भुगतान के प्रावधान के लिए सार्वजनिक अनुबंध चिकित्सा सेवाएंआबादी
रबत्सुन ई.ए.
लोगों को भुगतान की गई चिकित्सा सेवाओं के प्रतिपादन में सार्वजनिक समझौता Rabtsun Ye.A.
CJSC MO "सेंटर फॉर फ़ैमिली मेडिसिन", टॉम्स्क
© रबत्सन ई.ए.
स्थिति की पुष्टि की जाती है कि आबादी (व्यक्तियों) को सशुल्क चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध एक सार्वजनिक अनुबंध है। एक सार्वजनिक अनुबंध, निष्पादन के अपने कानूनी शासन में, शुल्क के लिए (चिकित्सा) सेवाओं के प्रावधान के लिए एक नियमित अनुबंध से भिन्न होता है; अनुबंध का लिखित रूप और इसके निष्पादन की प्रक्रिया दोनों विशिष्ट हैं।
कीवर्ड: सशुल्क चिकित्सा सेवाएं, अनुबंध।
यह स्थिति कि लोगों (शारीरिक व्यक्तियों) को सशुल्क चिकित्सा सेवाएं प्रदान करने पर समझौता एक सार्वजनिक समझौता है, उचित है। सार्वजनिक समझौता (चिकित्सा) सेवाओं के भुगतान पर सामान्य समझौते से प्रदर्शन के अपने कानूनी क्रम में भिन्न होता है। इस समझौते का लेखन रूप और संचालन प्रक्रियाएं भी अलग हैं।
मुख्य शब्द: सशुल्क चिकित्सा सेवाएं, अनुबंध।
क्या व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के साथ काम करते समय सशुल्क चिकित्सा सेवाओं के लिए अनुबंध समाप्त करने और निष्पादित करने की प्रक्रिया में अंतर है? व्यावहारिक स्वास्थ्य देखभाल के क्षेत्र में, कोई अक्सर यह राय पा सकता है कि कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों के साथ चिकित्सा संगठनों द्वारा संपन्न अनुबंध उनकी कानूनी सामग्री में समान हैं, उनके कानूनी व्यवस्थारूसी संघ "पेड सर्विसेज" के नागरिक संहिता (सीसी) के अध्याय 39 द्वारा विनियमित। इस स्थिति के आधार पर, आबादी (व्यक्तियों) को सशुल्क चिकित्सा सेवाएं प्रदान करने वाले चिकित्सा संगठन उन आवश्यकताओं के अधीन हैं जो उन्हें शुल्क के लिए (चिकित्सा) सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के रूप में और निष्पादन के रूप में अनुबंध समाप्त करने के लिए बाध्य करते हैं।
हालांकि, कला के पैरा 1 के अनुसार सशुल्क चिकित्सा सेवाओं (चिकित्सा देखभाल) के प्रावधान के लिए अनुबंध। 426 जीके रूसी संघसार्वजनिक अनुबंध द्वारा स्पष्ट रूप से मान्यता प्राप्त है। विशेष फ़ीचरसार्वजनिक अनुबंध, इस लेख द्वारा परिभाषित, संगठन का दायित्व है कि वह ऐसी सेवाएं प्रदान करे जो ऐसा संगठन, अपनी गतिविधियों की प्रकृति से, प्रदान करना चाहिए,
यूडीसी 614.253.83:614.257
हर किसी के लिए जो उससे संपर्क करता है। यदि उपभोक्ता को संबंधित सेवाओं के साथ प्रदान करना संभव है तो एक संगठन द्वारा सार्वजनिक अनुबंध समाप्त करने से इनकार करने की अनुमति नहीं है। उसी समय, संगठन को सार्वजनिक अनुबंध के समापन के संबंध में एक व्यक्ति को दूसरे पर वरीयता देने का अधिकार नहीं है, और यह सीधे कानून में निहित है। सार्वजनिक अनुबंध के निष्कर्ष से बचने पर, दूसरे पक्ष, में ये मामलारोगी को इसे समाप्त करने के लिए अनुचित इनकार के कारण हुए नुकसान के लिए मुआवजे के साथ एक समझौते को समाप्त करने के लिए मजबूर करने की मांग के साथ अदालत में आवेदन करने का अधिकार है।
के अनुसार संवैधानिक कोर्टआरएफ, एक सार्वजनिक अनुबंध को समाप्त करने का दायित्व, जो आबादी को भुगतान की गई चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान पर एक समझौता है, का अर्थ अनुबंध के तहत दायित्वों को पूरा करने के लिए निष्पादक के एकतरफा इनकार की अक्षमता भी है, अगर उसके पास अपने दायित्वों को पूरा करने का अवसर है। .
यह माना जाना चाहिए कि शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक नियमित अनुबंध का समापन करते समय, ठेकेदार, इस मामले में, एक चिकित्सा संगठन को शुरू में अतिरिक्त सेवाओं को समाप्त करने से इनकार करने का अधिकार होगा।
स्वास्थ्य देखभाल में अर्थशास्त्र और प्रबंधन
बोली, और इसके कार्यान्वयन की प्रक्रिया में इसके निष्पादन को आगे बढ़ाने से इनकार करते हैं। जिन स्थितियों में चिकित्सा संगठनशुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए सामान्य अनुबंधों के समापन के लिए कानूनी व्यवस्था का उपयोग करें, संवैधानिक न्यायालय के अनुसार, न केवल एक गैरकानूनी प्रतिबंध के लिए नेतृत्व करें संवैधानिक कानूनस्वास्थ्य सुरक्षा और चिकित्सा देखभाल पर, लेकिन इसका मतलब अत्यधिक प्रतिबंध (अपमान) भी है संवैधानिक स्वतंत्रताचिकित्सा सेवाओं के प्रावधान पर एक समझौते का समापन करने वाले नागरिक के लिए अनुबंध। यह एक असमानता पैदा करता है जो न्याय की आवश्यकता के दृष्टिकोण से अस्वीकार्य है, और इसलिए, कला के प्रावधानों का उल्लंघन करता है। रूसी संघ के संविधान के 34, 35 और 55 घंटे 3।
एक सार्वजनिक अनुबंध, शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध के विपरीत, ठेकेदार (चिकित्सा संगठन) के लिए अनुबंध की स्वतंत्रता को सीमित करता है, जो चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में पार्टियों की असमानता को ध्यान में रखता है और इसका उद्देश्य है इन कानूनी संबंधों में आर्थिक रूप से कमजोर पक्ष के रूप में एक नागरिक (रोगी) के हितों की रक्षा करना, उनके चिकित्सा देखभाल के अधिकार के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करना।
आबादी को सशुल्क चिकित्सा सेवाएं प्रदान करते समय संपन्न एक सार्वजनिक अनुबंध में इसे समाप्त करने और औपचारिक रूप देने की प्रक्रिया में ख़ासियत होती है। एक शुल्क के लिए (चिकित्सा) सेवाओं के प्रावधान के लिए एक सार्वजनिक अनुबंध और एक सामान्य अनुबंध को समाप्त करने और औपचारिक रूप देने की प्रक्रिया के बीच अंतर को स्पष्ट रूप से समझने के लिए, नागरिक संहिता के अध्याय 28 के प्रावधानों को याद रखना चाहिए, जिसमें प्रावधान भी शामिल है कला के पैरा 1। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 433: "अनुबंध को उस समय संपन्न माना जाता है जब प्रस्ताव भेजने वाले को इसकी स्वीकृति प्राप्त होती है।"
एक प्रस्ताव एक अनुबंध समाप्त करने का प्रस्ताव है, जिसे एक पक्ष दूसरे को भेजता है। दो अनिवार्य शर्तों को अलग किया जाना चाहिए - प्रस्ताव एक विशिष्ट व्यक्ति या कई विशिष्ट व्यक्तियों को संबोधित किया जाना चाहिए और अनुबंध की सभी अनिवार्य (मूल) शर्तें शामिल होनी चाहिए। यह बिल्कुल स्पष्ट है कि कानूनी संस्थाओं के साथ काम करते समय, एक चिकित्सा संगठन अपने प्रतिपक्ष को स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट कर सकता है, और इसलिए उसे (एक विशिष्ट व्यक्ति) एक प्रस्ताव भेज सकता है - एक प्रस्ताव जिसमें सब कुछ शामिल है आवश्यक शर्तेंठेके। यदि अनुबंध में किया जाता है लिख रहे हैं, तो ऑफ़र को अनुबंध के टेक्स्ट संस्करण के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। यदि इस तरह के प्रस्ताव की सभी शर्तों पर पार्टियों द्वारा सहमति व्यक्त की जाती है, तो जिस पार्टी को प्रस्ताव प्राप्त हुआ है,
उसे पकड़ लेता है। जब अनुबंध को लिखित रूप में निष्पादित किया जाता है, तो प्रस्ताव प्राप्त करने वाले व्यक्ति के हस्ताक्षर को इसकी स्वीकृति माना जाता है, और अनुबंध को समाप्त माना जाता है। हालांकि, प्रस्ताव प्राप्त करने वाला व्यक्ति प्रस्ताव को अस्वीकार कर सकता है या इसका जवाब नहीं दे सकता है, जो कि इनकार करने के समान होगा।
आबादी (व्यक्तियों) को चिकित्सा सेवाएं प्रदान करते समय अनुबंध समाप्त करने की उपरोक्त प्रक्रिया संभव नहीं है। चिकित्सा देखभाल के लिए रोगी के अनुरोध के समय, चिकित्सा संगठन उन व्यक्तियों को निर्दिष्ट नहीं कर सकता है जो इसके लिए आवेदन करते हैं, इसलिए, चिकित्सा संगठन सामान्य प्रस्ताव भेजने का हकदार नहीं है। इसलिए, एक चिकित्सा संगठन, आबादी को सशुल्क चिकित्सा सेवाएं प्रदान करते समय, एक अलग कानूनी तंत्र का उपयोग करने के लिए बाध्य है - एक सार्वजनिक प्रस्ताव। एक नियमित प्रस्ताव के विपरीत, एक सार्वजनिक प्रस्ताव व्यक्तियों के अनिश्चित चक्र को संबोधित किया जाता है, इसमें अनुबंध की सभी आवश्यक शर्तें शामिल होती हैं, जिससे व्यक्ति की इच्छा किसी ऐसे व्यक्ति के साथ प्रस्ताव में निर्दिष्ट शर्तों पर एक समझौते को समाप्त करने के लिए देखी जाती है जो प्रतिक्रिया करता है। यह मान लेना तर्कसंगत है कि, निष्पादन के रूप के अनुसार, एक सार्वजनिक प्रस्ताव एक पाठ प्रस्ताव के रूप में किया जाना चाहिए जिसमें अनुबंध की सभी शर्तें हों, और सार्वजनिक रूप से सुलभ स्थान पर इस तरह से स्थित हो कि हर कोई परिचित हो सके इसकी सामग्री के साथ स्वयं। इस तरह के प्रदर्शन को सार्वजनिक अनुबंध के लिखित रूप के रूप में मान्यता दी जानी चाहिए। स्वीकृति से सार्वजनिक प्रस्ताव, अर्थात। इस मामले में, आबादी को भुगतान की गई चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान पर एक समझौते के समापन का क्षण उस व्यक्ति द्वारा प्रदर्शन होगा, जिसने इसमें निर्दिष्ट समझौते की शर्तों को पूरा करने के लिए कार्रवाई की पेशकश प्राप्त की, उदाहरण के लिए, द्वारा भुगतान एक चिकित्सा संगठन (निष्पादक) के कैश डेस्क पर चिकित्सा सेवाओं के लिए रोगी, सलाह प्राप्त करना, आदि। अनुबंध के किसी अन्य अतिरिक्त लिखित रूप का पंजीकरण, जो कि किसी विशेष शर्तों को निर्धारित करता है, जहां रोगी अपने पासपोर्ट डेटा, पूरा नाम इंगित करता है। और इसी तरह, जब आबादी को भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए एक सार्वजनिक अनुबंध का समापन करना आवश्यक नहीं है।
1. आबादी को सशुल्क चिकित्सा सेवाएं बेचते समय, चिकित्सा संगठन एक सार्वजनिक अनुबंध का उपयोग करने के लिए बाध्य होते हैं। लिखित फॉर्म
रबत्सुन ई.ए.
आबादी को सशुल्क चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के लिए सार्वजनिक अनुबंध
एक व्यक्तिगत अनुबंध एक पाठ प्रस्ताव के रूप में तैयार किया जाता है जिसमें अनुबंध की सभी मुख्य आवश्यक शर्तें होती हैं, सार्वजनिक अनुबंध का पाठ एक सार्वजनिक, सुलभ स्थान पर स्थित होना चाहिए।
2. कानूनी संस्थाओं को चिकित्सा सेवाएं बेचते समय, चिकित्सा संगठन एक शुल्क के लिए (चिकित्सा) सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंधों का समापन करते समय उपयोग की जाने वाली संविदात्मक प्रक्रिया के शासन का उपयोग कर सकते हैं। उसी समय, एक चिकित्सा संगठन एक प्रस्ताव भेजने वाले व्यक्ति के रूप में कार्य कर सकता है (एक अनुबंध शुरू कर रहा है) और एक व्यक्ति एक प्रस्ताव स्वीकार कर सकता है, अर्थात। किसी भी संगठन द्वारा अपने पते पर भेजे गए अनुबंध की शर्तों को स्वीकार करना।
साहित्य
2. रूसी संघ का नागरिक संहिता। 30 नवंबर 1994 का भाग 1 नंबर 51-एफजेड, अध्याय। 28, कला। 421.
3. रूसी संघ का नागरिक संहिता। 30 नवंबर 1994 का भाग 1 नंबर 51-एफजेड, अध्याय। 28, कला। 435.
4. रूसी संघ का नागरिक संहिता। 30 नवंबर 1994 का भाग 1 नंबर 51-एफजेड, अध्याय। 28, कला। 437.
5. रूसी संघ का नागरिक संहिता। 30 नवंबर 1994 का भाग 1 नंबर 51-एफजेड, अध्याय। 28, कला। 438.
6. रूसी संघ का नागरिक संहिता। 26 जनवरी 1996 का भाग 2 नंबर 14-एफजेड, अध्याय। 39, कला। 782.
7. रूसी संघ का संविधान। चौ. 2.
16 दिसंबर 2009 को प्राप्त हुआ प्रकाशन के लिए स्वीकृत 22 दिसंबर 2009
ई.ए. रबत्सन - सीजेएससी "सेंटर फॉर फैमिली मेडिसिन" (टॉम्स्क) के निदेशक। पत्राचार के लिए
जनता प्रस्ताव के बारे में रेंडरिंग भुगतान किया हैचिकित्सा सेवा
1. सामान्य प्रावधान
1.1. रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 437 के अनुसार इस दस्तावेज़व्यक्तियों को संबोधित, इसके बाद "रोगी" के रूप में संदर्भित, सीमित देयता कंपनी "क्लिनिक नंबर 1" (लाइसेंस संख्या LO-50-01-009511 दिनांक 13.03. केंद्र" की एक सार्वजनिक और अपरिवर्तनीय पेशकश है। सीईओहोवनिस्यान अदाना सैमवेलोविच, चार्टर के आधार पर कार्य करते हुए, इसके बाद संयुक्त रूप से "पार्टियों" के रूप में संदर्भित, नीचे निर्दिष्ट शर्तों पर एक समझौता समाप्त करते हैं।
1.2. यह दस्तावेज़ इंटरनेट पर पते पर प्रकाशित एक सार्वजनिक प्रस्ताव है: सूचना स्टैंड पर समीक्षा के लिए प्रदान की गई साइट, साथ ही साथ किसी भी अन्य माध्यम से, प्रत्येक रोगी पर लागू होता है जो चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के लिए चिकित्सा केंद्र पर आवेदन करता है।
1.3. इस सार्वजनिक प्रस्ताव की पूर्ण और बिना शर्त स्वीकृति इस सार्वजनिक प्रस्ताव की धारा 5 (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 438) में निर्दिष्ट तरीके से चिकित्सा केंद्र द्वारा दी जाने वाली चिकित्सा सेवाओं के लिए पहले भुगतान के रोगी द्वारा कार्यान्वयन है। .
1.4. प्रस्ताव की स्वीकृति का अर्थ है कि रोगी ने इस सार्वजनिक प्रस्ताव के सभी प्रावधानों को पढ़ लिया है और उनसे सहमत है, और चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध समाप्त करने के समान है।
1.5. इस सार्वजनिक पेशकश की वैधता अवधि 27 मई, 2019 से चिकित्सा गतिविधियों को करने के लिए लाइसेंस की वैधता की पूरी अवधि के लिए निर्धारित की गई है।
2. अनुबंध का विषय
2.1. इस समझौते के अनुसार, चिकित्सा केंद्र रोगी को चिकित्सा सेवाओं के साथ प्रतिपूर्ति योग्य आधार पर प्रदान करने का वचन देता है जो रूसी संघ में अनुमत निदान, रोकथाम और उपचार के तरीकों की आवश्यकताओं को पूरा करता है (बाद में सेवाओं के रूप में संदर्भित), और रोगी समय पर ढंग से प्रदान की जाने वाली सेवाओं की लागत का भुगतान करने के साथ-साथ इसके लिए आवश्यक जानकारी के प्रावधान सहित सेवाओं की गुणवत्ता सुनिश्चित करने, चिकित्सा केंद्र की आवश्यकताओं का पालन करने का वचन देता है।
2.2. 7 फरवरी, 1992 एन 2300-1 "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" रूसी संघ के कानून की आवश्यकताओं के अनुसार सेवाएं प्रदान की जाती हैं। संघीय कानून"रूसी संघ में नागरिकों के स्वास्थ्य की रक्षा के मूल सिद्धांतों पर" दिनांक 21 नवंबर, 2011 एन 323-एफजेड, 4 अक्टूबर को रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित चिकित्सा संगठनों द्वारा भुगतान चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम , 2012 एन 1006 (इसके बाद नियमों के रूप में संदर्भित), यह समझौता और इसके अनुलग्नक, जो इसका एक अभिन्न अंग हैं।
2.3. रोगी को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची और लागत सेवाओं के प्रावधान के समय लागू चिकित्सा केंद्र की मूल्य सूची के अनुसार स्थापित की जाती है। चिकित्सा संकेतों के अनुसार और / या रोगी की सहमति से, उसे अन्य सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं, जिसकी लागत रोगी या उसके अधिकृत प्रतिनिधि के साथ चिकित्सा केंद्र द्वारा अतिरिक्त रूप से सहमत है।
2.4. रोगी इस बात से सहमत है कि चिकित्सा केंद्र द्वारा की गई परीक्षा और / या उपचार, कुछ मामलों में, जीव की व्यक्तिगत विशेषताओं और चिकित्सा के प्रति उसकी व्यक्तिगत प्रतिक्रिया के कारण नैदानिक प्रभाव की उपलब्धि की पूरी गारंटी नहीं दे सकता है।
3. पार्टियों के अधिकार और दायित्व
3.1. चिकित्सा केंद्र का अधिकार है:
3.1.1. रोगी के निदान, रोकथाम और उपचार को स्थापित करने के लिए आवश्यक अध्ययन और जोड़तोड़ की प्रकृति और दायरे को स्वतंत्र रूप से निर्धारित करें।
3.1.2. सेवाओं की मूल्य सूची में परिवर्तन करें। मूल्य सूची है सरकारी दस्तावेज़मेडिकल सेंटर में सेवाओं की एक पूरी सूची है, जिसका प्रावधान इस समझौते के तहत संभव है।
3.1.3. यदि रोगी ने सेवाओं के लिए भुगतान नहीं किया है या पूरी तरह से भुगतान नहीं किया है, तो सेवाएं प्रदान करना शुरू न करें या उनके प्रावधान को दूसरी बार पुनर्निर्धारित न करें।
3.1.4. यदि आवश्यक हो, रोगी को सेवाएं प्रदान करने के लिए तीसरे पक्ष (चिकित्सा विशेषज्ञ, चिकित्सा संस्थान) को शामिल करें।
3.1.5. उपचार योजना में परिवर्तन करें और रोगी को सूचित करके और प्राप्त करके अतिरिक्त उपचार करें आवश्यक मामलेरोगी की सहमति।
3.1.6. सेवा के दिन उपस्थित चिकित्सक की अप्रत्याशित अनुपस्थिति की स्थिति में, रोगी की सहमति से, एक अन्य चिकित्सक को नियुक्त करें।
3.1.7. इस समझौते में प्रदान की गई सेवाओं के साथ रोगी को प्रदान करने से इनकार करने की स्थिति में:
- सेवाओं के सुरक्षित प्रावधान को सुनिश्चित करने की असंभवता;
- आवश्यक विशेषज्ञों, उपकरणों, उपकरणों की कमी;
- यदि रोगी को कोई बीमारी है, जिसका उपचार केवल विशेष चिकित्सा संस्थानों में ही संभव है;
- यदि चिकित्सक की राय में चिकित्सा हस्तक्षेप रोगी के स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाने के अनुचित जोखिम से जुड़ा है या रोगी के जीवन को खतरा है;
- इस समझौते की शर्तों के रोगी द्वारा गैर-पूर्ति।
3.1.8. डॉक्टर के नुस्खे, सिफारिशों और नुस्खे के रोगी द्वारा उल्लंघन के मामले में, इन उल्लंघनों की खोज के क्षण से इस समझौते को पूरा करने से इनकार करते हैं, अगर सेवाओं के प्रावधान की समाप्ति से रोगी के जीवन को खतरा नहीं होता है और दूसरों का स्वास्थ्य। साथ ही, वास्तव में प्रदान की गई सेवाओं की लागत वापसी योग्य नहीं है, और रोगी के स्वास्थ्य की संभावित गिरावट के लिए चिकित्सा केंद्र जिम्मेदार नहीं है।
3.1.9. यदि रोगी चिकित्सा हस्तक्षेप के लिए सूचित स्वैच्छिक सहमति पर हस्ताक्षर करने से इनकार करता है, तो चिकित्सा केंद्र सेवाएं प्रदान करने का हकदार नहीं है।
3.2. चिकित्सा केंद्र कार्य करता है:
3.2.1. इस समझौते की शर्तों के अनुसार और वर्तमान कानून की आवश्यकताओं के अनुपालन में समय पर और उच्च गुणवत्ता वाले तरीके से सेवाएं प्रदान करने के लिए, चिकित्सा हस्तक्षेप के लिए सूचित स्वैच्छिक सहमति के रोगी द्वारा हस्ताक्षर के अधीन।
3.2.2 सेवाएं प्रदान करते समय, रोकथाम, निदान, उपचार, चिकित्सा प्रौद्योगिकियों, दवाओं, इम्यूनोबायोलॉजिकल तैयारी और कीटाणुनाशक के तरीकों का उपयोग करें जिन्हें वर्तमान कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार उपयोग करने की अनुमति है।
3.2.3. रोगी को जानकारी प्रदान करें, जिसमें सेवाओं के प्रावधान की जगह, चिकित्सा केंद्र के खुलने का समय, उनकी लागत के संकेत के साथ सेवाओं की सूची, सेवाओं के प्रावधान की शर्तें, साथ ही योग्यता के बारे में जानकारी शामिल है। और चिकित्सा केंद्र के विशेषज्ञों का प्रमाणन।
3.2.4। रोगी प्रदान करें पूरी जानकारीनुस्खे, उपचार के तरीके, उपयोग की जाने वाली दवाओं के प्रभाव, संभावित परिणाम, साथ ही उपचार के प्राप्त परिणाम को बनाए रखने के लिए सिफारिशों के बारे में।
3.2.5. अपने स्वयं के विशेषज्ञों और / या अन्य चिकित्सा संस्थानों के कर्मचारियों द्वारा सेवाएं प्रदान करने के लिए ग्रहण किए गए दायित्वों की पूर्ति सुनिश्चित करने के लिए जिनके पास चिकित्सा केंद्र के साथ प्रासंगिक समझौते हैं।
3.2.6. रोगी को तत्काल पहुंच प्रदान करें मेडिकल रिकॉर्डरोगी या उसके अधिकृत प्रतिनिधि के लिखित अनुरोध पर, रोगी के स्वास्थ्य की स्थिति के बारे में जानकारी वाले चिकित्सा दस्तावेजों की प्रतियां, उसके स्वास्थ्य की स्थिति और जारी करने के बारे में जानकारी शामिल है।
3.2.7. हस्ताक्षर करने के लिए रोगी को एक सूचित सहमति प्रदान करें।
3.2.8 इस समझौते की धारा 6 और चिकित्सा गोपनीयता पर कानून के अनुसार रोगी के स्वास्थ्य के बारे में जानकारी की गोपनीयता सुनिश्चित करें।
3.3. रोगी का अधिकार है:
3.3.1. एक लिखित अनुरोध के आधार पर, अपने स्वास्थ्य की स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करें, जिसमें परीक्षा के परिणामों के बारे में जानकारी, बीमारी की उपस्थिति, इसके निदान और रोग का निदान, उपचार के तरीके, चिकित्सा हस्तक्षेप के संभावित विकल्पों से जुड़े जोखिम शामिल हैं। उनके परिणाम और उपचार के परिणाम, जिसके लिए चिकित्सा दस्तावेज की प्रतियां शामिल हैं हार्ड कॉपीएक पहचान दस्तावेज पर।
3.3.2. रोगी को चिकित्सा हस्तक्षेप के लिए सूचित स्वैच्छिक सहमति का अधिकार है। ऐसे मामलों में जहां रोगी की स्थिति उसे अपनी इच्छा व्यक्त करने की अनुमति नहीं देती है, और चिकित्सा हस्तक्षेप तत्काल है, रोगी के हित में इसके कार्यान्वयन का मुद्दा डॉक्टरों की एक परिषद द्वारा तय किया जाता है, कुछ मामलों में - उपस्थित (कर्तव्य) द्वारा ) चिकित्सक।
3.3.3. स्वतंत्र रूप से, वर्तमान मूल्य सूची के आधार पर, चिकित्सा केंद्र के चिकित्सा कर्मचारियों से प्राप्त सिफारिशों को ध्यान में रखते हुए, इस समझौते के तहत आवश्यक सेवाओं की सूची निर्धारित करें।
3.3.4. प्रदान की गई सेवाओं की मात्रा और गुणवत्ता के दावों के मामले सहित सुझावों, शिकायतों के साथ चिकित्सा केंद्र के प्रबंधन से संपर्क करें।
3.3.5. लागू कानून द्वारा निर्धारित तरीके से इस समझौते को निष्पादित करने से इनकार करें।
3.3.6. रोगी के अनुरोध पर, उसे कागज पर यह समझौता प्रदान किया जा सकता है।
3.4. रोगी कार्य करता है:
3.4.1. इस समझौते की धारा 5 के अनुसार चिकित्सा केंद्र की सेवाओं के लिए समय पर भुगतान करें।
3.4.2. सेवाओं को प्राप्त करने के लिए निर्धारित समय को रद्द करने या बदलने की आवश्यकता के बारे में चिकित्सा केंद्र को अग्रिम रूप से सूचित करें।
3.4.3. उपस्थित चिकित्सक की सिफारिशों और आवश्यकताओं का सख्ती से पालन करें, साथ ही रोगी को ज्ञात किसी भी दवा के लिए ज्ञात एलर्जी प्रतिक्रियाओं, पिछली बीमारियों और परिणामी जटिलताओं के बारे में बाद में सूचित करें।
3.4.4. खंड 6.1 के अनुसार चिकित्सा केंद्र को अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करें। इस समझौते की शर्तों को ठीक से पूरा करें और किसी भी परिस्थिति के बारे में चिकित्सा केंद्र को तुरंत सूचित करें जो रोगी को इस समझौते को पूरा करने से रोकती है।
3.4.5. चिकित्सा केंद्र का दौरा करते समय, रोगी को चिकित्सा केंद्र के परिसर में एक खुली लौ (माचिस, एक लाइटर, आदि) का उपयोग करके, अपने साथ ज्वलनशील और ज्वलनशील तरल पदार्थ लाने, मादक, मादक की स्थिति में आने पर धूम्रपान करने से मना किया जाता है। , विषैला नशा।
4. सेवाओं के प्रावधान के लिए शर्तें और प्रक्रिया
4.1. चिकित्सा केंद्र इस समझौते के तहत चिकित्सा केंद्र के परिसर में, साथ ही चिकित्सा संस्थानों में चिकित्सा केंद्र के साथ प्रासंगिक समझौते के तहत सेवाएं प्रदान करता है।
4.2. चिकित्सा केंद्र इस समझौते के तहत काम के दिनों और घंटों पर सेवाएं प्रदान करता है, जो चिकित्सा केंद्र के प्रशासन द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और रोगी के ध्यान में लाए जाते हैं।
4.3. इस समझौते के तहत सेवाओं का प्रावधान रोगी की प्रारंभिक नियुक्ति के क्रम में किया जाता है।
4.4. यदि रोगी सेवा प्राप्त करने के लिए निर्धारित समय के संबंध में 15 मिनट से अधिक देर से आता है, तो चिकित्सा केंद्र रोगी की नियुक्ति को स्थगित या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
4.5. चिकित्सा केंद्र रोगी के साथ पूर्व समझौते के साथ-साथ गंभीर बीमारी के लक्षणों वाले रोगी की असाधारण नियुक्ति के द्वारा सेवाओं के प्रावधान के समय को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
4.6. इस घटना में कि रोगी को दंत चिकित्सा सेवाएं प्रदान की जाती हैं, पार्टियां निम्नलिखित वारंटी शर्तों का पालन करने का वचन देती हैं:
4.6.1. भरने के लिए, निश्चित आर्थोपेडिक निर्माण, प्रत्यारोपण, चिकित्सा केंद्र द्वारा संबंधित सेवाओं के प्रावधान की तारीख से 1 (एक) वर्ष की अवधि के लिए गारंटी प्रदान की जाती है।
4.6.2. किसी अन्य क्लिनिक में किए गए रूट कैनाल उपचार के बिना फिलिंग, क्राउन, क्राउन से ढके दांतों के उपचार के लिए सेवाओं की वारंटी मेडिकल सेंटर द्वारा संबंधित सेवाओं के प्रावधान की तारीख से 1 (एक) वर्ष है।
4.6.3. मेडिकल सेंटर द्वारा संबंधित सेवाओं के प्रावधान की तारीख से किसी भी प्रकार के हटाने योग्य प्रोस्थेटिक्स और किसी भी ओर्थोडोंटिक उपचार के लिए वारंटी 1 (एक) वर्ष है।
4.6.4. धूम्रपान करने वालों के साथ-साथ कॉफी, चाय, रेड वाइन और कार्बनिक रंगों की उच्च सांद्रता वाले अन्य उत्पादों का दुरुपयोग करने वालों के लिए, कॉस्मेटिक फोटोपॉलिमर बहाली और सफेदी प्रक्रियाओं के दौरान रंग प्रतिधारण की गारंटी प्रावधान की तारीख से 1 (एक) सप्ताह है। चिकित्सा केंद्र द्वारा प्रासंगिक सेवाएं।
4.6.5. मौखिक स्वच्छता के असंतोषजनक सूचकांक की स्थिति में, इसके मूल्य के आधार पर, सभी कार्यों की गारंटी आंशिक रूप से या पूरी तरह से वापस ली जा सकती है, जो रोगी के चिकित्सा इतिहास में दर्ज की जाती है।
4.6.6. उपचार योजना के अनुसार उपचार पूरी तरह से पूरा किया जाना चाहिए। यदि उपचार पूरा नहीं हुआ है, और मौखिक गुहा में खराब दांत, पुरानी असफल फिलिंग और आर्थोपेडिक संरचनाएं हैं, जो कैरोजेनिक संक्रमण का एक निरंतर स्रोत हैं और प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है, प्रदर्शन किए गए सभी कार्यों के लिए वारंटी अवधि आधे से कम हो जाती है।
4.6.7. यदि किसी भी दंत संरचना के साथ समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो रोगी क्लिनिक के उपस्थित चिकित्सक को खोज के क्षण से 7 (सात) कैलेंडर दिनों के बाद सूचित करने के लिए बाध्य है और उपस्थित होने द्वारा निर्धारित समय अवधि के भीतर जितनी जल्दी हो सके क्लिनिक से संपर्क करें। सूचना के बाद चिकित्सक
4.6.8. वारंटी उपलब्ध नहीं है:
- उपस्थित चिकित्सक की पूर्व सूचना के बिना किसी अन्य क्लिनिक में एक साथ उपचार और रोगी के चिकित्सा इतिहास में संबंधित प्रविष्टि के साथ;
- दंत संरचना में रोगी के किसी भी स्वतंत्र हस्तक्षेप के साथ;
- रोगी के समय पर उपस्थित न होने के कारण उत्पन्न होने वाली जटिलताओं की स्थिति में, डॉक्टर द्वारा निर्दिष्ट, या चिकित्सा सिफारिशों और नुस्खों का पालन न करने के कारण।
4.6.9. वारंटी चोटों और बीमारियों के परिणामों के मामलों पर लागू नहीं होती है, जो डेंटोएल्वोलर सिस्टम (दांतों और जबड़े के फ्रैक्चर, चेहरे के कंकाल की हड्डियों, गंभीर प्रणालीगत रोगों, विकिरण और कीमोथेरेपी, सर्जिकल हस्तक्षेप, आदि के उल्लंघन) का उल्लंघन करती हैं। ।)
4.6.10. संतोषजनक मौखिक स्वच्छता के साथ सर्जिकल जोड़तोड़ (प्रत्यारोपण को छोड़कर) की गारंटी 1 (एक) महीने है।
4.6.11. उन मामलों में कोई गारंटी प्रदान नहीं की जाती है जहां रोगी के अनुरोध पर सेवाएं प्रदान की जाती हैं, जो चिकित्सक द्वारा प्रस्तावित उपचार योजना के विपरीत हैं, जिसके बारे में रोगी के चिकित्सा इतिहास में एक उपयुक्त प्रविष्टि की जाती है।
4.6.12. दांतों पर किसी भी काम की गारंटी, जिसकी नहरों का पहले अन्य क्लीनिकों में इलाज किया जाता था, 1 (एक) महीने की होती है। रिट्रीटमेंट के नकारात्मक परिणाम के मामले में, यदि कैनाल उपचार के पूरा होने की तारीख से 1 (एक) महीने से अधिक के भीतर पीछे हटने वाले दांत को हटा दिया जाता है, तो मेडिकल सेंटर इस दांत के इलाज और प्रोस्थेटिक्स के लिए पैसे वापस नहीं करता है। .
4.6.13. यदि रोगी मेडिकल रिकॉर्ड भरते समय झूठी जानकारी प्रदान करता है, तो चिकित्सा केंद्र को रोगी को प्रदान की गई सेवाओं के लिए गारंटी देने से इनकार करने या इसकी वैधता अवधि को कम करने का अधिकार है।
4.6.14. गारंटी की शर्तें मेडिकल सेंटर के डॉक्टरों द्वारा प्रत्येक प्रकार की दंत चिकित्सा सेवाओं के लिए व्यक्तिगत रूप से निर्धारित की जा सकती हैं, जिसके बारे में रोगी को हस्ताक्षर के तहत सूचित किया जाता है, और रोगी के चिकित्सा इतिहास में एक संबंधित प्रविष्टि की जाती है। नैदानिक स्थिति के आधार पर ये शर्तें, मेडिकल सेंटर में स्वीकृत गारंटी की मानक शर्तों से भिन्न हो सकती हैं।
4.6.15. चिकित्सा केंद्र को रोगी की परीक्षाओं, नैदानिक मॉडल, एक्स-रे के सभी परिणामों को अपने निपटान में रखने का अधिकार है।
4.6.16. मेडिकल सेंटर को रोगी को दंत चिकित्सा सेवाएं प्रदान करने से इनकार करने का अधिकार है यदि बाद वाला वारंटी शर्तों का पालन करने में विफल रहता है, साथ ही यदि कुछ मामलों में, योग्य सहायता प्रदान करना असंभव है।
5. भुगतान प्रक्रिया
5.1. इस समझौते के तहत सेवाओं के लिए भुगतान रोगी द्वारा सेवाओं के प्रावधान की शुरुआत से पहले, 100% पूर्व भुगतान की शर्तों पर किया जाता है, जब तक कि पार्टियों के एक अतिरिक्त समझौते द्वारा अन्यथा प्रदान नहीं किया जाता है।
5.2. यदि रोगी एक चिकित्सा देखभाल कार्यक्रम खरीदता है, तो रोगी 100% पूर्व भुगतान की शर्तों पर चिकित्सा देखभाल कार्यक्रम की लागत का भुगतान करता है, जब तक कि पार्टियों के एक अतिरिक्त समझौते द्वारा अन्यथा प्रदान नहीं किया जाता है।
5.3. चिकित्सा केंद्र की सेवाओं के लिए भुगतान रोगी द्वारा नकद जमा करके किया जाता है पैसेमेडिकल सेंटर के कैश डेस्क पर या बैंक हस्तांतरण द्वारा।
5.4. इस समझौते के तहत प्रदान की जाने वाली सेवाओं का भुगतान रोगी द्वारा अन्य व्यक्तियों या कानूनी संस्थाओं द्वारा किया जा सकता है।
6. गोपनीयता
6.1. इस समझौते को पूरा करने के लिए, 27 जुलाई, 2006 के संघीय कानून एन 152-एफजेड "व्यक्तिगत डेटा पर" के अनुसार, रोगी मेडिकल सेंटर द्वारा अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति देता है। प्रसंस्करण के लिए व्यक्तिगत डेटा की सूची जिसके लिए सहमति दी गई है: अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक, जन्म तिथि, एक पहचान दस्तावेज का डेटा, पंजीकरण का पता और निवास का पता, टेलीफोन नंबर और मेडिकल द्वारा प्राप्त अन्य व्यक्तिगत डेटा रोगी को प्रदान करते समय केंद्र चिकित्सा देखभाल. रोगी के व्यक्तिगत डेटा के संबंध में किसी भी कार्रवाई के कार्यान्वयन के लिए निर्दिष्ट सहमति प्रदान की जाती है, जिसमें बिना किसी सीमा के शामिल हैं: संग्रह, व्यवस्थितकरण, संचय, भंडारण, स्पष्टीकरण (अद्यतन करना, बदलना), उपयोग, वितरण (स्थानांतरण सहित), प्रतिरूपण, अवरुद्ध करना, विनाश, साथ ही लागू कानून के अनुसार व्यक्तिगत डेटा के साथ किसी भी अन्य कार्रवाई का कार्यान्वयन। चिकित्सा केंद्र को बाहर ले जाने का अधिकार है निम्नलिखित तरीकेव्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण: व्यक्तिगत डेटा का स्वचालित प्रसंस्करण और व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण स्वचालन उपकरणों के उपयोग के बिना किया जाता है। निर्दिष्ट सहमति अनिश्चित काल के लिए वैध है और रोगी द्वारा किसी भी समय संबंधित लिखित दस्तावेज मेडिकल सेंटर को भेजकर रद्द किया जा सकता है।
6.2. पक्ष इस समझौते की शर्तों के प्रदर्शन में दूसरे पक्ष से प्राप्त किसी भी जानकारी को गुप्त रखने के लिए पारस्परिक दायित्वों को स्वीकार करते हैं।
6.3. तीसरे पक्ष को जानकारी का हस्तांतरण, या इस समझौते द्वारा गोपनीय के रूप में मान्यता प्राप्त जानकारी के अन्य प्रकटीकरण को केवल दूसरे पक्ष की लिखित सहमति से ही किया जा सकता है, वह भी रूसी संघ के वर्तमान कानून द्वारा प्रदान किए गए आधार पर।
6.4. प्रति गोपनीय जानकारी, इस समझौते के अनुसार, रोगी के स्वास्थ्य की स्थिति, निदान, उपचार के तरीकों के साथ-साथ उसकी परीक्षा और उपचार के दौरान प्राप्त अन्य जानकारी (चिकित्सा गोपनीयता) के बारे में जानकारी सहित; रोगी द्वारा की गई सेवाओं के लिए भुगतान के बारे में।
6.5. रोगी या उसके अधिकृत प्रतिनिधि की सहमति से, रोगी की जांच और उपचार के हित में अन्य व्यक्तियों को एक चिकित्सा रहस्य बनाने वाली जानकारी को स्थानांतरित करने की अनुमति है।
6.6. रोगी या उसके अधिकृत प्रतिनिधि की सहमति के बिना, रोगी के चिकित्सा दस्तावेजों में निहित जानकारी प्रदान करना और एक चिकित्सा रहस्य बनाना, रोगी की जांच और उपचार के उद्देश्य से अनुमति दी जाती है जो उसकी स्थिति के कारण अपनी इच्छा व्यक्त करने में असमर्थ है, और रूसी संघ के वर्तमान कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य मामलों में।
6.7. चिकित्सा केंद्र के कर्मचारियों द्वारा चिकित्सा जांच के परिणामों की सूचना मरीजों को नहीं दी जाती है।
7. पार्टियों का दायित्व
7.1 एक पार्टी जिसने इस समझौते के तहत अपने दायित्वों को पूरा नहीं किया है या अनुचित तरीके से पूरा नहीं किया है, वह रूसी संघ के वर्तमान कानून के अनुसार उत्तरदायी होगा।
7.2. मेडिकल सेंटर को गैर-पूर्ति के लिए दायित्व से मुक्त किया जाता है या अनुचित निष्पादनइस समझौते के रोगी द्वारा इस समझौते की शर्तों के उल्लंघन के साथ-साथ रूसी संघ के वर्तमान कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य आधारों पर।
7.3. यदि रोगी के पास प्रदान की गई सेवाओं के भुगतान के लिए ऋण है, तो चिकित्सा केंद्र को इस समझौते के तहत सेवाओं के आगे के प्रावधान को तब तक निलंबित करने का अधिकार है जब तक कि रोगी चिकित्सा केंद्र द्वारा पहले प्रदान की गई सेवाओं के लिए पूरी तरह से भुगतान नहीं करता है।
7.4. यदि रोगी दो या अधिक बार मेडिकल सेंटर के मेडिकल स्टाफ की सिफारिशों और आवश्यकताओं का पालन करने में विफल रहता है, तो बाद वाले को इस समझौते को एकतरफा अदालत के बाहर समाप्त करने का अधिकार है।
7.5. चिकित्सा केंद्र उस स्थिति में सेवाओं के प्रावधान के परिणामों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है जब रोगी उपचार के लिए सिफारिशों का पालन करने में विफल रहता है और अन्य कार्य करता है जो रोगी के स्वास्थ्य पर प्रतिकूल प्रभाव डालता है।
7.6. चिकित्सा केंद्र द्वारा सेवाओं के प्रावधान के बाद तीसरे पक्ष के चिकित्सा हस्तक्षेप के मामलों में चिकित्सा केंद्र जिम्मेदार नहीं है।
7.7. चिकित्सा केंद्र जिम्मेदार नहीं है, यदि सेवाओं के प्रावधान से पहले, रोगी ने डॉक्टर को पिछली बीमारियों, एलर्जी प्रतिक्रियाओं, contraindications के बारे में सूचित करने के दायित्व को पूरा नहीं किया, यदि प्रदान की गई सेवाओं की अप्रभावीता या नुकसान का परिणाम था डॉक्टर के पास ऐसी जानकारी का अभाव है।
7.8. रोगी के उपचार से सूचित इनकार करने की स्थिति में परिणामों के लिए चिकित्सा केंद्र जिम्मेदार नहीं है।
7.9. यदि रोगी जटिलताओं की स्थिति में उपचार के एक कोर्स से इनकार करता है, तो रोगी के स्वास्थ्य की आगे की स्थिति के लिए चिकित्सा केंद्र जिम्मेदार नहीं है।
7.10. यदि दवा के निर्माता और उपयोग के लिए निर्देशों में दवाओं के निर्माता द्वारा साइड इफेक्ट की संभावना का संकेत दिया जाता है, तो रोगी द्वारा दवाओं के उपयोग और तैयारी के कारण होने वाले दुष्प्रभावों के लिए चिकित्सा केंद्र जिम्मेदार नहीं है।
7.11. सेवा प्रदान करने की असंभवता या रोगी की गलती के कारण उन्हें समाप्त करने की आवश्यकता से संबंधित चिकित्सा केंद्र द्वारा किए गए सभी नुकसानों के लिए रोगी पूरी तरह से क्षतिपूर्ति करने के लिए बाध्य है।
समझौते को समाप्त करने की प्रक्रिया, समझौते के पक्ष
यूनीलिक मेडिकल सेंटर: व्यक्तिगत- उद्यमी राकोव्स्काया ल्यूडमिला अलेक्जेंड्रोवना, एक व्यक्तिगत उद्यमी के राज्य पंजीकरण के प्रमाण पत्र के आधार पर कार्य करना, यूएसआर नंबर 24710000000077054 में प्रवेश और 07/06/2017 को यूक्रेन के स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा जारी चिकित्सा अभ्यास के लिए लाइसेंस और एक व्यक्तिगत उद्यमी लतीशेव लियोन्टी एवगेनिविच, के बारे में एक प्रमाण पत्र के आधार पर अभिनय करते हैं राज्य पंजीकरण 29 मार्च, 2012 को यूक्रेन के स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा जारी किए गए एक व्यक्तिगत उद्यमी, खार्किव सिटी काउंसिल श्रृंखला B02 नंबर 2496611, USR नंबर 2400170000084326 में प्रवेश, चिकित्सा अभ्यास श्रृंखला AG नंबर 598218 की कार्यकारी समिति द्वारा जारी किया गया। , के रूप में बाद में भेजा " मेडिकल सेंटर "उन व्यक्तियों को प्रदान किया जाता है जो खंड 2.1 में निर्धारित मानदंडों को पूरा करते हैं। वर्तमान समझौता,जिन्होंने अपने स्वयं के हित में या किसी अन्य व्यक्ति के हित में चिकित्सा केंद्र में आवेदन किया, जिसे इसके बाद " एक मरीज"निम्नलिखित शर्तों के तहत चिकित्सा सेवाएं प्राप्त करें।
- सामान्य प्रावधान
1.1. इस समझौते में यूक्रेन के वर्तमान कानून (यूक्रेन के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 633, 641) के अनुसार आबादी के लिए चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के लिए एक सार्वजनिक प्रस्ताव का चरित्र है (इसके बाद - " सर्विस")। इस समझौते की शर्तें समान हैं और सभी मरीजों पर बाध्यकारी हैं। अनुबंध चिकित्सा अभ्यास के लिए प्राप्त लाइसेंस के अनुसार रोगी के अनुरोध पर एक योग्य सेवा के चिकित्सा केंद्र द्वारा प्रावधान के लिए प्रक्रिया और शर्तों को निर्धारित करता है।
1.2. इस समझौते की शर्तों की पूर्ण और बिना शर्त स्वीकृति का प्रमाण ( स्वीकार), साथ ही समझौते के समापन की तारीख, समझौते की शर्तों को पूरा करने के लिए रोगी द्वारा कार्रवाई का कार्यान्वयन है, विशेष रूप से, सेवाओं (सेवाओं) की प्राप्ति और (या) उनके भुगतान या हस्ताक्षर पर हस्ताक्षर आवेदन-परिग्रहण।
1.3. पार्टियां गारंटी देती हैं कि प्रत्येक पक्ष के पास आवश्यक कानूनी क्षमता है, और इस समझौते के समापन और निष्पादन के लिए आवश्यक और पर्याप्त सभी अधिकार और शक्तियां इसकी शर्तों के अनुसार हैं। .
1.4. मेडिकल सेंटर पुष्टि करता है कि यूक्रेन के मौजूदा कानून की आवश्यकताओं के अनुसार, बिना किसी प्रतिबंध के समझौते के निष्पादन से संबंधित चिकित्सा अभ्यास करने के लिए उसके पास सभी आवश्यक अनुमतियां हैं, और रोगी के अधिकारों के उल्लंघन के मामले में उत्तरदायी है अनुबंध के निष्पादन और सेवाओं के कार्यान्वयन के दौरान।
1.5. मेडिकल सेंटर यूक्रेन के कानून के अनुसार संचालित होता है "स्वास्थ्य देखभाल पर यूक्रेनी कानून की बुनियादी बातों" दिनांक 11/19/1992, यूक्रेन का कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" दिनांक 05/12/1991, यूक्रेन का कानून " व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर" दिनांक 06/01/2010, यूक्रेन के नागरिक संहिता, वर्तमान कानून की आवश्यकताओं को देखते हुए।
1.6. इस समझौते के साथ रोगी का परिचय चिकित्सा केंद्र में उपभोक्ता के कोने में इसके वर्तमान संस्करण को पोस्ट करके और इसे चिकित्सा केंद्र की वेबसाइट पर प्रकाशित करके किया जाता है: .
2. करार का विषय
2.1. चिकित्सा केंद्र वर्तमान मूल्य सूची (इसके बाद के रूप में संदर्भित) के अनुसार, अपने व्यवसाय की लाइन में भुगतान सलाहकार, नैदानिक और उपचार सेवाएं प्रदान करता है। मूल्य सूची) में स्वीकृत उचित समय परजनसंख्या की निम्नलिखित श्रेणियां जिन्होंने चिकित्सा सेवाओं (मरीजों) के लिए आवेदन किया है:
2.1.1. 18 वर्ष से अधिक आयु के वयस्क,
2.1.2. 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिग अपने कानूनी प्रतिनिधि (माता-पिता या अभिभावक) के साथ
2.2. एक तिमाही, आधा वर्ष, एक वर्ष के लिए चिकित्सा सेवाओं के आदेश के मामले में ( अनुबंध सेवा प्रणाली) इस समझौते के अलावा एक आवेदन-परिग्रहण के रूप में तैयार किया गया है।
2.3. रोगी स्वेच्छा से प्रदान की गई चिकित्सा सेवाओं के लिए इस समझौते में प्रदान की गई शर्तों और तरीके से भुगतान करने का दायित्व मानता है।
- पार्टियों के अधिकार और दायित्व
3.1. चिकित्सा केंद्र का अधिकार है:
3.1.1. रोगी से इस अनुबंध के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक कोई भी जानकारी प्राप्त करें।
3.1.2 रोगी के स्वास्थ्य की स्थिति के अनुसार सेवाओं के प्रावधान की अवधि और दायरे का निर्धारण करें।
3.1.3 मामलों में और वर्तमान नियमों द्वारा निर्धारित तरीके से रोगी को चिकित्सा हस्तक्षेप के लिए एक सूचित सहमति पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता है।
3.1.4. रोगी को चिकित्सा केंद्र में रहने के नियमों के साथ-साथ सेवाओं के प्रावधान के नियमों का पालन करने की आवश्यकता है।
3.1.5. यदि रोगी को दी गई सेवा प्राप्त करने के समय के संबंध में रोगी को 20 (बीस) मिनट से अधिक देर हो जाती है, तो सेवा प्राप्त करने की अवधि को स्थगित या रद्द करें;
3.1.6. प्राप्त करना नकद पुरस्कारइस समझौते के तहत सेवाओं के प्रावधान के लिए।
3.1.7. पार्टियों द्वारा समझौते की शर्तों की पूर्ति से संबंधित टेलीफोन वार्तालापों की एक ऑडियो रिकॉर्डिंग का संचालन करें।
3.1.8. रोगी द्वारा आवश्यक जानकारी प्रदान करने में विफलता या अपूर्ण/गलत प्रावधान, रोगी द्वारा गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा के प्रावधान के लिए आवश्यक आवश्यकताओं की पूर्ति न करने की स्थिति में अपने दायित्वों के प्रदर्शन को निलंबित करना या इस समझौते के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने से इनकार करना। चिकित्सा केंद्र द्वारा वास्तव में किए गए खर्चों की देखभाल और मांग की प्रतिपूर्ति।
3.1.9. इस घटना में कि रोगी सेवाओं से इनकार करता है, जो चिकित्सा केंद्र के विशेषज्ञों की राय में, रोगी के स्वास्थ्य के लिए खतरे को कम या समाप्त कर सकता है, चिकित्सा केंद्र को उससे उचित रसीद प्राप्त करने का अधिकार है चिकित्सा देखभाल से इनकार, रोगी को उसके स्वास्थ्य के लिए इस तरह के इनकार के संभावित परिणामों के बारे में सुलभ रूप में समझाना।
3.2. रोगी का अधिकार है:
3.2.1. मेडिकल सेंटर से उच्च गुणवत्ता वाली चिकित्सा सेवाएं प्राप्त करें।
3.2.2 एक सुलभ रूप में उसके स्वास्थ्य की स्थिति के बारे में उपलब्ध जानकारी प्राप्त करें, जिसमें रोग की उपस्थिति, उसके निदान और रोग का निदान, परीक्षा के तरीके, उपचार के बारे में जानकारी शामिल है। विकल्पचिकित्सा हस्तक्षेप और संबंधित जोखिम, संभावित प्रतिक्रियाएं और जटिलताएं; किए गए उपचार परीक्षा के परिणामों के बारे में, चिकित्सा हस्तक्षेप से इनकार करने की स्थिति में स्वास्थ्य जोखिमों के बारे में।
3.2.2 यदि आवश्यक हो और वर्तमान नियामक दस्तावेजों द्वारा निर्धारित तरीके से, चिकित्सा हस्तक्षेप के लिए एक सूचित सहमति पर हस्ताक्षर करें।
3.2.3. चिकित्सा हस्तक्षेप और सूचित सहमति पर हस्ताक्षर करने से मना करें।
3.2.3. इस अनुबंध के तहत प्रदान की जाने वाली सेवाओं की मूल्य सूची के बारे में जानकारी प्राप्त करें।
3.2.4। मूल्य सूची के अनुसार उनकी लागत के भुगतान के बाद मेडिकल रिकॉर्ड, परीक्षाओं के परिणाम और विशेषज्ञों के परामर्श से उद्धरण प्राप्त करें।
3.2.4। किसी भी खंड से असहमति के मामले में चिकित्सा केंद्र में चिकित्सा सेवाएं प्राप्त करने से इंकार यह अनुबंध, या वास्तव में प्रदान की गई चिकित्सा सेवाओं के भुगतान के साथ सेवा प्राप्त करने की प्रक्रिया में किसी भी समय।
3.3. चिकित्सा केंद्र कार्य करता है:
3.3.1. इस समझौते की शर्तों पर मरीजों को चिकित्सा सेवाएं प्रदान करना;
3.3.2. रोगी को चिकित्सा सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया और उनकी लागत का पूर्वावलोकन करने के अवसर के बारे में जानकारी प्रदान करें।
3.3.3. रोगी को उसके स्वास्थ्य की स्थिति, इस विकृति के निदान और उपचार के संभावित तरीकों, परीक्षा और उपचार के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाले जोखिमों और जटिलताओं के बारे में, परीक्षा और उपचार के परिणाम, विशिष्ट प्रकार की स्थापना के बारे में एक सुलभ रूप में जानकारी प्रदान करें। और प्रदान की गई सेवाओं का दायरा;
3.3.4. इस समझौते के तहत दायित्वों की पूर्ति के हिस्से के रूप में सेवाओं के प्रावधान के लिए योग्य चिकित्सा कर्मियों की भागीदारी सुनिश्चित करें;
3.3.5. सभी आवश्यक चिकित्सा दस्तावेज रखें;
3.3.6. रोगी को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के प्रकार, मात्रा, लागत के साथ-साथ रोगी से प्राप्त धन का रिकॉर्ड रखें;
3.3.7. मूल्य सूची के अनुसार कुछ सेवाएं प्रदान करने की असंभवता के बारे में रोगी को तुरंत सूचित करें, या ऐसी परिस्थितियों के बारे में जो प्रदान की गई सेवाओं में कमी का कारण बन सकती हैं, या अतिरिक्त सेवाओं की आवश्यकता के बारे में सूचित करें;
3.3.8. रोगी के अनुरोध पर, इस अनुबंध की विषय-वस्तु से संबंधित सभी आवश्यक दस्तावेज जमा करें।
3.3.9. इस समझौते की शर्तों के तहत प्राप्त जानकारी की गोपनीयता का सम्मान करें। इस समझौते के तहत गोपनीय चिकित्सा देखभाल के लिए आवेदन करने के तथ्य, बीमारियों के बारे में जानकारी और रोगी की जांच और उपचार के परिणामों के बारे में जानकारी है।
3.4. रोगी कार्य करता है:
3.4.1. चिकित्सा केंद्र के चिकित्सा कर्मचारियों को contraindications, एलर्जी, पुरानी बीमारियों, संक्रामक रोगियों के साथ संपर्क, पिछली बीमारियों और अन्य जानकारी के बारे में विश्वसनीय जानकारी प्रदान करें जो उपचार प्रक्रिया पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालती हैं;
3.4.3. इस समझौते की शर्तों को ठीक से पूरा करें और किसी भी परिस्थिति के बारे में तुरंत सूचित करें जो रोगी को इस समझौते को पूरा करने से रोकती है;
3.4.4. चिकित्सा केंद्र को सौंपे गए चिकित्सा सेवा को प्राप्त करने के समय को रद्द करने या बदलने की आवश्यकता के बारे में अग्रिम रूप से सूचित करना।
3.4.5. चिकित्सा केंद्र में रहने के नियमों का पालन करना;
3.4.6. चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के दौरान उत्पन्न स्वास्थ्य और स्थिति के बिगड़ने पर समय पर रिपोर्ट;
3.4.7. उपस्थित चिकित्सक के साथ किसी भी चिकित्सीय दवाओं, दवाओं, जड़ी-बूटियों, मलहम आदि के उपयोग में समन्वय करें।
3.4.8. यदि रोगी की स्थिति खराब हो जाती है और उपस्थित चिकित्सक (शाम, रात का समय, सप्ताहांत, आदि) का दौरा करना असंभव है, तो एम्बुलेंस सेवा के लिए आपातकालीन चिकित्सा सहायता के लिए आवेदन करें और आपातकालीन देखभालऔर/या निकटतम उपलब्ध चिकित्सा सुविधा।
3.4.9. सेवा प्राप्त करने से पहले वेबसाइट पर या उपभोक्ता के कोने में मूल्य सूची से खुद को परिचित करें।
3.4.10. सेवाओं की लागत का भुगतान उनके प्रावधान से पहले या बाद में मूल्य सूची के अनुसार और अनुबंध की धारा 4 में निर्दिष्ट तरीके से करें।
3.4.11. प्रतिपूर्ति चिकित्सा केंद्र सामग्री हानिउसके द्वारा, या उस व्यक्ति द्वारा, जिसके हितों का वह प्रतिनिधित्व करता है।
4. सेवाओं की लागत और भुगतान प्रक्रिया
4.1. प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान राष्ट्रीय मुद्रा (रिव्निया) में वर्तमान मूल्य सूची के आधार पर नकद या गैर-नकद भुगतान द्वारा किया जाता है:
4.1.1. एक विशेषज्ञ के परामर्श के लिए, आयोजित अनुसंधान, प्रलेखन का निष्पादन, हेरफेर, भुगतान प्राप्त होने के बाद सेवाएं प्रदान किए जाने के दिन पूर्ण रूप से किया जाता है;
4.1.2. जब अनुबंध सेवा प्रणालीभुगतान सेवाओं के प्रावधान की शुरुआत से पहले किया जाता है, और सेवा के शुरू होने की तारीख निर्दिष्ट अवधि के लिए पूर्ण भुगतान किए जाने के अगले दिन होती है। आधे साल या एक चौथाई के लिए किश्तों में भुगतान करते समय, रोगी सहमत समय सीमा के भीतर उचित भुगतान करने के लिए बाध्य होता है।
4.2. चिकित्सा केंद्र का अधिकार है एकतरफाइस समझौते के तहत प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए कीमतों में संशोधन करें और परिचय दें अतिरिक्त सेवाएंनए तरीकों के अनुसार। संशोधित मूल्य सूची उपभोक्ता क्षेत्र में एवं चिकित्सा केन्द्र की वेबसाइट पर चस्पा कर दी गई है। रोगी सेवा प्राप्त करने से पहले मूल्य सूची से खुद को परिचित करने के लिए बाध्य है। संविदात्मक सेवा प्रणाली के मामले में, चिकित्सा देखभाल की सहमत अवधि की समाप्ति तक सेवाओं की लागत में परिवर्तन नहीं होता है।
4.3. यदि रोगी परीक्षा या उपचार जारी रखने से इनकार करता है, तो रोगी से वास्तव में प्रदान की गई सेवाओं के लिए राशि ली जाएगी। अग्रिम भुगतान के मामले में, सेवाओं के लिए अग्रिम भुगतान की गई शेष राशि रोगी को नकद या बैंक हस्तांतरण द्वारा 30 कार्य दिवसों के भीतर वापस कर दी जाती है;
4.4. यदि चिकित्सा केंद्र के लिए इस समझौते के तहत दायित्वों को पूरा करना असंभव है, जो रोगी की गलती से उत्पन्न हुआ है, जिसमें चिकित्सा नुस्खे के उल्लंघन आदि शामिल हैं, तो चिकित्सा केंद्र को सेवाओं के आगे के प्रावधान में ऐसे रोगी को मना करने का अधिकार है। ;
4.5. खंड 4.4 के अनुसार चिकित्सा सेवाएं प्रदान करने से इनकार करने की स्थिति में। इस समझौते के तहत, चिकित्सा केंद्र रोगी को भुगतान की गई सेवाओं की लागत वापस नहीं करता है;
4.6. यदि रोगी ने प्राप्त सेवाओं के लिए अंतिम भुगतान नहीं किया है, तो चिकित्सा केंद्र रोगी को परीक्षाओं के परिणाम या मेडिकल रिकॉर्ड से उद्धरण जारी नहीं करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
5. सेवा प्रावधान प्रक्रिया
5.1. मेडिकल सेंटर मरीजों को नियुक्ति के द्वारा स्वीकार करता है।
5.2. व्यवस्थापक द्वारा फ़ोन द्वारा अपॉइंटमेंट लिया जाता है: 0577557744; 05058 77567; 0685877567।
5.3. चिकित्सा केंद्र इस समझौते के तहत काम के दिनों और घंटों पर सेवाएं प्रदान करता है, जो चिकित्सा केंद्र के प्रशासन द्वारा स्थापित की जाती हैं और रोगी के ध्यान में लाया जाता है;
5.4. मेडिकल सेंटर अध्ययन के प्रकार और दायरे, सलाहकारों की पसंद, नैदानिक विधियों को निर्धारित करता है;
5.5. पत्राचार परामर्श प्राप्त करने के लिए टेलीफोन और अन्य प्रकार के संचार की संभावना केवल रोगियों के लिए मौजूद है अनुबंध प्रणालीसर्विस।
5.6. संविदात्मक सेवा प्रणाली के तहत, एक वैध कारण (बीमारी, व्यापार यात्रा, छुट्टी, आदि) के लिए उपस्थित चिकित्सक की अनुपस्थिति में, चिकित्सा केंद्र रोगी को चिकित्सा केंद्र के किसी अन्य चिकित्सक द्वारा आवश्यक सेवाएं प्रदान करता है, जिसके पास उपयुक्त है योग्यता।
6. पार्टियों की जिम्मेदारी
6.1. पार्टियां यूक्रेन के कानून के अनुसार इस समझौते की शर्तों की गैर-पूर्ति या अनुचित पूर्ति के लिए जिम्मेदार हैं।
6.2. चिकित्सा केंद्र इस समझौते के तहत प्रदान की जाने वाली चिकित्सा सेवाओं की गुणवत्ता और लागू कानून के अनुसार उपचार विधियों के चुनाव के लिए जिम्मेदार है;
6.3. रोगी के स्वास्थ्य को हुए नुकसान या रोगी के ठीक होने में विफलता के लिए चिकित्सा केंद्र जिम्मेदार नहीं है यदि उपरोक्त घटनाएं निम्नलिखित के परिणामस्वरूप हुई हैं:
6.3.1 रोगी द्वारा आवश्यक जानकारी प्रदान करने में विफलता या अपूर्ण/गलत प्रावधान,
6.3.2. रोगी द्वारा चिकित्सा सिफारिशों का अनुपालन न करना,
6.3.3 स्वास्थ्य की स्थिति में विचलन और उल्लंघन की असामयिक रिपोर्टिंग,
6.3.5. रोगी की पहल पर उपचार की समाप्ति
6.3.6. इस समझौते की अन्य शर्तों को पूरा न करना।
7. दायित्व से छूट देने वाली परिस्थितियाँ
7.1 पार्टियों को इस समझौते के तहत दायित्वों को पूरा करने में आंशिक या पूर्ण विफलता के लिए दायित्व से मुक्त किया जाता है यदि यह विफलता इस समझौते के समापन के बाद उत्पन्न होने वाली बल की बड़ी या अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियों का परिणाम थी (उदाहरण के लिए: प्राकृतिक आपदाएं, सैन्य या क्रांतिकारी कार्रवाइयां , सक्षम अधिकारियों द्वारा निर्णयों को अपनाना, आदि)। पी।);
7.2. खंड 7.1 में निर्दिष्ट लोगों के होने पर। परिस्थितियों में, इन परिस्थितियों से प्रभावित पार्टी को तुरंत दूसरे पक्ष को सूचित करना चाहिए।
8. अनुबंध का संशोधन
8.1. इस समझौते को मेडिकल सेंटर द्वारा एकतरफा बदला जा सकता है। समझौते में संशोधन मेडिकल सेंटर की वेबसाइट पर प्रकाशित किए जाते हैं, साथ ही उपभोक्ता के कोने में और व्यवस्थापक पर स्टैंड पर रखे जाते हैं। परिवर्तन उसी क्षण से लागू होते हैं जब वे सार्वजनिक रूप से पोस्ट किए जाते हैं। संस्करणों के बीच विसंगति के मामले में, उपभोक्ता के कोने में स्थित संस्करण और चिकित्सा केंद्र के व्यवस्थापक को प्राथमिकता दी जाती है।
9. अनुबंध समय
9.1. यह सार्वजनिक पेशकश समझौता इसके सार्वजनिक प्लेसमेंट की तारीख से लागू होता है और तब तक वैध रहता है जब तक कि पार्टियां अपने दायित्वों को पूरा नहीं कर लेतीं।
10. विवाद समाधान
10.1. विवादों और असहमति को बातचीत और/या अदालत में सुलझाया जाता है;
10.2 यदि बातचीत के माध्यम से विवाद को सुलझाना असंभव है, तो प्रत्येक पक्ष को अदालत जाने का अधिकार है;
10.3. समझौते की शर्तों की समाप्ति या संशोधन के संबंध में अदालत में आवेदन करने के लिए, एक दावा प्रस्तुत करना अनिवार्य है, जिस पर 30 दिनों के भीतर दूसरे पक्ष द्वारा विचार किया जाता है।
11. अतिरिक्त शर्तें
11.1. रोगी को यूक्रेन के क्षेत्र में सांप्रदायिक स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में मुफ्त चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने की संभावना के बारे में सूचित किया जाता है।
11.2. उपभोग्य सामग्रियों की मात्रा और दवाईरोगी द्वारा स्वयं खरीदा गया, प्रदान की गई सेवाओं के खाते में शामिल नहीं है।
11.3. सेवा के प्रावधान के लिए रोगी की सहमति और इसकी प्राप्ति के तथ्य का अर्थ है इस सेवा के लिए भुगतान करने के लिए रोगी की सहमति।
11.4. इस समझौते की स्वीकृति प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा के संग्रह और प्रसंस्करण के लिए रोगी की सहमति है * किसी भी तरह से "व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर", कानून द्वारा प्रदान की गई। इस समझौते को पूरा करने के लिए उन्हें मेडिकल सेंटर के व्यक्तिगत डेटा बेस में दर्ज करना।
* व्यक्तिगत डेटा रोगी की कोई भी जानकारी है, जिसमें अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक, जन्म तिथि और जन्म स्थान, पता, टेलीफोन नंबर, पासपोर्ट डेटा, पेशा, स्वास्थ्य की स्थिति के बारे में जानकारी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। अनुबंध की शर्तों को पूरा करने के दौरान मेडिकल सेंटर द्वारा प्राप्त बीमारियों और निदान, परीक्षा डेटा और साथ ही अन्य जानकारी की उपस्थिति।
11.5. रोगी चिकित्सा केंद्र को चिकित्सा केंद्र की गतिविधियों, सेवाओं, पदोन्नति, समाचार आदि से संबंधित किसी भी जानकारी को मेल, ई-मेल, टेलीफोन या एसएमएस सूचनाओं द्वारा संप्रेषित करने का अधिकार देता है।
11.4. बाकी सब कुछ जो इस समझौते द्वारा विनियमित नहीं है, यूक्रेन के वर्तमान कानून द्वारा शासित है।
12. चिकित्सा केंद्र का पता
पोबेडी एवेन्यू, 67-बी, जी.हरोबीप्रतिके बारे मेंमें,यूक्रेन
