एडवर्ड डी बोनो गैर-मानक सोच ट्यूटोरियल। एडवर्ड डी बोनो - सोच के छह आंकड़े। टोपियां जो सोचती हैं

यहां आप एडवर्ड डी बोनो - सिक्स फिगर्स ऑफ थिंकिंग - पुस्तक का मुफ्त पूर्ण संस्करण (संपूर्ण) ऑनलाइन पढ़ सकते हैं। शैली: मनोविज्ञान, प्रकाशन गृह पीटर, वर्ष 2010। यहां आप वेबसाइट (लिबकिंग) पर पंजीकरण और एसएमएस के बिना पूर्ण संस्करण (संपूर्ण पाठ) ऑनलाइन पढ़ सकते हैं या सारांश, प्रस्तावना (एनोटेशन), विवरण पढ़ सकते हैं और समीक्षाएं (टिप्पणियां) पढ़ सकते हैं। काम के बारे में।

एडवर्ड डी बोनो - सोच के छह आंकड़े सारांश

सोच के छह आंकड़े - विवरण और सारांश, लेखक एडवर्ड डी बोनो, इलेक्ट्रॉनिक लाइब्रेरी वेबसाइट वेबसाइट पर मुफ्त में ऑनलाइन पढ़ें

एडवर्ड डी बोनो रचनात्मक सोच के क्षेत्र में एक अग्रणी व्यक्ति और एक विज्ञान के रूप में सोच के शिक्षक हैं। हजारों लोग कंप्यूटर के लिए सॉफ़्टवेयर बनाते हैं, और एडवर्ड डी बोनो मानव मस्तिष्क के लिए सॉफ़्टवेयर बनाते हैं।

इस समझ से कि मानव मस्तिष्क एक स्व-संगठित सूचना प्रणाली के रूप में कार्य करता है, उन्होंने "पार्श्व सोच" की अवधारणा और उपकरण विकसित किए। वह "समानांतर सोच" और "सिक्स थिंकिंग हैट्स" पद्धति के आविष्कारक भी हैं। उनकी सोच और धारणा के उपकरण - CoRT और DATT - व्यवसाय में व्यापक रूप से उपयोग किए जाते हैं।

रचनात्मक सोच पर एडवर्ड डी बोनो के निर्देशों का उपयोग आईबीएम, माइक्रोसॉफ्ट, प्रूडेंटल, बीटी (ब्रिटेन), एनटीटी (जापान), नोकिया (फिनलैंड) और सीमेंस (जर्मनी) सहित कई प्रमुख निगमों द्वारा किया गया है। इस तकनीक का उपयोग करके ऑस्ट्रेलियाई राष्ट्रीय क्रिकेट टीम इतिहास की सबसे सफल टीम बन गई।

दक्षिण अफ़्रीका के वैज्ञानिकों के एक समूह द्वारा डॉ. डी बोनो को उन 250 लोगों की सूची में शामिल किया गया था जिनका मानवता पर सबसे अधिक प्रभाव था। ऑस्ट्रेलिया की सबसे बड़ी बिजनेस पत्रिका ने उनका नाम "बीस जीवित दूरदर्शी" की सूची में शामिल किया। अग्रणी परामर्श कंपनियों में से एक डी बोनो को 50 सबसे प्रभावशाली आधुनिक विचारकों में मान्यता दी गई थी।

प्रस्तावना................................................... ....... ...................................6

परिचय................................................. ....... ...................................9

1। उद्देश्य। आकार: त्रिकोण.................................................13

2. सटीकता. आकार: वृत्त................................................. .... ......37

3. दृष्टिकोण. आकार: वर्गाकार...................................49

4. रुचि. चित्र: हृदय................................................. .... ...67

5. मूल्य. चित्र: हीरा...................................81

6. परिणाम. आकार: आयत...................................97

निष्कर्ष................................................. ..................106

"सच्चाई का पास्ता" ................................................. ...................107

ध्यान मानव सोच का एक महत्वपूर्ण घटक है। लेकिन, दुर्भाग्य से, हम अक्सर इसके बारे में नहीं सोचते हैं। हम ध्यान को अंतिम तथ्य के रूप में देखते हैं। ध्यान अक्सर किसी असामान्य चीज़ की ओर आकर्षित होता है। अगर आप सड़क पर किसी को पड़ा हुआ देखेंगे तो आपका ध्यान उस पर चला जाएगा। यदि आप एक अजीब चमकीला गुलाबी कुत्ता देखते हैं, तो यह आपका ध्यान आकर्षित करेगा और आपकी सहानुभूति जगाएगा। यह हमारे ध्यान की कमजोरी है. यह किसी असामान्य चीज़ से बंधा हुआ है। लेकिन हम परिचित चीज़ों पर कितना ध्यान देते हैं?

धारणा हमारी सोच का एक अन्य घटक है। हार्वर्ड में डेविड पर्किन्स द्वारा किए गए शोध से पता चला कि 90% सोच संबंधी त्रुटियां अवधारणात्मक त्रुटियों का परिणाम थीं। किसी व्यक्ति विशेष की धारणा में त्रुटियों के बिना एक भी तार्किक श्रृंखला नहीं बनाई जा सकती। गोडेल के प्रमेय से पता चलता है कि वास्तव में ऐसी एक भी श्रृंखला दार्शनिक की मुख्य स्थिति का प्रमाण नहीं हो सकती है, क्योंकि यह व्यक्तिगत धारणा पर आधारित है। ध्यान, बदले में, धारणा का एक घटक है। किसी वस्तु पर ध्यान केंद्रित किए बिना, हम केवल उसके परिचित पक्षों को ही देखते हैं।

ध्यान आकर्षित करना

क्या अपना ध्यान नियंत्रित करना संभव है? किसी असामान्य चीज से ध्यान जाग्रत होने के लिए इंतजार करने की जरूरत नहीं है, हम इसे किसी आकृति, या फ्रेम, या फ्रेम की मदद से एक निश्चित तरीके से केंद्रित कर सकते हैं।

जिस प्रकार हम दक्षिण या उत्तर की ओर देख सकते हैं, उसी प्रकार हम अपना ध्यान अपने द्वारा चुनी गई आकृति के माध्यम से निर्देशित कर सकते हैं। यह पुस्तक इसी के बारे में है। छह आकृतियाँ छह खिड़कियाँ हैं जिनके माध्यम से आप देख सकते हैं। फिर हमने जो देखा उसका मूल्यांकन करते हैं, और मूल्यांकन सीधे तौर पर उस खिड़की पर निर्भर करता है जिससे हमने देखा।

इस संदर्भ में, हम हर चीज़ को उस तरह से देख सकते हैं जिस तरह से हमें उसकी आवश्यकता है। हम मूल्य की खिड़की से देखते हैं। या रुचि की एक खिड़की. या सटीकता विंडो. छह फ़्रेमों में से प्रत्येक ध्यान आकर्षित करने का कार्य करता है।

जानकारी का भंडार

हम हर तरफ से सूचनाओं से घिरे हुए हैं. और इसे खोजने से आसान कुछ भी नहीं है (उदाहरण के लिए, इंटरनेट पर)। लेकिन जानकारी अपने आप में मूल्यवान नहीं है. मायने यह रखता है कि हम उस जानकारी को कैसे अलग करते हैं जो वास्तव में हमारे लिए महत्वपूर्ण है। जो कुछ हमारे सामने प्रस्तुत किया गया है, उसमें से सबसे मूल्यवान हम कैसे "प्राप्त" कर सकते हैं? इसी पर आपको ध्यान देने की जरूरत है.

"सोच के छह आंकड़े" पद्धति सूचना के प्रवाह से बिल्कुल वही अलग करने का एक तरीका प्रदान करती है जिसकी आवश्यकता है। इसलिए, छह आंकड़े स्वयं प्राप्त जानकारी से कम महत्वपूर्ण नहीं हैं।

प्रस्तावित विधि बहुत आसान है. लेकिन इसे प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए, आपको हर चीज़ को तौलना होगा और खुद को अनुशासित करना होगा। आपको यह विश्वास करने की आवश्यकता है कि यदि आप ऐसा करने के लिए दृढ़ हैं तो परिचित चीज़ों को बेहतर माना जाएगा।

सही सोच का मुख्य शत्रु भ्रम है।

दुर्भाग्य से, किसी व्यक्ति का मस्तिष्क जितना अधिक सक्रिय होता है, उसके दिमाग में भ्रम की संभावना उतनी ही अधिक होती है। सभी सुदृढ़ सोच का लक्ष्य धारणा की स्पष्टता है। लेकिन स्पष्टता का कोई फायदा नहीं है अगर यह सामान्य चीजों को छोड़ने की कीमत पर आती है। किसी स्थिति के एक छोटे "घटक" के बारे में जागरूक होना अच्छा नहीं है, यहाँ तक कि खतरनाक भी। स्पष्टता और व्यापकता के बीच एक व्यापार-बंद है।

भ्रम का मुख्य कारण सब कुछ एक ही बार में करने की इच्छा है। जब हम सब कुछ एक साथ करने का प्रयास करते हैं, तो उसमें से कुछ तो अच्छा हो जाता है, लेकिन दूसरे भाग को शुरू करने के लिए हमारे पास मुश्किल से समय होता है (लोकप्रिय पुस्तक "द सिक्स थिंकिंग हैट्स"1 इसी समस्या के लिए समर्पित है)। सामान्य तौर पर, यदि हम एक ही समय में सब कुछ करने का प्रयास करते हैं, तो प्रत्येक कार्य हमारे लिए एक नकारात्मक और महत्वपूर्ण लहर पर समाप्त हो जाएगा (और, दुर्भाग्य से, इस दृष्टिकोण का उपयोग सबसे अधिक बार किया जाता है)। लेकिन यदि विषय का पूर्ण और व्यापक अध्ययन और रचनात्मक संचार की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए महत्वपूर्ण आर्थिक बैठकों में, प्रस्तावित छह आंकड़ों की सोच पद्धति का उपयोग यह सुनिश्चित करता है कि यह संभव है।

हम सूचना युग में रहते हैं। हम पर लगातार अलग-अलग सूचनाओं की बमबारी होती रहती है, और हम स्वयं उस तक आसान पहुंच रखते हैं (और आवश्यकता से कहीं अधिक आसान भी)। हम सूचना पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं?

उदाहरण के लिए, यदि आपके पास कोई विशिष्ट प्रश्न है जिसके उत्तर की आवश्यकता है, तो आप सही जगह पर जाएँ और उसे प्राप्त करें। तो, शाम छह बजे के बाद लंदन से पेरिस के लिए प्रस्थान करने वाले हवाई जहाज की उड़ान संख्या को हवाई अड्डे पर शेड्यूल देखकर जांचा जा सकता है, या आप टूर ऑपरेटर से पूछ सकते हैं। लेकिन अभी भी कुछ ऐसा है जिसके बारे में आप सोच रहे हैं - उड़ान और हवाई अड्डे का विकल्प (इस समय हीथ्रो हवाई अड्डे पर ट्रैफ़िक जाम बहुत लंबा है)।

यदि हम केवल आवश्यक जानकारी से निपटें, तो जीवन सरल, लेकिन अधिक उबाऊ और सीमित हो जाएगा। लेकिन हम हर जगह से आने वाली जानकारी पर प्रतिक्रिया करते हैं: टेलीविजन, रेडियो, समाचार पत्र, पत्रिकाओं और अन्य मीडिया से। इस पर हमारी क्या प्रतिक्रिया है?

जानकारी के मूल्यांकन के लिए कई मानदंड हैं - सटीकता, पूर्वाग्रह, रुचि, प्रासंगिकता, मूल्य। इन सभी पहलुओं का एक ही समय में मूल्यांकन संभव है। लेकिन हम उन्हें अलग भी कर सकते हैं - भ्रम से बचने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे लिए मूल्यवान जानकारी के सभी संभावित पहलू खुले हैं। "सोच के छह आंकड़े" पद्धति यही सिखाती है। हम जानकारी के पहलुओं का क्रमिक रूप से अध्ययन करते हैं: यह कितना सटीक है, यह कितना पक्षपाती है, आदि। इस अनुक्रम का वर्णन इस पुस्तक में किया गया है।

आप आकृतियों का उपयोग करने की आदत डाल सकते हैं। आप अपना ध्यान विभिन्न आकृतियों पर केंद्रित करना सीख सकते हैं। आप एक विशिष्ट आकार का उपयोग कर सकते हैं

उसी समय किसी अन्य व्यक्ति की तरह: “इसे वर्गाकार फ़्रेम के माध्यम से देखने का प्रयास करें। आप क्या देखते हैं?" आकृतियों का उपयोग चर्चाओं में किया जा सकता है, और किसी बिंदु पर आप देखेंगे कि हर कोई एक ही फ्रेम में देख रहा है।

उदाहरण के लिए, आप किसी को बगीचे में जाने के लिए कहते हैं और फिर वहां पाए जाने वाले रंगों के नाम बताते हैं। किसी व्यक्ति के लिए मुख्य बातों को याद रखना आसान होता है: लाल - गुलाब में, पीला - डैफोडील्स में, आदि। बहुत से लोग कम ध्यान देने योग्य बातों पर भी ध्यान नहीं देंगे। लेकिन यदि आप उसी व्यक्ति को बगीचे में जाकर नीला, लाल, पीला रंग ढूंढने के लिए कहें, तो ध्यान अधिक तीव्र होगा।

जब आपके पास सभी प्रकार की सोच होती है, तो आपका मस्तिष्क विभिन्न पहलुओं को उजागर करने के लिए तैयार, "तेज" होता है। आप जानकारी की सटीकता पर ध्यान दे सकते हैं; आप जानकारी में व्यक्त लेखक के दृष्टिकोण पर ध्यान दे सकते हैं; आप इस बात पर ध्यान दे सकते हैं कि क्या वह दिलचस्प है। प्रत्येक आंकड़ा मस्तिष्क को विभिन्न मानदंडों के अनुसार जानकारी का मूल्यांकन करने के लिए तैयार करता है। हम सभी वही देखते हैं जो हम देखने के लिए तैयार हैं।

इस पुस्तक में वर्णित छह आंकड़े जानकारी को समझने और संसाधित करने का एक आसान तरीका दर्शाते हैं।

जब आप सोच के छह आंकड़ों का उपयोग करते हैं, तो आपको अप्रत्याशित परिणाम मिलेंगे। ऐसा लग सकता है कि प्रस्तावित पद्धति चर्चाओं को जटिल बनाती है और लम्बा खींचती है, लेकिन वास्तव में इसके उपयोग से बैठक का समय एक चौथाई या एक तिहाई तक कम हो जाता है। इसके अलावा, "सोच के छह आंकड़े" सूचना के प्रसंस्करण को बहुत सरल बनाते हैं, और इसे बिल्कुल भी जटिल नहीं बनाते हैं। अनुक्रमिक निष्पादन उस प्रकार की तुलना में आसान है जिसमें एक व्यक्ति एक ही बार में सब कुछ करने की कोशिश करता है और अनिवार्य रूप से आश्चर्य करता है कि क्या वह कुछ महत्वपूर्ण भूल गया है।

जैसे ही आप इस पुस्तक के अध्याय पढ़ते हैं, अपनी स्मृति से परिचित आंकड़े न खोएं; यह जानकारी के प्रसंस्करण की शुरुआत होगी। हम आपको दूसरे के बजाय एक फ्रेम पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रोत्साहित करेंगे। इसके बाद, यह आपकी सचेत पसंद बन जाएगी।

इसलिए, जानकारी के विश्लेषण के विभिन्न तरीकों पर प्रकाश डालकर और उन्हें प्रतीकों के रूप में प्रदर्शित करके, हमने सोच प्रक्रिया पर नियंत्रण कर लिया। अब आप बाहरी चीज़ों से विचलित हुए बिना, सचेत रूप से अपना ध्यान निर्देशित कर सकते हैं।

जानकारी को समझना सोच का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह कैसे करना है यह बहुत महत्वपूर्ण है.

ई. डी बोनो. सोच के छह आंकड़े.

सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2010. - 112 पी.: बीमार। - (श्रृंखला "आपका अपना मनोवैज्ञानिक")।

आईएसबीएन 978-5-49807-396-5

एडवर्ड डी बोनो संज्ञानात्मक मनोविज्ञान के क्षेत्र में एक प्रसिद्ध विशेषज्ञ, चिकित्सा और दर्शनशास्त्र के डॉक्टर, ऑक्सफोर्ड, लंदन, कैम्ब्रिज और हार्वर्ड विश्वविद्यालयों में शिक्षक हैं। उन्हें "सोचने के बारे में सोचने का जनक" कहा जाता है। उन्होंने 70 से अधिक पुस्तकें लिखीं, जिनका 40 भाषाओं में अनुवाद किया गया। डी बोनो के तरीके हजारों स्कूलों में पढ़ाए जाते हैं, और कई देशों में वे एक अनिवार्य पाठ्यक्रम हैं। वैज्ञानिक द्वारा विकसित सोच उपकरण का उपयोग आईबीएम, ऐप्पल कंप्यूटर्स, नोकिया, बैंक ऑफ अमेरिका, प्रॉक्टर एंड गैंबल और कई अन्य लोगों द्वारा किया जाता है।

यह पुस्तक किसी भी व्यक्ति को सूचना की अधिकता से निपटने में मदद करेगी। आवश्यक जानकारी को फ़िल्टर करना, सही ढंग से मूल्यांकन करना और आत्मसात करना 21वीं सदी में आवश्यक और महत्वपूर्ण है। छह फ़्रेम, छह आंकड़े - जानकारी के साथ काम करने के लिए छह अद्वितीय उपकरण की तरह। संक्षिप्त, विशिष्ट और बहुत प्रभावी!

बीबीके 88.351 यूडीसी 159.955

प्रकाशन अधिकार एबरी प्रेस के साथ एक समझौते के तहत प्राप्त किए गए थे।

सर्वाधिकार सुरक्षित। इस पुस्तक का कोई भी भाग किसी भी रूप में पुन: प्रस्तुत नहीं किया जा सकता है

कॉपीराइट स्वामियों की लिखित अनुमति के बिना किसी भी रूप में।

© मैकऑएग ग्रुप इंक. 2008

आईएसबीएन 978-0-09-192419-5 (अंग्रेजी) © लीडर एलएलसी द्वारा रूसी में अनुवाद, 2010

आईएसबीएन 978-5-49807-396-5 © रूसी में संस्करण, डिज़ाइन

सोच के छह आंकड़े - पूरा संस्करण मुफ़्त में ऑनलाइन पढ़ें (संपूर्ण पाठ)

लक्ष्य। आकार: त्रिकोण

त्रिभुजों में तीन शीर्ष होते हैं। एक क्षैतिज रूप से लम्बा त्रिभुज एक निश्चित दिशा की ओर इशारा करते हुए तीर का प्रतिनिधित्व कर सकता है। यही दिशा लक्ष्य है. एक त्रिकोणीय फ़्रेम की सहायता से हम जानकारी की खोज में परिणाम प्राप्त करने का प्रयास करते हैं।

हम लगातार सूचनाओं से घिरे रहते हैं। अक्सर, हमें किसी सूचनात्मक लक्ष्य की भी आवश्यकता नहीं होती है। लेकिन कभी-कभी खोज का अंतिम लक्ष्य हमारे लिए महत्वपूर्ण होता है। और इस लक्ष्य के बारे में स्पष्ट विचार रखना बहुत उपयोगी है।

अवलोकन

आप नाश्ते के लिए कुछ खरीदने के लिए सड़क से सुपरमार्केट की ओर चल रहे हैं। यह आपका स्पष्ट लक्ष्य है. और फिर आपकी नज़र उस प्रतीक पर पड़ती है, जो उल्टा लटका हुआ था। वह आपका ध्यान आकर्षित करती है। और आप आश्चर्य करते हैं: क्या यह लापरवाही का परिणाम है या आपको प्रतीक पर ध्यान दिलाने का एक अच्छा तरीका है? - आख़िरकार, आपने सचमुच उस पर ध्यान दिया।

आप एक दुकान की खिड़की देखते हैं जिसमें विशेष रूप से बैंगनी रंग के कपड़े प्रदर्शित होते हैं। इसने आपका ध्यान खींचा, जैसा कि डिज़ाइनरों का इरादा था।

कोई चीज़ हमारा ध्यान आकर्षित करती है, हम देखते हैं, हम उस पर ध्यान देते हैं।

हम किसी चीज़ की ओर अपना ध्यान आकर्षित होने या आकर्षित होने का इंतज़ार कर सकते हैं, लेकिन हम अपने ध्यान को नियंत्रित कर सकते हैं। और दूसरा विकल्प इतना कठिन नहीं है: आप स्वतंत्र रूप से अपना ध्यान निर्देशित कर सकते हैं और साथ ही कुछ उज्ज्वल देखने के लिए खुले रह सकते हैं।

ध्यान को प्रबंधित करना वह है जो हम अपनी इच्छा से करते हैं। अपना ध्यान इस प्रकार निर्देशित करें जैसे कि आप किसी चीज़ पर प्रकाश डाल रहे हों।

सुपरमार्केट जाते समय, आप अपने लिए एक लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं - यह देखना कि छोटी दुकानें किस रंग से रंगी हुई हैं। लेकिन क्या इसका कोई तर्क है? शायद सभी तम्बाकू दुकानों का रंग एक जैसा हो? शायद यह एक ऐसा रंग है जो ध्यान आकर्षित करता है? या सिर्फ प्रत्येक दुकान के मालिक का कलात्मक निर्णय? कौन सा रंग सबसे अधिक ध्यान आकर्षित करता है? या शायद ऐसे रंग हैं जो जानकारी की बेहतर स्मृति को बढ़ावा देते हैं?

या फिर आप अपना ध्यान वहां से गुजर रहे लोगों के जूतों पर केंद्रित कर सकते हैं. क्या इन बेहद आरामदायक जूतों में पूरे दिन घूमना संभव है? क्या जूता मालिक की संभावित स्थिति और आय का संकेत देता है? आप इस बात पर ध्यान दे सकते हैं कि जूते पॉलिश किए हुए हैं या नहीं। क्या इतनी छोटी सी बात का किसी व्यक्ति की समग्र धारणा पर प्रभाव पड़ता है?

जैसे ही आप अपना ध्यान किसी चीज़ पर केंद्रित करने का निर्णय लेते हैं, आप तुरंत अलग-अलग प्रश्न पूछना शुरू कर देते हैं और विचारों में डूब जाते हैं। तो आप कुछ सामान्यीकरणों की तलाश में हैं। या आप दूसरी तरह से देख सकते हैं - इन नियमों के अपवाद।

आप कब और किस पर ध्यान देना चाहते हैं यह पूरी तरह आप पर निर्भर है। लेकिन आपको स्वयं को स्पष्ट रूप से यह बताने में सक्षम होने की आवश्यकता है कि आप किस पर ध्यान देना चाहते हैं। यदि आप स्वयं ध्यान आकर्षित करने के लिए एक वस्तु चुनने में सक्षम हैं, तो आप अपने आस-पास की दुनिया से बिल्कुल वही जानकारी लेते हैं जिसमें आपकी रुचि है, न कि वह जो विशेष रूप से तैयार की गई थी और आपको प्रदान की गई थी।

समय बर्बाद करना और ध्यान भटकाना

अक्सर हम समय बिताने या किसी चीज़ से अपना ध्यान हटाने के लिए जानकारी लेते हैं। उदाहरण के लिए, हम नाश्ते के समय समाचार पत्र पढ़ते हैं क्योंकि हम अकेले खाना खाते हैं या क्योंकि हम किसी के साथ बातचीत में शामिल नहीं होना चाहते हैं।

या हम डॉक्टर के कार्यालय में प्रतीक्षा करते समय समाचार पत्र पढ़ते हैं। केवल इसलिए कि करने के लिए और कुछ नहीं है। हवाई उड़ानों के दौरान हम पत्रिकाएँ पढ़ते हैं। फिर, क्योंकि करने को और कुछ नहीं है। हम शाम को टीवी सिर्फ इसलिए देखते हैं क्योंकि हम कुछ भी नहीं करना चाहते हैं।

जागरूकता

भले ही आप जानकारी को मनोरंजन या समय बर्बाद करने का एक तरीका मानते हों, फिर भी आप इस बात से सहमत होंगे कि यह आपके आस-पास की दुनिया के बारे में सीखने का एक अभ्यास है। क्या हो रहा है यह जानने के लिए आप टीवी देखते हैं या समाचार पत्र पढ़ते हैं। ज्ञान आपको बातचीत या चर्चा में भाग लेने और उन्हें आरंभ करने की अनुमति देता है।

उदाहरण के लिए, आप यात्रा कर रहे हैं, लेकिन आपको जानकारी मिली है कि आपके आगमन के दिन हवाई अड्डे पर कर्मचारियों की हड़ताल होगी। वैसे मेरे साथ भी एक बार ऐसा हुआ था. उसी तरह, आपको पता चल सकता है कि जिस देश में आप जाना चाहते हैं या पहले से ही जाने की योजना बना चुके हैं वह राजनीतिक उथल-पुथल में है।

सामान्य तौर पर, दुनिया की सामान्य स्थिति की निगरानी करना हमारे जीवन का हिस्सा है। क्योंकि हमें इसकी जरूरत है. लेकिन, दुर्भाग्य से, आप अपनी आवश्यक जानकारी की खोज में बहुत अधिक समय व्यतीत कर सकते हैं, क्योंकि हमें हर तरफ से घेरने वाली सूचना का प्रवाह वास्तव में बहुत बड़ा है। कौन जानता है, शायद इस विषय पर कोई टेलीविजन कार्यक्रम या "इस सप्ताह आपको क्या जानना चाहिए" नामक अखबार का लेख आपकी खोज में मदद करेगा।

अंततः, हम हर हफ्ते कई घंटे उस जानकारी की खोज में बिताते हैं जिसकी हमें ज़रूरत है, जो व्यक्तिगत रूप से हमारे लिए उपयोगी है, और यह भी सीखते हैं कि सामान्य तौर पर हमारे आसपास क्या हो रहा है।

दिलचस्पी

आप जो पढ़ रहे हैं उसमें आपकी रुचि होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, आपको एक ऐसे व्यक्ति की कहानी में रुचि हो सकती है जो इतना मोटा था कि उसे बाहर ले जाने के लिए अपने घर की दीवार का एक हिस्सा हटाने के लिए श्रमिकों को बुलाना पड़ा। या फिर आपको उस महिला की कहानी में दिलचस्पी हो सकती है जिसने अपने पति को तलाक देने का फैसला किया क्योंकि वास्तव में वह केवल पैंसठ साल का था, न कि पचानवे साल का, जैसा कि उसने दावा किया था।

यह रुचि इस तथ्य के कारण है कि, किसी कहानी की शुरुआत जानने के बाद, आप हमेशा यह जानना चाहते हैं कि इसका अंत कैसे होगा - यह स्वाभाविक जिज्ञासा के कारण होने वाली रुचि है।

सामान्य हित

लेकिन ऐसा कुछ है जिसे सामान्य हित कहा जाता है, और इसका आपके व्यक्तिगत हित से कोई लेना-देना नहीं है। उदाहरण के लिए, आपके द्वारा पढ़े गए लेखों में से एक में कहा गया है कि दुनिया की हर चौथी महिला अपने पति से पिटाई सहती है। क्या आपको इसके बारे में पता था? और रूस में पति और पार्टनर कथित तौर पर हर साल 85 हजार महिलाओं की हत्या कर देते हैं। निःसंदेह, आपको इस पर संदेह हो सकता है।

या एक और उदाहरण: शायद आप इस तथ्य में रुचि रखते हैं कि ऑस्ट्रेलिया में ऐसे मेंढक हैं जो अपने अंडे "खाते" हैं, और मेंढक उनके मुंह में विकसित होते हैं।

विशिष्ट रुचि

यदि आप अर्थशास्त्र क्षेत्र में काम करते हैं, तो संभवतः आपकी रुचि शेयर बाज़ार में होगी। और आप शायद अर्थव्यवस्था के वर्तमान और भविष्य के बारे में आधिकारिक विशेषज्ञों और राजनेताओं की राय में रुचि रखते हैं।

यदि आप अपने स्वास्थ्य की निगरानी करते हैं, तो आपको इस विषय पर थोड़ी सी भी जानकारी में रुचि होगी। इस प्रकार, फिन्स का दावा है कि बड़ी मात्रा में कॉफी पीने से गठिया की शुरुआत जल्दी हो जाती है। और एक अन्य रिपोर्ट में आप यह जानकारी पा सकते हैं कि बहुत अधिक चाय पीने से अल्जाइमर रोग विकसित होने का खतरा पैंतालीस प्रतिशत तक बढ़ जाता है। लेकिन ऐसी जानकारी पर विश्वास करना या न करना आप पर निर्भर है।

अगर आप कारों में दिलचस्पी रखते हैं तो आपको यह जानने में दिलचस्पी होगी कि भारतीय कंपनी टाटा ने एक नया मॉडल पेश किया है जिसकी कीमत महज दो हजार डॉलर है। या एक नई हाइड्रोजन-संचालित हाइब्रिड कार आपकी रुचि को आकर्षित कर सकती है।

रचनात्मकता के तंत्र के सबसे प्रसिद्ध शोधकर्ताओं में से एक, एडवर्ड डी बोनो की पुस्तकें रूसी बाजार में काफी व्यापक रूप से प्रस्तुत की जाती हैं। लेखक ने एक ऐसी पद्धति विकसित की है जो आपको प्रभावी ढंग से सोचना सिखाती है। डी बोनो ने सोच प्रक्रिया को औपचारिक बनाने और संरचना करने का प्रस्ताव रखा है, जो लेखक के अनुसार, समस्याओं की बेहतर चर्चा और उसके बाद निर्णय लेने में योगदान देगा। छह टोपियाँ - सोचने के छह अलग-अलग तरीके। एक निश्चित रंग की टोपी "पहनने" से, हम अपना ध्यान केवल सोचने के तरीकों में से एक पर केंद्रित करते हैं।

एडवर्ड डी बोनो. छह सोच वाली टोपियाँ। - मिन्स्क: पोटपौरी, 2006। - 208 पी।

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सोचने की क्षमता मानव गतिविधि का आधार है। भले ही यह क्षमता हममें से प्रत्येक में अच्छी तरह से विकसित हो या खराब हो, हम सभी नियमित रूप से इस क्षेत्र में प्राप्त परिणामों से असंतोष का अनुभव करते हैं।

सोचने की प्रक्रिया से जुड़ी मुख्य कठिनाई हमारे विचारों के अव्यवस्थित, सहज प्रवाह पर काबू पाना है। हम एक ही समय में अपने विचारों से, यदि सब कुछ नहीं तो, बहुत कुछ को गले लगाने की कोशिश करते हैं - हम "विशालता को गले लगाने" की कोशिश करते हैं। हर क्षण हमारी चेतना संदेहों और चिंताओं, तार्किक निर्माणों और रचनात्मक विचारों, भविष्य की योजनाओं और अतीत की यादों से भरी रहती है। दौड़ते विचारों के इस बवंडर में, हमारे लिए रास्ता तय करना उतना ही मुश्किल है जितना कि एक सर्कस कलाकार के लिए अपनी आंखों के सामने चमकती बहुरंगी गेंदों और हुप्स को संभालना उतना ही मुश्किल है। लेकिन दोनों को सीखना संभव है।

मैं आपके ध्यान में जो सरल विचार लाता हूं उसमें महारत हासिल करने से आप चीजों को "अपने विचारों के भंडारगृह" में व्यवस्थित कर पाएंगे, आपको "उन्हें अलमारियों पर व्यवस्थित करने" में मदद मिलेगी और समय पर ढंग से सब कुछ करने का अवसर मिलेगा। और सख्त क्रम में. तर्क को भावनाओं से, जो वांछित है उसे वास्तविकता से, "शुद्ध पानी" की कल्पना को "नंगे" तथ्यों से और भविष्य के लिए वास्तविक योजनाओं से अलग करने का यही एकमात्र तरीका है। किसी मामले में सही दृष्टिकोण चुनने की क्षमता वह विचार है जो मैं छह सोच वाली टोपी का प्रस्ताव करता हूं।

1. परिवर्तन का जादू. एक विचारक की मुद्रा में और सोचना आसान है

रॉडिन के "द थिंकर" के चित्र की कल्पना करें, जो हम सभी को ज्ञात है। शारीरिक या मानसिक रूप से यह मुद्रा अपनाएं और आप एक विचारक बन जाएंगे। क्यों? क्योंकि जब आप विचारक की भूमिका निभाते हैं, तो आप एक हो जाते हैं। सही समय पर, आपके आंतरिक अनुभव आपके कार्यों को "पकड़" लेंगे। दूसरे शब्दों में: "शरीर को ट्यून करने" में "आत्मा को ट्यून करने" की आवश्यकता होगी। यह पुस्तक उन विभिन्न भूमिकाओं को रेखांकित करती है जिन्हें आप निभा सकते हैं।

2. टोपी पर प्रयास करना: एक बहुत ही जानबूझकर किया गया कार्य

मैं आपका ध्यान जानबूझकर सोच पर केंद्रित करना चाहता हूं। यह सोच टोपी का मुख्य उद्देश्य है. इसे जानबूझ कर पहनना चाहिए. हमें उस क्रम के बारे में विशेष रूप से जागरूक होने की आवश्यकता नहीं है जिसमें हम चलते समय अपने पैर हिलाते हैं या अपनी सांस लेने की लय को नियंत्रित करते हैं। यह पृष्ठभूमि, स्वचालित सोच है. लेकिन एक अन्य प्रकार की सोच भी है जो कहीं अधिक जानबूझकर और केंद्रित है। सामान्य विचार पैटर्न की नकल करके दैनिक दिनचर्या से निपटने के लिए पृष्ठभूमि सोच की आवश्यकता होती है। जानबूझकर की गई सोच आपको केवल पैटर्न की नकल करने से कहीं अधिक बेहतर और अधिक करने की अनुमति देती है।

अपने आप को यह संकेत भेजना इतना आसान नहीं है कि हम दिनचर्या से बाहर निकलना चाहते हैं और एक टेम्पलेट, नकल प्रकार की सोच से जानबूझकर एक सोच की ओर बढ़ना चाहते हैं। थिंकिंग हैट मुहावरा आपके और दूसरों के लिए एक स्पष्ट संकेत हो सकता है।

जब आप गाड़ी चलाते हैं, तो आपको एक सड़क चुननी होती है, एक निश्चित दिशा में रहना होता है और अन्य ट्रैफ़िक पर नज़र रखनी होती है। यह प्रतिक्रियाशील सोच है. तो, रोजमर्रा की सोच कार चलाने के समान है: आप सड़क के संकेतों को पढ़ते हैं और निर्णय लेते हैं। लेकिन आप नक्शे नहीं बनाते.

सोच का मानचित्रण प्रकारएक निश्चित पृथक्करण की आवश्यकता है। साधारण - नहीं. प्रतिक्रियाशील प्रकार की सोच केवल तभी काम करती है जब प्रतिक्रिया करने के लिए कुछ हो। यही कारण है कि आलोचनात्मक सोच की अवधारणा अपने सबसे उत्तम रूप के रूप में बहुत खतरनाक है। महान यूनानी दार्शनिकों के विचारों की गलतफहमी पर आधारित एक मूर्खतापूर्ण अंधविश्वास है कि सोच संवाद और द्वंद्वात्मक संघर्ष पर आधारित है। इस गलती से पश्चिम को बहुत नुकसान हुआ। तर्क-वितर्क और द्वंद्वात्मकता की पश्चिमी आदत शातिर है, क्योंकि यह हर नवीन और रचनात्मक चीज़ को किनारे कर देती है। आलोचनात्मक सोच उसे दी जाने वाली हर चीज़ पर अच्छी प्रतिक्रिया देती है, लेकिन अपने आप कुछ भी पेश नहीं कर सकती।

प्रभावी सोच के क्षेत्र को कवर करने के लिए, मैं एक विशेष शब्द लेकर आया - "प्रभावशीलता"। यह कार्य करने की क्षमता है - और सोच का प्रकार जो इसके अनुरूप है। "प्रभावशीलता" शब्द को लिखने और गिनने की क्षमता की याद दिलानी चाहिए। मैं पूरी तरह से आश्वस्त हूं कि प्रभावशीलता को इन दो कौशलों की तरह ही शिक्षा का एक महत्वपूर्ण तत्व बनना चाहिए।

रंगीन कार्ड प्रिंट करते समय, रंग अलग हो जाता है। सबसे पहले कागज पर एक रंग लगाया जाता है। फिर पहले के ऊपर दूसरा रंग मुद्रित किया जाता है, फिर तीसरा, आदि, जब तक कि अंततः एक पूर्ण-रंगीन कार्ड प्रकट न हो जाए। इस पुस्तक में छह सोच टोपियाँ मानचित्र को मुद्रित करते समय उपयोग किए गए विभिन्न रंगों से मेल खाती हैं। यह वह तरीका है जिसका उपयोग मैं जानबूझकर आपका ध्यान आकर्षित करने के लिए करने का सुझाव देता हूं। इस प्रकार, यह केवल टोपी पहनने का मामला नहीं है, बल्कि यह भी है कि हम किस रंग की टोपी चुनते हैं।

3. इरादा और उसका क्रियान्वयन

यदि आप एक विचारक की तरह व्यवहार करते हैं (उदाहरण के लिए, एक विचारशील टोपी पहनें), तो आप निश्चित रूप से एक विचारक बन जाएंगे। आपकी सोच आपके कार्य का अनुसरण करेगी। खेल वास्तविकता बन जाएगा. कृपया ध्यान दें: केवल इरादा ही पर्याप्त नहीं है। आपको उसके अनुसार कार्य और व्यवहार करना चाहिए।

कानून के अनुसार, वेनेजुएला में प्रत्येक स्कूली बच्चे को अपनी सोचने की क्षमता विकसित करने के लिए सप्ताह में दो घंटे बिताने होंगे। स्कूलों में एक विशेष विषय होता है - "सोचना"। इसका अध्ययन स्कूली बच्चों, शिक्षकों और अभिभावकों द्वारा किया जाता है। छात्र सीखने के माध्यम से जो सोच कौशल हासिल करते हैं, वे बहुत महत्वपूर्ण हैं। लेकिन इससे भी अधिक महत्वपूर्ण सोच कौशल विकसित करने का विचार है।

इस पुस्तक में वर्णित छह सोच टोपियों का उपयोग करना एक विचारक बनने के आपके इरादे को मजबूत करने का एक तरीका है। यदि आप सोचते समय जानबूझकर नाक-भौं सिकोड़ते हैं, तो आप तब तक कोई निर्णय नहीं लेंगे जब तक आप भौंहें सिकोड़ना बंद नहीं कर देते, और वह निर्णय एक सहज प्रतिक्रिया से कहीं बेहतर होगा। सिक्स थिंकिंग हैट्स इरादे से कार्यान्वयन की ओर बढ़ने का एक बहुत शक्तिशाली तरीका है।

4. भूमिका निभाना: अहंकार अवकाश

भूमिका जितनी अधिक जानबूझकर और कृत्रिम होगी, वह उतनी ही अधिक मूल्यवान होगी। यही अमेरिकी सोप ओपेरा की सफलता का रहस्य है। सोच की एक सामान्य भूमिका को छह अलग-अलग विशिष्ट भूमिकाओं में विभाजित किया गया है, जो विभिन्न रंगों की टोपियों द्वारा दर्शायी जाती हैं। हर बार आप चुनते हैं कि छह टोपियों में से कौन सी टोपी पहननी है। आप एक निश्चित रंग की टोपी पहनते हैं और उससे मेल खाने वाली भूमिका निभाते हैं। आप स्वयं को यह भूमिका निभाते हुए देखें। आप इसे सर्वोत्तम तरीके से खेलने का प्रयास करें। इस भूमिका से आपका अहंकार सुरक्षित रहता है। यह एक निर्देशक की तरह भूमिका के अच्छे प्रदर्शन पर नज़र रखता है।

5. उदासी और अन्य तरंगें

शायद यूनानी सही थे जब वे विभिन्न शारीरिक तरल पदार्थों पर अपने मूड की निर्भरता में विश्वास करते थे। कई लोगों ने देखा है कि जब वे उदास होते हैं तो उनके मन में जो विचार आते हैं, वे उन विचारों से काफी भिन्न होते हैं जो यदि वे अधिक प्रसन्न मूड में होते तो उनके मन में आते।

शायद, समय के साथ, छह अलग-अलग सोच वाली टोपी एक वातानुकूलित संकेत की स्थिति प्राप्त कर लेंगी जो मस्तिष्क में एक निश्चित रासायनिक तंत्र को सक्रिय करती है, जो बदले में हमारी सोच को प्रभावित करेगी। यदि हम मस्तिष्क को एक सक्रिय सूचना प्रणाली के रूप में मानते हैं, तो हम देखेंगे कि इसकी कार्यप्रणाली कंप्यूटिंग में उपयोग की जाने वाली निष्क्रिय सूचना प्रणालियों के काम से काफी अलग है। एक सक्रिय प्रणाली में, जानकारी को सतह पर निष्क्रिय रूप से पड़े रहने के बजाय, इसे व्यवस्थित करने के लिए किसी बाहरी प्रोसेसर की प्रतीक्षा करने के बजाय, पैटर्न के सिद्धांत के अनुसार व्यवस्थित किया जाता है।

मान लीजिए कि रेत से भरा एक फूस है। उस पर फेंकी गई स्टील की गेंद वहीं रह जाती है जहां वह गिरी थी। यदि किसी गेंद को किसी ग्रिड वर्ग के माध्यम से फेंका जाता है, तो वह सीधे उस वर्ग के नीचे पड़ी रहती है। यह एक निष्क्रिय सूचना प्रणाली है. गेंद वहीं रहती है जहां उसे रखा गया था।

दूसरी ट्रे में चिपचिपे तेल से भरा एक नरम रबर बैग होता है। सतह पर फेंकी गई पहली गेंद धीरे-धीरे नीचे की ओर डूब जाती है, जिससे उसके नीचे रबर बैग की सतह झुक जाती है। अब जब गेंद रुक गई है, तो सतह पर एक रूपरेखा बन गई है - एक गड्ढा जैसा कुछ, जिसके नीचे पहली गेंद टिकी हुई है। दूसरी गेंद ढलान से नीचे लुढ़कती है और पहली गेंद के पास रुक जाती है। दूसरी गेंद सक्रिय है. यह वहां नहीं रहता जहां इसे रखा गया था, बल्कि पहली गेंद द्वारा बनाई गई ढलान का अनुसरण करता है। बाद की सभी गेंदें पहली गेंद की ओर लुढ़केंगी। एक क्लस्टर बनता है. इस प्रकार, हमारे पास एक सरल सक्रिय सतह है जो आने वाली जानकारी (गेंदों) को एक क्लस्टर में व्यवस्थित करने की अनुमति देती है।

यह तंत्रिका नेटवर्क की गतिविधि है जो आने वाली सूचनाओं को पैटर्न में व्यवस्थित करने की अनुमति देती है। यह ऐसे पैटर्न की शिक्षा और उपयोग है जो धारणा को जन्म देता है। यदि मस्तिष्क आने वाली सूचनाओं को पैटर्न में व्यवस्थित करने में सक्षम नहीं होता, तो सड़क पार करने जैसी सरल चीजें भी लगभग असंभव होतीं। हमारे दिमाग को सभी रचनात्मकता से "शानदार ढंग से" बचने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसे टेम्प्लेट बनाने और भविष्य में किसी भी अवसर पर उन्हें बदले बिना उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। लेकिन स्व-संगठित प्रणालियों में एक बड़ी खामी है: वे पिछले अनुभवों (घटनाओं का इतिहास) के अनुक्रम द्वारा सीमित हैं।

शरीर में घूमने वाले पदार्थों के प्रभाव में तंत्रिका तंत्र की संवेदनशीलता और संवेदनशीलता बदल जाती है। इन पदार्थों की सांद्रता और संरचना को बदलने से एक नए टेम्पलेट का उपयोग होता है। एक अर्थ में, हमारे पास पदार्थों के प्रत्येक प्रारंभिक समूह के लिए एक अलग मस्तिष्क है। इससे पता चलता है कि भावनाएँ हमारी सोचने की क्षमता को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करती हैं, और ये कोई अनावश्यक चीज़ नहीं हैं जो सोचने में बाधा डालती हैं।

जिन लोगों को निर्णय लेने में परेशानी होती है, वे अनुमान लगा सकते हैं कि प्रत्येक मस्तिष्क रसायन एक ऐसा निर्णय लेता है जो उसके लिए उपयुक्त होता है। तो दोनों विकल्प सही हैं, लेकिन अलग-अलग दिमागों के लिए। इसलिए अनिर्णय है.

घबराहट या गुस्से की स्थिति में लोग आदिम व्यवहार करने लगते हैं। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि मस्तिष्क में ऐसी विशेष रासायनिक स्थितियां इतनी कम होती हैं कि उसे जटिल प्रतिक्रिया पैटर्न प्राप्त करने का कोई अवसर नहीं मिलता है। यदि यह सच है, तो ऐसी भावनात्मक परिस्थितियों में लोगों को प्रशिक्षित करने का एक बहुत अच्छा कारण है (जैसा कि सेना ने हमेशा किया है)।

6. छह सोच वाली टोपियों का मूल्य

पहला मानछह सोच वाली टोपियाँ यह हैं कि वे कुछ भूमिकाएँ निभाने का अवसर प्रदान करती हैं। अधिकांश सोच रक्षात्मक अहंकार द्वारा सीमित है, जो अधिकांश व्यावहारिक सोच त्रुटियों के लिए जिम्मेदार है। टोपी हमें अपने अहंकार को खतरे में डाले बिना उन चीजों के बारे में सोचने और बात करने की अनुमति देती है जो हम अन्यथा नहीं सोच सकते या कह नहीं सकते। जोकर की पोशाक एक व्यक्ति को जोकर की तरह व्यवहार करने का पूरा अधिकार देती है।

दूसरा मानविधि ध्यान को नियंत्रित करने की है। जब हमें अपनी सोच को केवल प्रतिक्रिया करने से आगे ले जाने की आवश्यकता होती है, तो हमें ध्यान को एक पहलू से दूसरे पहलू पर स्थानांतरित करने का एक तरीका चाहिए। सिक्स थिंकिंग हैट्स विचार के विषय के छह अलग-अलग पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करने का एक तरीका है।

तीसरा मान- सुविधा। छह अलग-अलग सोच वाली टोपियों का प्रतीकवाद आपको किसी से (और खुद से भी) "घड़ी को उलटने" के लिए कहने की अनुमति देता है। आप किसी से असहमत होने या असहमत होने से रोकने के लिए कह सकते हैं। आप किसी को रचनात्मक होने के लिए कह सकते हैं। या अपनी विशुद्ध भावनात्मक प्रतिक्रिया को दोबारा बताएं।

चौथा मानछह सोच टोपियाँ - मस्तिष्क में रासायनिक प्रक्रियाओं के साथ उनका संभावित संबंध।

पाँचवाँ मानखेल के नियम निर्धारित करना है। इन्हें लोगों के लिए सीखना आसान है। खेल के नियमों को समझाना बच्चों को सिखाने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है - यही कारण है कि वे इतनी आसानी से कंप्यूटर में महारत हासिल कर लेते हैं। सिक्स थिंकिंग हैट्स "थिंकिंग गेम" के लिए विशिष्ट नियम स्थापित करते हैं। इस खेल का सार प्रमाण की सामान्य प्रक्रिया के बजाय इसकी मैपिंग में निहित है।

7. छह टोपियाँ - छह रंग

सफेद रंग तटस्थ एवं वस्तुनिष्ठ होता है। व्हाइट हैट वस्तुनिष्ठ तथ्यों और आंकड़ों के बारे में है।

लाल रंग क्रोध (आँखें लाल हो जाना), जुनून और भावना का सुझाव देता है। लाल टोपी भावनात्मक दृष्टि देती है।

काला रंग उदास और निराशा देने वाला होता है। काली टोपी नकारात्मक पहलुओं को उचित ठहराती है - क्यों कुछ संभव नहीं है।

पीला एक धूपदार और सकारात्मक रंग है। पीली टोपी आशावाद को दर्शाती है और आशा और सकारात्मक सोच से जुड़ी है।

हरा रंग बढ़ती घास का रंग है। हरी टोपी रचनात्मकता और नए विचारों का प्रतीक है।

नीला एक ठंडा रंग है; इसके अलावा, यह आकाश का रंग है, जो हर चीज़ के ऊपर स्थित है। नीली टोपी विचार प्रक्रिया को व्यवस्थित और नियंत्रित करने के साथ-साथ अन्य टोपियों के उपयोग के लिए जिम्मेदार है।

इसके अलावा, टोपियों को तीन जोड़ियों में समूहित करना सुविधाजनक है:

• सफेद और लाल;
• काले और पीले;
• हरा और नीला.

8. व्हाइट हैट: तथ्य और आंकड़े

कंप्यूटर में अभी तक भावनाएँ नहीं हैं (हालाँकि अगर हमें उन्हें समझदारी से सोचना सिखाना है तो हमें उन्हें भावुक बनाना पड़ सकता है)। हम उम्मीद करते हैं कि कंप्यूटर हमारे अनुरोधों के जवाब में केवल तथ्य और आंकड़े ही प्रस्तुत करेगा। हम यह उम्मीद नहीं करते हैं कि कंप्यूटर हमारे साथ बहस करना शुरू कर देगा, अपने तर्कों का समर्थन करने के लिए केवल तथ्यों और आंकड़ों का उपयोग करेगा। तथ्य और आंकड़े भी अक्सर बहस का हिस्सा बन जाते हैं। अक्सर तथ्यों को वैसे ही रिपोर्ट करने के बजाय किसी उद्देश्य के लिए प्रस्तुत किया जाता है। किसी तर्क के हिस्से के रूप में प्रस्तुत तथ्यों और आंकड़ों को कभी भी निष्पक्ष रूप से नहीं देखा जा सकता है। इसलिए हमें वास्तव में किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो यह कहकर बातचीत को बदल सके, "कृपया केवल तथ्य - कोई तर्क नहीं।"

दुर्भाग्य से, पश्चिमी सोच के ढांचे के भीतर, किसी विवाद के आधार पर, वे पहले एक निष्कर्ष प्रस्तुत करना पसंद करते हैं और उसके बाद ही - इसका समर्थन करने वाले तथ्य प्रस्तुत करना पसंद करते हैं। मैंने जो कार्टोग्राफिक सोच सामने रखी है वह इस तथ्य पर आधारित है कि आपको पहले एक नक्शा बनाना चाहिए और उसके बाद ही कोई रास्ता चुनना चाहिए। इसका मतलब यह है कि सबसे पहले हमारे पास तथ्य और मात्रात्मक डेटा होना चाहिए। इस प्रकार, व्हाइट हैट थिंकिंग तथ्यों और आंकड़ों के तटस्थ और वस्तुनिष्ठ विचार को उजागर करने का एक सुविधाजनक तरीका है।

व्हाइट हैट थिंकिंग एक अभ्यास बन जाती है जो आपको तथ्यों को एक्सट्रपलेशन या व्याख्या से काफी स्पष्ट रूप से अलग करने में मदद करती है। यह कल्पना करना आसान है कि नीति निर्माताओं को इस तरह की सोच से काफी कठिनाई हो सकती है। 🙂

9. व्हाइट हैट सोच: यह किसका तथ्य है?

जो कुछ भी तथ्य के रूप में सामने आ सकता है वह केवल दृढ़ विश्वास या व्यक्तिगत आत्मविश्वास पर आधारित टिप्पणी है। जीवन चलते रहना चाहिए। हर चीज़ को वैज्ञानिक प्रयोग की कठोरता से परखना असंभव है। इसलिए व्यवहार में हमें दो-चरण प्रणाली जैसी कुछ मिलती है: आस्था (विश्वास) पर आधारित तथ्य और सत्यापित तथ्य।

व्हाइट हैट सोच का मुख्य नियम इस प्रकार तैयार किया जा सकता है: आपको किसी भी बात को जरूरत से ज्यादा आत्मविश्वास के साथ नहीं कहना चाहिए।

अंततः, यह सब दृष्टिकोण के बारे में है। जब कोई व्यक्ति सफेद टोपी पहनता है, तो वह तटस्थ, "घटक" बयान देता है। उन्हें मेज पर रखा गया है. किसी विशेष दृष्टिकोण को बढ़ावा देने के लिए उनका उपयोग करने का कोई सवाल ही नहीं है। जैसे ही कोई कथन इस प्रयोजन के लिए प्रयुक्त होता प्रतीत होता है, संदेह उत्पन्न हो जाता है कि विचारक ने सफेद टोपी की भूमिका का दुरुपयोग किया है।

10. व्हाइट हैट थिंकिंग: जापानी दृष्टिकोण

जापानियों ने बहस करने की पश्चिमी आदत कभी नहीं अपनाई। सबसे अधिक संभावित व्याख्या यह है कि जापानी संस्कृति ग्रीक शैली की सोच से प्रभावित नहीं थी, जिसे बाद में विधर्मी विचारों की भ्रांति को साबित करने के लिए मध्ययुगीन भिक्षुओं द्वारा सुधार किया गया था। यह हमें असामान्य लगता है कि जापानी बहस नहीं करते। जापानियों को यह असामान्य लगता है कि हम बहस करने का विचार मन में लाते हैं।

पश्चिमी शैली की बैठकों में प्रतिभागी अपने-अपने दृष्टिकोण लेकर आते हैं। जापानी बिना पूर्व-निर्धारित विचारों के बैठकों में आते हैं; बैठक का उद्देश्य सुनना है; जानकारी को सफ़ेद टोपी तरीके से प्रस्तुत किया जाता है, धीरे-धीरे एक विचार में व्यवस्थित किया जाता है; यह प्रतिभागियों के सामने होता है.

पश्चिमी दृष्टिकोण यह है कि किसी विचार का स्वरूप बहस के माध्यम से तैयार किया जाना चाहिए। जापानी दृष्टिकोण यह है कि विचार क्रिस्टल के भ्रूण की तरह पैदा होते हैं और फिर एक विशिष्ट रूप में विकसित होते हैं।

हम संस्कृति को नहीं बदल सकते. इसलिए हमें अपनी बहस करने की आदत पर काबू पाने के लिए किसी तंत्र की आवश्यकता है। सफ़ेद टोपी बिल्कुल यही उद्देश्य पूरा करती है। जब यह भूमिका बैठक में सभी प्रतिभागियों द्वारा निभाई जाती है, तो इसका सार इस प्रकार है: "आइए हम सभी जापानी बैठक में जापानी होने का नाटक करें।"

11. व्हाइट हैट थिंकिंग: तथ्य, सत्य और दार्शनिक

सत्य और तथ्य उतने निकट से संबंधित नहीं हैं जितना अधिकांश लोग कल्पना कर सकते हैं। सत्य शब्द खेल प्रणाली को संदर्भित करता है जिसे दर्शन के रूप में जाना जाता है। तथ्यों का संबंध सत्यापन योग्य अनुभव से होता है।

"सामान्य रूप से और सामान्य रूप से" और "सामान्य रूप से" मुहावरे काफी स्वीकार्य हैं। इन अस्पष्ट मुहावरों को कुछ ठोसता देना सांख्यिकी का काम है। डेटा एकत्र करना हमेशा संभव नहीं होता है, इसलिए हमें अक्सर दो-चरण प्रणाली (निर्णय/सत्यापित तथ्य) का उपयोग करना पड़ता है।

व्हाइट हैट सोच का उद्देश्य व्यावहारिक होना है। सफेद टोपी सोच नहींइसका तात्पर्य कुछ भी निरपेक्ष नहीं है। यही वह दिशा है जिसमें हम बेहतर बनने का प्रयास कर रहे हैं।'

12. सफेद टोपी सोच: टोपी कौन पहनता है?

आप किसी को सफ़ेद टोपी पहनने के लिए कह सकते हैं, आपसे भी ऐसा ही करने के लिए कहा जा सकता है, या आप स्वयं एक टोपी पहनने का निर्णय ले सकते हैं। व्हाइट हैट सोच में संदेह, अंतर्ज्ञान, अनुभवात्मक निर्णय और राय जैसी महत्वपूर्ण चीजें शामिल नहीं होती हैं। बेशक, सफेद टोपी इस उद्देश्य के लिए अपने शुद्धतम रूप में जानकारी का अनुरोध करने के एक तरीके के रूप में मौजूद है।

13. व्हाइट हैट थिंकिंग: आइए संक्षेप में बताएं

एक ऐसे कंप्यूटर की कल्पना करें जो उससे पूछे जाने वाले तथ्य और डेटा तैयार करता है। कंप्यूटर निष्पक्ष और वस्तुनिष्ठ है। यह उपयोगकर्ता को कोई व्याख्या या राय प्रदान नहीं करता है। जब कोई व्यक्ति सफेद टोपी पहनता है, तो उसे कंप्यूटर की तरह बनना चाहिए।

व्यवहार में, दो-चरणीय सूचना प्रणाली है। पहले स्तर पर सत्यापित एवं प्रमाणित तथ्य होते हैं, दूसरे स्तर पर ऐसे तथ्य होते हैं जो विश्वास के आधार पर लिए जाते हैं, लेकिन अभी तक पूरी तरह से सत्यापित नहीं हुए हैं, यानी दूसरे स्तर का तथ्य।

संभाव्यता का एक स्पेक्ट्रम ऐसे बयानों द्वारा सीमित होता है जो एक तरफ हमेशा सत्य होते हैं, और दूसरी तरफ ऐसे बयान जो सभी मामलों में झूठे होते हैं। इन दो चरम सीमाओं के बीच संभाव्यता की स्वीकार्य डिग्री हैं, जैसे "आम तौर पर", "कभी-कभी" और "कभी-कभी"।

14. लाल टोपी: भावनाएँ और भावनाएँ

रेड हैट सोच भावनाओं और भावनाओं के साथ-साथ सोच के तर्कहीन पहलुओं से जुड़ी है। लाल टोपी एक निश्चित चैनल का प्रतिनिधित्व करती है जिसके माध्यम से आप यह सब बाहर फेंक सकते हैं और इसे समग्र मानचित्र का एक वैध हिस्सा बना सकते हैं।

एक व्यक्ति जो अपनी भावनाओं को व्यक्त करना चाहता है उसे लाल टोपी तक पहुंचना चाहिए। यह टोपी आधिकारिक तौर पर भावनाओं, पूर्वाभास आदि को व्यक्त करने का अधिकार देती है। लाल टोपी आपको कभी भी अपनी भावनाओं को सही ठहराने या समझाने के लिए बाध्य नहीं करती है। लाल टोपी पहनकर, आप एक भावनात्मक विचारक की भूमिका निभा सकते हैं जो तर्कसंगत कदम उठाने के बजाय प्रतिक्रिया करता है और महसूस करता है।

15. रेड हैट थिंकिंग: भावनाओं की भूमिका

पारंपरिक दृष्टिकोण के अनुसार, भावनाएँ सोच में बाधा डालती हैं। साथ ही एक अच्छे निर्णय का अंत भावनाओं से होना चाहिए। मैं अंतिम चरण को विशेष महत्व देता हूं। भावनाएँ विचार प्रक्रिया को अर्थ देती हैं और इसे हमारी आवश्यकताओं और तात्कालिक संदर्भ के अनुसार अनुकूलित करती हैं।

भावनाएँ सोच को तीन तरह से प्रभावित कर सकती हैं। भय, क्रोध, घृणा, संदेह, ईर्ष्या या प्रेम की प्रबल भावनाओं की पृष्ठभूमि में सोच उत्पन्न हो सकती है। यह पृष्ठभूमि किसी भी धारणा को सीमित और विकृत करती है। दूसरे मामले में, प्रारंभिक संवेदनाओं के कारण भावनाएँ उत्पन्न होती हैं। आप अपमानित महसूस करते हैं, और इसलिए आपके अपराधी के बारे में सभी विचार इसी भावना से रंगे होते हैं। आपको लगता है (शायद गलत तरीके से) कि कोई अपने फायदे के लिए कुछ कह रहा है, और इसलिए आप उनकी बातों पर विश्वास नहीं करते। तीसरा क्षण जब भावनाएं खेल में आ सकती हैं वह तब होता है जब स्थिति का नक्शा पहले ही तैयार हो चुका होता है। ऐसे कार्ड में लाल टोपी लगाने से उत्पन्न भावनाएं भी झलकनी चाहिए। मानचित्र पर रास्ता चुनते समय भावनाओं - व्यक्तिगत लाभ की इच्छा सहित - का उपयोग किया जाता है। हर निर्णय का अपना मूल्य होता है. हम मूल्य के प्रति भावनात्मक रूप से प्रतिक्रिया करते हैं। स्वतंत्रता के मूल्य के प्रति हमारी प्रतिक्रिया भावनात्मक है (खासकर यदि हम पहले स्वतंत्रता से वंचित रहे हों)।

यह याद रखना चाहिए कि एक व्यक्ति, अपने मन की गहराई में, लाल सोच वाली टोपी पहनने का निर्णय ले सकता है। यह आपको अपनी भावनाओं को वैध तरीके से सतह पर लाने की अनुमति देता है।

16. रेड हैट थिंकिंग: अंतर्ज्ञान और पूर्वाभास

अंतर्ज्ञान शब्द का प्रयोग दो अर्थों में किया जाता है। पहली अचानक अंतर्दृष्टि के रूप में अंतर्ज्ञान है। इसका मतलब यह है कि पहले एक तरह से समझी जाने वाली बात अचानक दूसरे तरीके से समझी जाने लगती है। इसका परिणाम कोई रचनात्मक कार्य, वैज्ञानिक खोज या गणितीय समस्या का समाधान हो सकता है। "अंतर्ज्ञान" शब्द का एक अन्य उपयोग किसी स्थिति की तत्काल समझ और समझ को दर्शाता है। यह अनुभव पर आधारित एक जटिल निर्णय का परिणाम है - एक ऐसा निर्णय जिसे वर्गीकृत या यहां तक ​​कि मौखिक रूप से भी नहीं बताया जा सकता है।

यह स्पष्ट है कि सभी सफल वैज्ञानिकों, सफल उद्यमियों और सफल जनरलों में किसी स्थिति को "महसूस" करने की क्षमता होती है। हम एक उद्यमी के बारे में कहते हैं कि उसके पास "पैसे के लिए नाक" है।

हम सहज निर्णय के पीछे के कारणों का विश्लेषण करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन हमारे पूरी तरह से सफल होने की संभावना नहीं है। यदि हम अपने कारणों को मौखिक रूप से नहीं बता सकते, तो क्या हमें फैसले पर भरोसा करना चाहिए? सोच के आधार पर बड़ा निवेश करना मुश्किल होगा। अंतर्ज्ञान को मानचित्र के भाग के रूप में देखना सर्वोत्तम है।

आप अंतर्ज्ञान के साथ उसी तरह व्यवहार कर सकते हैं जैसे कोई व्यक्ति सलाहकारों के साथ करता है। यदि कोई सलाहकार अतीत में विश्वसनीय रहा है, तो हम दी गई सलाह पर अधिक ध्यान देंगे। यदि कई मामलों में हमारा अंतर्ज्ञान सही है, तो हम इसे सुनने के लिए अधिक इच्छुक हो सकते हैं।

अंतर्ज्ञान का उपयोग इस सिद्धांत के अनुसार भी किया जा सकता है "आप कुछ चीजों में जीतेंगे, लेकिन दूसरों में आप हार जाएंगे।" अंतर्ज्ञान हमेशा सही नहीं हो सकता है, लेकिन यदि यह अक्सर सही होता है, तो समग्र परिणाम सकारात्मक होगा।

17. रेड हैट थिंकिंग: फ्रॉम केस टू केस

रेड हैट भावनाएं किसी भी समय किसी बैठक, चर्चा या चर्चा के दौरान व्यक्त की जा सकती हैं। इन भावनाओं का उद्देश्य बैठक के पाठ्यक्रम को बदलना या बस चर्चा का विषय होना हो सकता है।

लाल टोपी पहनने की आवश्यकता चर्चा के दौरान विवाद को कम करती है। कोई भी व्यक्ति हर बार लाल टोपी नहीं लगाएगा जब उसे लगे कि उसके साथ कुछ मामूली व्यवहार किया गया है। एक बार जब लाल टोपी का मुहावरा प्रतिभागियों द्वारा आत्मसात कर लिया गया, तो इस औपचारिकता के बिना भावनात्मक दृष्टिकोण व्यक्त करना उन्हें असभ्य लगेगा। लाल टोपी मुहावरे को बढ़ा-चढ़ाकर या बेतुकेपन की हद तक नहीं बढ़ाया जाना चाहिए। हर बार किसी भावना को व्यक्त करते समय मुहावरे का औपचारिक रूप से उपयोग करना आवश्यक नहीं है।

18. रेड हैट थिंकिंग: भावनाओं का उपयोग करना

सोच भावनाओं को बदल सकती है। यह सोच का तार्किक हिस्सा नहीं है जो भावनाओं को बदलता है, बल्कि इसका अवधारणात्मक [भावना] हिस्सा है। अगर किसी मुद्दे पर हमारा नजरिया बदलता है तो भावनाएं भी बदल सकती हैं।

व्यक्त भावनाएं सोच या चर्चा के लिए निरंतर पृष्ठभूमि तैयार कर सकती हैं। इस भावनात्मक पृष्ठभूमि के बारे में निरंतर जागरूकता बनी रहती है। इसी पृष्ठभूमि में निर्णयों और योजनाओं पर विचार किया जाता है। समय-समय पर भावनात्मक पृष्ठभूमि को बदलना और यह देखना उपयोगी होता है कि सब कुछ एक नई रोशनी में कैसा दिखेगा।

सौदेबाजी के विषय को स्थापित करने के लिए अक्सर भावनाओं का उपयोग किया जाता है। परिवर्तनीय मूल्य का सिद्धांत सभी सौदेबाजी का आधार है। किसी एक पक्ष के लिए किसी चीज़ का एक मूल्य हो सकता है, और दूसरे के लिए - दूसरा। इन मूल्यों को लाल टोपी पहनने के माध्यम से सीधे व्यक्त किया जा सकता है।

19. रेड हैट थिंकिंग: भावनाओं की भाषा

लाल सोच वाली टोपी पहनने का सबसे कठिन हिस्सा व्यक्त की गई भावनाओं को सही ठहराने के प्रलोभन का विरोध करना है। रेड हैट सोच इसे वैकल्पिक बनाती है।

20. रेड हैट थिंकिंग: आइए संक्षेप में बताएं

लाल टोपी सोच के एक महत्वपूर्ण हिस्से के रूप में भावनाओं और भावनाओं को वैध बनाती है। लाल टोपी भावनाओं को दृश्यमान बनाती है ताकि वे मानसिक मानचित्र का हिस्सा बन सकें, साथ ही उस मूल्य प्रणाली का भी हिस्सा बन सकें जो मानचित्र पर रास्ता चुनती है। लाल टोपी आपको दूसरों की भावनाओं का पता लगाने की अनुमति देती है: आप उन्हें लाल टोपी पहनकर अपना दृष्टिकोण व्यक्त करने के लिए कह सकते हैं। लाल टोपी दो व्यापक प्रकार की भावनाओं को समाहित करती है। सबसे पहले, ये सभी के लिए परिचित, परिचित भावनाएँ हैं - मजबूत भावनाओं (भय और शत्रुता) से लेकर लगभग अगोचर भावनाएँ, जैसे कि संदेह। दूसरे, ये जटिल निर्णय हैं: पूर्वाभास, अंतर्ज्ञान, स्वाद, सौंदर्य बोध और अन्य सूक्ष्म प्रकार की भावनाएँ।

21. ब्लैक हैट: इसमें गलत क्या है?

यह कहा जाना चाहिए कि अधिकांश लोग - दोनों इस तकनीक से परिचित हैं और नहीं - काली टोपी पहनने में सबसे अधिक आरामदायक महसूस करेंगे। इसका कारण प्रमाण और आलोचना पर पश्चिमी जोर है। यह आश्चर्यजनक लग सकता है, लेकिन पूरी राय इस तथ्य पर आधारित है कि काली टोपी पहनना सोच का एक बुनियादी कार्य है। दुर्भाग्य से, यह सोच के रचनात्मक और रचनात्मक पहलुओं को पूरी तरह से बाहर कर देता है।

ब्लैक हैट सोच हमेशा तार्किक होती है। यह नकारात्मक है, लेकिन भावनात्मक नहीं. भावनात्मक नकारात्मकता लाल टोपी का विशेषाधिकार है (जिसमें भावनात्मक सकारात्मकता भी शामिल है)। ब्लैक हैट सोच चीजों के अंधेरे (काले) पक्ष को उजागर करती है, लेकिन यह हमेशा तार्किक कालापन होता है। लाल टोपी के साथ, नकारात्मक भावनाओं को उचित ठहराने की कोई आवश्यकता नहीं है। लेकिन काली टोपी के साथ हमेशा तार्किक तर्क-वितर्क करना चाहिए। वास्तव में, सिक्स थिंकिंग हैट्स तकनीक का सबसे बड़ा मूल्य भावनात्मक रूप से नकारात्मक और तार्किक रूप से नकारात्मक के बीच इसका स्पष्ट अंतर है।

काली टोपी तार्किक नकारात्मकता का प्रतिनिधित्व करती है: क्यों कुछ काम नहीं करेगा (तार्किक सकारात्मकता - यह क्यों काम करेगी - पीली टोपी द्वारा दर्शाया गया है)। मन की नकारात्मक होने की प्रवृत्ति इतनी प्रबल है कि उसकी अपनी टोपी होनी ही चाहिए। एक व्यक्ति को पूरी तरह से नकारात्मक होने में सक्षम होना चाहिए।

काली टोपी की विशिष्टता आपको निष्पक्ष होने और स्थिति के दोनों पक्षों को देखने की आवश्यकता से मुक्त करती है। जब कोई व्यक्ति काली टोपी पहनता है तो वह इनकार करने की पूरी ताकत लगा सकता है। नकारात्मक पर ध्यान केंद्रित करके, काली टोपी वास्तव में नकारात्मकता को सीमित करती है। व्यक्ति को काली टोपी हटाने के लिए कहा जा सकता है - यह नकारात्मक से सकारात्मक में स्विच करने के लिए एक स्पष्ट और सटीक संकेत होगा।

22. ब्लैक हैट सोच: सार और विधि

रेड हैट सोच की तरह, ब्लैक हैट सोच स्वयं विषय (जो अगले भाग का विषय है) और इसकी चर्चा (इसके बारे में सोचना) दोनों से संबंधित हो सकती है।

जैसा कि मैंने प्रैक्टिकल रीज़निंग में लिखा था, साक्ष्य अक्सर कल्पना की कमी से ज्यादा कुछ नहीं होता है। यह गणित, कानून, दर्शन और अधिकांश अन्य बंद प्रणालियों पर लागू होता है। व्यवहार में, तार्किक भ्रांति की पहचान करने का सबसे अच्छा साधन वैकल्पिक स्पष्टीकरण या संभावना को बढ़ाना है। यह हमेशा ध्यान में रखना चाहिए कि ब्लैक हैट थिंकिंग कभी भी प्रमाण की प्रक्रिया नहीं है।

23. ब्लैक हैट थिंकिंग: भविष्य और अतीत के सार

हमने ब्लैक हैट सोच तकनीक को देखा। अब मुद्दे पर आते हैं. क्या तथ्य सत्य हैं? क्या वे प्रासंगिक हैं? तथ्य सफेद टोपी के नीचे बताए जाते हैं और विवादित काली टोपी के नीचे। काली टोपी पहने व्यक्ति का इरादा जितना संभव हो उतना संदेह पैदा करना नहीं है, जैसा कि एक वकील अदालत में करता है, बल्कि उद्देश्यपूर्ण तरीके से कमजोरियों को इंगित करना है। अनुभव की एक विशाल परत है जो डेटा और संकेतकों में प्रतिबिंबित नहीं होती है। ब्लैक हैट सोच यह इंगित कर सकती है कि कोई वाक्य या कथन ऐसे अनुभव का खंडन करता है। अधिकांश नकारात्मक प्रश्न निम्नलिखित वाक्यांश के रूप में तैयार किए जा सकते हैं: "मुझे इस तथ्य में खतरा दिखता है कि..."

ब्लैक हैट सोच से आने वाले नकारात्मक प्रवाह का विरोध कैसे करें? पहला तरीका यह याद रखना है कि यह एक तर्कपूर्ण स्थिति के बजाय एक मानचित्रण स्थिति है। समाधान दोष को पहचानने और उसे स्वीकार करने में है। दूसरा तरीका यह है कि कमी को स्वीकार किया जाए, लेकिन एक समानांतर दृष्टिकोण पेश किया जाए कि ऐसा होने की संभावना नहीं है। तीसरा तरीका है खतरे को पहचानना और उससे बचने का उपाय सुझाना। चौथा तरीका खतरे के मूल्य को नकारना है, यानी काली टोपी पहनने वाले दूसरे व्यक्ति के फैसले का मूल्यांकन करने के लिए काली टोपी पहनना। पाँचवाँ तरीका एक वैकल्पिक दृष्टिकोण प्रस्तुत करना और उसे मौजूदा "काले" दृश्य के बगल में रखना है।

24. ब्लैक हैट थिंकिंग: नकारात्मकता को शामिल करना

नकारात्मक सोच आकर्षक होती है: किसी को गलत साबित करने से तुरंत संतुष्टि मिलती है। किसी विचार पर हमला करने से तुरंत श्रेष्ठता का एहसास होता है। किसी विचार की प्रशंसा करने से विचार के निर्माता की प्रशंसा करने वाले व्यक्ति का कद कम हो जाता है।

25. ब्लैक हैट सोच: पहले सकारात्मक या नकारात्मक?

काली टोपी को हमेशा पहले स्थान पर क्यों रखना चाहिए, इसका तर्क यह है कि इस तरह, अव्यवहारिक विचारों को उनके बारे में सोचने में बहुत समय खर्च किए बिना जल्दी और तुरंत खारिज कर दिया जाता है। नकारात्मक ढाँचे को परिभाषित करना अधिकांश लोगों के लिए सोचने का सामान्य तरीका है। कई मामलों में, यह विधि जल्दी और प्रभावी ढंग से काम करती है। यदि हम लक्ष्यों को प्राप्त करने के बजाय योग्यता को महत्व देते हैं, तो नकारात्मक ढांचा लागू करने से समय की बचत होती है। हालाँकि, किसी भी नए प्रस्ताव में खूबियों की तुलना में खामियाँ देखना बहुत आसान है। इस प्रकार, यदि हम शुरुआत में काली टोपी का उपयोग करते हैं, तो हम संभवतः किसी भी नए प्रस्ताव को स्वीकार नहीं करेंगे। इसलिए, नए विचारों और परिवर्तनों से निपटते समय, पहले पीली टोपी और फिर काली टोपी का उपयोग करना बेहतर है।

एक बार एक विचार व्यक्त हो जाने के बाद, ब्लैक हैट सोच दो दिशाओं में जा सकती है। पहला कार्य विचार की व्यवहार्यता का आकलन करना है। एक बार जब यह स्थापित हो जाता है कि किसी विचार को अस्तित्व का अधिकार है, तो ब्लैक हैट सोच त्रुटियों को इंगित करके इसे सुधारने का प्रयास करती है। ब्लैक हैट को समस्या के समाधान की परवाह नहीं है - वह केवल समस्या की ओर इशारा करता है।

26. ब्लैक हैट थिंकिंग: आइए संक्षेप में बताएं

काली टोपी का प्रयोग नकारात्मक मूल्यांकन के लिए किया जाता है। काली टोपी उन कारणों को भी बताती है कि क्यों कुछ काम नहीं करेगा, जोखिम और खतरे पर जोर देता है। काली टोपी तर्क का उपकरण नहीं है. ब्लैक हैट थिंकिंग पिछले अनुभव के आधार पर एक विचार का मूल्यांकन है, यह देखने के लिए कि यह पहले से ज्ञात के साथ कितना फिट बैठता है।

27. पीली टोपी : सकारात्मकता पर आधारित

सकारात्मक दृष्टिकोण एक विकल्प है. हम चीजों पर सकारात्मक दृष्टिकोण रखना चुन सकते हैं। हम केवल स्थिति के सकारात्मक पहलुओं पर ही ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। हम लाभ की तलाश कर सकते हैं.

सकारात्मक सोच में जिज्ञासा, लालच का सुख और जो योजना बनाई गई है उसे हासिल करने की इच्छा का मिश्रण होना चाहिए। मैंने विचारों को वास्तविकता में बदलने की इस अदम्य इच्छा को सफल लोगों की मुख्य विशेषता कहा।

पीली टोपी के तहत कोई भी योजना या कार्य भविष्य के लिए डिज़ाइन किया गया है। भविष्य में ही वे फल देंगे। हम भविष्य के बारे में कभी भी उतने आश्वस्त नहीं हो सकते जितने अतीत के बारे में हो सकते हैं, इसलिए हम केवल अनुमान ही लगा सकते हैं। हम कुछ करने का निर्णय लेते हैं क्योंकि कार्य का अर्थ होता है। मूल्य के रूप में स्थिति का हमारा आकलन ही सकारात्मक पहलू है।

लोग आम तौर पर उन विचारों पर अनुकूल प्रतिक्रिया देते हैं जिन्हें वे अपने लिए तत्काल लाभ के रूप में देखते हैं। स्वार्थ सकारात्मक सोच का मजबूत आधार है। लेकिन पीली टोपी वाली सोच को उस तरह की प्रेरणा के लिए इंतजार नहीं करना पड़ता। सबसे पहले, वे पीली टोपी पहनते हैं, और फिर उसकी आवश्यकताओं का पालन करते हैं: आशावादी होना, प्रतिबिंब के विषय के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण रखना।

हालाँकि पीली टोपी वाली सोच सकारात्मक है, लेकिन इसके लिए सफेद या काली टोपी वाली सोच के समान ही अनुशासन की आवश्यकता होती है। यह केवल आपका ध्यान खींचने वाली किसी चीज़ को सकारात्मक रेटिंग देने का मामला नहीं है। यह सकारात्मकता की सावधानीपूर्वक खोज है। कभी-कभी यह खोज व्यर्थ हो जाती है। 🙁

आप यह तर्क दे सकते हैं कि यदि सकारात्मक पहलू स्पष्ट नहीं है, तो इसका वास्तव में अधिक महत्व नहीं हो सकता। यह गलत धारणा है. इसमें बहुत मजबूत सकारात्मक पहलू हो सकते हैं जो आम तौर पर पहली नज़र में अदृश्य होते हैं। उद्यमी इसी तरह काम करते हैं: वे वहां मूल्य देखते हैं जहां दूसरों ने इसे अभी तक नहीं देखा है।मूल्य और लाभ हमेशा स्पष्ट नहीं होते हैं।

28. पीली टोपी वाली सोच: सकारात्मक स्पेक्ट्रम

ऐसे लोग भी होते हैं जिनका आशावाद मूर्खता की हद तक पहुंच जाता है। वे सबसे निराशाजनक स्थितियों में भी सकारात्मक पक्ष देखने में सक्षम हैं। उदाहरण के लिए, कुछ लोग गंभीरता से लॉटरी में बड़ा पुरस्कार जीतने की उम्मीद करते हैं और ऐसा लगता है कि वे अपना जीवन इसी पर आधारित करते हैं। किस बिंदु पर आशावाद मूर्खतापूर्ण, मूर्खतापूर्ण आशा बन जाता है? क्या पीली टोपी वाली सोच को उसकी सीमाओं से मुक्त कर देना चाहिए? क्या पीली टोपी के लिए संभाव्यता को नज़रअंदाज़ करना संभव है? क्या इस प्रकार की चीजें पूरी तरह से ब्लैक हैट सोच के अधिकार क्षेत्र में होनी चाहिए?

सकारात्मक स्पेक्ट्रम अति-आशावाद और तार्किक व्यावहारिकता के दो चरम सीमाओं के बीच होता है। हमें इस स्पेक्ट्रम को सावधानी से संभालना चाहिए। इतिहास अव्यावहारिक दृष्टिकोणों और सपनों से भरा है जिन्होंने उन प्रयासों को प्रेरित किया जिन्होंने अंततः उन सपनों को वास्तविकता बना दिया। यदि हम अपनी पीली टोपी वाली सोच को केवल वही तक सीमित रखते हैं जो सही लगता है और पहले से ही ज्ञात है, तो यह प्रगति को बढ़ावा नहीं देगा।

मुख्य बात आशावादी दृष्टिकोण के परिणामों का मूल्यांकन करने का प्रयास करना है। यदि वे आशाओं से अधिक कुछ नहीं हैं (जैसे लॉटरी पुरस्कार जीतने की आशा या किसी चमत्कार की आशा जो व्यवसाय को बचा लेगी), तो यह दृष्टिकोण उचित नहीं हो सकता है। यदि आशावाद चुनी हुई दिशा में गति की ओर ले जाता है, तो सब कुछ और अधिक जटिल हो जाता है। अत्यधिक आशावाद आमतौर पर असफलता की ओर ले जाता है, लेकिन हमेशा नहीं। जो लोग सफल होते हैं वे वे हैं जो सफल होने की उम्मीद करते हैं।

अन्य सोच वाली टोपियों की तरह, पीली टोपी का उद्देश्य एक काल्पनिक मानसिक मानचित्र को रंगना है। इस कारण से, आशावादी सुझावों पर ध्यान दिया जाना चाहिए और उन्हें मैप किया जाना चाहिए। हालाँकि, ऐसे प्रस्तावों को एक मोटे संभाव्यता अनुमान के साथ लेबल करना उचित है।

29. येलो हैट थिंकिंग: तर्क और तार्किक समर्थन

क्या पीली टोपी वाले व्यक्ति को आशावाद का कारण बताना चाहिए? यदि कोई औचित्य नहीं दिया गया है, तो एक "अच्छे" रवैये को उसी तरह लाल टोपी के नीचे एक भावना, एक अनुमान, एक अंतर्ज्ञान के रूप में रखा जा सकता है। पीली टोपी वाली सोच को बहुत आगे तक जाना चाहिए। पीली टोपी सकारात्मक निर्णयों को कवर करती है। येलो हैट थिंकर को अपने आशावाद को उचित ठहराने के लिए यथासंभव सब कुछ करना चाहिए। लेकिन पीली टोपी वाली सोच केवल उन प्रस्तावों तक सीमित नहीं होनी चाहिए जिन्हें पूरी तरह से समझाया जा सकता है। दूसरे शब्दों में, यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास किया जाना चाहिए कि आशावाद उचित है, लेकिन यदि ऐसे प्रयास असफल होते हैं, तो भी राय को अनुमान के रूप में व्यक्त किया जा सकता है।

30. पीली टोपी वाली सोच: रचनात्मक सोच

रचनात्मक सोच पीली टोपी से संबंधित है क्योंकि सभी रचनात्मक सोच वस्तु के संबंध में सकारात्मक होती है। किसी चीज़ को बेहतर बनाने के लिए सुझाव दिए जाते हैं. यही समस्या का समाधान हो सकता है. या कुछ सुधार कर रहा हूँ. या फिर मौके का फायदा उठा रहे हैं. किसी भी तरह, प्रस्ताव कुछ सकारात्मक बदलाव लाने के लिए रखा गया है।

पीली टोपी सोच के एक पहलू में प्रतिक्रिया सोच शामिल है। यह सकारात्मक मूल्यांकन का एक पहलू है जो ब्लैक हैट नकारात्मक मूल्यांकन के विपरीत है। पीली टोपी वाला व्यक्ति प्रस्तावित विचार के सकारात्मक पहलुओं को ढूंढता है, जैसे काली टोपी वाला व्यक्ति नकारात्मक पहलुओं को चुनता है।

इस प्रकार, पीली टोपी वाली सोच वाक्यों की पीढ़ी के साथ-साथ उनका सकारात्मक मूल्यांकन भी है। इन दो पहलुओं के बीच एक तीसरा पहलू है - प्रस्तावों का विकास, या "निर्माण"। यह केवल प्रस्ताव का मूल्यांकन करने से कहीं अधिक है - यह आगे का डिज़ाइन है। प्रस्ताव को संशोधित, बेहतर और मजबूत किया गया है। तीसरे पहलू में पीली टोपी पहनते समय नजर आई कमियों को सुधारना शामिल है। जैसा कि मैंने पहले कहा, एक काली टोपी दोषों की पहचान कर सकती है, लेकिन उन्हें ठीक करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

31. पीली टोपी वाली सोच: अटकलें

पीली टोपी वाली सोच निर्णय और सुझावों से परे है। यह निश्चित रवैया स्थिति से पहले, अनुकूल परिणाम की आशा है। व्यवहार में, वस्तुनिष्ठ निर्णय और सकारात्मक मूल्य खोजने के इरादे के बीच एक बड़ा अंतर है। किसी चीज़ की यह इच्छा ही है जिसे मैं अटकल शब्द से निर्दिष्ट करता हूँ। पीली टोपी वाली सोच का सट्टा दृष्टिकोण हमेशा केवल संभावनाओं के बारे में सोचने से शुरू होना चाहिए। काल्पनिक सोच हमेशा सर्वोत्तम संभव परिदृश्य से शुरू होनी चाहिए। इस प्रकार, विचार के अधिकतम संभावित लाभ का आकलन किया जा सकता है। यदि सर्वोत्तम स्थिति में किसी विचार से लाभ कम है, तो वह विचार आगे बढ़ाने लायक नहीं है। फिर परिणाम की संभावना का अनुमान लगाया जा सकता है। अंततः, काली टोपी वाली सोच संदेह के क्षेत्रों को उजागर कर सकती है।

पीली टोपी के कार्य का एक हिस्सा जोखिम के सकारात्मक समकक्ष का पता लगाना है, जिसे हम अवसर कहते हैं। पीली टोपी वाली सोच का काल्पनिक पहलू भी अंतर्दृष्टि से जुड़ा है। कोई भी योजना एक विचार से शुरू होती है। एक डिज़ाइन जो उत्साह और उत्तेजना प्रदान करता है वह वस्तुनिष्ठ निर्णय से कहीं आगे तक जाता है। उद्देश्य सोच और कार्य की दिशा निर्धारित करता है।

32. पीली टोपी सोच: रचनात्मकता से संबंध

पीली टोपी वाली सोच का रचनात्मकता से सीधा संबंध नहीं है। सोच का रचनात्मक पहलू सीधे हरी टोपी से संबंधित है। रचनात्मकता परिवर्तन, नवप्रवर्तन, आविष्कार, नए विचारों और विकल्पों के बारे में है। एक व्यक्ति एक महान पीली टोपी वाला विचारक हो सकता है, लेकिन फिर भी नए विचार उत्पन्न करने में असमर्थ हो सकता है। पुराने विचारों को अच्छे उपयोग में लाना पीली टोपी वाली सोच का क्षेत्र है। नवीनता के बजाय दक्षता पीली टोपी वाली सोच की विशेषता है। जिस प्रकार स्कूपिंग टोपी किसी गलती को उजागर कर सकती है और पीली टोपी को उसे सुधारने का अवसर दे सकती है, उसी प्रकार पीली टोपी किसी चीज़ में अवसर देख सकती है और हरी टोपी को उस अवसर का उपयोग करने का एक मूल तरीका अपनाने की अनुमति दे सकती है।

33. पीली टोपी सोच: आइए संक्षेप में बताएं

पीली टोपी का प्रयोग सकारात्मक मूल्यांकन के लिए किया जाता है। इसमें एक ओर तार्किक और व्यावहारिक से लेकर दूसरी ओर सपनों, योजनाओं और आशाओं तक का सकारात्मक स्पेक्ट्रम शामिल है। पीली टोपी वाली सोच उचित आशावादी दृष्टिकोण व्यक्त करने के अवसरों की तलाश करती है। येलो हैट थिंकिंग काल्पनिक और अवसर तलाशने वाली हो सकती है, और यह किसी को सपने देखने और योजनाएँ बनाने की भी अनुमति देती है।

34. ग्रीन हैट: रचनात्मक और पार्श्विक सोच

हरा रंग उर्वरता और विकास का रंग है। हरे रंग की टोपी लगाने से व्यक्ति पुराने विचारों से आगे बढ़कर कुछ बेहतर खोजने की कोशिश करता है। हरी टोपी परिवर्तन से जुड़ी है। हरे रंग की टोपी का उपयोग दूसरों के उपयोग से अधिक आवश्यक हो सकता है। रचनात्मक सोच के लिए स्पष्ट रूप से तर्कहीन विचारों वाले उत्तेजक बयानों की आवश्यकता हो सकती है। इस मामले में, हमें किसी तरह दूसरों को यह समझाने की ज़रूरत है कि हम जानबूझकर एक विदूषक या विदूषक की भूमिका निभा रहे हैं, नई अवधारणाओं के जन्म को भड़काने की कोशिश कर रहे हैं। यदि हम उकसावों के बारे में नहीं, बल्कि नए विचारों के बारे में बात कर रहे हैं, तो नए के कोमल अंकुरों को काली टोपी से निकलने वाली ठंड से बचाने के लिए हरी टोपी की आवश्यकता होती है।

रचनात्मक सोच का मुहावरा अधिकांश लोगों के लिए समझना आसान नहीं है। अधिकांश लोग सुरक्षित महसूस करना पसंद करते हैं। जब वे सही होते हैं तो उन्हें अच्छा लगता है। रचनात्मकता में उत्तेजक होना, अन्वेषण करना और जोखिम लेना शामिल है। केवल हरी टोपी ही लोगों को अधिक रचनात्मक नहीं बना सकती। हालाँकि, यह किसी व्यक्ति को अपनी रचनात्मकता व्यक्त करने के लिए समय और ध्यान दे सकता है।

हम हरी टोपी से अंतिम परिणाम की मांग नहीं कर सकते। हम उससे केवल अपनी सोच में योगदान मांग सकते हैं। हम नए विचारों के साथ आने में कुछ समय बिता सकते हैं। इसके बावजूद, कोई व्यक्ति कुछ भी नया लेकर नहीं आ सकता है। केवल एक चीज जो मायने रखती है वह है खोज में बिताया गया समय। आप खुद को (या दूसरों को) किसी नए विचार के साथ आने के लिए नहीं कह सकते हैं, लेकिन आप खुद को (या दूसरों को) एक नए विचार की तलाश में कुछ समय बिताने के लिए कह सकते हैं। हरी टोपी ऐसा करने का औपचारिक अवसर प्रदान करती है।

35. ग्रीन हैट थिंकिंग: लेटरल थिंकिंग

लेटरल थिंकिंग शब्द मैंने 1967 में गढ़ा था और अब ऑक्सफोर्ड इंग्लिश डिक्शनरी भी कहती है कि यह शब्द मैंने ही गढ़ा है। पार्श्व सोच शब्द को दो कारणों से पेश किया जाना चाहिए था। पहला शब्द का बहुत व्यापक और कुछ हद तक अस्पष्ट अर्थ है रचनात्मक. पार्श्विक सोच संकीर्ण है और बदलती अवधारणाओं और धारणाओं से संबंधित है; ये सोच और व्यवहार पैटर्न की ऐतिहासिक रूप से निर्धारित रूढ़ियाँ हैं। दूसरा कारण यह है कि पार्श्व सोच सीधे स्व-संगठित सूचना प्रणालियों में सूचना के व्यवहार पर आधारित है। पार्श्व सोच एक असममित पैटर्न प्रणाली में पैटर्न की पुनर्व्यवस्था है।

जिस तरह तार्किक सोच प्रतीकात्मक भाषा के व्यवहार पर आधारित होती है, उसी तरह पार्श्व सोच पैटर्न वाली प्रणालियों के व्यवहार पर आधारित होती है। पार्श्व चिंतन का आधार हास्य के समान ही है। दोनों अवधारणात्मक पैटर्न की असममित प्रकृति पर निर्भर करते हैं। यह अचानक छलांग या अंतर्दृष्टि का आधार है जिसके बाद कुछ स्पष्ट हो जाता है।

हमारी मानसिक संस्कृति का एक बड़ा हिस्सा "प्रसंस्करण" के बारे में है। इसे प्राप्त करने के लिए, हमने गणित, सांख्यिकी, डेटा प्रोसेसिंग, भाषा और तर्क सहित बेहतर प्रणालियाँ विकसित की हैं। लेकिन ये सभी केवल धारणा द्वारा प्रदत्त शब्दों, प्रतीकों और रिश्तों पर ही काम कर सकते हैं। यह धारणा ही है जो हमारे आस-पास की जटिल दुनिया को इन रूपों में लाती है। यह धारणा के इस क्षेत्र में है कि पार्श्व सोच काम करती है और स्थापित पैटर्न को बदलने की कोशिश करती है।

36. ग्रीन हैट थिंकिंग: निर्णय के बजाय आंदोलन

जब हम सामान्य तरीके से सोचते हैं, तो हम उपयोग करते हैं निर्णय. यह विचार उस चीज़ से किस प्रकार संबंधित है जो मैं पहले से जानता हूँ? यह मेरे अनुभव के पैटर्न से कैसे संबंधित है? हम तर्क देते हैं कि यह उचित है या बताते हैं कि यह उचित क्यों नहीं है। आलोचनात्मक सोच और ब्लैक हैट सोच यह मूल्यांकन करती है कि जो प्रस्ताव हम पहले से जानते हैं उसमें कितना फिट बैठता है।

इसे हम उलटा विचार प्रभाव कह सकते हैं। किसी विचार का मूल्यांकन करने के लिए हम अपने पिछले अनुभवों को देखते हैं। जिस प्रकार विवरण को वस्तु के अनुरूप होना चाहिए, उसी प्रकार हम अपेक्षा करते हैं कि विचार हमारे ज्ञान के अनुरूप हों। हम अन्यथा कैसे कह सकते हैं कि वे सही हैं? ग्रीन हैट सोच के लिए हमें एक और मुहावरे को लागू करने की आवश्यकता है: हम निर्णय को "गति" से बदल देते हैं। आंदोलन केवल निर्णय की कमी नहीं है। आगे बढ़ने के प्रभाव के लिए किसी विचार का उपयोग करना ही आंदोलन है। हम देखना चाहते हैं कि यह हमें कहाँ ले जाता है।

37. ग्रीन हैट थिंकिंग: उत्तेजना की आवश्यकता

वैज्ञानिक खोजों की रिपोर्टें हमेशा ऐसी प्रतीत होती हैं मानो खोज प्रक्रिया तार्किक और अनुक्रमिक थी। कभी-कभी ये सच होता है. अन्य मामलों में, चरण-दर-चरण तर्क कार्य में की गई गलतियों का मूल्यांकन करने के लिए बस एक नज़र है। एक त्रुटि या दुर्घटना घटी, जो एक उत्तेजना बन गई जिसने एक नए विचार को जन्म दिया। पेनिसिलिन मोल्ड के साथ प्रयोगात्मक कांच के बर्तनों के संदूषण के परिणामस्वरूप एंटीबायोटिक दवाओं की खोज की गई थी। वे कहते हैं कि कोलंबस ने अटलांटिक महासागर को पार करने का फैसला केवल इसलिए किया क्योंकि उसने एक प्राचीन ग्रंथ के आंकड़ों के आधार पर दुनिया भर की दूरी की गणना करते समय एक गंभीर गलती की थी।

प्रकृति स्वयं ही ऐसे उकसावे पैदा करती है। कोई यह उम्मीद नहीं कर सकता कि उत्तेजना अपने आप घटित होगी, क्योंकि सोच इसे बाहर कर देती है। इसकी भूमिका इस समय तक विकसित हो चुके पैटर्न से सोच को बाहर निकालना है। हम बैठ कर उकसावे की प्रतीक्षा कर सकते हैं, या हम उन्हें जानबूझकर पैदा करने का निर्णय ले सकते हैं। जब पार्श्व सोच पद्धति लागू की जाती है तो ठीक यही होता है। उकसावे का उपयोग करने की क्षमता पार्श्व सोच का एक अनिवार्य हिस्सा है।

कई साल पहले मेरे दिमाग में यह शब्द आया था द्वाराएक उकसावे के रूप में व्यक्त किए गए विचार और उसके प्रेरक मूल्य को दर्शाने वाले प्रतीक के रूप में। आप चाहें तो डिक्रिप्ट कर सकते हैं द्वाराएक "उत्तेजक ऑपरेशन" के रूप में। द्वारायुद्धविराम के सफेद झंडे के रूप में कार्य करता है। यदि कोई सफेद झंडा लहराते हुए महल की दीवारों के पास आता है, तो उस पर गोली चलाना नियमों के विरुद्ध होगा। इसी तरह, यदि कोई विचार संरक्षण के तहत व्यक्त किया गया था द्वारा, काली टोपी के नीचे पैदा हुए फैसले से उसे गोली मारना खेल के नियमों का उल्लंघन होगा।

...प्रदूषण फैलाने वाली फ़ैक्टरी को उसके आउटलेट के नीचे की ओर स्थित होना चाहिए।

इस उकसावे ने एक नए विचार को जन्म दिया कि नदी तट पर बनी किसी फैक्ट्री को अपनी गतिविधियों से पहले से प्रदूषित पानी का उपयोग अपनी जरूरतों के लिए करना चाहिए। इस प्रकार, फ़ैक्टरी अपने स्वयं के पर्यावरण प्रदूषण के प्रभावों का अनुभव करने वाली पहली फ़ैक्टरी होगी।

जैसे-जैसे हम उकसावे से आगे बढ़ते हैं, तीन चीजें हो सकती हैं। हम शायद कोई भी आंदोलन नहीं कर पाएंगे. हम सामान्य पैटर्न पर लौट सकते हैं। या एक नए टेम्पलेट का उपयोग करने के लिए स्विच करें।

उकसावे पैदा करने के औपचारिक तरीके भी हैं। उदाहरण के लिए, उत्तेजना प्राप्त करने का एक सरल तरीका विरोधाभासी दावा है। उकसाने का एक बहुत ही सरल तरीका है किसी यादृच्छिक शब्द का उपयोग करना। कई लोगों को शायद यह अनसुना लगता है कि एक यादृच्छिक शब्द किसी समस्या को हल करने में मदद कर सकता है। यादृच्छिकता से पता चलता है कि शब्द का समस्या से सीधा संबंध नहीं है। हालाँकि, असममित पैटर्न प्रणालियों के तर्क के दृष्टिकोण से, यह देखना मुश्किल नहीं है कि यादृच्छिक रूप से चुने गए शब्द का क्या प्रभाव पड़ता है। यह एक नया आरंभ बिंदु बन जाता है. ऐसे विचार जिनके लिए एक यादृच्छिक शब्द शुरुआती बिंदु के रूप में कार्य करता है, इस तरह से विकसित हो सकते हैं जो समस्या से सीधे संबंधित विचारों के लिए असंभव है।

38. ग्रीन हैट थिंकिंग: विकल्प

स्कूल में गणित की कक्षा में, आप योग की गणना करते हैं और उत्तर प्राप्त करते हैं। फिर अगले कार्य पर आगे बढ़ें। पहली राशि पर अधिक समय बर्बाद करने का कोई मतलब नहीं है क्योंकि आपको पहले ही सही उत्तर मिल चुका है और आप इससे बेहतर उत्तर नहीं ढूंढ पाएंगे। कई लोगों के लिए, सोचने का यह रवैया बाद के जीवन में भी जारी रहता है। जैसे ही उन्हें किसी समस्या का समाधान मिल जाता है तो वे सोचना बंद कर देते हैं। वे पहले उपयुक्त उत्तर से संतुष्ट हैं। हालाँकि, वास्तविक जीवन स्कूली समस्याओं से बहुत अलग है। आमतौर पर एक से अधिक उत्तर होते हैं। कुछ समाधान दूसरों की तुलना में अधिक उपयुक्त होते हैं: वे अधिक विश्वसनीय, अधिक व्यवहार्य होते हैं, या कम लागत की आवश्यकता होती है। यह मानने का कोई कारण नहीं है कि पहला उत्तर अन्य संभावित उत्तरों से बेहतर है।

हम विकल्पों पर विचार करते हैं और अन्य समाधान तलाशते हैं, हम सर्वोत्तम समाधान चुन सकते हैं। वैकल्पिक समाधान ढूंढना वास्तव में सबसे अच्छा समाधान ढूंढना है। विकल्पों को समझने से पता चलता है कि आमतौर पर कुछ करने के एक से अधिक तरीके होते हैं और चीजों को देखने के एक से अधिक तरीके होते हैं। विभिन्न पार्श्व सोच तकनीकों का उद्देश्य नए विकल्प खोजना है।

बहुत से लोग मानते हैं कि तार्किक सोच व्यक्ति को सभी संभावित विकल्पों को उजागर करने की अनुमति देती है। यह बंद सिस्टम के लिए सच है, लेकिन वास्तविक स्थितियों में हमेशा काम नहीं करता है।

हर बार जब हम किसी विकल्प की तलाश करते हैं, तो हम ऐसा एक निश्चित स्तर के भीतर करते हैं। एक नियम के रूप में, हम इन सीमाओं के भीतर रहना चाहते हैं। समय-समय पर हमें सीमाओं को चुनौती देने और उच्च स्तर पर जाने की जरूरत है।

...आपने मुझसे ट्रकों पर सामान लादने के वैकल्पिक तरीकों के बारे में पूछा। मैं आपको बताना चाहता हूं कि अपने उत्पादों को ट्रेन से भेजना कहीं अधिक लाभदायक है।

हर तरह से मौजूदा सीमाओं को चुनौती दें और समय-समय पर स्तर बदलें। लेकिन एक निश्चित स्तर के भीतर वैकल्पिक समाधान खोजने के लिए भी तैयार रहें। रचनात्मकता तब खराब हो जाती है जब रचनात्मक लोग उन्हें दी गई समस्या से अलग किसी समस्या का समाधान लेकर आते हैं। दुविधा वास्तविक बनी हुई है: कब दी गई सीमाओं के भीतर काम करना है और कब उनसे परे जाना है।

39. ग्रीन हैट थिंकिंग: व्यक्तित्व और क्षमताएं

मुझे एक विशेष उपहार के रूप में रचनात्मक सोच का विचार पसंद नहीं है। मैं रचनात्मकता को हर किसी की सोच का एक सामान्य और स्वाभाविक हिस्सा मानना ​​पसंद करता हूं। मुझे नहीं लगता कि आप किसी व्यक्ति का व्यक्तित्व बदल सकते हैं। लेकिन मुझे यकीन है कि यदि आप किसी व्यक्ति को रचनात्मक दृष्टिकोण का "तर्क" समझाते हैं, तो यह रचनात्मकता के प्रति उसके दृष्टिकोण को हमेशा के लिए बदल सकता है। किसी को भी एकतरफ़ा समझा जाना पसंद नहीं है. एक विचारक जो काली टोपी में अच्छा दिखता है वह कम से कम हरे रंग की टोपी में अच्छा दिखना चाहेगा। ब्लैक हैट विशेषज्ञ को यह महसूस करने की आवश्यकता नहीं है कि रचनात्मक होने के लिए उसे अपनी नकारात्मकता को कम करने की आवश्यकता है। जब यह नकारात्मक होता है, तो यह पहले की तरह ही नकारात्मक हो सकता है (इसकी तुलना व्यक्तित्व को बदलने की कोशिश से करें)। रचनात्मक सोच आमतौर पर कमजोर स्थिति में होती है क्योंकि इसे सोच का आवश्यक घटक नहीं माना जाता है। हरे रंग की टोपी जैसी औपचारिकता इसे इसके अन्य पहलुओं की तरह सोच के समान मान्यता प्राप्त हिस्से के स्तर तक बढ़ा देती है।

40. ग्रीन हैट थिंकिंग: विचारों का क्या होता है?

मैंने कई रचनात्मक सत्रों में भाग लिया है जहां कई अच्छे विचारों का जन्म हुआ। हालाँकि, अंतिम चरण में, प्रतिभागियों द्वारा इनमें से कई विचारों को नजरअंदाज कर दिया गया। हम केवल अंतिम, उचित समाधान पर ही ध्यान देते हैं। हम बाकी सभी चीजों को नजरअंदाज कर देते हैं. लेकिन इन सभी मामलों पर गौर किया जाना चाहिए. किसी विचार को आकार देना और उसे किसी उद्देश्य के लिए अनुकूलित करना रचनात्मक प्रक्रिया का हिस्सा होना चाहिए ताकि यह दो जरूरतों को पूरा करने के करीब आ सके। पहली आवश्यकता परिस्थिति की आवश्यकता है। विचार को औपचारिक रूप देने और इसे व्यावहारिक बनाने का एक प्रयास। यह सीमाओं को लागू करके हासिल किया जाता है, जिनका उपयोग आकार देने वाले आवेगों के रूप में किया जाता है।

आवश्यकताओं का दूसरा समूह जिसे संतुष्ट किया जाना चाहिए वह उन लोगों की आवश्यकताएं हैं जो इस विचार पर कार्य करने जा रहे हैं। दुर्भाग्य से, यह दुनिया अपूर्ण है। यह अच्छा होगा यदि हर कोई किसी विचार में वह प्रतिभा और क्षमता देख सके जो विचार के प्रवर्तक को स्पष्ट है। ऐसी स्थिति हर बार नहीं होती है। तो रचनात्मक प्रक्रिया का हिस्सा विचार को इस तरह से आकार देना है जो उन लोगों की आवश्यकताओं के अनुरूप हो जिन्हें इसे "खरीदने" की आवश्यकता होगी।

अपने कुछ कार्यों में मैंने अवधारणा प्रबंधक की भूमिका का प्रस्ताव रखा। यही वह है जो विचारों को प्रोत्साहित करने, उन्हें एकत्रित करने और उनकी देखभाल करने के लिए जिम्मेदार है। यह वह व्यक्ति है जो विचार सृजन सत्र आयोजित करेगा। वह उन लोगों की नाक के नीचे समस्याएं धकेल देगा जिन्हें उन्हें हल करना चाहिए। यह एक ऐसा व्यक्ति है जो विचारों की उसी तरह निगरानी करेगा जैसे एक वित्तीय प्रबंधक वित्त की निगरानी करता है।

अगला चरण पीली टोपी चरण है। इसमें एक विचार का रचनात्मक विकास, साथ ही सकारात्मक मूल्यांकन और संबंधित लाभों और मूल्यों की खोज शामिल है। ब्लैक हैट सोच इस प्रकार है। किसी भी स्तर पर, विचार का मूल्यांकन करने के लिए आवश्यक डेटा प्रदान करने के लिए सफेद टोपी पहनी जा सकती है। अंतिम चरण रेड हैट सोच का है: क्या आपको यह विचार इतना पसंद है कि इसे जारी रखा जा सके? यह अजीब लग सकता है कि अंत में भावनात्मक निर्णय लिया जाता है। लेकिन यही वह बात है जो आशा देती है कि भावनात्मक मूल्यांकन काली और पीली टोपी के सावधानीपूर्वक अध्ययन के परिणामों पर आधारित होगा। अंत में, यदि कोई उत्साह नहीं है, तो विचार संभवतः सफल नहीं होगा, चाहे वह कितना भी अच्छा क्यों न हो।

41. ग्रीन हैट थिंकिंग: आइए संक्षेप में बताएं

हरी टोपी रचनात्मक सोच से जुड़ी है। वैकल्पिक समाधान ढूँढना ग्रीन हैट सोच का एक मूलभूत पहलू है। ज्ञात, स्पष्ट और संतोषजनक से आगे जाने की जरूरत है। जब रचनात्मक ब्रेक लेने की बात आती है, तो ग्रीन-हैट विचारक किसी भी बिंदु पर चर्चा रोक देता है और विचार करता है कि क्या वैकल्पिक समाधान वर्तमान में मौजूद हैं। ग्रीन हैट सोच के भीतर, निर्णय की अवधारणा के बजाय आंदोलन की अवधारणा का उपयोग किया जाता है। उत्तेजना ग्रीन हैट सोच का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है और इसे शब्द द्वारा दर्शाया जाता है द्वारा. इसका उपयोग हमें हमारे सामान्य सोच पैटर्न से परे ले जाने के लिए किया जाता है। पार्श्व सोच रिश्तों, अवधारणाओं और तकनीकों (आंदोलन, उत्तेजना और सहित) का एक जटिल है द्वारा), स्व-संगठित असममित पैटर्न प्रणालियों में पैटर्न को बाधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

42. ब्लू हैट: मन पर नियंत्रण

जब हम नीली टोपी पहनते हैं, तो हम वस्तु के बारे में नहीं सोचते हैं; हम इस वस्तु का अध्ययन करने के लिए आवश्यक सोच के बारे में सोचना शुरू करते हैं। नीली टोपी यह सोचने के लिए करती है कि एक कंडक्टर ऑर्केस्ट्रा के लिए क्या करता है। जब हम नीली सोच वाली टोपी पहनते हैं, तो हम खुद को (या दूसरों को) बताते हैं कि पांच में से कौन सी टोपी पहननी है।

तर्क-वितर्क का समय व्यक्ति को सोचने का क्षण प्रदान करता है। यही कारण है कि कई लोगों को अकेले की तुलना में समूह में सोचना आसान लगता है। अकेले सोचने के लिए ब्लू हैट संरचना की आवश्यकता होती है। यदि हम कार्टोग्राफिक सोच का उपयोग करने जा रहे हैं, तो हमें संरचना की आवश्यकता है। अपराध और बचाव अब एक संरचना नहीं बन सकते।

43. ब्लू हैट थिंकिंग: फोकस करना

फोकस करना नीली टोपी की प्रमुख भूमिकाओं में से एक है। फोकस व्यापक या संकीर्ण हो सकता है. व्यापक फोकस में कई विशिष्ट वस्तुएं फोकस में हो सकती हैं। ध्यान का एक महत्वपूर्ण पहलू यह है कि इसे एक निश्चित तरीके से व्यक्त किया जाना चाहिए। एकाग्रता के उद्देश्य को निर्धारित करने के लिए ब्लू हैट सोच का उपयोग किया जाना चाहिए। सोचने के बारे में सोचने में बिताया गया समय बर्बाद नहीं होता। प्रश्न पूछना अपनी सोच पर ध्यान केंद्रित करने का सबसे आसान तरीका है।

44. ब्लू हैट थिंकिंग: प्रोग्रामिंग

कंप्यूटर में ऐसे सॉफ़्टवेयर होते हैं जो प्रत्येक विशिष्ट स्थिति में उनका मार्गदर्शन करते हैं। सॉफ्टवेयर के बिना कंप्यूटर काम नहीं कर सकता. ब्लू हैट थिंकिंग का एक कार्य किसी विशेष प्रश्न के बारे में सोचने के लिए सॉफ़्टवेयर विकसित करना है।

यदि विषय मजबूत भावनाओं को उद्घाटित करता है, तो कार्यक्रम में सबसे पहले लाल टोपी लगाना उचित होगा। इससे भावनाएं सतह पर आ जाएंगी और वे दृश्यमान हो जाएंगी। लाल टोपी के बिना, प्रत्येक व्यक्ति सीधे तौर पर नहीं, बल्कि काली टोपी जैसे अतिरिक्त साधनों का उपयोग करके अपनी भावनाओं को व्यक्त करने का प्रयास करेगा। जैसे ही भावनाएं प्रकट होंगी, व्यक्ति उनसे मुक्त हो जाएगा। अगला कदम सफेद टोपी लगाना हो सकता है।

अब, नीली टोपी के जादू की मदद से, सभी उपलब्ध प्रस्तावों को एक आधिकारिक सूची में संकलित किया जाना चाहिए। इसके बाद, प्रस्तावों को श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है: व्यक्तिगत मूल्यांकन की आवश्यकता वाले प्रस्ताव; आगे के विकास की आवश्यकता वाले प्रस्ताव; सुझाव जिन पर बस ध्यान दिया जाना चाहिए।

अब हम प्रत्येक प्रस्ताव को देखने और इसे अगले स्तर पर ले जाने के लिए सफेद, पीले और हरे रंग की टोपी का उपयोग करके तीन दृष्टिकोणों को जोड़ सकते हैं। यह रचनात्मक सोच का चरण है।

अब आपको एक काली टोपी लगाने की ज़रूरत है, जो इस समय एक छलनी की भूमिका निभाती है। ब्लैक हैट का उद्देश्य कुछ वैकल्पिक विकल्पों को लागू करने की असंभवता को इंगित करना है।

45. ब्लू हैट थिंकिंग: सामान्यीकरण और निष्कर्ष

नीली टोपी वाला व्यक्ति उस सोच वाली टोपी को देखता है जो इस समय मंच पर है। वह एक कोरियोग्राफर हैं, लेकिन एक आलोचक भी हैं जो इस बात पर नज़र रखते हैं कि क्या हो रहा है। नीली टोपी वाला आदमी सड़क पर कार नहीं चलाता, बल्कि ड्राइवर पर नज़र रखता है। वह रूट के चुनाव पर भी ध्यान देते हैं. नीली टोपी पहनकर, हम जो देखते हैं उस पर टिप्पणी करते हैं। समय-समय पर, ब्लू हैट विचारक समीक्षा करता है कि क्या हुआ है और क्या हासिल किया गया है। वह वह है जो पाए गए वैकल्पिक समाधानों की सूची बनाने के लिए बोर्ड में खड़ा होता है।

46. ​​ब्लू हैट थिंकिंग: नियंत्रण और निगरानी

किसी भी बैठक में, अध्यक्ष स्वचालित रूप से नीली टोपी के रूप में कार्य करता है। वह व्यवस्था बनाए रखता है और सुनिश्चित करता है कि एजेंडे का पालन किया जाए। आप नीली टोपी धारक की भूमिका अध्यक्ष के अलावा किसी अन्य को भी दे सकते हैं। नीली टोपी वाला व्यक्ति अध्यक्ष द्वारा निर्धारित सीमा के भीतर सोच की निगरानी करेगा। नीली टोपी पहनने वाला यह सुनिश्चित करता है कि बाकी सभी लोग खेल के नियमों का पालन करें।

व्यवहार में, अलग-अलग टोपियाँ अक्सर एक-दूसरे को ओवरलैप करती हैं, और इस बारे में बहुत अधिक पांडित्यपूर्ण होने की आवश्यकता नहीं है। पीली और हरी टोपियाँ बहुत जल्दी बदल सकती हैं। सफ़ेद और लाल टोपियाँ एक-दूसरे को ओवरलैप करती हैं क्योंकि तथ्य उनके बारे में राय के साथ मिश्रित होते हैं। हर बार जब कोई कोई टिप्पणी करता है तो टोपी बदलना भी अव्यावहारिक है। जो महत्वपूर्ण है वह यह है: एक बार सोचने का एक निश्चित तरीका स्थापित हो जाने पर, विचारकों को उस तरीके से सोचने के लिए सचेत प्रयास करना चाहिए। नीली टोपी पहनने वाले की ओर से नियंत्रण का एक मुख्य कार्य विवादों को दबाना होगा।

47. ब्लू हैट थिंकिंग: आइए संक्षेप में बताएं

नीली टोपी नियंत्रण टोपी है. नीली टोपी में एक आदमी सोच को व्यवस्थित करता है। वह विषय का अध्ययन करने के लिए आवश्यक सोच के रूपों के बारे में विचार व्यक्त करता है। नीली टोपी में विचारक एक ऑर्केस्ट्रा के संचालक की तरह है: वह वह है जो घोषणा करता है कि एक विशेष टोपी कब पहननी है। नीली टोपी वाला विचारक उस वस्तु को निर्धारित करता है जिसकी ओर सोच को निर्देशित किया जाना चाहिए। नीली टोपी फोकस लाती है। यह समस्याओं की पहचान करने और प्रश्न पूछने का कार्य करता है।

निष्कर्ष

सोच का सबसे बड़ा दुश्मन जटिलता है, क्योंकि इससे भ्रम पैदा होता है। जब विचार स्पष्ट और सरल हों तो आनंददायक होता है और प्रभाव भी अधिक होता है। छह सोच वाली टोपियों की अवधारणा को समझना बहुत आसान है। इसे लगाना भी बहुत आसान है. जाहिर है, यह मुहावरा तभी काम करेगा जब संगठन के सभी लोग खेल के नियमों से परिचित हों। उदाहरण के लिए, वे सभी जो कुछ मुद्दों पर चर्चा करने के लिए मिलने के आदी हैं, उन्हें विभिन्न टोपियों का अर्थ सीखना चाहिए। कोई अवधारणा तब सबसे अच्छा काम करती है जब वह एक आम भाषा बन जाती है।

2010 में, पोटपौरी पब्लिशिंग हाउस ने "थिंकिंग मैनेजमेंट" शीर्षक से यह पुस्तक जारी की। मैंने बिलकुल वैसा ही पढ़ा...

एडवर्ड डी बोनो - लेखक के बारे में

डॉ. डी बोनो का विशेष योगदान यह है कि उन्होंने दिखाया कि रचनात्मकता स्व-संगठित सूचना प्रणालियों की आवश्यक विशेषताओं में से एक है। 1969 में, उनकी पुस्तक "द वर्किंग प्रिंसिपल ऑफ द माइंड" प्रकाशित हुई, जिसमें दिखाया गया कि कैसे मस्तिष्क के तंत्रिका नेटवर्क असममित पैटर्न बनाते हैं जो धारणा के आधार के रूप में कार्य करते हैं। भौतिकी के प्रोफेसर मरे गेल-मैन के अनुसार, यह पुस्तक अराजकता, अरेखीय और स्व-संगठित प्रणालियों के सिद्धांत से जुड़े गणित के क्षेत्र से दस साल आगे थी। इस आधार पर, एडवर्ड डी बोनो ने पार्श्व सोच की अवधारणा और उपकरण विकसित किए।

डॉ. डी बोनो ने आईबीएम, ड्यूपॉन्ट, प्रूडेंशियल, एटीएंडटी, ब्रिटिश एयरवेज, ब्रिटिश कोल, एनटीटी (जापान), एरिक्सन (स्वीडन), टोटल (फ्रांस), सीमेंस एजी के साथ काम किया है।

एडवर्ड डी बोनो - पुस्तकें निःशुल्क:

अरस्तू के समय से, तार्किक सोच को दिमाग का उपयोग करने का एकमात्र प्रभावी तरीका बताया गया है। हालाँकि, नए विचारों की अत्यधिक मायावीता दर्शाती है कि जरूरी नहीं कि वे परिणामस्वरूप ही पैदा हुए हों...

पुस्तक में, जिसकी तीन प्रस्तावनाएँ तीन नोबेल पुरस्कार विजेताओं द्वारा लिखी गई थीं, लेखक पश्चिमी सोच के पारंपरिक "पत्थर" तर्क को चुनौती देता है, जो कठोर श्रेणियों, निरपेक्षता, तर्क और प्रतिद्वंद्वी पर हावी होने की इच्छा पर आधारित है..., -

प्रकाशन गृह "पीटर" रचनात्मकता के तंत्र के सबसे प्रसिद्ध शोधकर्ताओं में से एक एडवर्ड डी बोनो की पुस्तक प्रस्तुत करता है। लेखक ने एक ऐसी पद्धति विकसित की है जो बच्चों और वयस्कों दोनों को प्रभावी ढंग से सोचना सिखाती है। छह टोपियाँ - सोचने के छह अलग-अलग तरीके...

एडवर्ड डी बोनो रचनात्मक सोच पर एक अग्रणी विशेषज्ञ हैं। वह इंटरनेशनल क्रिएटिव फोरम के संस्थापक और निदेशक हैं...

पुस्तक ने उन सभी विचारों को समाहित कर लिया जो इसके लेखक ने 20वीं शताब्दी के अंतिम तीसरे में प्रचारित किया था, और बन गई...

वैज्ञानिक और तकनीकी क्रांति के दौर में रचनात्मक सोच और उसकी शिक्षा की समस्या तेजी से महत्वपूर्ण होती जा रही है। प्रस्तावित पुस्तक रचनात्मक प्रक्रिया में तेजी लाने के तरीकों और... के तरीकों पर एक लोकप्रिय निबंध है।

मानव मस्तिष्क एक उत्कृष्ट स्मृति तंत्र है। इसे "सोच" तंत्र में बदलने के लिए उपयुक्त कार्यक्रमों की आवश्यकता है...

एडवर्ड डी बोनो की सोचने की प्रणालीबीसवीं सदी के उत्तरार्ध में बनाया गया और इसमें शामिल है क्रांतिकारीपर विचार संरचनासोच, साथ ही इसकी प्रभावशीलता बढ़ाने और मानव रचनात्मक क्षमता विकसित करने के अवसर। प्रणाली में वैज्ञानिक, शैक्षिक और व्यावहारिक पहलू शामिल हैं।

एडवर्ड डी बोनो - प्रसिद्ध मनोविज्ञानीऔर लेखक, रचनात्मक सोच में विशेषज्ञ। डी बोनो का जन्म 1933 में माल्टा में हुआ था। रचनात्मक सोच प्रणाली के निर्माता का अध्ययन किया चिकित्सा, मनोविज्ञान, शरीर विज्ञानऑक्सफोर्ड, कैम्ब्रिज, हार्वर्ड विश्वविद्यालयों आदि में अपनी पढ़ाई और काम के दौरान।

इनमें से सबसे महत्वपूर्ण प्रसिद्धडी बोनो द्वारा कार्य - " जल तर्क", "पार्श्व सोच", "खुद को सोचना सिखाएं", "एक नये विचार का जन्म", "गंभीर रचनात्मक सोच", "छह सोच वाली टोपियाँ", "मैं सही हूं - तुम गलत हो".

1969 में इसका प्रकाशन हुआ चाबीएडवर्ड डी बोनो की पुस्तक, " मन का तंत्र", जिसमें उन्होंने मॉडल के आधार पर धारणा का आकलन करने के लिए एक नया दृष्टिकोण प्रस्तावित किया स्व-संगठित जानकारीसंरचनाएँ। दुनिया के अग्रणी भौतिकविदों में से एक, नोबेल पुरस्कार विजेता मरे गेल-मैन ने ऐसा कहा यह पुस्तक अराजकता, अरेखीय और स्व-संगठित प्रणालियों के सिद्धांत पर काम से एक दशक आगे थी.

इस दृष्टिकोण के आधार पर, एडवर्ड डी बोनो ने अवधारणा बनाई पार्श्व सोचऔर व्यावहारिक तकनीकेंइसका अनुप्रयोग. पारंपरिक सोच प्रमुख मूल्यांकन तंत्र के रूप में विश्लेषण, निर्णय और चर्चा से जुड़ी है। एक स्थिर दुनिया में, यह पर्याप्त था क्योंकि, विशिष्ट स्थितियों की पहचान करने के बाद, उनके लिए मानक समाधान विकसित करना संभव था। हालाँकि, आधुनिक समय में, जल्दी बदल रहादुनिया में नई सोच की बहुत जरूरत है - रचनात्मक, रचनात्मक, आपको नए विचार और विकास पथ बनाने की अनुमति देता है। एडवर्ड डी बोनो द्वारा प्रस्तावित तकनीकें बिल्कुल ऐसे ही उपकरण हैं नई सोच.

इन तकनीकों का व्यवसाय में सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है और इन्हें पेश किया गया है विशालतमअंतर्राष्ट्रीय निगम - आईबीएम, डू पोंट, प्रूडेंशियल, एटी एंड टी, ब्रिटिश एयरवेज, ब्रिटिश कोल, एनटीटी, एरिक्सन, टोटल, सीमेंस। हजारोंदुनिया भर के स्कूल डी बोनो के तरीकों (संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड, आयरलैंड, ग्रेट ब्रिटेन, चीन, भारत, दक्षिण कोरिया और अन्य देशों में) पर आधारित प्रशिक्षण कार्यक्रमों का उपयोग करते हैं।

डी बोनो का कहना है कि शिक्षा अभी भी छात्र को अधिकतम मात्रा में ज्ञान और तथ्यों से भरने पर केंद्रित है, लेकिन उसे सोचना नहीं सिखाती है। अधिक सटीक रूप से, यह एकतरफ़ा सोच सिखाता है, मुख्य रूप से आलोचनात्मक सोच पर ध्यान केंद्रित करता है। आलोचनात्मक सोच आवश्यक है, लेकिन अन्य उपकरणों में महारत हासिल किए बिना, एक व्यक्ति एक जाल में फंस जाता है; वह किसी समस्या के सभी पहलुओं पर निष्पक्ष रूप से विचार करने, नए विचार उत्पन्न करने या सोच के व्यावहारिक परिणाम पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम नहीं होता है।

डी बोनो ने सोच में धारणा की प्रक्रिया के महत्व पर ध्यान दिया। स्कूल में, लोग धारणा से अमूर्त होने के आदी होते हैं - उन्हें तैयार इनपुट जानकारी के साथ कार्य प्राप्त होते हैं। लेकिन जिंदगी में सब कुछ वैसा नहीं होता. यहां, समस्या का समाधान पूरी तरह से समस्या की प्रारंभिक धारणा पर निर्भर करता है। यह अवलोकन पारस्परिक संबंधों में विशेष रूप से मूल्यवान है। ज्यादातर मामलों में, चर्चा में भाग लेने वाला प्रत्येक व्यक्ति सही होता है, लेकिन यह उसकी अपनी धारणा पर आधारित होता है, जो उसके सिद्धांतों, मूल्यों, पालन-पोषण, ज्ञान आदि पर आधारित होता है। इसे देखते हुए, आपको अपने प्रतिद्वंद्वी को समझाने पर नहीं, बल्कि प्रभावी बातचीत पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है जो आपको रचनात्मक प्रस्ताव विकसित करने की अनुमति देता है जो पार्टियों के वास्तविक हितों को संतुष्ट करता है।

डी बोनो का कहना है कि प्राचीन यूनानी दार्शनिकों द्वारा प्रस्तावित केवल तार्किक सिद्धांतों पर अभी भी व्यापक ध्यान आधुनिक समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने में सक्षम नहीं है। इसके विपरीत, वह अपना स्वयं का - जल तर्क (पारंपरिक पत्थर के बजाय) प्रस्तुत करता है। उदाहरण के लिए, स्वीकृत तर्क के अनुसार, कोई कथन सत्य या असत्य हो सकता है। और पानी का तर्क अधिक लचीला है - गिलास पूरी तरह से पानी से भरा नहीं हो सकता है - "यह आधा भरा है, और यह आधा खाली है।" यह महत्वपूर्ण है कि जल तर्क के गंभीर व्यावहारिक अनुप्रयोग हों। डी बोनो का मानना ​​है कि भविष्य उनके हाथ में है। उन्होंने ठीक ही कहा है कि पत्थर के तर्क के प्रभुत्व के कारण विज्ञान और प्रौद्योगिकी का विकास हुआ, लेकिन मानवीय रिश्तों में बिल्कुल भी प्रगति नहीं हुई - अब तक, समस्या को अधिक व्यापक रूप से देखने के लिए सहमत होने में असमर्थता के कारण संघर्षों को बल के माध्यम से हल किया जाता है।

आइए डी बोनो द्वारा प्रस्तावित सबसे सरल और सबसे प्रभावी सोच विधियों में से एक पर विचार करें - छह टोपियाँ. इस पद्धति का लाभ यह है कि इसका उपयोग दोनों के लिए किया जा सकता है समूह,के साथ व्यक्तिसोच, और आप इसे केवल आधे घंटे में सीख सकते हैं। यह कोई रहस्य नहीं है कि एक व्यक्ति, किसी भी समस्या के बारे में सोचते समय, "विशालता को अपनाने" की कोशिश करता है - साथ ही वह नए विचारों की तलाश करता है, उनके तर्क का विश्लेषण करता है, भावनाओं से अमूर्त होने की कोशिश करता है, निष्कर्ष निकालता है, आदि। यह पता चला है अव्यवस्था, जिसमें से वास्तव में कोई भी मूल्यवान वस्तु निकालना बहुत कठिन है। डी बोनो ने छह रन बनाए मुख्य प्रकारसोच, जिनमें से प्रत्येक को उसने एक निश्चित रंग की टोपी से नामित किया। उन्होंने प्रतिबिंब की प्रक्रिया में इन प्रकारों को क्रमिक रूप से उपयोग करने का सुझाव दिया - टोपी उतारने और पहनने के अनुरूप। प्रत्येक टोपी का विवरण इसे दर्शाता है कार्यक्षमता:

लाल टोपी। भावनाएँ. अंतर्ज्ञान, भावनाएँ और पूर्वाभास। भावनाओं का कारण बताने की जरूरत नहीं है. मैं इस बारे में कैसा महसूस करता हूँ?

पीली टोपी. लाभ. यह करने योग्य क्यों है? क्या लाभ हैं? ऐसा क्यों किया जा सकता है? यह क्यों काम करेगा?

बुरा व्यक्ति। सावधानी. निर्णय. श्रेणी। क्या यह सच है? क्या यह काम करेगा? क्या हैं नुकसान? यहाँ क्या ग़लत है?

हरा टोप। निर्माण. विभिन्न विचार. नए विचार। ऑफर. कुछ संभावित समाधान और कार्रवाइयां क्या हैं? विकल्प क्या हैं?

सफ़ेद टोपी। जानकारी. प्रशन। हमारे पास क्या जानकारी है? हमें कौन सी जानकारी चाहिए?

नीली टोपी। सोच का संगठन. सोच के बारे में सोच रहे। हमने क्या हासिल किया है? आगे क्या करने की जरूरत है?

समूह कार्य में, सबसे आम पैटर्न सत्र की शुरुआत में टोपियों का क्रम निर्धारित करना है। क्रम का निर्धारण समस्या के समाधान के आधार पर किया जाता है। फिर सत्र शुरू होता है, जिसके दौरान सभी प्रतिभागी एक साथ "अपनी टोपी पहनते हैं" एकरंग, एक निश्चित क्रम के अनुसार, और उचित मोड में काम करते हैं। मॉडरेटर नीली टोपी के नीचे रहता है और प्रक्रिया की निगरानी करता है। सत्र के परिणामों को नीली टोपी के नीचे संक्षेपित किया गया है।

विधि के लाभछह टोपियाँ (उन्हें ढूंढने के लिए आपको पीली टोपी का उपयोग करना होगा):

आमतौर पर मानसिक कार्य उबाऊ और अमूर्त लगता है। सिक्स हैट्स आपको अपनी सोच को नियंत्रित करने का एक रंगीन और मज़ेदार तरीका बनाने की अनुमति देता है;

रंगीन टोपियाँ एक यादगार रूपक हैं जिन्हें सिखाना और लागू करना आसान है;

सिक्स हैट्स विधि का उपयोग किंडरगार्टन से लेकर बोर्डरूम तक जटिलता के किसी भी स्तर पर किया जा सकता है;

कार्य की संरचना करने और निरर्थक चर्चाओं को समाप्त करने से सोच अधिक केंद्रित, रचनात्मक और उत्पादक बन जाती है;

टोपियों का रूपक एक प्रकार की भूमिका निभाने वाली भाषा है जिसमें व्यक्तिगत प्राथमिकताओं से ध्यान भटकाते हुए और किसी को ठेस पहुँचाए बिना चर्चा करना और सोच बदलना आसान है;

यह विधि भ्रम से बचाती है, क्योंकि एक निश्चित समय पर पूरे समूह द्वारा केवल एक ही प्रकार की सोच का उपयोग किया जाता है;

यह विधि किसी परियोजना पर काम के सभी घटकों - भावनाओं, तथ्यों, आलोचना, नए विचारों के महत्व को पहचानती है और विनाशकारी कारकों से बचते हुए उन्हें सही समय पर काम में शामिल करती है।

बेशक, किसी भी तकनीक की तरह, एडवर्ड डी बोनो की सोचने की प्रणाली में महारत हासिल करने के लिए समय और धैर्य की आवश्यकता होती है: नियमों के अनुसार सोचने की आदत बनाना आवश्यक है। लेकिन बदले में अभ्यासकर्ता को प्राप्त होगा:

• आपकी सोच की दक्षता में वृद्धि और, परिणामस्वरूप, लिए गए निर्णय;
• विचार प्रक्रिया से आनंद.

के लिए रचनात्मक सोच का विकासआई डी बोनो सलाह देते हैं:

1. घिसी-पिटी बातों और स्थापित सोच पैटर्न से दूर हो जाओ;
2. प्रश्न करें कि क्या अनुमति है;
3. विकल्पों का सारांश प्रस्तुत करें;
4. नये विचार पकड़ो और देखो क्या होता है;
5. नए प्रवेश बिंदु खोजें जहां से आप आगे बढ़ सकें।

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एडवर्ड डी बोनो की पुस्तक द सिक्स थिंकिंग हैट्स रचनात्मकता के क्षेत्र के सबसे प्रतिभाशाली विशेषज्ञों में से एक का एक अनूठा काम है। वह एक प्रभावी विधि के बारे में बात करती है जिसका उपयोग वयस्क और बच्चे दोनों कर सकते हैं। छह टोपियाँ सोचने के विभिन्न तरीकों को संदर्भित करती हैं: आलोचनात्मक, आशावादी और अन्य। पुस्तक में उल्लिखित विधि का सार प्रत्येक टोपी को "आज़माना" और विभिन्न स्थितियों से सोचना सीखना है। इसके अलावा, इस विषय पर व्यावहारिक सिफारिशें प्रदान की जाती हैं कि कब कौन सी सोच प्रभावी है और किसी भी बौद्धिक लड़ाई से विजयी होने के लिए इसे कहां लागू किया जा सकता है।

इस पुस्तक ने तुरंत ही प्रशंसकों की एक फौज जीत ली और लाखों लोगों को नए तरीके से सोचना सीखने में मदद करने में सक्षम हुई: सही, प्रभावी और रचनात्मक तरीके से।

एडवर्ड डी बोनो के बारे में

एडवर्ड डी बोनो दर्शनशास्त्र के एक प्रसिद्ध विशेषज्ञ हैं और उनके पास चिकित्सा में डॉक्टरेट की कई डिग्रियाँ हैं। उन्होंने हार्वर्ड, लंदन, कैम्ब्रिज और ऑक्सफोर्ड विश्वविद्यालयों में काम किया।

एडवर्ड डी बोनो को सबसे बड़ी प्रसिद्धि तब मिली जब वह यह साबित करने में सक्षम हुए कि रचनात्मकता स्व-संगठित सूचना प्रणालियों में आवश्यक विशेषताओं में से एक है। अपने 1969 के काम, द वर्किंग प्रिंसिपल ऑफ द माइंड में, उन्होंने दिखाया कि मस्तिष्क के तंत्रिका नेटवर्क का असममित पैटर्न पर एक आकार देने वाला प्रभाव होता है जो धारणा का आधार है। भौतिकी के प्रोफेसर मरे गेल-मैन के अनुसार, यह पुस्तक दशकों से गणित के उन क्षेत्रों में निर्णायक बन गई है जो अराजकता, गैर-रेखीय और स्व-संगठित प्रणालियों के सिद्धांत से जुड़े हैं। डी बोनो के शोध ने अवधारणा और उपकरणों के लिए आधार प्रदान किया।

पुस्तक "सिक्स थिंकिंग हैट्स" का सारांश

पुस्तक में कई परिचयात्मक अध्याय, मुख्य विषय को उजागर करने वाले चौबीस अध्याय, एक अंतिम भाग और नोट्स का एक ब्लॉक शामिल है। आगे हम एडवर्ड डी बोनो पद्धति के कई बुनियादी प्रावधानों को देखेंगे।

परिचय

नीली टोपी

छठी टोपी अपने उद्देश्य में दूसरों से भिन्न है - इसकी आवश्यकता सामग्री पर काम करने के लिए नहीं, बल्कि कार्य की पूरी प्रक्रिया और योजना के कार्यान्वयन को प्रबंधित करने के लिए है। इसका उपयोग आम तौर पर आगामी कार्यों को निर्धारित करने के लिए विधि की शुरुआत में किया जाता है, और फिर अंत में नए लक्ष्यों को सारांशित और रेखांकित करने के लिए किया जाता है।

चार प्रकार की टोपियों का उपयोग

छह टोपियों का उपयोग, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, किसी भी मानसिक कार्य की प्रक्रिया में, किसी भी क्षेत्र में और विभिन्न चरणों में प्रभावी है। उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत क्षेत्र में, विधि मदद कर सकती है, किसी चीज़ का मूल्यांकन कर सकती है, किसी कठिन परिस्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोज सकती है, इत्यादि।

जब समूहों में उपयोग किया जाता है, तो तकनीक को एक भिन्नता के रूप में माना जा सकता है। इसका उपयोग संघर्ष समाधान के लिए और, फिर से, योजना या मूल्यांकन में भी किया जा सकता है। इसका उपयोग प्रशिक्षण कार्यक्रम के भाग के रूप में भी किया जा सकता है।

यह ध्यान रखना अतिश्योक्ति नहीं होगी कि सिक्स थिंकिंग हैट्स पद्धति का उपयोग ड्यूपॉन्ट, पेप्सिको, आईबीएम, ब्रिटिश एयरवेज और अन्य जैसी कंपनियों द्वारा अपने काम में किया जाता है।

छह टोपियों के चार उपयोग:

• अपनी टोपी पहनें
• अपनी टोपी उतारें
• टोपी बदलें
• सोच को निरूपित करें

विधि नियम

जब सामूहिक रूप से उपयोग किया जाता है, तो सिक्स थिंकिंग हैट्स पद्धति एक मॉडरेटर की उपस्थिति पर आधारित होती है जो प्रक्रिया का प्रबंधन करती है और अनुशासन लागू करती है। मॉडरेटर हमेशा नीली टोपी के नीचे मौजूद रहता है, नोट्स लेता है और निष्कर्षों का सारांश देता है।

सुविधाकर्ता, प्रक्रिया शुरू करते हुए, सभी प्रतिभागियों को विधि के सामान्य सिद्धांतों से परिचित कराता है और हल करने के लिए आवश्यक समस्या को इंगित करता है, उदाहरण के लिए: "हमारे प्रतिस्पर्धियों ने हमें क्षेत्र में साझेदारी की पेशकश की है... क्या करें?"

यह प्रक्रिया सभी प्रतिभागियों द्वारा एक साथ एक ही टोपी पहनने और एक विशेष टोपी के अनुरूप कोण के आधार पर स्थिति को बारी-बारी से देखने से शुरू होती है। टोपियाँ किस क्रम में लगाई जाएंगी, यह वास्तव में मायने नहीं रखता, लेकिन फिर भी आपको कुछ क्रम का पालन करना होगा।

उदाहरण के लिए, आप ऐसा करने का प्रयास कर सकते हैं:

विषय की चर्चा सफेद टोपी से शुरू होती है, क्योंकि... सभी उपलब्ध जानकारी, संख्याएँ, स्थितियाँ, डेटा आदि एकत्र किए जाते हैं। इस जानकारी पर तब नकारात्मक तरीके से चर्चा की जाती है (ब्लैक हैट), और भले ही स्थिति के कई फायदे हों, नुकसान अभी भी मौजूद हो सकते हैं - उन्हें ढूंढने की आवश्यकता है। इसके बाद, आपको सभी सकारात्मक विशेषताएं (पीली टोपी) ढूंढनी होंगी।

एक बार जब समस्या की हर कोण से जांच कर ली जाए और बाद के विश्लेषण के लिए अधिकतम मात्रा में डेटा एकत्र कर लिया जाए, तो आपको हरी टोपी पहननी होगी। यह आपको मौजूदा प्रस्तावों से परे नई सुविधाएँ देखने की अनुमति देगा। सकारात्मक पहलुओं को बढ़ाना और नकारात्मक पहलुओं को कमजोर करना महत्वपूर्ण है। प्रत्येक प्रतिभागी अपना प्रस्ताव रख सकता है।

इसके बाद, नए विचारों को एक और विश्लेषण के अधीन किया जाता है - काली और पीली टोपियाँ फिर से पहन ली जाती हैं। लेकिन प्रतिभागियों को समय-समय पर आराम (रेड हैट) का अवसर प्रदान करना बहुत महत्वपूर्ण है। हालाँकि, ऐसा कभी-कभार ही होना चाहिए और लंबे समय तक नहीं। इस प्रकार, विभिन्न अनुक्रमों का उपयोग करके सभी छह टोपियों पर प्रयास करने से, समय के साथ आपको सबसे इष्टतम अनुक्रम खोजने का मौका मिलेगा, जिसका आप आगे पालन करेंगे।

समानांतर सोच समूह के समापन पर, मॉडरेटर को परिणामों को संक्षेप में प्रस्तुत करना चाहिए और प्रतिभागियों को प्रस्तुत करना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि वह सभी कार्यों पर नियंत्रण रखे और प्रतिभागियों को एक ही समय में कई टोपी पहनने की अनुमति न दे - यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि विचार और विचार भ्रमित न हों।

सिक्स थिंकिंग हैट्स विधि को थोड़े अलग तरीके से लागू किया जा सकता है: प्रत्येक प्रतिभागी प्रक्रिया के दौरान एक अलग टोपी पहन सकता है। लेकिन ऐसी स्थिति में, टोपियाँ वितरित की जानी चाहिए ताकि वे प्रतिभागियों के प्रकार के अनुकूल न हों। उदाहरण के लिए, एक आशावादी व्यक्ति काली टोपी पहन सकता है, एक उत्साही आलोचक पीली टोपी पहन सकता है, एक भावुक व्यक्ति लाल टोपी पहन सकता है, एक विचार जनरेटर हरी टोपी पहन सकता है, आदि। इससे प्रतिभागियों को अपनी अधिकतम क्षमता तक पहुँचने में मदद मिलती है।

स्वाभाविक रूप से, "सिक्स थिंकिंग हैट्स" पद्धति का उपयोग एक व्यक्ति द्वारा विभिन्न समस्याओं को हल करने और कुछ प्रश्नों के उत्तर खोजने के लिए किया जा सकता है। फिर व्यक्ति स्वयं टोपी बदलता है, हर बार एक नई स्थिति से सोचता है।

अंत में

आप अद्भुत पुस्तक "सिक्स थिंकिंग हैट्स" पढ़कर इस बारे में अधिक जान सकते हैं कि एडवर्ड डी बोनो की तकनीक का उपयोग कैसे किया जाता है, साथ ही बिना किसी अपवाद के इसकी सभी विशेषताओं का अध्ययन कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि इसे पढ़ने के बाद आपकी व्यक्तिगत उत्पादकता यथासंभव बढ़ेगी।