के गुण-दोष पर लिखित उत्तर प्राप्त करें;
• अदालतों में आवेदन करने सहित किसी व्यक्ति से प्राप्त आवेदन या शिकायत के आधार पर किए गए निर्णयों के खिलाफ शिकायत दर्ज करना;
• प्रस्तुत अपील के विचार को समाप्त करने के लिए एक आवेदन भेजें।

कानून एक नागरिक की सुरक्षा के लिए गारंटी निर्दिष्ट करता है (कानून का अनुच्छेद 6):

• आलोचना वाले बयान के साथ शरीर पर आवेदन करने के आधार पर उसे सताना मना है;
• आवेदक की अनुमति के बिना व्यक्ति की अपील में निहित जानकारी का खुलासा करना मना है।

1. राज्य निकाय, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय या अधिकारी:

1) अपील का उद्देश्य, व्यापक और समय पर विचार सुनिश्चित करता है, यदि आवश्यक हो - अपील भेजने वाले नागरिक की भागीदारी के साथ;

2) अनुरोध, इलेक्ट्रॉनिक रूप में, दस्तावेज और अन्य राज्य निकायों, स्थानीय सरकारों और अन्य अधिकारियों में अपील पर विचार करने के लिए आवश्यक सामग्री, अदालतों, जांच निकायों और प्रारंभिक जांच के निकायों के अपवाद के साथ;

(पिछले संस्करण में पाठ देखें)

3) एक नागरिक के उल्लंघन किए गए अधिकारों, स्वतंत्रता और वैध हितों को बहाल करने या उनकी रक्षा करने के उद्देश्य से उपाय करता है;

4) इस संघीय कानून के अनुच्छेद 11 में निर्दिष्ट मामलों को छोड़कर, अपील में उठाए गए मुद्दों की योग्यता पर लिखित उत्तर देता है;

5) नागरिक को उनकी क्षमता के अनुसार किसी अन्य राज्य निकाय, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय या अन्य अधिकारी को विचार के लिए अपना आवेदन भेजने के बारे में सूचित करें।

2. राज्य निकाय, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय या अधिकारी, राज्य निकाय के अनुरोध पर, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय या अपील पर विचार करने वाले अधिकारी, निर्धारित तरीके से भेजे गए, विचार करने के लिए आवश्यक दस्तावेज और सामग्री प्रदान करने के लिए बाध्य हैं 15 दिनों के भीतर दस्तावेजों और सामग्रियों के अपवाद के साथ अपील, जिसमें संघीय कानून द्वारा संरक्षित एक राज्य या अन्य रहस्य का गठन करने वाली जानकारी होती है, और जिसके लिए प्रदान करने के लिए एक विशेष प्रक्रिया स्थापित की जाती है।

3. अपील की प्रतिक्रिया राज्य निकाय या स्थानीय स्व-सरकारी निकाय के प्रमुख, एक अधिकारी या अधिकृत व्यक्ति द्वारा हस्ताक्षरित है।

4. अपील की प्रतिक्रिया इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में राज्य निकाय, स्थानीय सरकारी निकाय या अधिकारी द्वारा प्राप्त अपील में निर्दिष्ट ईमेल पते पर इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में और डाक पते पर लिखित रूप में भेजी जाती है राज्य निकाय, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय या लिखित में अधिकारी द्वारा प्राप्त अपील में इंगित किया गया है। इसके अलावा, एक राज्य निकाय, स्थानीय स्व-सरकारी निकाय या एक अधिकारी द्वारा प्राप्त एक अपील के लिए जिसमें एक प्रस्ताव, बयान या शिकायत होती है जो व्यक्तियों के अनिश्चित सर्कल के हितों को प्रभावित करती है, विशेष रूप से, एक अपील के लिए जिसमें अदालत का फैसला जारी किया गया है व्यक्तियों के अनिश्चितकालीन सर्कल के खिलाफ अपील की जाती है, अदालत के फैसले को अपील करने की प्रक्रिया के स्पष्टीकरण सहित प्रतिक्रिया, आवश्यकताओं के अनुपालन में पोस्ट की जा सकती है

(समाप्त। 30 नंबर से शुरू।)

"आवेदन" के रूप में वर्गीकृत अपील पर विचार करते समय, एक कार्रवाई पर प्रकाश डाला जाता है, जिसकी आवश्यकता एक नागरिक द्वारा इंगित की जाती है।

यदि इसके कमीशन के लिए पर्याप्त आधार हैं, तो आवेदन को संतुष्ट करने के उपाय किए जाते हैं। जवाब में, नागरिक को अनुरोध की संतुष्टि या इसे संतुष्ट करने से इनकार करने के कारणों के बारे में सूचित किया जाता है।

"शिकायत" के रूप में वर्गीकृत अपील पर विचार करते समय, नागरिक के प्रत्येक तर्क की वैधता की जाँच की जाती है। शिकायत पर विचार के परिणामों के आधार पर, उल्लंघन किए गए अधिकारों, स्वतंत्रता और नागरिक के वैध हितों या आवश्यकताओं (दावों) की अवैधता को बहाल करने के लिए आवश्यक उपाय किए जाते हैं, साथ ही, यदि आवश्यक हो, तो प्रक्रिया निर्णय की अपील।

यदि, अपील के सत्यापन के दौरान, अपराध या प्रशासनिक अपराध के संकेत सामने आते हैं, तो प्रत्यक्ष निष्पादक उस प्रमुख को संबोधित एक तर्कपूर्ण रिपोर्ट तैयार करता है जिसने अपील पर विचार करने की प्रक्रिया पर संगठनात्मक निर्णय लिया और अपने निर्देश के साथ प्रस्तुत करता है अपराधों के बारे में आवेदन पंजीकरण (संदेश) की पुस्तक में तत्काल पंजीकरण के लिए कर्तव्य इकाई को रिपोर्ट, के बारे में प्रशासनिक अपराधऔर घटनाएं (बाद में - KUSP) और रूसी संघ की आपराधिक प्रक्रिया संहिता या रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता की आवश्यकताओं के अनुसार विचार। प्रत्यक्ष निष्पादक, निर्धारित तरीके से, नागरिक को केयूएसपी में रिपोर्ट के पंजीकरण की तारीख और संख्या के बारे में सूचित करता है और रिपोर्ट की एक प्रति अपील पर सामग्री के साथ संलग्न करता है।

प्रतिक्रिया पर हस्ताक्षर करने के लिए अधिकृत अधिकारी द्वारा नागरिकों के स्वागत के दौरान प्राप्त अपील सहित, पर विचार के परिणामों के आधार पर, इसे इस प्रकार परिभाषित किया जाना चाहिए:

1. "समर्थित" - प्रस्ताव उचित समझा गया, आवेदन या शिकायत - उचित और संतुष्टि के अधीन।

2. "असमर्थित" - अपील में निर्धारित नागरिक की आवश्यकताओं को निराधार या अवैध माना जाता है। असमर्थित माना जाता है अनाम अपीलऑडिट और नागरिक की प्रतिक्रिया के साथ-साथ अपील के बिना मामले को बट्टे खाते में डाल दिया,
जिस पर पत्राचार समाप्त कर दिया गया है।

3. "स्पष्ट" - एक अपील जिसमें किसी भी आवश्यकताओं या याचिकाओं को पूरा करने के अनुरोध शामिल नहीं थे, कानूनी या अन्य प्रकृति के प्रश्न, साथ ही अपील करने की प्रक्रिया को स्पष्ट किया गया था निर्णय. इस समूह में ऐसी अपीलें भी शामिल हैं जो सामग्री, प्रस्तुतीकरण या प्रपत्र में गलत हैं।

नागरिकों के स्वागत के दौरान प्राप्त आवेदनों सहित आवेदनों पर विचार के परिणाम हैं:

1. इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में लिखित या भेजा गया या मौखिक, व्यक्तिगत स्वागत में दिया गया, एक नागरिक को उसके द्वारा पूछे गए सभी प्रश्नों के गुण के आधार पर उत्तर।

2. इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ या मौखिक के रूप में लिखित या भेजा गया, व्यक्तिगत रिसेप्शन पर दिया गया, एक नागरिक की अधिसूचना:

2.1. गुण-दोष के आधार पर उनकी अपील को अनुत्तरित छोड़ने के संबंध में, कारणों का विवरण।

2.2. किसी राज्य निकाय या अधिकारी को अपील अग्रेषित करने पर जिसकी क्षमता में अपील में उठाए गए मुद्दों को हल करना शामिल है।

3. निम्नलिखित मामलों में समीक्षा करने वाले कर्मचारी, या कार्यालय कार्य इकाई के एक कर्मचारी की रिपोर्ट या ज्ञापन के आधार पर प्रतिक्रिया के बिना नामकरण फ़ाइल में अपील को लिखने का निर्णय लेना:

3.1. यदि अपील को किसी अधिकृत अधिकारी द्वारा गुमनाम के रूप में मान्यता दी जाती है।

3.2. यदि किसी अधिकृत अधिकारी द्वारा अपील को निराधार माना जाता है और अपील में उठाए गए मुद्दों पर पत्राचार समाप्त कर दिया जाता है।

आंतरिक मामलों के निकाय के प्रमुख कर्मचारियों के सम्मान और सम्मान की रक्षा करने, उनके कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने या उन्हें बहाल करने के लिए उपाय करते हैं, अगर अपील में निहित जानकारी की पुष्टि नहीं की गई है।

व्यक्तिगत दस्तावेजों के मूल (जन्म प्रमाण पत्र, पासपोर्ट, ड्राइवर का लाइसेंस, पंजीकरण प्रमाण पत्र वाहनऔर अन्य दस्तावेज) लिखित अनुरोध पर सामग्री से जुड़े नहीं हैं, लेकिन रसीद के खिलाफ या किसी अन्य तरीके से व्यक्तिगत डिलीवरी द्वारा नागरिक को वापस कर दिए जाते हैं जो उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करता है।

सार्वजनिक परिषदों के सदस्यों को अधिकार है, नागरिक की लिखित सहमति के साथ, अपने अधिकारों, स्वतंत्रता और वैध हितों के कर्मचारियों द्वारा उल्लंघन के साथ-साथ अपीलों पर विचार के परिणामों के बारे में अपील के साथ खुद को परिचित करने के लिए, यदि यह रूसी संघ के कानून का खंडन नहीं करता है।

विशेष कार्य के लिए वरिष्ठ निरीक्षक

मास्को के लिए रूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के मुख्य निदेशालय के यूडीआईआर

आंतरिक सेवा के प्रमुख