खाड़ी के बाद बहाली के लिए आवास की स्थिति का निर्धारण। बाढ़ के बाद नुकसान का आकलन बाढ़ के बाद स्वतंत्र विशेषज्ञता

एक सूची के संकलन के साथ जिसमें सभी प्रकार की क्षति शामिल है चल समपत्ति, संचार, भवन संरचनाएं, कमरे में स्थित सजावटी तत्व। बाढ़ स्थल पर पहुंचने पर, विशेषज्ञ कई गवाहों की उपस्थिति में प्रोटोकॉल के तहत क्षति की जांच करते हैं, आधिकारिक तौर पर सूची में दर्ज डेटा की निष्पक्षता की पुष्टि करते हैं।

यदि कोई समस्या पाई जाती है, तो निम्न एल्गोरिथम के अनुसार स्पष्ट रूप से कार्य करना आवश्यक है:

• बाढ़ के स्रोत का निर्धारण;
• दुर्घटना के बारे में सार्वजनिक उपयोगिताओं की अधिसूचना;
• परिचालन सेवाओं के प्रतिनिधियों द्वारा एक क्षति रिपोर्ट तैयार करना। दस्तावेज़ में खाड़ी के कथित कारण के बारे में प्राथमिक जानकारी है, खराबी को स्थानीय बनाने के लिए किए गए व्यापक उपाय, निरीक्षण के दौरान पहचाने गए नुकसान की पूरी सूची। जिम्मेदार किरायेदार के हस्ताक्षर द्वारा अधिनियम की पुष्टि की जानी चाहिए;
• मूल्यांकन कंपनी "एम-असेसमेंट" के स्वतंत्र विशेषज्ञों से आधिकारिक राय प्राप्त करने के बाद, हमारे बीमा संगठनों, न्यायिक अधिकारियों से संपर्क करें।

क्या पैरामीटर परिभाषित करते हैं? सबसे पहले, बाढ़ का क्षेत्र, परिष्करण सामग्री को नुकसान की उपस्थिति, नमी के प्रवेश की गहराई भवन निर्माण(दीवारें, फर्श, फर्श)। दूसरे, विफल इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों, प्रकाश व्यवस्था, सिग्नलिंग, विद्युत तारों, विविध उपयोगिता लाइनों की लागत निर्धारित की जाती है। तीसरा, क्षति का आकलन फर्नीचर, घरेलू उपकरणों, सजावटी वस्तुओं, घरेलू वस्त्रों और कालीन उत्पादों को नुकसान के रूप में किया जाता है। जैसा कि दिखाया गया है, आधिकारिक पुष्टि होने पर ही अंतिम दो बिंदुओं के लिए मुआवजा भुगतान प्राप्त करना संभव है।

स्थिति, जब अपार्टमेंट में बाढ़ आ गई थी, प्रभावित संपत्ति के मालिक को सामान्य पाठ्यक्रम से बाहर ले जाती है। बाढ़ के परिणामों को खत्म करने के लिए काफी वित्तीय निवेश की आवश्यकता होती है, जिसे घटना के अपराधी को फिर से भरने के लिए बाध्य किया जाता है। मालिक स्वयं केवल बहाली कार्य की लागत की मोटे तौर पर कल्पना कर सकता है, लेकिन सटीक राशि निर्धारित करने के लिए, बाढ़ के दौरान हुए नुकसान का आकलन किया जाता है, जिसके परिणाम नुकसान के दस्तावेजी सबूत बन जाएंगे।

स्वतंत्र विशेषज्ञता

स्वतंत्र विशेषज्ञताअपार्टमेंट की बाढ़ के बाद, यह किए गए नुकसान की मात्रा को सही ठहराने के लिए नियुक्त किया जाता है, जिसे अपराधी को क्षतिपूर्ति करनी चाहिए। बाढ़ के बाद मूल्यांकन प्रक्रिया उन मामलों में अनिवार्य है जहां:

• बाढ़ के दोषी प्रबंधन कंपनी(यूके)। उसके प्रतिनिधि द्वारा बनाया गया है, इसलिए वह दुर्घटना के तथ्यों और कारण-और-प्रभाव संबंधों को विकृत कर सकता है, जो नुकसान हुआ है उसका पूरी तरह से वर्णन नहीं कर सकता है, आदि।
• दोषी पक्ष नुकसान की पूरी भरपाई करने से इनकार करता है।
• मुआवजे की राशि को बहुत अधिक माना जाता है। इस स्थिति में, घटना के अपराधी द्वारा परीक्षा नियुक्त की जाती है।
• अदालत में एक दावा दायर किया गया है। यह क्षतिपूर्ति के लिए दोषी पक्ष के स्वैच्छिक इनकार की स्थिति में दायर किया जाता है। अदालत को निश्चित रूप से बाढ़ की संपत्ति के विस्तृत विवरण और क्षति की मरम्मत की लागत के औचित्य की आवश्यकता होगी।
• अपार्टमेंट का बीमा है। पूरी तरह से बीमा भुगतान प्राप्त करने के लिए, एक बीमा कंपनी को एक मान्यता प्राप्त मूल्यांकन संगठन में काम कर रहे एक स्वतंत्र विशेषज्ञ से एक रिपोर्ट की आवश्यकता होती है।

एक स्वतंत्र विशेषज्ञ से संपर्क करने से पहले, आपको क्रियाओं के क्रम का पालन करना चाहिए।

1. लीक की सूचना सीसी को दें। संगठन के एक कर्मचारी को घटना स्थल पर पहुंचना चाहिए और दुर्घटना और क्षति के बीच कारण संबंधों की स्थापना के साथ बाढ़ पर एक अधिनियम तैयार करना चाहिए और पूर्ण विवरणक्षतिग्रस्त संपत्ति। आपको दस्तावेज़ के सभी बिंदुओं का ध्यानपूर्वक अध्ययन करना चाहिए। इसे 3 प्रतियों में तैयार किया गया है, एक घायल पक्ष के पास रहता है।
2. पानी के निशान तुरंत न हटाएं। सूखने के बाद साफ हो जाएगा कि क्या, कहां और किस हद तक खराब हुआ है। आमतौर पर, दो या तीन दिनों के बाद, एक अपार्टमेंट में बाढ़ से हुए नुकसान का पैमाना स्पष्ट हो जाता है।

एक मूल्यांकन विशेषज्ञ का चयन

बाढ़ के बाद नुकसान का एक स्वतंत्र मूल्यांकन विशेष मूल्यांकन कंपनियों द्वारा किया जाता है, जो सार्वजनिक और निजी हो सकते हैं। एक मूल्यांकक एक निजी व्यक्ति भी हो सकता है। उनकी गतिविधियों की पुष्टि एसआरओ (स्व-नियामक संगठन) के एक विशेष परमिट द्वारा की जानी चाहिए। ऐसा नहीं करने पर मुआवजे से इंकार किया जा सकता है।

एक स्वतंत्र विशेषज्ञ के साथ एक समझौते के समापन से पहले, कंपनी के कार्यालय का दौरा करने, रिपोर्ट के उदाहरणों का अध्ययन करने, वर्णित संपत्ति की पूर्णता और इसके नुकसान का अध्ययन करने, नुकसान की मात्रा की गणना करने की पद्धति के बारे में जानने की सिफारिश की जाती है।

एक कंपनी चुनने के बाद, मूल्यांकन और विशेषज्ञ सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध तैयार किया जाता है, उस पर हस्ताक्षर किए जाते हैं और उसके लिए भुगतान किया जाता है। परीक्षा की लागत दावे में शामिल है।

परीक्षा के दौरान अपराधी की उपस्थिति

में स्वतंत्र परीक्षा के समस्त नियमों का पालन करना जरूरदोषी पक्ष को आमंत्रित किया जाता है। मूल्यांकन के समय और स्थान को इंगित करते हुए एक लिखित नोटिस प्रदान करके प्रक्रिया की अधिसूचना व्यक्तिगत रूप से की जा सकती है। अपराधी को रसीद पर हस्ताक्षर करना होगा। या एक अधिसूचना के साथ एक टेलीग्राम भेजकर डाक सेवाओं का उपयोग करें। यदि दोनों पक्ष एक ही शहर में रहते हैं तो परीक्षा से 3 दिन पहले या प्रतिवादी दूसरे शहर में रहने पर 6 दिन पहले भेजना होगा। यह पुष्टि करने के लिए कि नोटिस भेजा गया है, मेल द्वारा प्रमाणित प्रति का अनुरोध करें। यदि प्रतिवादी उपस्थित नहीं होता है, तो घायल पक्ष के पास निमंत्रण का प्रमाण होगा।

आवश्यक दस्तावेज़

परीक्षा से पहले, मूल्यांकक कई दस्तावेजों का अनुरोध कर सकता है जिन्हें पहले से तैयार किया जाना चाहिए। अनिवार्य दस्तावेजउसके लिए अपार्टमेंट में बाढ़ का कार्य है। यदि आपराधिक संहिता जानबूझकर जारी करने में देरी करती है, तो इसे भेजना आवश्यक है पंजीकृत मेल द्वाराएक रिपोर्ट का अनुरोध करने वाले अधिसूचना विवरण के साथ।

जितना संभव हो मरम्मत, सामग्री और अन्य क्षतिग्रस्त संपत्ति की लागत की पुष्टि करने वाले अधिक से अधिक चेक, चालान, काम के अनुबंध और अन्य दस्तावेजों को खोजने का प्रयास करें। उनकी उपस्थिति एक विशेषज्ञ के काम को काफी कम और सुविधाजनक बनाएगी।

सलाह! क्षतिग्रस्त संपत्ति की तस्वीरें प्रदान करें, उनकी आवश्यकता नहीं है, लेकिन अपार्टमेंट में बाढ़ के बाद क्षति की मात्रा की गणना करने में मदद मिलेगी।

मूल्यांकक के लिए वैकल्पिक, लेकिन अदालत के लिए अनिवार्य, परिसर के स्वामित्व का प्रमाण पत्र है और। उत्तरार्द्ध कई दिनों के लिए बनाया जाता है, इसलिए इसकी उपलब्धता का पहले से ध्यान रखना उचित है।

मालिक को विशेषज्ञ को अपना पासपोर्ट प्रदान करना होगा, क्योंकि उसके नाम पर जारी किया जाएगा विशेषज्ञ की रायऔर सेवाओं के लिए भुगतान की प्राप्ति।

परीक्षा आयोजित करने की प्रक्रिया

एक विशेषज्ञ चुनने के बाद, एकत्रित करना आवश्यक दस्तावेज़और नियत दिन और समय पर दोषी पक्ष को सूचित करते हुए, मूल्यांकनकर्ता बाढ़ वाले आवास में प्राप्त नुकसान का आकलन करने के लिए आता है।

वह अपनी रिपोर्ट में उन्हें दर्ज करके सभी क्षति का निरीक्षण, तस्वीरें और ठीक करता है, जिस पर निरीक्षण में उपस्थित गवाहों द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं।

निरीक्षण रिपोर्ट के आधार पर, अपार्टमेंट की बाढ़ के बाद हुई क्षति की मात्रा की गणना की जाती है, जिसमें क्षतिग्रस्त संपत्ति के मूल्य की गणना भी शामिल है, मरम्मत का काम, परिष्करण सामग्री, विशेषज्ञ सेवाएं। फिर बहाली गतिविधियों के लिए एक बजट तैयार किया जाता है। अंतिम मूल्यांकन अधिनियम पीड़ित को हस्तांतरित किया जाता है।

ध्यान! नुकसान की मात्रा की गणना और रिपोर्ट तैयार करने के साथ खाड़ी के बाद परीक्षा की अवधि 7 कैलेंडर दिनों से अधिक नहीं है।

मूल्यांकक की रिपोर्ट में क्या शामिल है

• मूल्यांकन गतिविधियों की अनुमति देने वाले दस्तावेजों के बारे में जानकारी। ग्राहक को रिपोर्ट के साथ उनकी प्रतियां स्थानांतरित कर दी जाती हैं;
• खाड़ी के तथ्य की पुष्टि। डेटा बाढ़ के अधिनियम से लिया गया है, जो आपराधिक संहिता के प्रतिनिधि द्वारा तैयार किया गया है;
• इस तथ्य के बावजूद कि ये आंकड़े अधिनियम में पहले से ही उपलब्ध हैं, मूल्यांकक को खाड़ी के कारण और कथित अपराधी को स्थापित करने का अधिकार है;
• नुकसान की पूरी सूची और क्षतिग्रस्त संपत्ति की प्रत्येक वस्तु का मूल्य;
• अपार्टमेंट और क्षतिग्रस्त संपत्ति को नुकसान की तस्वीरें;
• बाजार की कीमतों में मुआवजे की राशि निर्धारित करने के लिए समान गुणवत्ता और विशेषताओं के समान अपार्टमेंट और सामान की मरम्मत के लिए बाजार का अध्ययन, न कि राज्य की कीमतें। यह केवल तभी आवश्यक है जब कोई अधिनियम अदालत में प्रस्तुत किया जाता है;
• नए माल की मरम्मत या खरीद के लिए एक अनुमान, जो दोष पाए गए (क्षतिग्रस्त फर्नीचर, घरेलू उपकरण, आदि) के आधार पर गणना की जाती है।
• निर्माण और मरम्मत कार्य के लिए बजट, अपार्टमेंट के तकनीकी तत्वों (दरवाजे, खिड़कियां, दीवारों, आदि) को नुकसान के आधार पर गणना की जाती है;

एक पूर्ण स्वतंत्र मूल्यांकन रिपोर्ट में 30-40 शीट होते हैं और सभी नुकसान और दोषों का वर्णन करते हैं, जिसमें फोटो और वीडियो सामग्री होती है।

विशेषज्ञता लागत

एक अपार्टमेंट में बाढ़ के बाद एक स्वतंत्र परीक्षा एक महंगी सेवा है। इसका भुगतान सीधे घटना के आरंभकर्ता द्वारा किया जाता है। अदालत में जीतने वाले घायल पक्ष को यह मांग करने का अधिकार है कि अपराधी की कीमत पर परीक्षा की लागत को कवर किया जाए। प्रक्रिया की लागत इससे प्रभावित होती है:

• अपार्टमेंट का क्षेत्र, बाढ़ वाले परिसर और संपत्ति की संख्या। क्षति का क्षेत्र जितना बड़ा और क्षतिग्रस्त संपत्ति की संख्या, उतना ही अधिक समय सभी दोषों का वर्णन करने में व्यतीत होता है;
• क्षतिग्रस्त संपत्ति का मूल्य। विशेष गणना सूत्रों का उपयोग करके बाजार की कीमतों के आधार पर, मूल्यांकक इसकी बहाली के लिए राशि की गणना करता है;
• अपार्टमेंट का स्थान। सेवा की लागत में एक विशेषज्ञ की यात्रा के लिए भुगतान शामिल है। शिपिंग लागत जितनी अधिक होगी, राशि उतनी ही अधिक होगी।

भुगतान की अनुमानित राशि बाढ़ वाली संपत्ति के कुल मूल्य का लगभग 10% हो सकती है, प्रत्येक मामले में कीमत की गणना व्यक्तिगत रूप से की जाती है।

पूर्व परीक्षण दावा

मूल्यांकन पर एक स्वतंत्र परीक्षा का निष्कर्ष प्राप्त करने के बाद, दस्तावेजों का एक नया पैकेज एकत्र करना आवश्यक है, जो बाढ़ के अपराधी को फॉर्म में प्रस्तुत किया जाता है। पूर्व परीक्षण दावा. उसमे समाविष्ट हैं:

• दुर्घटना के दौरान खींची गई बाढ़ की क्रिया;
• एक स्वतंत्र विशेषज्ञ द्वारा सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध और स्वीकृति का कार्य;
• अपार्टमेंट की बाढ़ पर एक स्वतंत्र परीक्षा की रिपोर्ट;
• किए गए खर्चों के लिए रसीदें और चेक।

दावे में, आपको हर्जाने के लिए अपने दावों की पुष्टि करनी चाहिए, कानूनों के लेखों का हवाला देते हुए और नियमों. अधिसूचना के साथ पंजीकृत मेल द्वारा दावा और उससे जुड़े दस्तावेजों को भेजना बेहतर है। यदि, 10 दिनों के बाद, दोषी पक्ष ने संघर्ष को शांतिपूर्ण ढंग से हल करने के लिए कोई उपाय नहीं किया है, तो घायल पक्ष को अदालत में जाना चाहिए।

कोर्ट जा रहे हैं

अपार्टमेंट में बाढ़ के मामले पर विचार करने के लिए प्रस्तुत किया गया है कानूनी कार्रवाईऔर इसके विचार के लिए एक राज्य शुल्क का भुगतान किया जाता है। दावा संदर्भित करता है विधायी कार्यइस तरह के संघर्षों को नियंत्रित करना। दावे के साथ संलग्न हैं:

• बाढ़ परिसर के स्वामित्व का प्रमाण पत्र और बीटीआई का तकनीकी पासपोर्ट;
• खाड़ी अधिनियम;
• एक स्वतंत्र परीक्षा की रिपोर्ट, एक विशेषज्ञ की सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौता और भुगतान पर एक दस्तावेज;
• दोषी पक्ष को एक अधिसूचना के साथ एक डाक पत्र भेजने की रसीद और उसकी एक प्रति;
• खाड़ी के परिणामों को खत्म करने की लागत की पुष्टि करने वाले दस्तावेज;
• नुकसान की भरपाई के लिए लिखित इनकार (यदि कोई हो)।

फोरेंसिक जांच

एक स्वतंत्र परीक्षा के अविश्वास, मामले पर पर्याप्त डेटा की कमी के मामले में बाढ़ के बाद एक अपार्टमेंट की न्यायिक मूल्यांकन परीक्षा नियुक्त की जाती है। केवल एक मूल्यांकन कंपनी जिसके पास दो या दो से अधिक विशेषज्ञ हैं जिनके पास लाइसेंस है और जो एसआरओ के सदस्य हैं, न्यायिक मूल्यांकन में शामिल है। परीक्षा का खर्च उस पक्ष द्वारा वहन किया जाएगा जिसने इसका अनुरोध किया था। प्रतिवेदन फोरेंसिक परीक्षाइसमें केवल न्यायालय द्वारा पूछे गए प्रश्नों के उत्तर शामिल हैं: बाढ़ का दोषी कौन है, दोषी व्यक्ति की पहचान कैसे की गई, आदि। स्थिति का सामान्य विश्लेषण नहीं किया जाता है। फोरेंसिक जांच रिपोर्ट जमा करने की समय सीमा 30 दिनों से अधिक नहीं है।

मामले की सभी परिस्थितियों की जांच करने के बाद, अदालत यह तय करती है कि दावे को खारिज करना है या संतुष्ट करना है। निर्णय से असहमति के मामले में, दोनों पक्ष फाइल कर सकते हैं कैसेशन शिकायतऔर मामले को पुन: विचारण के लिए वापस भेज दिया जाएगा।

रोज़मर्रा और कानूनी व्यवहार में एक अपार्टमेंट की बाढ़ एक दुर्लभ मामला नहीं है। मुख्य मुद्दे जो घायल पक्ष को चिंतित करते हैं, वे हैं जो नुकसान की भरपाई करेंगे और अगर मुआवजे से इनकार किया जाता है तो क्या करना है। खाड़ी के बाद अपार्टमेंट की एक स्वतंत्र परीक्षा दुर्घटना के अपराधी की पहचान करने में मदद करेगी और अदालत में प्रभावित संपत्ति के मालिक के अधिकारों की रक्षा के लिए आधार बन जाएगी।

इस घटना में कि आप बाढ़ में आ गए हैं, या आप खाड़ी के अपराधी बन गए हैं, आपको निम्नलिखित सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है:

	लागत, रगड़।	शर्तें, डब्ल्यू.डी.
खाड़ी (आग, बर्बरता, आदि) से प्रभावित परिसर का आकलन करने के लिए सेवाओं की लागत, रगड़। प्रति कमरा	से 3 500	3 . से
कानूनी सहायता की लागत (आवश्यक दस्तावेज तैयार करना, पूर्व-परीक्षण निपटान, कानूनी प्रतिनिधित्व)	से 30 000

बाढ़ के दौरान किसी अपार्टमेंट को हुए नुकसान का आकलन करने की आवश्यकता हमारे व्यवहार में बहुत आम है। कोई भी व्यक्ति या संगठन जिसकी संपत्ति तीसरे पक्ष के कार्यों (या कोई कार्रवाई नहीं) के परिणामस्वरूप पानी से क्षतिग्रस्त हो गई है, उसे मूल्यांकन कंपनी की मदद का सहारा लेना पड़ता है। बेशक, सबसे अच्छा विकल्प तब होता है जब बाढ़ का अपराधी आपके पास आए नुकसान की भरपाई का प्रस्ताव लेकर आता है सामग्री हानि. लेकिन जीवन में ऐसे मामले अक्सर नहीं होते हैं। इसलिए, आपको अपने दम पर वित्तीय मुआवजे की तलाश करनी होगी। और इस मुद्दे को हल करने में मुख्य कदम अदालत के लिए अपार्टमेंट की खाड़ी के बाद या पूर्व-परीक्षण समझौता समझौते के लिए क्षति का एक स्वतंत्र मूल्यांकन है।

मूल्यांकन के मामले

• पड़ोसियों ने आपके अपार्टमेंट में पानी भर दिया (पानी का स्रोत उनके अपार्टमेंट में है),
• बाढ़ एक दुर्घटना के कारण हुई थी सामान्य सम्पतिघर पर (रिसर, छत, इंटरपैनल सीम का रिसाव), यानी। ऑपरेटिंग संगठन (ZHEU, HOA, प्रबंधन कंपनी, आदि) की गलती के कारण;
• अग्निशमन के परिणामस्वरूप आपका अपार्टमेंट भर गया था;
• आप पड़ोसियों को बाढ़ के अपराधी हैं, लेकिन घायल पक्ष आपसे सामग्री मुआवजे की राशि की मांग करता है, जो स्पष्ट रूप से मरम्मत की वास्तविक लागत से अधिक है। इस मामले में, आपको एक स्वतंत्र विशेषज्ञ द्वारा किए गए तथाकथित "काउंटर डैमेज असेसमेंट" की आवश्यकता है।
• दौरान अभियोग, जिसमें सामग्री मुआवजे की राशि पर दो परस्पर विरोधी रिपोर्टें हैं, मुआवजे की लागत में मौजूदा विरोधाभासों को खत्म करने के लिए अदालत (फोरेंसिक मूल्यांकन) के लिए खाड़ी से अपार्टमेंट को हुए नुकसान का आकलन करने के लिए एक परीक्षा की आवश्यकता है।

बाढ़ की स्थिति में आवासीय संपत्ति को हुए नुकसान का आकलन करने के लिए, आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता होगी:

1. बे अधिनियम (प्रतिलिपि) - प्रबंधन कंपनी द्वारा जारी किया गया
2. एक अपार्टमेंट के लिए शीर्षक दस्तावेज़ (उदाहरण के लिए, USRN से एक उद्धरण, स्वामित्व का प्रमाण पत्र, शीर्षक का एक अन्य दस्तावेज़)
3. अपार्टमेंट के लिए तकनीकी पासपोर्ट या फर्श योजना + अन्वेषण (यदि उपलब्ध हो) - दस्तावेज़ वैकल्पिक है
4. ग्राहक का पासपोर्ट (पहली शीट - स्प्रेड + पंजीकरण)
5. एकत्रित दस्तावेजों में क्षतिग्रस्त संपत्ति के लिए रसीदें भी शामिल होनी चाहिए, यदि आपके पास है।

सभी दस्तावेज हमें प्रतियों में प्रदान किए जा सकते हैं या यहां भेजे जा सकते हैं इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप मेंहमें मेल द्वारा।

यह जानना महत्वपूर्ण है:

• खाड़ी अपार्टमेंट। अगर पड़ोसियों में बाढ़ आ जाए तो क्या करें?- अनुक्रम अपने सही कार्रवाईअगर आपके अपार्टमेंट में पानी भर गया है।
• नुकसान या नुकसान?- आपकी संपत्ति को हुए नुकसान और इसके परिसमापन के दौरान आपको हुए नुकसान के बीच क्या अंतर है?

एक स्वतंत्र विशेषज्ञ द्वारा एक अपार्टमेंट की खाड़ी का आकलन करने की आवश्यकता के कारण अलग-अलग हो सकते हैं (पानी और गर्मी आपूर्ति प्रणालियों के निम्न-गुणवत्ता वाले घटकों के उपयोग से लेकर परिसर के मालिकों और संचालन संगठनों के लापरवाह रवैये तक), लेकिन वे सभी एक चीज की ओर ले जाते हैं - बाढ़ और संपत्ति को नुकसान। साथ ही, वे आपके रहने की जगह के रूप में भर सकते हैं (लेख देखें पड़ोसियों को बाढ़), और आप पड़ोसियों को हुए नुकसान के अपराधी बन सकते हैं। बेशक, किसी भी अप्रत्याशित घटना को रोकने के लिए इसके परिणामों को खत्म करने से बेहतर है। लेकिन अगर फिर भी बाढ़ आती है, तो किसी भी प्रभावित पक्ष को नुकसान के मुआवजे की मांग करने का अधिकार है।

खाड़ी के दौरान क्षति की लागत का आकलन करने की विशेषताएं

दो विकल्पों पर विचार करें जिसमें आप बाढ़ के दोषी और बाढ़ से प्रभावित व्यक्ति दोनों हो सकते हैं।

यदि आप आवासीय बाढ़ के शिकार हैं

दो स्थितियां संभव हैं

1. अपराधी या आपकी संपत्ति की नागरिक देयता बीमा कंपनी द्वारा बीमा की जाती है, लेकिन किसी कारण से, यह या तो भुगतान नहीं करना चाहती है, या इसके मूल्यांकक क्षति की मात्रा को काफी कम आंकते हैं। इस मामले में, यदि आप बीमा कंपनी द्वारा किए गए मूल्यांकन और मुआवजे की अंतिम राशि से सहमत नहीं हैं, तो आपको एक नई मूल्यांकन परीक्षा का आदेश देना होगा और इसे पूर्व-परीक्षण निपटान के दौरान बीमा कंपनी को प्रस्तुत करना होगा। कुछ बीमा कंपनियां बातचीत कर रही हैं, उदाहरण के लिए, अपने स्वयं के और के बीच कुछ औसत राशि लाने की कोशिश कर रहा है स्वतंत्र मूल्यांकन, अन्य नहीं करते हैं। आपको अपने लिए निर्णय लेने की आवश्यकता है कि क्या आप इन रियायतों से सहमत हैं और क्या आप अदालत में मामले के आगे के निर्णय के लिए तैयार हैं।
2. न तो आप और न ही अपराधी के पास कोई बीमा है, और बाद वाला रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1064 के तहत आपके लिए जिम्मेदार है - "नागरिक के व्यक्ति या संपत्ति को नुकसान, साथ ही संपत्ति को नुकसान कानूनी इकाई, नुकसान करने वाले व्यक्ति द्वारा पूर्ण रूप से मुआवजे के अधीन है। "इस मामले में, यदि अपराधी नुकसान के लिए मुआवजे से बचता नहीं है, तो आपको उसके साथ बातचीत के दौरान क्षतिग्रस्त संपत्ति के लिए मुआवजे की राशि स्थापित करने की आवश्यकता है। यह नहीं होगा ऐसा करना बहुत आसान है, खासकर अगर नुकसान की मात्रा निश्चित रूप से, पार्टियों में से एक देय भुगतान की राशि को कम कर देगी, और दूसरा कम आंकेगा। स्थिति से बाहर का सबसे अच्छा तरीका एक स्वतंत्र विशेषज्ञ मूल्यांकक से संपर्क करना है और खाड़ी से अपार्टमेंट को हुए नुकसान का आकलन करने की सेवा का आदेश दें। मूल्यांकक उस संपत्ति के बाजार मूल्य का निर्धारण करेगा जो अनुपयोगी हो गई है, जिसे वह दोषी पार्टी को भुगतान करेगा, साथ ही मरम्मत और बहाली कार्य की लागत की गणना करेगा।

व्यवहार में, कभी-कभी ऐसा होता है कि जब आप इसे बाढ़ मूल्यांकन रिपोर्ट प्रदान करते हैं, तो पार्टी पहले से ही आपको मुआवजे का भुगतान करने के लिए बाध्य होती है, यदि वह समझती है कि संकेतित राशि पर्याप्त है और बाजार से मेल खाती है और यह भी नहीं चाहती है मुकदमेबाजी में शामिल होना। क्योंकि आपको वैसे भी भुगतान करना होगा।

यदि अपराधी नुकसान के लिए मुआवजे से बचता है, तो आपके पास केवल एक ही रास्ता है - मुकदमा दायर करने के लिए। इस मामले में, अपार्टमेंट की बाढ़ से नुकसान के आकलन पर रिपोर्ट आपके द्वारा दावे के साथ संलग्न की जाती है और इसके आधार पर दावे की कीमत की गणना की जाती है, अर्थात। अदालत में दस्तावेज दाखिल करते समय आपके द्वारा भुगतान की गई शुल्क की राशि।

कृपया ध्यान दें कि आपको एक स्वतंत्र विशेषज्ञ की सेवाओं पर बचत करने के लिए भौतिक नुकसान और दावे की लागत की गणना करने की आवश्यकता नहीं है। आधारित न्यायिक अभ्यासअदालत निश्चित रूप से आपको आवश्यक मुआवजे की राशि को प्रमाणित करने और साबित करने के लिए कहेगी। ऐसा करने के लिए, यहां तक ​​कि खोई हुई संपत्ति के लिए सभी बिक्री रसीदों और किसी भी निर्माण कंपनी से ली गई अचल संपत्ति की मरम्मत के अनुमानों के साथ भी आसान नहीं होगा, क्योंकि। में उपयोग किए जाने वाले कई कारकों को ध्यान में रखना चाहिए न्यायिक कार्यालय का काम. केवल एक दस्तावेज, मूल्यांकन रिपोर्ट, स्वीकार्य और प्रासंगिक साक्ष्य के रूप में कार्य कर सकता है जिसके लिए उचित मुआवजा प्राप्त किया जा सकता है।

अगर आप अपराधी हैं

1. यदि तुम्हारा नागरिक जिम्मेदारीबीमाकृत - महान। लेकिन इस मामले में भी, समस्याएँ संभव हैं यदि बीमा कंपनी मुआवजे के भुगतान को कम करके आंकती है और आपके पास घायल पक्ष को मुआवजे का भुगतान करने के लिए पर्याप्त नहीं है। इस मामले में, नुकसान पर विशेषज्ञ मूल्यांकक की रिपोर्ट, जिसे आप सबमिट करते हैं बीमा कंपनीउनके मूल्य को सही ठहराने के लिए।


2. यदि आप अपार्टमेंट बे के अपराधी हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप वर्तमान स्थिति में सक्रिय भाग लें, और, यदि संभव हो, तो मामले को पूर्व-परीक्षण निपटान समझौते के साथ हल करें, क्योंकि। अदालत के माध्यम से आमतौर पर बहुत अधिक महंगा निकलता है। यह मत भूलो कि आपको मूल्यांकन परीक्षा में उपस्थित होने के साथ-साथ इसके पूरा होने के बाद रिपोर्ट का अध्ययन करने का पूरा अधिकार है और खाड़ी के बाद अपार्टमेंट को हुए नुकसान का आकलन करते समय एक स्वतंत्र विशेषज्ञ का ध्यान उन तथ्यों की ओर आकर्षित करना है, जैसे आपको लगता है, संपत्ति को हुए नुकसान की कीमत को अनुचित रूप से कम करके आंकें। यदि आप सुनिश्चित हैं कि रिपोर्ट में दिए गए नंबर सही नहीं हैं, तो जज को यह साबित करने में अपनी वाक्पटुता बर्बाद न करें कि वे सच नहीं हैं। न्यायाधीश आपकी नहीं सुनेंगे - क्योंकि। आप एक इच्छुक पार्टी हैं। आपकी बेगुनाही का एकमात्र प्रमाण केवल एक काउंटर असेसमेंट रिपोर्ट हो सकती है जिसे आप अदालत में पेश करते हैं। घायल पक्ष को मुआवजे का भुगतान करते समय यह दस्तावेज़ आपको अनुचित खर्चों से बचने में मदद करेगा।

मॉडर्न में रूसी समाजनागरिकों की कानूनी साक्षरता तेजी से बढ़ रही है, लोगों ने अदालतों में मुकदमा दायर करने से डरना बंद कर दिया है। लेकिन किसी भी मामले में, दावा दायर करने के लिए, अदालत के लिए खाड़ी से हुए नुकसान का आकलन करना आवश्यक है। यह दस्तावेज़ मामले में मुख्य सबूत है, जो आपके कारण मौद्रिक मुआवजे की राशि निर्धारित करता है।

मेरे हिस्से के लिए, हमारे पेशेवर अनुभव के आधार पर, मैं यह जोड़ना चाहूंगा कि परीक्षण को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए, आपको शुरुआत से ही (आपकी संपत्ति और अचल संपत्ति को पानी की क्षति के तथ्य की घटना से) सही ढंग से और सक्षम रूप से कदम उठाएं जो आपको पूर्ण वित्तीय मुआवजे की ओर ले जाएंगे। खो मत जाओ! आप लेख में पता लगा सकते हैं कि ऐसी स्थिति में कैसे व्यवहार करना है। बे अपार्टमेंट, जो एक स्वतंत्र विशेषज्ञ द्वारा किसी अपार्टमेंट में बाढ़ से हुए नुकसान का आकलन जैसी घटना के पहले, दौरान और बाद में घायल पक्ष के लिए प्रक्रिया की रूपरेखा तैयार करता है।

मूल्यांकन प्रक्रिया

1. सभी आवश्यक दस्तावेज तैयार करें।
2. एक स्वतंत्र मूल्यांकन कंपनी से संपर्क करें, जहां, एक विशेषज्ञ के साथ, आप विशेषज्ञ मूल्यांकन सेवाओं के प्रावधान के लिए तैयार किए जा रहे अनुबंध की शर्तों पर बातचीत कर सकते हैं और अनुबंध पर हस्ताक्षर कर सकते हैं।
3. यदि अपराधी की पहचान की जाती है, तो उसे मूल्यांकन की तारीख और समय के बारे में टेलीग्राम द्वारा सूचित किया जाता है।
4. दोषी पक्ष को तार मिलने के तीन दिन बाद, खाड़ी आने के बाद अपार्टमेंट को हुए नुकसान का आकलन करने के लिए एक स्वतंत्र विशेषज्ञ और एक संबंधित रिपोर्ट तैयार करता है। इस मामले में, अपराधी की उपस्थिति आवश्यक नहीं है।
5. रिपोर्ट के आधार पर आप दोषी पक्ष या बीमा कंपनी से रिपोर्ट में निर्धारित राशि की वसूली के लिए न्यायालय में उपयुक्त आवेदन दाखिल कर सकते हैं।
6. यदि आवश्यक हो, तो हम आपको प्रदान करने के लिए तैयार हैं कानूनी सहयोगदावे का एक बयान तैयार करने और अदालत में हमारी रिपोर्ट का बचाव करने के लिए।

हमारे फायदे:

• 40,000,000 रूबल- अपार्टमेंट की बाढ़ से प्रभावित अपने ग्राहकों को लौटाए गए भौतिक मुआवजे की कुल राशि
• 1 540 000 रूबल- हमारे आकलन के बाद अदालत में मुवक्किल द्वारा प्राप्त मुआवजे की अधिकतम राशि
• पानी की बाढ़ से प्रभावित अपार्टमेंट का आकलन करने में व्यापक अनुभव। इस तथ्य की पुष्टि करने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप कुछ अदालती फैसलों (बे मामलों) से खुद को परिचित करें जो हमारी मूल्यांकन रिपोर्ट का उपयोग करके जीते गए थे: मामला संख्या 2-848/2013 ; केस नंबर 2-27/12 ; मामला संख्या 2-470/2010.
• काम की न्यूनतम शर्तें और लागत
• अपार्टमेंट की बाढ़ और अदालत में मामलों के संचालन से संबंधित किसी भी मुद्दे पर ग्राहकों के लिए परामर्श सहायता।

हम आपको प्रदान करने के लिए भी तैयार हैं विधिक सहायताऔर सुनिश्चित करें कि आप हर्जाने के मामलों में अदालत में प्रतिनिधित्व कर रहे हैं।

यदि आपके पास एक अपार्टमेंट बाढ़ है - का उपयोग करके हमसे संपर्क करें संपर्क जानकारी. हमें कॉल करें, हम मदद करेंगे!

बाढ़ के बाद एक अपार्टमेंट की मरम्मत एक समय लेने वाली और जिम्मेदार घटना है जिसके लिए कुछ कदमों का पालन करने की आवश्यकता होती है। San Sanych कंपनी के अनुभवी विशेषज्ञों की एक टीम पेशेवर रूप से खाड़ी के परिणामों को समाप्त करती है, मरम्मत कार्य की एक पूरी श्रृंखला सस्ते, जल्दी और कुशलता से करती है।

क्षति की परिभाषा

एक अपार्टमेंट बे एक आपदा है जो आवास को गंभीर नुकसान पहुंचाती है। बाढ़ का कारण पड़ोसियों की लापरवाही, हीटिंग रेडिएटर्स की गैर-पेशेवर स्थापना, खराब गुणवत्ता वाले नलसाजी की स्थापना, रिसर में टूटे हुए कनेक्शन आदि हो सकते हैं। इसलिए, मरम्मत के साथ आगे बढ़ने से पहले, खाड़ी के कारण को स्थापित करना आवश्यक है।

एक अनुभवी टेक्नोलॉजिस्ट वस्तु की सावधानीपूर्वक जांच करता है, खाड़ी से उत्पन्न सभी दोषों को सटीक रूप से निर्धारित करता है। प्राप्त आंकड़ों के आधार पर, विशेषज्ञ एसएनआईपी के नियमों और मानदंडों के अनुसार परिसर को लाने के लिए आवश्यक मरम्मत कार्य की मात्रा और प्रकार का आकलन करेगा। अनुमान की गणना के अनुसार की जाती है दोषपूर्ण बयानएक विशेषज्ञ द्वारा भरा गया।

परीक्षा का उद्देश्य:

• फिक्सिंग क्षति;
• पिछली मरम्मत में किए गए प्रभावित फिनिश के स्तर का निर्धारण;
• माप और फोटोग्राफी।

डेटा "विशेषज्ञ निरीक्षण अधिनियम" में दर्ज किया गया है, जो "विशेषज्ञ निष्कर्ष" से जुड़ा हुआ है।

कुछ बारीकियां

1. घटना के तुरंत बाद बाढ़ के परिणामों को खत्म करना आवश्यक नहीं है। पूरी तरह से, क्षति खाड़ी के क्षण से 10-14 दिनों के बाद प्रकट होती है।
2. "एक्ट ऑन द बे" तैयार करना महत्वपूर्ण है।
3. बाढ़ वाले अपार्टमेंट के मालिक को अधिनियम की एक प्रति लेनी होगी।

जानना ज़रूरी है! मरम्मत लागत के भुगतान की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज एक सख्त रिपोर्टिंग फॉर्म है जिसे संलग्न किया जा सकता है दावा विवरणखाड़ी के अपराधी द्वारा क्षति के मुआवजे के बारे में।

अगर पड़ोसियों में बाढ़ आ जाए तो क्या करें?

घर के नवीनीकरण की बारीकियां

बाढ़ वाले परिसर की मरम्मत में कई विशेषताएं हैं:

1. बाढ़ के बाद मरम्मत कार्य करना इस तथ्य से जटिल है कि इस तरह की आपदा से आश्चर्यचकित घर के मालिकों के पास मरम्मत के दौरान बाहर निकलने और अपार्टमेंट में रहने का अवसर नहीं है।
2. अपार्टमेंट बाढ़ के मामले में गर्म पानी, कोल्ड बे की तुलना में फिनिश और संपत्ति को नुकसान की डिग्री काफी अधिक होगी। मरम्मत की मरम्मत में अधिक समय लगेगा और इसके लिए गंभीर वित्तीय निवेश की आवश्यकता होगी।
3. बाढ़ के बाद एक अपार्टमेंट की मरम्मत में एक महत्वपूर्ण कदम कमरे का सूखना और विशेष एंटिफंगल यौगिकों के साथ सतहों का उपचार है। नमी और अप्रिय गंध से छुटकारा पाने के लिए केवल विशेष उपकरण और सामग्री के उपयोग से ही संभव है।

San Sanych कंपनी के विशेषज्ञ अपार्टमेंट के निवासियों को यथासंभव कम से कम असुविधा पैदा करने की कोशिश करते हुए, यथासंभव जल्दी, सटीक और सस्ते में आवश्यक कार्यों के परिसर का प्रदर्शन करेंगे।

छत की मरम्मत

खाड़ी के बाद छत की मरम्मत के लिए अधिकांश समय और प्रयास की आवश्यकता होती है। एक बड़ी बाढ़ के बाद ही परिसर और फर्श की आंतरिक सजावट काफी विकृत हो जाती है। छोटे रिसाव के बाद भी छत को बहाल किया जाना चाहिए।

ऐसे मामलों में खिंचाव छत समस्या का सबसे अच्छा समाधान है, क्योंकि निलंबित संरचनाएं काफी बड़े भार का सामना कर सकती हैं: 120 लीटर पानी प्रति 1 वर्ग मीटर तक। मीटर। लेकिन केवल पेशेवर जो जानते हैं कि छत से संचित पानी को जल्दी और सही तरीके से कैसे निकाला जाए और संरचना को सुखाया जाए, खिंचाव छत को नष्ट कर सकता है।

प्लास्टरबोर्ड छत को आंशिक या पूर्ण प्रतिस्थापन की आवश्यकता होगी। पानी, विकृत और पेंट के संपर्क में सामग्री जल्दी से अनुपयोगी हो जाती है। ड्राईवॉल शीट्स को हटाने के बाद, बेस को सुखाया जाना चाहिए और विशेष यौगिकों के साथ इलाज किया जाना चाहिए।

दीवार बहाली

चित्रित दीवारों और छत की मरम्मत के दौरान कुछ कठिनाइयाँ उत्पन्न हो सकती हैं, क्योंकि सबसे पहले सतहों को पेंट से साफ किया जाना चाहिए। काम एक स्पैटुला और अन्य तात्कालिक उपकरणों के साथ किया जाता है। क्षतिग्रस्त खत्म को खत्म करने के बाद, दीवारों को अच्छी तरह से सुखाया जाता है, विशेष सुरक्षात्मक यौगिकों के साथ इलाज किया जाता है, पोटीन और समतल किया जाता है। फिनिशिंग (पेंटिंग, वॉलपैरिंग, टाइलिंग, आदि) केवल एक एंटिफंगल समाधान के साथ लेपित सूखी दीवारों पर किया जाता है।

फर्श की मरम्मत

अपार्टमेंट में तल, खाड़ी के बाद (फोटो)

फर्श के कवरिंग केवल एक मजबूत बाढ़ के साथ विकृत होते हैं। इस मामले में, मंजिल दी जानी चाहिए विशेष ध्यानऔर कई संबंधित मरम्मत करें:

• क्षति की प्रकृति के आधार पर पुरानी कोटिंग को आंशिक रूप से या पूरी तरह से हटाना;

• आधार सुखाने;
• एक एंटीसेप्टिक लगाने;
• फर्श बिछाना।

मरम्मत कार्य की जटिलता फिनिश के प्रकार पर निर्भर करती है। बाढ़ के बाद टुकड़े टुकड़े की मरम्मत के लिए हमेशा फर्श के पूर्ण प्रतिस्थापन की आवश्यकता नहीं होती है। कभी-कभी यह केवल पानी से क्षतिग्रस्त बोर्डों को बदलने के लिए पर्याप्त होता है, उनके नीचे के आधार को सुखाने के बाद।

लकड़ी की छत फर्श प्राकृतिक लकड़ी से बना एक काफी महंगा फर्श है। इसलिए, खाड़ी के बाद लकड़ी की छत बोर्डों की मरम्मत केवल योग्य लकड़ी के कर्मचारियों द्वारा की जानी चाहिए।

बाढ़ वाले अपार्टमेंट में बहाली कार्य की लागत

एक खाड़ी के बाद एक अपार्टमेंट के नवीनीकरण की लागत को कई कारक प्रभावित करते हैं:

• क्षति की डिग्री;
• मरम्मत की आवश्यकता वाले परिसर का क्षेत्र;
• परियोजना की जटिलता;
• मरम्मत कार्य का प्रकार;
• प्रयुक्त सामग्री की गुणवत्ता;
• समय सीमा।

कंपनी द्वारा निर्धारित टैरिफ के अनुसार प्रत्येक ऑर्डर के लिए कुल राशि की व्यक्तिगत रूप से गणना की जाती है। सेवाओं के प्रकार और लागत के साथ, जो चाहें वे कैटलॉग में खुद को परिचित कर सकते हैं। किसी भी सुविधाजनक तरीके से कार्य की स्वीकृति और वितरण के अधिनियम पर हस्ताक्षर करने के बाद ग्राहक द्वारा भुगतान किया जाता है।

San Sanych कंपनी के योग्य और अनुभवी विशेषज्ञों की एक टीम रूस में प्रमाणित आधुनिक निर्माण तकनीकों और सामग्रियों का उपयोग करके मास्को में एक खाड़ी के बाद एक अपार्टमेंट की सुरक्षित, विश्वसनीय और उच्च गुणवत्ता वाली मरम्मत करेगी। सभी प्रकार के मरम्मत कार्य के लिए कंपनी की गारंटी 3 वर्ष है।

बहाली कार्य के लिए संदर्भ की शर्तें

परियोजना के बारे में अधिक जानकारी:

• पता:मास्को, सेंट। उखतोम्स्की मिलिशिया, 1 (चौथी मंजिल)
• बिल्डिंग सीरीज:पी-44T
• क्षेत्र (बीटीआई के अनुसार): 64 एम 2।

कार्यों की सूची (नमूना अनुमान):

№	कार्यों का नाम	इकाई रेव	सामग्री
1.	सिरेमिक टाइलों का निराकरण	0.6 एम2	चीनी मिट्टी के बरतन पत्थर के पात्र
2.	लकड़ी के फर्श का निराकरण	3 - 14.8 एम2	सॉलिड ओक
3.	बट-ओवरलैपिंग थ्रेशोल्ड का निराकरण, खुला बन्धन, 100x3 सेमी	1 एम.पी.	अल्युमीनियम
4.	प्लिंथ को तोड़ना	4 एम.पी.	सॉलिड ओक
5.	आवरण को नष्ट करना	16 पीसी।	सॉलिड ओक
6.	दरवाजे के पत्ते को माउंट करना / हटाना / समायोजित करना	3 पीसीएस।	सॉलिड ओक
7.	प्लिंथ को तोड़ना	0.3 एमपी.	चीनी मिट्टी के बरतन पत्थर के पात्र
8.	सिरेमिक टाइल फर्श की स्थापना	0.5 एम2	चीनी मिट्टी के बरतन पत्थर के पात्र
9.	टाइल्स के बीच ग्राउट	0.6 एम2	सीमेंट
10.	लकड़ी के फर्श की स्थापना	3 - 14.8 एम2	सॉलिड ओक
11.	संयुक्त-अतिव्यापी थ्रेशोल्ड स्थापना, खुला बन्धन, 100x3 सेमी	1 एम.पी.	अल्युमीनियम
12.	प्लेटबैंड स्थापना	16 पीसी।	सॉलिड ओक
13.	झालर बोर्ड की स्थापना	4 एम.पी.	सॉलिड ओक